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Questão 1 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Leia o trecho a seguir. Os softwares promovem auxilio à decisão dos gestores e disponibilizam dados, via internet, que facilitam o acesso da população a informações em saúde. Todas essas tecnologias mantêm os usuários conectados em qualquer lugar, com um simples uso de dispositivos de múltiplas funções como os smartphones. Assinale a alternativa correta, que indica os avanços das tecnologias da informação na área médica. a. Os avanços abrangem o uso de sistema de informática off-line, sistemas de correio postal e sistema de saúde da família. b. Os avanços abrangem o uso de leitura dinâmica, canais de televisão aberta e sistema de informática off-line. c. Os avanços abrangem o uso da leitura dinâmica, leitura técnica em medicina e vídeos de educação em saúde. d. Os avanços abrangem o uso dos canais de televisão aberta, canais de rádio e cinema. e. Os avanços abrangem o uso dos dispositivos em telemedicina, cibermedicina e informática para saúde do usuário. A alternativa está correta, pois os avanços das tecnologias da informação na área médica abrangem telemedicina, cibermedicina e informática para saúde do usuário, com o uso de internet, a fim de suprir as necessidades de informação, qualidade e agilidade no atendimento à saúde. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: Os avanços abrangem o uso dos dispositivos em telemedicina, cibermedicina e informática para saúde do usuário. Questão 2 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Leia o excerto a seguir. “[…] bastante positivo em termos de aglutinação de forças e de visibilidade política sobre a questão da privatização da saúde. Pela primeira vez, nacionalmente, conseguiu-se inserir a pauta na mídia, mostrando os argumentos contrários às Organizações Sociais. Isto só foi possível pelo impacto dos aparelhos de repressão e uso da violência física contra os manifestantes, chamando a atenção da mídia […]” (BRAVO; CORREIA, 2012, p. 144). BRAVO, M. I. S.; CORREIA, M. V. C. Desafios do controle social na atualidade. Serviço Social & Sociedade, São Paulo, v. 1, n. 109, p. 126-150, jan./mar. 2012. Disponível em: https://www.scielo.br/j/sssoc/a/NkpLbcXZf5mPHkHrksGGXnf/?format=pdf&lan g=pt. Acesso em: 12 jan. 2022. Com base nisso, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s). ( ) O controle social por meio das mídias tem um papel importante ao popularizar os conhecimentos em ciência e tecnologia. ( ) As mídias exercem um importante controle social, mediante o fortalecimento e o esclarecimento sobre as formas de comunicação e informação. ( ) A mídia digital é uma tecnologia que potencializa a notícia e a informação com fake news. ( ) Os compartilhamentos de mensagens falsas desempenham um grande problema na saúde pública. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. a. V, V, V, V. A resposta está correta. O controle social pelas mídias tem um papel importante, ao popularizar os conhecimentos em ciência e tecnologia, mediante o esclarecimento sobre as formas de comunicação e de informação com alta acessibilidade pela população. Nesse contexto, a mídia digital é uma tecnologia que potencializa a notícia, e as informações com fake news são, largamente, utilizadas no processo de controle social. O compartilhamento de mensagens falsas, por sua vez, representa um grande problema de saúde pública, por exemplo, quanto aos assuntos envolvendo a pandemia, principalmente, a vacina contra a covid-19. b. V, F, V, F. c. V, F, F, V. d. V, V, V, F. e. V, F, V, V. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: V, V, V, V. Questão 3 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Comunicação em saúde se refere à utilização de estratégias de comunicação para informar e influenciar as decisões dos indivíduos e comunidades, no sentido de promoverem a sua saúde. Assinale a alternativa correta, no que se refere à comunicação em saúde no Programa Saúde da Família. a. A responsabilização pelo plano terapêutico é de exclusividade do enfermeiro, que, na maioria das vezes, tem mais contato com o paciente e seus familiares; dessa forma, saberá definir o que é melhor para a situação. b. A responsabilização pelo plano terapêutico ocorre de forma compartilhada, respeitando-se os fluxos assistenciais, o registro apropriado de informações e a comunicação entre os profissionais. A responsabilidade pelo plano terapêutico realmente ocorre de forma compartilhada, respeitando-se os fluxos assistenciais; o médico é responsável por realizar o encaminhamento a outros profissionais envolvidos, sendo que estes se comunicaram e farão o registro apropriado. c. A responsabilização pelo plano terapêutico ocorre exclusivamente pelo médico, que tem autonomia para agir sozinho em benefício da saúde do paciente, agilizando o tratamento. d. Os assistentes de saúde devem se responsabilizar pelo plano terapêutico, uma vez que têm o primeiro contato com o paciente e com os familiares. Em seguida, pode ou não ser compartilhado com outros profissionais. e. O plano terapêutico deve ser definido pelo profissional que realizou o atendimento, mesmo que não seja o médico, assim, o tratamento medicamentoso se inicia o quanto antes, melhorando a resposta terapêutica. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: A responsabilização pelo plano terapêutico ocorre de forma compartilhada, respeitando-se os fluxos assistenciais, o registro apropriado de informações e a comunicação entre os profissionais. Questão 4 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Leia o trecho a seguir. A aprendizagem ocorre através do compartilhamento da informação, possibilitando mais conhecimentos e habilidades. Atualmente, as redes que constituem espaços em que o compartilhamento da informação e do conhecimento é proficiente e natural, são espaços de aprendizagem tornando-se um ambiente para o desenvolvimento e para a inovação (TOMAÉL, ALCARÁ, DI CHIARA, 2005). TOMAÉL M. I.; ALCARÁ, A. R.; DI CHIARA. I. G. Das redes sociais à inovação. Ci. Inf., Brasília, v. 34, n. 2, p. 93-104, maio/ago. 2005. Considerando a comunicação como meio para a saúde preventiva, analise as afirmativas a seguir. I - As ações de promoção da saúde objetivam, por meio da defesa da saúde, fazer com que as condições descritas sejam cada vez mais favoráveis. II - As mensagens telefônicas são uma forma de incentivo à adoção e ao fortalecimento de um estilo saudável em pessoas com condições crônicas, pois permitem ampliar seus conhecimentos e encorajar hábitos saudáveis. III - Fatores políticos, econômicos, sociais, culturais, ambientais, comportamentais e biológicos não influenciam questões de saúde. IV - Mesmo com o crescimento exponencial do uso da internet, os aplicativos de smartphone, por exemplo, WhatsApp e Messenger, não potencializou a comunicação instantânea entre cliente e profissionais e a educação em saúde. É correto o que se afirma em: a. II, apenas. b. III e IV, apenas. c. I e II, apenas. Está correto afirmar que as ações de promoção da saúde têm como objetivo fazer com que as condições sejam cada vez mais favoráveis. Assim como mensagens telefônicas podem incentivar a adoção e o fortalecimento de um estilo saudável em pessoas com condições crônicas, fornecendo informações e encorajando hábitos saudáveis. d. II e III, apenas. e. I, II, III e IV. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: I e II, apenas. Questão 5 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Em instituição de saúde de serviços de urgência e emergência, é comum ocorrer falhas na comunicação, seja pela falta de trabalho em equipe,pela carência de capacitação ou pela falta de instrumentos padronizados para a comunicação (LEE, 2015). LEE, J. Y. Effective communication for patient safety. J. Korean Med. Assoc., v. 58, n. 2, p. 100-4, 2015. Disponível em: https://www.scielo.br/j/ci/a/WTMRGVXjNdLNLDwGBD5HTXb/abstract/?lang=p t. Acesso em: 31 dez. 2021. Considerando a comunicação em serviços de urgência e emergência, assinale a alternativa correta. a. Geralmente possui uma rotina acelerada de atendimento, altas demandas e deficiências de estrutura do sistema de saúde, tornando-se um ambiente de muita tensão e estresse para todos, tanto para pacientes e familiares quanto para profissionais da saúde. Está correta, pois realmente há muitos atendimentos e é comum a deficiência de estrutura e altas demandas; o ambiente geralmente é tenso, tanto para pacientes e familiares como para colaboradores. b. Geralmente possui uma rotina acelerada de atendimento, altas demandas, mesmo com boa-estrutura do sistema de saúde, tem-se um ambiente com tensão e estresse para os pacientes e familiares, e os profissionais da saúde já se adaptaram à situação. c. Mesmo com uma rotina acelerada de atendimento, altas demandas e deficiências de estrutura do sistema de saúde, o ambiente é tranquilo, tanto para profissionais da saúde como para pacientes e familiares. d. Mesmo com poucos atendimentos e deficiências na estrutura do sistema de saúde, o ambiente é tenso e estressante para os profissionais da saúde, e pacientes e familiares se sentem confortáveis com o ambiente. e. Geralmente possui uma rotina acelerada de atendimento, altas demandas; mesmo com boa-estrutura do sistema de saúde, tem-se um ambiente com tensão e estresse para os profissionais de saúde e não afeta os pacientes e familiares. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: Geralmente possui uma rotina acelerada de atendimento, altas demandas e deficiências de estrutura do sistema de saúde, tornando-se um ambiente de muita tensão e estresse para todos, tanto para pacientes e familiares quanto para profissionais da saúde. Questão 6 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Leia o trecho a seguir. Os profissionais de saúde devem promover atitudes para mitigar e mediar conflitos e divergências com o cidadão, por intermédio de: I. uma comunicação efetiva, que evite o erro, sem informações vagas sem uso de linguagem técnica, ajudando na compreensão do paciente ou do familiar. Pois: II. a comunicação efetiva promove equilíbrio, evitando discordância com os pacientes que costumam valorizar os fatores que desenvolveram a doença, o diagnóstico e o prognóstico. Analise as asserções e a relação proposta entre elas. a. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma justificativa correta da I. b. As asserções I e II são proposições verdadeiras. A resposta está correta. As asserções I e II são proposições verdadeiras, tendo em vista que, para mitigar e mediar conflitos e divergências entre os profissionais de saúde e o cidadão, a melhor estratégia é adotar uma comunicação efetiva, para evitar erros relativos a informações vagas, ao uso de linguagem técnica e à falta de compreensão do paciente ou do familiar. Deve-se promover o equilíbrio, evitando discordância, pois os pacientes costumam valorizar os fatores que desenvolveram a doença, o diagnóstico e o prognóstico. c. As asserções I e II são proposições falsas. d. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. e. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: As asserções I e II são proposições verdadeiras. Questão 7 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Os cuidados paliativos têm como objetivo proporcionar aos pacientes com um prognóstico ruim e uma melhor qualidade de vida, mostrando formas seguras de seguir o tratamento. Assinale a alternativa que indica a afirmação correta, quanto à comunicação paliativa. a. A alta tecnologia e de medicamentos de ponta torna possível o melhor resultado terapêutico, acolhendo, assim, os anseios tanto dos pacientes como de familiares. Além disso, todo o tratamento é realizado de forma breve, considerado de emergência. b. Busca reconhecer e acolher os pacientes com um prognóstico ruim, além de aumentar a dose da medicação para melhor resultado terapêutico, sendo realizado o atendimento emergencial sempre que necessário. c. Tem como objetivo realizar um atendimento de emergência, para evitar dor no paciente. Dessa forma, tranquiliza e acolhe os familiares. Também tem o fim de verificar o uso e a dose da medicação e de usar equipamentos de alta tecnologia para acompanhar o tratamento. d. Busca reconhecer a causa da doença, para propor uma estratégia adequada de tratamento. Com isso, assegura e acolhe o paciente e seus familiares, que buscam sempre o melhor atendimento. Além disso, faz uso de recursos tecnológicos para manter a comunicação. e. Busca reconhecer e acolher, empaticamente, as necessidades do paciente, bem como de seus familiares, além de assegurar, aos pacientes e a suas famílias, necessidades não sanadas pelas medicações e intervenções médicas de alta tecnologia. O cuidado paliativo busca acolher o paciente e seus familiares, de forma a atender as necessidades não sanadas por medicações e intervenções clínica, gerando confiança e segurança aos envolvidos. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: Busca reconhecer e acolher, empaticamente, as necessidades do paciente, bem como de seus familiares, além de assegurar, aos pacientes e a suas famílias, necessidades não sanadas pelas medicações e intervenções médicas de alta tecnologia. Questão 8 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Uma comunicação efetiva inclui comportamentos assertivos em transmitir, receber e interpretar informações com clareza e respeito mútuo, sendo que é imprescindível para o trabalho em equipe. Considerando a importância da clareza na comunicação, analise as afirmativas a seguir. I - A comunicação efetiva é algo simples, no entanto, como cada sujeito utiliza sua própria linguagem com significados próprios, pode gerar informações equivocadas ao receptor, tornando um processo complexo. II - Para uma comunicação efetiva, o gestor precisa estar atento à necessidade de aperfeiçoar seu sistema de informação e desenvolver tecnologias para lidar com as questões subjetivas que permeiam as relações no trabalho. III - Os processos de comunicação não influenciam para desenvolver formas de inter-relação mais participativas e, portanto, mais comprometidas com os objetivos organizacionais. IV - Sem uma comunicação efetiva, nossos pensamentos e ideias são inúteis, pois, se não forem compartilhadas, não geram interação entre as pessoas nem mesmo benfeitoria. É correto o que se afirma em: a. III e IV, apenas. b. I, II, III e IV. c. I, II e III, apenas. d. II e IV, apenas. De fato, o gestor precisa ficar atento às necessidades de melhorar o sistema de comunicação, para que seja efetiva. E sem uma comunicação adequada, nossos pensamentos, quando não compartilhados, não geram interação. e. II e III, apenas. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: II e IV, apenas. Questão 9 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Leia o trecho a seguir. Os recursos midiáticos com projeção para grandes massas promovem uma conscientização eficiente da população quanto à saúde, pois a saúde tem forte apelo de venda, como mercadoria intangível embutida nos produtos tangíveis. Nesse contexto, assinale a alternativa correta, que indica o tipo de impacto a televisão tem na abrangência social da saúde. a. A TV transmite o conceitode miséria, com efeito no aumento da procura dos serviços sociais. b. A TV transmite o conceito de mercadoria ou comercialização com efeito muito lucrativo no que se refere a comprar e vender saúde. A alternativa está correta, pois o tipo de impacto que a televisão tem na abrangência social da saúde relaciona-se ao conceito de mercadoria ou de comercialização, com efeito muito lucrativo em comprar e vender saúde. c. A TV transmite o conceito de beleza e tem efeito na realização de cirurgias plásticas. d. A TV transmite o conceito de pobreza, com efeito no aumento do uso de drogas. e. A TV transmite felicidade, com efeito na procura por entretenimento com eventos e shows. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: A TV transmite o conceito de mercadoria ou comercialização com efeito muito lucrativo no que se refere a comprar e vender saúde. Questão 10 Incorreto Atingiu 0,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Leia o trecho a seguir. No âmbito da saúde, a comunicação precisa ser inserida de várias formas, seja na reunião com equipes, com familiares, com cuidadores ou com o cidadão em geral, a fim de transmitir os cuidados terapêuticos e a educação em saúde. Sobre os cuidados terapêuticos, analise as asserções e a relação proposta entre elas. I- Comunicação interpessoal promove a troca de informações entre profissionais, por intermédio de sinais verbais ou não verbais. Pois: II- O ensino em espaços didáticos, com equipes de educação interprofissional em saúde, é fundamental para propiciar a construção de competências na comunicação. A seguir, assinale a alternativa correta. a. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. b. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. A resposta está incorreta. A asserção I é uma proposição falsa, tendo em vista que a comunicação interpessoal promove a troca de informações entre duas ou mais pessoas, ou seja, a comunicação interprofissional promove um trabalho colaborativo entre profissionais. A asserção II é uma proposição verdadeira, pois o ensino em espaços didáticos, com equipes de educação interprofissional em saúde é fundamental para propiciar a construção de competências para a colaboração, a comunicação, a interação e a reflexão sobre a experiência. c. As asserções I e II são proposições falsas. d. As asserções I e II são proposições verdadeiras. e. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma justificativa correta da I. Feedback Sua resposta está incorreta. A resposta correta é: A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
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