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Gestão de sistema da informação
Prova
Estácio
1. Fonte: COSEAC - 2019 - UFF - Técnico de Tecnologia da Informação. Um sistema de controle de estoques é um exemplo típico de um sistema:
( ) a. de apoio à decisão;
( ) b. de processamento de transações; ✅
( ) c. de informações executivas.
( ) d. de informações gerenciais;
( ) e. especialista;
2. Ano: 2020 Banca: IBFC Órgão: EBSERH Prova: IBFC – 2020 – EBSERH – Analista de Tecnologia da Informação – Dado os três conceitos técnicos a seguir, assinale a alternativa que corresponda respectivamente à tecnologia referente a cada um desses conceitos.1. Processo de explorar grandes quantidades de dados à procura de padrões consistentes.2. Refere-se ao processo de coleta, organização, análise, compartilhamento e monitoramento de informações queoferecem suporte a gestão de negócios.3. Depósito de dados digitais que serve para armazenar informações detalhadas relativamente a uma empresa.
( ) a. 1.Business Intelligence – 2.Data Mining – 3.Data Warehouse
( ) b. 1.Business Intelligence – 2.Data Warehouse – 3.Data Mining
( ) c. 1.Data Mining – 2.Business Intelligence – 3.Data Warehouse ✅
( ) d. 1.Data Mining – 2.Data Warehouse – 3.Business Intelligence
( ) e. 1.Data Warehouse – 2.Business Intelligence – 3.Data Mining
3. Atualmente, o mercado está muito competitivo, e a globalização influencia bastante os objetivos de negócios das organizações. Como a TI pode contribuir para agregar mais valor ao negócio, de modo que os objetivos estratégicos da organização sejam alcançados?
( ) a. Elaborando seu Planejamento Estratégico de TI (PETI) alinhado ao Planejamento Estratégico Corporativo (PEC). ✅
( ) b. Terceirizando os serviços de help desk e service desk, pois são aqueles que os executivos mais solicitam à TI.
( ) c. Elaborando programas de qualidade, satisfação do cliente e de certificações.
( ) d. Capacitando mais seus funcionários em liderança, comunicação e aspectos gerenciais
( ) e. Utilizando ferramentas de gerenciamento de fornecedores, como eSCM-SP, eSCM-CL e CMMI for Acquisition.
4. Existem algumas características visíveis da Engenharia da Informação quando o Plano Diretor da TI (PDTI) é abordado.Quais são essas características?
( ) a. Levantamento dos recursos humanos de TI.
( ) b. Implementação de softwares de apoio às decisões.
( ) c. Terceirização dos serviços de TI.
( ) d. Levantamento das necessidades do cliente e de seus problemas atuais.
( ) e. Levantamento dos objetivos estratégicos da organização e da TI. ✅
5. Fonte: Adaptado de UNDEP (Gestão de Concursos) – 2016 – Prefeitura de Ibirité – MG – Advogado. Numere a COLUNA IIde acordo com a COLUNA I, relacionando os tipos de sistemas às suas características.
COLUNA I 
1. Sistemas de processamento de transação 
2. Sistemas de informação gerencial 
3. Sistemas de suporte executivo 
COLUNA II 
( ) Oferecem um conjunto de relatórios resumidos sobre o desempenho da empresa. 
( ) São utilizados para realizar as tarefas rotineiras da empresa. ( ) Oferecem suporte ao desenvolvimento do planejamento estratégico da empresa.
Assinale a sequência CORRETA.
( ) a. 3 – 1 – 2
( ) b. 2 – 1 – 3 ✅
( ) c. 1 – 2 – 3
( ) d. 1 – 3 – 2
( ) e. 3 – 2 – 1
6. Um SI é aquele que automatiza ou apoia a realização de atividades humanas através do processamento deinformações. O SI é caracterizado pelos seguintes elementos:
( ) a. Hardware, software, dados, pessoas, redes ✅
( ) b. Informações, wi-fi, usuários, winchester, redes
( ) c. Redes, impressora, data-show, winchester
( ) d. Hardware, winchester, impressora, data-show
( ) e. Software, redes, wi-fi, winchester
7. Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos (Correios) – Diversos Cargos – FGV – 2008Analise a citação a seguir. “Um conjunto integrado de dados extraídos de bancos de dados operacionais, históricos,externos e selecionados, editados e padronizados para recuperação e análise, para fornecer inteligência empresarial natomada de decisões gerenciais.” A citação integra os conceitos do Business Intelligence, sendo conhecida por:
( ) a. Data Business.
( ) b. Data Mining.
( ) c. Data Warehouse. ✅
( ) d. Data Smart.
( ) e. Data Enterprise.
8.Fonte: NBS – 2021 – Prefeitura de Irati – PR – Médico – Ambulatorial e PSF. São exemplos de hardware: 
 I. Monitor
 II. Navegador
 III. Planilha 
 IV. Fone de ouvido
 V. Editor de texto 
Assinale a alternativa correta.
( ) a. I e IV ✅
( ) b. III e IV
( ) c. IV e V
( ) d. II e III
( ) e. I e II
9.Fonte: Prova CESGRANRIO – 2018 – Transpetro – Analista de Sistemas Júnior – SAP. Em SI, a diferenciação fundamentalentre dado e informação é que um dado:
( ) a. Possui uma semântica implícita, descontextualizada, que passa a apresentar sentido quando transformada em informação; ✅
( ) b. Representa um sinal de controle a um ponto emissor, enquanto a informação retorna uma resposta do receptor;
( ) c. Significa o elemento básico definido pelo padrão Information System International Group (ISIG) para sistemas de controle gerenciais.
( ) d. Apresenta semântica independente da tecnologia que for utilizada, enquanto a informação unifica as opções computacionais adotadas;
( ) e. Permite a execução do processamento do sistema, cuja finalidade específica é parametrizar a produção de informação;
10. Que termo a seguir não se relaciona a um diagnóstico de TI?
( ) a. Diagnóstico de processos adotados em TI. 
( ) b. Gestão de Projetos. ✅
( ) c. Análise das atividades de TI.
( ) d. Análise de infraestrutura e equipamentos.
( ) e. Avaliação da área de TI.