Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
Minhas Disciplinas 221RGR1212A - FUNDAMENTOS DE MARKETING UNIDADE 4 Atividade 4 (A4) Iniciado em segunda, 9 mai 2022, 15:57 Estado Finalizada Concluída em segunda, 9 mai 2022, 16:19 Tempo empregado 22 minutos 17 segundos Avaliar 10,00 de um máximo de 10,00(100%) NAP CPA Responsabilidade Socioambiental https://ambienteacademico.com.br/my/ https://ambienteacademico.com.br/course/view.php?id=12308 https://ambienteacademico.com.br/course/view.php?id=12308§ion=6 https://ambienteacademico.com.br/mod/quiz/view.php?id=343894 https://codely-fmu-content.s3.amazonaws.com/Moodle/NAP/inicial/nap/fmu/index.html https://codely-fmu-content.s3.amazonaws.com/Moodle/CPA/landing_CPA/index.html https://portal.fmu.br/sustentabilidade Questão 1 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 O Macroambiente de mercado, utiliza-se da análise de variáveis incontroláveis, e que auxiliam a organização na compreensão de cenários futuros e no entendimento de ações que podem in�uenciar em seu desenvolvimento no mercado. Além disso, as variáveis do Macroambiente são capazes de impactar e in�uenciar em todas as ações e estratégias de marketing da organização no mercado. Considerando as informações apresentadas e os conteúdos estudados, analise as diferentes variáveis/ambientes do Macroambiente apresentadas a seguir e associe-as com suas respectivas características. I. Ambiente Demográ�co II. Ambiente Econômico III. Ambiente Sociocultural IV. Ambiente Natural. Envolve a análise das alterações econômicas no mercado em que a organização está inserida. Essa variável determina que o aumento no preço de um produto pode ocorrer devido a escassez de matéria prima. Envolve a análise e compreensão das crenças e valores sociais dos públicos das organizações. Avalia as mudanças comportamentais de um determinado público no decorrer do tempo. A partir das relações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: a. II, IV, III, I. Resposta correta. Sua resposta está correta pois a primeira a�rmativa refere-se ao Ambiente Econômico, onde a organização avalia as alterações na economia nacional quanto na global, sofrendo in�uência de fatores relacionados ao crescimento econômico, distribuição de renda, taxas de juros, rendimentos de aplicações. A segunda a�rmativa refere-se ao Ambiente natural, que analisa a quantidade e oferta de recursos naturais à disposição das empresas para elaboração dos seus produtos, sendo que a falta e/ou escassez de matéria prima, podem interferir na produção e atendimento da demanda no mercado. A terceira a�rmativa refere-se ao Ambiente sociocultural, onde são analisadas as variáveis baseadas nas percepções e leituras que os indivíduos fazem de si mesmos e de outros, como suas crenças e valores sociais. A quarta a�rmativa refere-se ao Ambiente demográ�co, onde as variáveis desse ambiente correspondem a atributos de origem demográ�ca de uma determinada população, com suas mudanças comportamentais e sociais no decorrer do tempo. b. I, IV, II, III. c. III, I, II, IV. d. IV, I, II, III. e. I, II, IV, III. A resposta correta é: II, IV, III, I. NAP CPA Responsabilidade Socioambiental https://codely-fmu-content.s3.amazonaws.com/Moodle/NAP/inicial/nap/fmu/index.html https://codely-fmu-content.s3.amazonaws.com/Moodle/CPA/landing_CPA/index.html https://portal.fmu.br/sustentabilidade Questão 2 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 A formulação de um Plano de Marketing, auxilia as organizações no entendimento de seu mercado, consumidor e concorrentes. Tratam-se de ações, realizadas constantemente, e que auxiliam na decisão e no desenvolvimento das ações, estratégias e ferramentas mercadológicas a serem usadas, objetivando a venda e lucratividade da organização no mercado em que atua. E para que o Plano de Marketing, ocorra de maneira a oferece retornos positivos a organização, veri�cam-se a existência de 4 (quatro) perguntas essenciais, e que auxiliam em sua elaboração. Assim, com base na discussão anterior avalie as a�rmativas quanto as 4 (quatro) perguntas essenciais para a elaboração do Plano de Marketing: I. “O plano é simples?”, ou seja, sua proposta é de fácil comunicação e execução. II. “O plano é especi�co?”, ou seja, os objetivos propostos são reais e capazes de serem mensurados. III. “O plano é realista?”, ou seja, apresenta todos as informações e levantamentos necessários para que seja planejado. IV. “O plano é completo?”, ou seja, se as ações propostas de venda e lucro estão de acordo com a realidade de mercado. É correto o que se a�rma em: a. I, II, III e IV. b. II, III e IV apenas. c. I apenas. d. I, II e III apenas. e. I e II apenas. Resposta correta. Sua resposta está correta pois apenas as a�rmativas I e II estão corretas. A a�rmativa I está correta, pois, a primeira pergunta a ser feita, envolve a compreensão da facilidade de entendimento do que está sendo proposto no plano (O plano é simples? - de fácil comunicação e de execução). A a�rmativa II está correta, pois, todo plano de marketing deve apresentar objetivos que sejam possíveis de se alcançar, e que estejam de acordo com a realidade de mercado. A a�rmativa III está incorreta, pois, quando a organização se questiona se o plano é realista, seu foco está no planejamento �nanceiro (se as ações propostas de venda e lucro estão de acordo com a realidade de mercado). A a�rmativa IV está incorreta, pois ao se questionar se o plano é completo a organização foca em compreender se todas as informações, referentes a levantamento e análise de mercado, são completas. A resposta correta é: I e II apenas. NAP CPA Responsabilidade Socioambiental https://codely-fmu-content.s3.amazonaws.com/Moodle/NAP/inicial/nap/fmu/index.html https://codely-fmu-content.s3.amazonaws.com/Moodle/CPA/landing_CPA/index.html https://portal.fmu.br/sustentabilidade Questão 3 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Para que uma organização, possa criar e executar, um Plano de Marketing, de maneira que atinja os objetivos mercadológicos propostos, seus organizações e formuladores contam com 6 (seis) etapas distintas. E uma dessas etapas ocorre pela análise das variáveis controláveis e incontáveis de mercado, e que auxiliam na compreensão do ambiente no qual a organização irá atuar. Avaliando as a�rmações apresentadas anteriormente, e com base no material de apoio, a qual etapa, assinale a a�rmativa que apresenta a qual etapa do Plano de Marketing a questão se refere: a. Lista de problemas e oportunidades. b. Determinação de objetivos. c. Desenvolvimento de estratégia. d. Determinação de orçamento. e. Levantamento de Informações. Resposta correta. Sua resposta está correta, pois é pelo Levantamento de informações que a organização coleta dados que auxiliam na avaliação da a estrutura interna da empresa (variáveis controláveis) e no estudo do ambiente externo. A resposta correta é: Levantamento de Informações. NAP CPA Responsabilidade Socioambiental https://codely-fmu-content.s3.amazonaws.com/Moodle/NAP/inicial/nap/fmu/index.html https://codely-fmu-content.s3.amazonaws.com/Moodle/CPA/landing_CPA/index.html https://portal.fmu.br/sustentabilidade Questão 4 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 O Planejamento Estratégico Organizacional é realizado e utilizado para que a organização possa de�nir suas ações e estratégias de marketing e que serão usados para a propagação, venda e divulgação de seus produtos no mercado. Além, disso, o desenvolvimento de um plano de marketing conta com 3 (três) diferentes níveis de uma organização, sendo esses o: estratégico, tático e operacional. Referente aos níveis do Planejamento Estratégico Organizacional, avalie as a�rmativas a seguir: I. As ações a longo prazo e que envolvem a alta administração da organização, referem-se ao nível Estratégico. II. O nível que implementa as ações especí�cas detalhadas no planejamento tático refere-se ao nível Tático. III. O nívelOperacional é realizado pelas áreas de Marketing, RH, Produção, Finanças, de�nindo os objetivos estratégicos da organização, em atividades especí�cas. É correto o que se a�rma em a. II e III, apenas. b. I, apenas. Resposta correta. Sua resposta está correta pois a a�rmativa I está correta, devido ao fato de que o nível estratégico envolve a etapa do planejamento onde as organizações de�nem suas ações a longo prazo, e que precisam do envolvimento da alta administração. A a�rmativa II está incorreta, pois suas informações referem-se ao nível Operacional. A a�rmativa III está incorreta, pois suas informações referem-se ao nível Tático. c. I, II e III. d. III, apenas. e. I e II, apenas. A resposta correta é: I, apenas. NAP CPA Responsabilidade Socioambiental https://codely-fmu-content.s3.amazonaws.com/Moodle/NAP/inicial/nap/fmu/index.html https://codely-fmu-content.s3.amazonaws.com/Moodle/CPA/landing_CPA/index.html https://portal.fmu.br/sustentabilidade Questão 5 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 O mercado de atuação da organização, assim como o mercado referente ao marketing, muda e se atualiza constantemente. Vivenciamos nos últimos tempos a inserção e o uso das tecnologias digitais para a criação e propagação de mensagens pelas organizações. Além disso, novos comportamentos de consumo surgem com tais mudanças, o que se dá, principalmente, devido a facilidade de acesso a informação pelo consumidor. Referente ao Comportamento de Consumo na Era Digital, avalie as a�rmativas a seguir: I. Devido ao uso das tecnologias, os consumidores também passam a ser reprodutores das informações, sendo capazes de manipular os conteúdos recebidos. II. Atualmente, o anúncio não visto pelo consumidor na televisão, podem ser vistos pelas mídias on-line. III. O conceito e uso do digital, faz com que as informações estejam disponíveis ao consumidor em qualquer lugar e a qualquer hora. É correto o que se a�rma em: a. II e III, apenas. b. I, apenas. c. I, II e III. Resposta está correta. Sua resposta está correta pois as três a�rmativas são verdadeiras. A a�rmativa I está correta, pois, as tecnologias digitais, além de permitirem a propagação de informações, auxilia que o consumidor participe desse processo, criando, replicando e manipulando os conteúdos recebidos. A a�rmativa II está correta, pois, antigamente, durante o intervalo na tv o consumidor deixava de prestar atenção, usando esse tempo para realizar alguma atividade, o que o levava a perder as ações de comunicação das organizações. Hoje, o que não se vê na televisão, pode ser buscado e visto pelo internet. A a�rmativa III está correta, pois, a mobilidade trouxe o conceito de que tudo está disponível em qualquer lugar e a qualquer hora. d. III, apenas. e. I e II, apenas. A resposta correta é: I, II e III. NAP CPA Responsabilidade Socioambiental https://codely-fmu-content.s3.amazonaws.com/Moodle/NAP/inicial/nap/fmu/index.html https://codely-fmu-content.s3.amazonaws.com/Moodle/CPA/landing_CPA/index.html https://portal.fmu.br/sustentabilidade Questão 6 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Atualmente, ouve-se muito discutir e falar na necessidade, de que as ações de comunicação e marketing da organização, gerem o engajamento do consumidor. Cada vez mais é preciso atrair sua atenção, com conteúdos relevantes e que provoquem atração emocional e cognitiva nos consumidores. E tais ações são realizadas pelas organizações com base no marketing de atração ou inbound. Considerando a informação apresentada e os conteúdos abordados no texto-base, analise as asserções a seguir referente ao marketing de atração ou inbound. I. O uso e a existência do marketing de atração ou inbound, visando gerar o engajamento, objetivava resolver um problema encontrado no mercado pelas organizações. Porque II. Tais ações se �zeram necessárias, como investimento, devido ao fato dos consumidores se posicionarem negativamente, frente a grande quantidade de publicidade existente e que recebiam no meio digital. A seguir, assinale a alternativa correta: a. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justi�cativa correta da I. Resposta correta. Sua resposta está correta pois, as asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justi�cativa correta da I. A a�rmativa I está correta, pois o marketing de atração ou inbound, busca envolver e engajar os consumidores, fazendo com que esses se tornem emissores e propagadores das informações da organização. A a�rmativa II está correta, e justi�ca a I, pois o uso do marketing de atração ou inbound, surgiu como uma estratégia para auxiliar na imagem negativa que a comunicação digital apresentava. A�nal, os consumidores estavam recebendo muita informação, e não recebiam, tanta quantidade, de maneira positiva. Ao envolver e engajar o consumidor, ele se sente parte do processo, e passa a auxiliar a organização. b. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justi�cativa correta da I. c. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. d. As asserções I e II são proposições falsas. e. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. A resposta correta é: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justi�cativa correta da I. NAP CPA Responsabilidade Socioambiental https://codely-fmu-content.s3.amazonaws.com/Moodle/NAP/inicial/nap/fmu/index.html https://codely-fmu-content.s3.amazonaws.com/Moodle/CPA/landing_CPA/index.html https://portal.fmu.br/sustentabilidade Questão 7 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Com o desenvolvimento do mercado, e principalmente dos meios e tecnologias para criação e propagação de informações, as organizações se defrontam com diversas novidades e ações, antes não existentes no mercado. E uma dessas atividades, envolve a Economia de Compartilhamento, permitindo que ocorra uma troca entre os próprios consumidores, sem a necessidade de uma organização ou entidade jurídica. Sabendo-se dessas informações, avalie as alternativas a seguir quanto ao Ponto de Vista Social da Economia de Compartilhamento. I. A ideia social de compartilhamento está relacionada ao conceito de acesso e troca de informações realizadas pelo meio digital, sem necessidade de ações de compartilhamento de bens e serviços. II. Focando no ponto de vista social, a economia de compartilhamento ocorre pela resposta do consumidor ao mercado, frente ao excesso de acúmulo de bens entre os indivíduos. III. Trabalha com a ideia de que o consumidor não se importa tanto com a propriedade do bem, mas sim, apresenta uma atitude sustentável, levando-o a mudar seu comportamento de compra e consumo. É correto o que se a�rma em: a. II e III, apenas. Resposta correta. Sua resposta está correta pois, apenas a a�rmativa II e III estão corretas. A a�rmativa I está incorreta, pois, a economia de compartilhamento, com o ponto de vista social, leva o consumidor a não acumular produtos, mas sim, passar a compartilhar o que existe no mercado, tendo muitas vezes uma consciência e atitude sustentável. A a�rmativa II está correta, pois, pela economia de compartilhamento, com foco no ponto de vista social o excesso de acúmulo de bens entre os indivíduos, passou a ser repensado pelo consumidor. Agora, a ideia é ter menos, e dividir mais. A a�rmativa III está correta, pois, visando diminuir o consumo e apropriação de um, objetivando dividir mais, como por exemplo o uso de aplicados como o Uber, que permitem o compartilhamento de um bem e serviço, o consumidor passa a ter atitudes e pensamentos sustentáveis, evitando o consumo excessivo de matéria prima para produto, e depois seu descarte do no meio ambiente. b. I apenas. c. I e II, apenas. d. III apenas. e. I, II e III. A resposta correta é: II e III, apenas. NAP CPA Responsabilidade Socioambiental https://codely-fmu-content.s3.amazonaws.com/Moodle/NAP/inicial/nap/fmu/index.htmlhttps://codely-fmu-content.s3.amazonaws.com/Moodle/CPA/landing_CPA/index.html https://portal.fmu.br/sustentabilidade Questão 8 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 A de�nição e estratégia de Preço, utilizada pelas organizações, visa oferecer e proporcionar uma lucrativa, por meio da oferta e demanda de um produto no mercado. Porém, cada organização e produto, possuem e realizam estratégias de preci�cação diferenciadas, e que irão acontecer com base em seu público, mercado e concorrência. E uma dessas estratégias, envolve o lançamento e inserção do produto com um preço baixo, visando garantir uma alta taxa de adoção e busca do produto pelo mercado consumidor. Após leitura da questão, assinale a alternativa que apresenta corretamente a estratégia de preci�cação apresentada e de�nida anteriormente. a. Desnatamento. b. Sobrevivência. c. Penetração. Resposta correta. A questão se refere a estratégia de Penetração, sendo essa utilizada quando a organização quer atingir um grande número de consumidores, durante o lançamento do produto, e para isso, utiliza um preço baixo no lançamento, gerando uma demanda elástica ao preço. d. Maximização do Lucro. e. Maximização da Participação de Mercado. A resposta correta é: Penetração. NAP CPA Responsabilidade Socioambiental https://codely-fmu-content.s3.amazonaws.com/Moodle/NAP/inicial/nap/fmu/index.html https://codely-fmu-content.s3.amazonaws.com/Moodle/CPA/landing_CPA/index.html https://portal.fmu.br/sustentabilidade Questão 9 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 A análise de SWOT envolve a compreensão dos Pontos Fracos, Pontos Fortes, Ameaças e Oportunidades enfrentados pela organização e seus produtos no mercado. O seu uso auxilia para que as organizações compreendam seus diferenciais de mercado, e possam de�nir suas ações e estratégias de marketing, frente a seus concorrentes. Referente a análise de SWOT, avalie as a�rmativas apresentadas a seguir I. Os Pontos Fortes e Fracos envolvem a análise da organização, visando compreender o que possui de positivo e negativo frente a sua concorrência no mercado. II. As Oportunidades envolve a análise de ações e fatores que apresentem e ofereçam vantagens para o desenvolvimento da organização e de seus produtos no mercado. III. As ameaças elevem os riscos e problemas internos, e que são capazes de prejudicar o desenvolvimento da organização e de seus produtos no mercado. IV. A organização deve focar suas ações nas oportunidades de mercado, buscando eliminar suas fraquezas, além de explorar suas ameaças como forma de combater sua concorrência no mercado. É correto o que se a�rma em: a. II, III e IV apenas. b. I, II e III apenas. c. I e II apenas. Resposta correta. Sua resposta está correta porque a a�rmativa I está correta, pois, os pontos fortes e fracos correspondem a análise interna, ou seja, analisam o que a organização tem de positivo e negativo. A a�rmativa II está correta, pois a organização buscam analisar e compreender quais oportunidades de mercado possui, visando traçar estratégias que auxiliem em seu desenvolvimento. A a�rmativa III está incorreta, pois as ameaças envolve a análise dos ambientes externos, referentes ao mercado, que podem prejudicar o desenvolvimento da organização. A a�rmativa IV está incorreta, pois a organização deve focar-se nas forças, ser capaz de eliminar as fraquezas, com objetivo de explorar as oportunidades e, dentro do possível, evitar as ameaças. d. I, II, III e IV. e. I apenas. A resposta correta é: I e II apenas. NAP CPA Responsabilidade Socioambiental https://codely-fmu-content.s3.amazonaws.com/Moodle/NAP/inicial/nap/fmu/index.html https://codely-fmu-content.s3.amazonaws.com/Moodle/CPA/landing_CPA/index.html https://portal.fmu.br/sustentabilidade Questão 10 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 A formulação e de�nição de um plano estratégico envolve na de�nição de ações a longo e curto prazo, com base nos objetivos mercadológicos e estratégicos da organização. E para a realização do plano de marketing, de maneira que este possa atender os objetivos mercadológicos, as organizações contam com 6 (seis) etapas desse processo. Referente a etapa, do plano de marketing, denominada de Lista de problemas e oportunidades, avalie as alternativas e assinale a que a de�ne corretamente. a. Trabalha com a determinação dos objetivos, mensuráveis, visando determinar onde a empresa pretende chegar. b. Trabalha com a determinação dos recursos �nanceiros disponíveis para o desenvolvimento da organização e seu produto no mercado. c. Trata-se da etapa de coleta de dados visando o levantamento de informações sobre o ambiente interno e externo da organização. d. Envolve a realização da análise de SWOT, com o objetivo de se descobrir e compreender a situação atual da empresa no mercado. Resposta correta. Sua resposta está correta porque a etapa da Lista de problemas e oportunidades é realizada pela análise SWOT, onde a organização possui informações quanto aos problemas que enfrenta no mercado, e as oportunidades em face à análise do macroambiente e microambiente. Tal etapa auxilia na compreensão e de�nição da situação atual da empresa ("onde estamos?"). e. Ocorre pela determinação das estratégias mercadológicas que serão realizadas pela organização. A resposta correta é: Envolve a realização da análise de SWOT, com o objetivo de se descobrir e compreender a situação atual da empresa no mercado. ◄ Compartilhe Seguir para... N2 (A5) ► NAP CPA Responsabilidade Socioambiental https://ambienteacademico.com.br/mod/forum/view.php?id=343890&forceview=1 https://ambienteacademico.com.br/mod/quiz/view.php?id=343896&forceview=1 https://codely-fmu-content.s3.amazonaws.com/Moodle/NAP/inicial/nap/fmu/index.html https://codely-fmu-content.s3.amazonaws.com/Moodle/CPA/landing_CPA/index.html https://portal.fmu.br/sustentabilidade
Compartilhar