A4 Gestão de Clínicas e Consultórios

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Leia o excerto a seguir: 
“[...] os negociadores estratégicos são superiores aos negociadores convencionais, 
pois seguem regras específicas, sendo que a primeira delas é utilizar algum tempo 
para pensar nas negociações antes que os negociadores convencionais o façam. A 
análise, porém, é necessária, independentemente da estratégia utilizada na 
negociação.” (MARTINELLI, 2015, p. 24) 
MARTINELLI, D. P. Negociação empresarial: enfoque sistêmico e visão estratégica. 
Barueri: Manole, 2015. 
 
O poder que está relacionado especificamente ao negociador é o: 
 
 
Leia o excerto a seguir: 
“[...] O sistema Sped tornou obrigatório o envio da escrituração contábil no formato 
eletrônico definido pela legislação tributária federal para um único ambiente digital e 
governamental capaz de unificar as atividades de recepção, validação, 
armazenamento e autenticação de livros e documentos da escrituração contábil e 
fiscal dos empresários e das empresas jurídicas.” (HENRIQUE, 2016, p. 39) 
HENRIQUE, M. A. Livros contábeis a escrituração contábil no atual cenário 
tributário. São Paulo: Trevisan Editora, 2016, 
 
A partir do apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: 
I. Uma das grandes virtudes do sistema Sped, considerando o fluxo dos arquivos 
eletrônicos, é oferecer segurança jurídica aos usuários. 
POIS 
II. Criou-se no país as condições necessárias para fornecer garantia de autenticidade. 
A seguir, assinale a alternativa correta: 
 
 
Leia o excerto a seguir: 
“Negociação é o processo através do qual as partes se movem das suas posições 
iniciais divergentes até um ponto no qual o acordo pode ser obtido Alguns pontos 
importantes estão contidos nessa definição de negociação, em especial quanto ao 
aspecto de que uma negociação sempre envolve movimento.” (MARTINELLI, 2015, p. 
22) 
MARTINELLI, D. P. Negociação empresarial: enfoque sistêmico e visão estratégica. 
Barueri: Manole, 2015. 
 
A respeito do processo de preparo para uma negociação, analise as afirmativas a 
seguir e julgue se são verdadeiras (V) ou falsas (F). 
I. ( ) O método Osiris é importante para que os negociadores possam se preparar 
para uma negociação. 
II. ( ) Os interlocutores definem os objetivos da negociação. 
III. ( ) As sequências causais estão relacionadas às causas que levam à negociação. 
 IV. ( ) A influência possui relação com a busca por criar pontos em comum entre as 
partes e direcionar o comportamento. 
A sequência correta é: 
 
 
Leia o excerto a seguir: 
“Algumas pessoas acreditam que as habilidades para negociação são inatas, não 
podendo ser aprendidas e desenvolvidas. [...] isso é absurdo, pois não existe nenhum 
gene especial para a negociação. Quando se deparam com a evidência de que outros 
são capazes de fazer algo que eles não podem (como negociar), algumas pessoas 
tentam denegrir essa habilidade que lhes falta, dizendo que negociar é uma maneira 
duvidosa de fazer negócios.” (MARTINELLI, 2015, p. 25) 
MARTINELLI, D. P. Negociação empresarial: enfoque sistêmico e visão estratégica. 
Barueri: Manole, 2015. 
 
Analise as afirmativas a respeito das origens relacionadas ao poder, uma 
característica básica da negociação. 
I. O poder em uma negociação pode ser originado por questões pessoais ou 
circunstanciais. 
II. Poderes pessoais são aqueles derivados das características inatas das pessoas. 
III. Conhecimentos e habilidades são tipos de poderes circunstanciais que uma pessoa 
pode apresentar em uma negociação. 
IV. Os poderes que surgem de acordo com cada situação são considerados 
circunstanciais. 
Está correto o que se afirma em: 
 
Leia o excerto a seguir: 
“Negociação importa em acordo e, assim, pressupõe a existência de afinidades, uma 
base comum de interesses que aproxime e leve as pessoas a conversar. Aqui se vê a 
importância do diálogo, do relacionamento e da existência de interesses comuns para 
que se possa chegar a um acordo. Sem a conversação não se pode negociar, e ela, 
para resultar eficaz, não se improvisa, mas nasce do hábito.” (MARTINELLI, 2015, p. 
22) 
MARTINELLI, D. P. Negociação empresarial: enfoque sistêmico e visão estratégica. 
Barueri: Manole, 2015. 
 
O poder relacionado especificamente às condições em que a negociação se apresenta 
é o: 
 
Leia o excerto a seguir: 
“[...] Quando se pensa em negociação, deve-se levar em conta que praticamente todas 
as negociações se iniciam a partir de algum tipo de conflito. Esses conflitos que dão 
origem às negociações podem ser de diferentes naturezas. Podem, inclusive, ser de 
natureza totalmente amigável, de tal forma que não levem os participantes a pensarem 
em termos de conflito.” (MARTINELLI, 2015, p. 25) 
MARTINELLI, D. P. Negociação empresarial: enfoque sistêmico e visão estratégica. 
Barueri: Manole, 2015. 
 
Considerando o excerto apresentado, analise as afirmativas a respeito das variáveis 
básicas que influenciam os processos de negociação. 
I. Existem três variáveis básicas que influenciam as negociações: poder, tempo e 
informação. 
II. A variável tempo está relacionada ao montante de recursos monetários de que a 
empresa dispõe no momento da negociação. 
III. A informação é a variável que está relacionada aos dados e informações que as 
partes detêm na negociação. 
IV. O tempo que as partes possuem para concretizar uma negociação pode interferir 
na forma como elas negociam. 
 Está correto o que se afirma em: 
 
O setor de saúde possui como item principal do componente de seus custos a mão de 
obra. Mesmo com os investimentos necessários em infraestrutura, equipamentos e 
matéria-prima, ainda são as pessoas que representam os principais gastos. A mão de 
obra se divide em direta e indireta. 
Em uma clínica, a mão de obra direta compreende os funcionários que trabalham em 
setores como: 
 
 
O controle da contabilidade visa transformar todos os elementos patrimoniais em reais 
para dar uma medida única ao patrimônio. Esse controle é feito extinguindo o 
processo de contagem dos elementos patrimoniais e sua valorização, mas com o 
registro de cada transação de todos os eventos econômicos. 
PADOVEZE, C. L. Manual de contabilidade básica: contabilidade introdutória e 
intermediária. São Paulo: Atlas, 2018. 
 
O controle patrimonial dentro de uma empresa é: 
 
Os princípios contábeis são fundamentais para o desenvolvimento da contabilidade no 
Brasil; conhecê-los ajuda no emprego das bases contábeis no dia a dia da 
organização. Os contadores devem observar tais princípios para que possam realizar 
todas as operações e atividades, com o apoio de informações para a tomada de 
decisões. 
Quais são os princípios que, devido à sua importância, são considerados postulados 
da contabilidade? 
 
 
Leia o excerto a seguir: 
“[...] existem registros de transações financeiras de quatro mil anos atrás, mas foi 
apenas na Itália do século XIV que surgiu o sistema de partidas dobradas que 
utilizamos atualmente. A contabilidade, portanto, é uma ciência muito antiga que visa 
compreender como o patrimônio da entidade evolui ao longo do período.” 
(HENDRIKSEN; VAN BREDA, 2012, p. 89) 
HENDRIKSEN, E. S.; VAN BREDA, M. F. Teoria da contabilidade. São Paulo: Atlas, 
2012. 
 
O método pelo qual a contabilidade organiza as contas compreende: