Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
Fundamentos da Administração PROVA REGULAR Questão 1 : Na perspectiva de Chiavenato (2011), há três graus de envolvimento com a responsabilidade social, atribua nas sentenças adiante: I para Abordagem de obrigação social e legal, II para Abordagem de responsabilidade social e III para Abordagem de sensibilidade social. A seguir, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. ( ) Satisfazer somente as obrigações sociais exigidas pela legislação em vigor. ( ) Satisfazer as obrigações legais e sociais atuais que afetam diretamente a organização. ( ) Satisfazer as obrigações legais e sociais, atuais e previstas relacionadas com problemas e tendências que estão surgindo, mesmo que afetem indiretamente a organização. A resposta correta é a opção C Justificativa: Gabarito: C Comentário: Aqui foram apresentados os graus de envolvimento na responsabilidade social, com as diferentes abordagens e respectivas características. Aprendemos que a abordagem de obrigação social e legal consiste em satisfazer somente as obrigações sociais exigidas pela legislação em vigor; a abordagem de responsabilidade social está empenhada em satisfazer as obrigações legais e sociais atuais que afetam diretamente a organização; e a abordagem de sensibilidade social consiste em satisfazer as obrigações legais e sociais, atuais e previstas relacionadas com problemas e tendências que estão surgindo, mesmo que afetem indiretamente a organização. A I – III – II B II – I – III C I – II – III D III – II – I Questão 2 : Sobre a compatibilidade de objetivos organizacionais versus objetivos individuais, existe uma forte influência dos incentivos oferecidos pela organização, a qual precisa influenciar o comportamento das pessoas. Neste sentido, tem se tornado popular algumas formas de incentivo que vão além do usual. Indique a alternativa correta: A resposta correta é a opção A Justificativa:Gabarito: A Comentário: A organização é responsável por oferecer diferentes incentivos quando precisa conseguir a cooperação das pessoas em todos os níveis hierárquicos, e para isso têm desenvolvido incentivos que vão além do material, e passam pelo social e ambiental, o que promove e vai de encontro aos interesses pessoais de muitas pessoas. A o pagamento de prêmios por participação de inovação de produtos, e a liberação de colaboradores para realizarem cursos sistemáticos B incentivos materiais, e prêmios por vendas agressivas C a forte valorização das pessoas pelo cargo que ela ocupa, e o benefício monetário pelo maior número de cortes alcançados na unidade ou departamento D o aumento do valor de diárias, para os casos de profissionais que viajam, assim sentem-se recompensados pela distância da família Questão 3 : Uma característica importante dos sistemas abertos é o conceito de Entropia, que significa a tendência de um sistema para exaurir-se e morrer. Baseado neste conceito, qual o significado ou relevância da entropia para uma organização? (Assinale a alternativa correta). A resposta correta é a opção A Justificativa: Gabarito: A Comentário: Entropia significa monitorar o ambiente, ajustando mudanças e definindo novos rumos. A significa monitorar o ambiente (estreitar relacionamento com clientes, fornecedores etc.), ajustar as mudanças e definir novos rumos B significa o processo de manutenção do equilíbrio interno, necessário para a sobrevivência C significa que o todo é maior que as partes, ou a soma de suas partes D significa que o mesmo resultado pode ser atingido de diferentes maneiras Questão 4 : Nosso mundo se movimenta extraordinariamente rápido, e por isso, a conquista de um alto nível de desempenho é obtida não somente pelo fato de ser capaz de fazer a coisa certa, mas por fazer a coisa certa mais rápido do que a concorrência. A qual característica do ambiente organizacional moderno refere-se a afirmativa? Assinale a alternativa correta: A resposta correta é a opção B Justificativa: Gabarito: B Comentário: Abandonamos os tempos de estabilidade e entramos na era das mudanças difíceis e contínuas. Valores, culturas e sociedades estão se modificando rapidamente e as organizações não têm escolha, devem acompanhar essa mudança. A competitividade econômica entre empresas e países B ao processo de mudanças contínuas, que impacta valores, cultura e sociedade C ao acesso generalizado à informação D ao domínio tecnológico e digital Questão 5 : As organizações existem pela coordenação de esforços de diferentes indivíduos. Além disso, qual a principal razão de existirem as organizações, conforme a unidade 2? (Assinale a alternativa correta). A resposta correta é a opção A Justificativa: Gabarito: A Comentário: Realizar objetivos. Exemplo: no caso da fabricação de um livro, pense em quantas organizações são necessárias para sua elaboração. Madeireiros, serraria, fabricantes de máquinas e equipamentos, fábrica de papel, empresas de transporte e distribuição, combustível, bancos e financeiras etc. Será que um indivíduo conseguiria realizar esse objetivo sozinho? Talvez até conseguisse, mas dificilmente ele poderia fazê-lo tão bem ou tão rapidamente. A Realizar objetivos. B Servir à sociedade. C Preservar conhecimento. D Proporcionar carreiras. Questão 6 : As __________ estão diretamente vinculadas ao “carro-chefe” da empresa. Por exemplo, em uma empresa comercial, as atividades do departamento comercial podem ser classificadas como finalísticas por manterem uma relação direta com a razão de ser da organização. Marque a alternativa que completa corretamente o espaço tracejado: A resposta correta é a opção C Justificativa: Gabarito: C Comentário: As atividades-fim estão diretamente vinculadas ao “carro-chefe” da empresa. As atividades-meio, por sua vez, são aquelas que dão suporte ao desenvolvimento das atividades-fim. A atividades-meio B atividades-início C atividades-fim D atividades-intermediarias Questão 7 : Atingir um resultado planejado, alcançar os objetivos, com foco nos fins, e gerar valor para a organização é a melhor definição de qual conceito? Assinale a alternativa correta. A resposta correta é a opção A Justificativa:Gabarito: A Comentário: Eficácia é atingir o resultado, alcançar os objetivos, tendo foco nos fins, gerando valor para a organização. A Eficácia B Efetividade C Elaboração de projetos D Eficiência Questão 8 : As empresas atuais estão num cenário de mudanças e, para que sejam competitivas, precisam transformar produtos, serviços e métodos, constantemente. O ingrediente mais importante desse processo é: A resposta correta é a opção C Justificativa: Gabarito: C Comentário: A inovação, além de trazer melhorias para as organizações, mantendo e criando novos empregos, garante a melhoria de vida da população de forma geral, com novos produtos e serviços. A a burocracia B a eficácia C a inovação D o tamanho da empresa Questão 9 : Entre as diversas funções do marketing, algumas destacam-se pela sua abrangência e amplitude. Podemos citar as seguintes: (Assinale a alternativa correta). A resposta correta é a opção B Justificativa: Gabarito: B Comentário: As principais funções do marketing são a promoção, a pesquisa, o desenvolvimento de produtos, a venda, a promoção e a distribuição. A produção em massa, divulgação e desenvolvimento B preço, promoção, pesquisa e distribuição C preço, controle, financiamento e promoção D treinamento, avaliação e promoção Questão 10 : No atual ambiente competitivo das empresas, o administrador é peça chave para conduzir uma organização ao alcance dos objetivos. Para sobreviver neste contexto, as empresas precisam cada vez mais do administrador. Dada a importância do administrador, marque a opção correta que reforça o papel deste profissional: A resposta correta é a opção C Justificativa:Gabarito: C Comentário: O administrador é um agente – não só de condução do cotidiano – de mudanças e transformaçãodas organizações, levando-as a novos rumos, novos processos, objetivos e estratégias, deve ser um agente educador e orientador, pois sua postura e orientação modificam comportamentos e atitudes de pessoas, sendo, portanto, um agente cultural, pois seu estilo de Administração modifica a cultura organizacional. A o administrador é um profissional que está nas empresas para controlar e chefiar, portanto sua função está centrada nestas duas atividades do cotidiano B o administrador é importante para as empresas, mas os seus lucros, na maioria dos casos, não é atribuído aos resultados desse profissional C o administrador é um agente de mudança e transformação das organizações, levando-as a novos rumos e objetivos D o administrador não pode ser considerado um agente cultural, pois apesar da sua importância, não cabe a ele modificar a cultura organizacional
Compartilhar