AVS ADM MARKETING - 2015.1

Prévia do material em texto

23/08/2015 BDQ Prova
http://simulado.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview.asp 1/4
Avaliação: GST0581_AVS_201501020919 » ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING       Tipo de Avaliação: AVS
Aluno: 201501020919 ­ LIVIA FERREIRA RODRIGUES
Nota da Prova: 5,5        Nota de Partic.: 1        Data: 04/07/2015 15:30:07 (F)
  1a Questão (Ref.: 582888) Pontos: 1,0  / 1,5
Peter Drucker, certa vez comentou que "o sucesso ou fracasso de uma empresa vai depender essencialmente
do que ela é capaz de oferecer ao mercado¿. Sobre o que ele estava falando?
Resposta: Sobre a capacidade da empresa de oferecer seus produtos ou serviços de acordo com a necessidade
de seu público alvo e sempre inovar para se manter a frente de sua concorrência.
Gabarito: Sobre o portfólio de produtos e serviços que ela oferece ao mercado
  2a Questão (Ref.: 582566) Pontos: 1,0  / 1,5
QUAIS DIFERENÇAS EXISTEM NA DEFINIÇÃO DO MÉTODO DE PRECIFICAÇÃO BASEADO EM CUSTOS E O
BASEADO NA CONCORRÊNCIA?
Resposta: A precificação baseada em custo é baseada na produção, ou seja, a empresa cobra pelo produto de
acordo com os custos que ela teve para produzi­lo. Já para a precificação baseada na concorrência a atenção é
voltada para continuar mantendo os custos sem deixar de levar vantagem sobre a concorrência perante seus
consumidores.
Gabarito: BASEADO EM CUSTOS : FATORES LIGADOS AO MARK UP ( MARGEM DE LUCRO) E O PONTO DE
EQUILÍBRIO. BASEADO NA CONCORRÊNCIA: FATORES LIGADOS A OFERTA E PROPOSTA.
  3a Questão (Ref.: 172147) Pontos: 0,0  / 0,5
Conceitualmente define o "estado de carência" ou privação sentido por uma pessoa que provoca a motivação
para o consumo como meio de superar tal estado. A satisfação das necessidades de um consumidor ocorre
quando o resultado esperado no desempenho do produto ou serviço adquirido se equivale ou supera as
expectativas do cliente em relação ao que ele esperava obter. Esta é a definição de que conceito?
  Necessidade.
Mercado.
  Produto.
Serviço.
Praça.
 Gabarito Comentado.
23/08/2015 BDQ Prova
http://simulado.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview.asp 2/4
  4a Questão (Ref.: 229295) Pontos: 0,0  / 0,5
Qual autor que em seu conceituado artigo "Miopia em Marketing", publicado em 1960, explicou sobre essa falta
de visão, visão curta ou obstruída das empresas, impedindo a adequada definição das reais possibilidades de
mercado. Essa fase ficou marcada por uma frase proferida por Henry Ford: "O consumidor pode ter qualquer
carro, desde que seja o modelo T na cor preta". Esse era o pensamento de marketing da época.
  Theodore Levitt
Michael Porter
Micael Levy
  Philip Kotler
Barton Weitz
 Gabarito Comentado.
  5a Questão (Ref.: 591669) Pontos: 0,5  / 0,5
O planejamento do mix de marketing começa na formulação de uma oferta para satisfazer as necessidades e
os desejos dos clientes. O Cliente vai julgar a oferta de acordo com três fatores: Marque com um (X) na
alternativa correta:
Marketing de rede, Marketing viral e Market Share;
NDA ­ Nenhuma das alternativas anteriores
Financeiro, Vendas Caracterizadas e Valores;
  Características e qualidade do produto, Mix e qualidade dos serviços e Preço apropriado;
Diretor, Gerente e Financeiro;
  6a Questão (Ref.: 12811) Pontos: 0,0  / 0,5
A organização que pretende desenvolver produtos que agregem valor para o cliente deve:
  Promover a valorização dos benefícios obtidos pelos clientes sobre os custos percebidos.
Promover uma filosofia empresarial que atue fortemente nos mercados de massa.
Buscar a aplicação de uma estratégia que vise a venda como transação única, sem a perspectiva de
continuidade.
Promover a venda de seus produtos em larga escala.
  Satisfazer as necessidades básicas de ses clientes.
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
  7a Questão (Ref.: 14345) Pontos: 0,5  / 0,5
O modelo de ciclo de vida do produto pode auxiliar na análise do estágio de maturidade de um produto através
da representação de estágios distintos na história das vendas, com diferentes oportunidades e problemas em
relação às estratégias metodológicas, operacionais e financeiras. Dentre as opções a seguir, assinale aquela
que identifica corretamente a fase de declínio do CVP:
Vendas com tendência a redução, lucratividade constante e exigência de modificação no projeto do
produto.
Período de venda com volumes altos, lucros estáveis e produto mantido inalterado em relação ao projeto
original.
Lucratividade alta, oferta de acessórios e grande volume de vendas do produto no mercado.
  Lucros praticamente inexistentes, vendas não muito volumosas e disponibilidade limitada do produto.
23/08/2015 BDQ Prova
http://simulado.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview.asp 3/4
Crescimento rápido no volume de vendas, disponibilidade ilimitada e custos baixos.
 Gabarito Comentado.
  8a Questão (Ref.: 574911) Pontos: 0,5  / 0,5
Antes  da  abertura  das  importações,  no  início  dos  anos  90,  o  brasileiro  que  quisesse  adquirir  um  automóvel
quase  certamente optaria por modelos de quatro marcas,   Volkswagen, Fiat, Chevrolet e Ford. E não porque
elas  fossem as melhores do mercado e  sim porque quase não havia outras opções,  salvo algumas exceções
como a extinta Gurgel.
Desde então, o número de  logotipos nos carros que rodam no País só aumenta a ponto de hoje termos nada
menos que 50 marcas diferentes atuando por aqui. Sinal inequívoco da importância do nosso mercado, hoje o
4º do mundo em vendas. O que impressiona é que nem mesmos os entraves que governo criou para impedir o
acesso livre de veículos importados têm tirado o apetite de fabricantes pelo mundo.
É verdade que as quatro marcas tradicionais ainda dominam as garagens brasileiras, mas essa participação tem
caído com o tempo graças às investidas de novas empresas como a Renault, Hyundai, Toyota e Nissan, entre
outras.
Fonte: http://carros.ig.com.br/especiais/brasil+ja+tem+50+marcas+de+carros/5874.html 
acesso em 20/08/2014. ­ adaptado.
No atual cenário, as marcas devem desenvolver continuamente produtos que agradem aos consumidores. Este
esforço  significa  a  sobrevivência  da marca,  uma  vez  que  o  nível  de  exigência  dos  consumidores  aumenta  a
cada dia.
Analise o texto e identifique qual o ambiente de marketing que está presente neste cenário?
Político­legal
Tecnológico
Demográfico
  Competitivo
Econômico
 Gabarito Comentado.
  9a Questão (Ref.: 625786) Pontos: 1,0  / 1,0
Das quatro variáveis do marketing mix, podemos considerar como conceito de PREÇO:
Preço é um item que está inserido dentro da promoção e juntos desempenham papel fundamental na
criação de valor para o cliente.
  Preço é o volume de dinheiro cobrado por um produto e/ou serviço.
Preço pode ser descrito como sendo uma rede organizada de órgãos e instituições que, em combinação,
executam todas as funções necessárias para ligar os fabricantes aos usuários­finais a fim de realizar a
tarefa de marketing.
O preço têm como principal objetivo alavancar vendas e fazer com que os consumidores sejam atraídos.
O preço se torna importante porque informa os clientes sobre os produtos e ativa a necessidade de
comprá­los.
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
  10a Questão (Ref.: 608180) Pontos: 1,0  / 1,0
Joaquim Silva, Diretor de Marketing de uma grande confecção de moda feminina e fornecedor de lojas de
departamentos, considera a possibilidade de abrir uma rede de lojas de venda direta da fábrica. A distribuição
23/08/2015 BDQ Prova
http://simulado.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview.asp 4/4
direta de um produto pelo próprio fabricante, sem intermediários, implica:
  melhor controle de todos os aspectos do seu marketing.
preços mais altos ao consumidor final.
montagem de uma operação de comércio eletrônico e terceirização do serviço de entrega.
contratação de uma nova agência de propaganda.
maiorescustos e distribuição intensiva.
Período de não visualização da prova: desde 27/06/2015 até 08/07/2015.