TEORIA E TECNICA EM PUBLICIDADE E PROPAGANDA - Avaliação I Individual

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Publicidade e Propaganda - UNIASSELVE 
Teoria e técnica em publicidade e propaganda 
Avaliação I – Individual 
 
1 - Para que a comunicação e a propaganda sejam bem efetivadas, trabalhamos com alguns 
fatores que auxiliam a comunicação com diversos públicos, de forma abrangente. Existem 
diversos fatores que influenciam na forma com que o produto precisa se comunicar com as 
diferentes classes sociais, fazendo com que, dependendo de como for esse relacionamento 
entre a imagem do produto e o consumidor, haja interações positivas e negativas. Sobre esse 
tema, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Os cinco fatores que impactam na efetividade da comunicação entre produto e cliente, 
segundo Limeira, são: fonte, conteúdo e forma da mensagem, características da mídia, fatores 
contextuais e características do receptor ou audiência. 
( ) Para o emissor da mensagem, pouco importa se o receptor (consumidor) sentiu algum tipo 
de influência ao receber e entender a mensagem/propaganda. 
( ) Os fatores contextuais são aqueles que consideram as características pessoais do público-
alvo, como personalidade, valores, interesses e experiências. 
( ) O representante de um produto/marca (ou "garoto(a) propaganda") é algo que deve ser 
analisado com importância para garantir a credibilidade da mensagem e identificação com o 
público-alvo. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
A) V - F - V - V. CORRETA 
B) F - V - F - F. 
C) F - V - V - V. 
D) V - F - V - F. 
 
 
2 - Existem diversos fatores que influenciam na forma com que o produto deve se comunicar 
com as diferentes classes sociais, fazendo com que, dependendo de como for esse 
relacionamento entre a imagem do produto e o consumidor, haja interações positivas e 
negativas. Para que a comunicação e a propaganda sejam bem efetivadas, trabalhamos com 
alguns fatores que auxiliam nessa comunicação com os diversos públicos de forma mais 
abrangente. A propósito desse assunto, analise as sentenças a seguir: 
 
I- Um desses fatores é a fonte, que tem como principal característica a credibilidade e 
atratividade na mensagem do emissor. 
II- O conteúdo e forma da mensagem dizem respeito ao uso de metáforas e outros apelos que 
fazem com que a mensagem tenha aquela "sacada" óbvia com o uso de analogias. 
III- A característica da mídia é um fator que se preocupa com o encaixe entre um produto 
específico e o meio de comunicação utilizado para emitir a mensagem. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
A) As sentenças I, II e III estão corretas. CORRETA 
B) Somente a sentença I está correta. 
C) Somente a sentença II está correta. 
D) Somente a sentença III está correta. 
 
 
3 - A comunicação social é o estudo focado em processos de comunicação e comportamento 
dos seres humanos. Ele é um estudo fundamental na área de publicidade e propaganda, pois é 
dessa forma que uma empresa se comunica com o seu público, levando informações sobre 
produtos e serviços. Assinale a alternativa INCORRETA sobre a comunicação social: 
 
A) Comunicação social é apenas um recurso utilizado para entender à linguagem das 
instituições e seus funcionários. CORRETA 
B) A comunicação social é uma ciência social aplicada. 
C) É um estudo multidisciplinar que, além da publicidade, pode ser aplicado em outras áreas, 
como o Jornalismo e Relações Públicas. 
D) A comunicação social utiliza métodos empíricos e análises críticas para abranger 
conhecimentos e diversos tópicos. 
 
 
4 - Os 4 Ps do marketing é um conceito que resume os quatro pilares básicos de qualquer 
estratégia de marketing. A ideia por trás do conceito é estudar cada um desses aspectos, 
planejar e executar ações que considerem suas particularidades, aproximando a empresa de 
seus objetivos de divulgação, vendas e construção de autoridade de marca. Sobre os 4 Ps do 
marketing, analise as sentenças a seguir: 
 
I- O P de Promoção só é acionado quando as vendas não estão indo bem ou é necessária uma 
queima de estoque para renovar a linha do produto. 
II- O P de Produto tem haver com as características do produto como sua embalagem, marca, 
benefícios de consumo etc. 
III- O P de preço se refere ao preço base do produto, descontos e formas de pagamento. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
A) Somente a sentença II está correta. 
B) As sentenças I e II estão corretas. 
C) Somente a sentença I está correta. 
D) As sentenças II e III estão corretas. CORRETA 
 
 
5 - A palavra publicidade deriva do latim "publicus", "público" em português. Publicidade é uma 
técnica de comunicação, cuja finalidade principal é fornecer informações sobre produtos ou 
serviços com fins comerciais. A respeito das características do conceito de Publicidade, segundo 
Rizzo (2003), assinale a alternativa INCORRETA: 
 
FONTE: RIZZO, E. Publicidade e sua história. In: CONTRERA, M. S.; HATTORI, O. Y. (orgs.). 
Publicidade e Cia. São Paulo: Pioneira Thomson Learning, 2003. 
 
A) Não há controle entre o produtor da matéria e ela. 
B) O próprio veículo é o emissor. 
C) Não há necessidade de informar. CORRETA 
D) Há mais credibilidade sobre a matéria. 
 
6 - É sabido que uma classe social influencia diretamente no consumo e estilo de vida das 
pessoas, sendo que pessoas de diferentes classes sociais tendem a ter necessidades diferentes 
e, assim, consomem coisas diferentes. Nesse contexto, é necessário que o profissional de 
comunicação entenda como se comportam as diferentes classes sociais para que a mensagem 
seja recebida, compreendida e gere feedback. Sobre esse tema, classifique V para as sentenças 
verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) A confirmação da classe social de alguém está relacionada ao seus hábitos de consumo. 
( ) As classes sociais estão sempre sujeitas à mobilidade, de forma que alguém de classe social 
inferior busca alcançar e se estabelecer em uma classe superior. 
( ) As pessoas demonstram suas classes sociais de acordo com objetos de consumo e a 
maneira que se informam. 
( ) Não existe hierarquização nas classes sociais, e sim preferências específicas das pessoas. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
A) V - V - F - V. 
B) V - V - V - F. CORRETA 
C) V - F - V - F. 
D) F - V - V - F. 
 
 
7 - A comunicação que utilizamos no dia a dia se aplica para o mercado, porém com algumas 
adaptações para que a mensagem entre um anunciante e seu público seja atrativa e persuasiva. 
Para isso, existe uma extensa pesquisa de mercado para compreender a linguagem do público 
que o anunciante deseja atingir, qual mensagem ele quer passar e de que forma ela vai se 
codificar para que obtenha uma resposta e um resultado positivo. Sobre esse tema, analise as 
sentenças a seguir: 
 
I- Os veículos de comunicação em massa são peças fundamentais para a comunicação entre o 
anunciante e o público, pois atingem um número muito maior de pessoas simultaneamente. 
II- A busca do consumidor pelo produto é uma forma de resposta para o anunciante. Significa 
que a mensagem foi recebida, compreendida e causou uma reação positiva. 
III- Para o anunciante, não importa o feedback do consumidor após a venda do produto. O que 
realmente importa é vender. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
A) Somente a sentença III está correta. 
B) As sentenças I e II estão corretas. CORRETA 
C) Somente a sentença II está correta. 
D) As sentenças II e III estão corretas. 
 
 
8 - A semelhança entre todas as áreas que abraçam a comunicação social é, justamente, se 
comunicar e expressar ideias, sendo a linguagem utilizada pelo marketing para criar um vínculo 
entre o produto e o consumidor. Sobre os temas marketing e comunicação, assinale a 
alternativa CORRETA que expressa a principal diferença entre esses conceitos: 
 
A) O marketing e a comunicação são a mesma coisa. Eles têm nomes diferentes, pois sãousados em etapas diferentes. 
B) O marketing é a ferramenta responsável pela venda do produto, e a comunicação é a forma 
que define como esse produto será anunciado e comunicado ao público alvo. CORRETA 
C) O marketing é responsável por gerar ideias para persuadir o público para receber a 
mensagem do produto. A comunicação é a mensagem que é transmitida pelo marketing. 
D) A comunicação é responsável por avisar o marketing quando um produto não está se saindo 
muito bem nas vendas. 
 
 
9 - É de extrema importância que o profissional de comunicação compreenda e conheça as 
necessidades do seu público para se comunicar com ele de forma efetiva. Logo, é preciso 
conhecer sobre as classes sociais. Entretanto a renda não é um critério exclusivo para se medir 
a qual classe social alguém pertence. Por critério objetivo, a estrutura de classes sociais inclui: 
alta-superior, alta-inferior, média-superior, média-inferior, baixa-superior e baixa-inferior. Sobre 
o estudo de classes sociais para publicidade, assinale a alternativa INCORRETA: 
 
A) No Brasil, o sistema usado para enquadrar as pessoas em diferentes classes sociais chama-se 
Critério Brasil de Classificação Econômica. 
B) Toda comunicação necessita um estudo prévio da classe social do público-alvo para se 
apropriar de referências, estilo de vida e preferências. 
C) Karl Marx desenvolveu a primeira hierarquização de classes sociais, dividindo a sociedade 
entre operários assalariados e capitalistas e proprietários. 
D) As abordagens objetivas são feitas com base em indicadores internos e consistentes. 
CORRETA 
 
 
10 - comunicação de massa tem como ferramenta o uso da mídia para se comunicar com um 
grande número de pessoas de diferentes grupos sociais. Ela tem o poder de ditar diversas 
tendências e modos de comportamento. A propósito do tema "Processo de Comunicação", 
associe os itens, utilizando o código a seguir: 
 
I- Ambiente. 
II- Canal. 
III- Emissor. 
IV- Mensagem. 
V- Receptor. 
VI- Resposta. 
VII- Ruído. 
 
( ) Quem transmite a mensagem codificada. 
( ) Contexto em que a comunicação ocorre. 
( ) Reação do receptor à mensagem. 
( ) Signos pertencentes a um código. 
( ) Meio em que a mensagem é propagada. 
( ) O que interfere na comunicação e perde a informação. 
( ) Quem recebe e decodifica a mensagem. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
A) I - III - II - VII - IV - VI - V. 
B) III - I - VI - IV - II - VII - V. CORRETA 
C) II - III - V - IV - I - VII - VI. 
D) II - VII - III - I - VI - IV - V.