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AO2_ Sistemas de Informações Gerenciais

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09/06/2022 21:17 AO2: Sistemas de Informações Gerenciais
https://famonline.instructure.com/courses/20561/quizzes/92056 1/12
AO2
Entrega 19 jun em 23:59 Pontos 6 Perguntas 10
Disponível 9 jun em 0:00 - 19 jun em 23:59 11 dias Limite de tempo Nenhum
Instruções
Histórico de tentativas
Tentativa Tempo Pontuação
MAIS RECENTE Tentativa 1 34 minutos 4,2 de 6
 As respostas corretas estarão disponíveis em 20 jun em 0:00.
Pontuação deste teste: 4,2 de 6
Enviado 9 jun em 21:16
Esta tentativa levou 34 minutos.
Importante:
Caso você esteja realizando a atividade através do aplicativo "Canvas Student", é necessário que
você clique em "FAZER O QUESTIONÁRIO", no final da página.
0,6 / 0,6 ptsPergunta 1
Leia o texto a seguir:
Temos que considerar a importância de as empresas possuírem uma
cópia de segurança de informação cujo termo técnico utilizado é
Backup. Geralmente essas cópias são geradas e armazenadas em
lugares diferentes por motivo de segurança. No caso de algum sinistro,
perda ou danos de informação por algum motivo essas cópias servem
para a restauração da informação perdida.
Considerando que os Backup ou cópias de arquivos são gerados
como medida de segurança, na prática, quantas cópias são
indicadas para que a informação seja recuperada com
segurança?
A+
A
A-
https://famonline.instructure.com/courses/20561/quizzes/92056/history?version=1
09/06/2022 21:17 AO2: Sistemas de Informações Gerenciais
https://famonline.instructure.com/courses/20561/quizzes/92056 2/12
 5 copias. 
 4 cópias. 
 10 cópias. 
 3 cópias. 
 2 cópias. 
A alternativa está correta, pois em políticas de segurança a
recomendação para o número de cópias que garanta a
recuperação da informação é igual a 3.
0,6 / 0,6 ptsPergunta 2
Leia o texto a seguir:
Toda organização precisa periodicamente avaliar seu grau de
vulnerabilidade no que se refere ao acesso de informações. Em gestão
de tecnologia da informação existe um mito de que as ameaças são
mais frequentes em organizações que não possuem tecnologia. E por
que isso não é verdade? O motivo é que geralmente os sistemas estão
conectados por meio de redes e isso facilita a ameaça se dar em
ambientes diferentes. 
Considerando esse contexto, avalie as seguintes asserções e a
relação proposta entre elas.
I. O potencial de acesso inadequado ou não autorizado não fica
restrito a um único lugar, quando fazemos uso de redes.
PORQUE
II. O crescente número de dispositivos portáteis utilizados nas
organizações vem contribuindo de forma crescente para a
vulnerabilidade das informações.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
A+
A
A-
09/06/2022 21:17 AO2: Sistemas de Informações Gerenciais
https://famonline.instructure.com/courses/20561/quizzes/92056 3/12
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma
justificativa da I.
 As asserções I e II são proposições falsas. 
 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição
verdadeira.
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma
justificativa da I.
 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição
falsa.
A alternativa está correta. As duas proposições estão corretas e
a segunda não é uma justificativa da I e sim um complemento.
0,6 / 0,6 ptsPergunta 3
Leia o texto a seguir:
 
Você começou hoje na empresa A Melhor, o objetivo da sua
contratação é você auxiliar a “A Melhor” a gerenciar seus processos de
negócios. Para tanto você já tem uma estratégia, que é utilizar o guia
Business Process Management Commom Body of Knowledge (CBOK).
Segundo o CBOK, a implementação de um BPM envolve áreas de
conhecimento e fases. Quantas são as áreas de conhecimento e
fases, para a implementação de um BPM, segundo o CBOK?
A+
A
A-
09/06/2022 21:17 AO2: Sistemas de Informações Gerenciais
https://famonline.instructure.com/courses/20561/quizzes/92056 4/12
 São 10 áreas de conhecimento e 5 fases. 
 
São 11 áreas de conhecimento e as fases são configuráveis de acordo
com a necessidade.
 São 5 áreas de conhecimento e 3 fases. 
 São 6 áreas de conhecimento e 9 fases. 
 São 9 áreas de conhecimento e 6 fases. 
Alternativa correta, pois a implementação de um BPM envolve
nove áreas de conhecimento e 6 fases.
0,6 / 0,6 ptsPergunta 4
Leia o texto a seguir:
A empresa “X” dispensou um funcionário do setor financeiro, por justa
causa, alegando que o mesmo fez uma alteração de dados cadastrais
de um cliente, fato que causou um prejuízo financeiro para a
organização de 10.0000,00. O departamento Jurídico da organização
consultado sobre o fato alegou que o funcionário havia cometido uma
infração pois não tinha autorização para fazer tal mudança.
Considerando as informações apresentadas, avalie as afirmações a
seguir:
I. A alteração feita pelo funcionário do setor financeiro classifica-
se no tipo de segurança física, as quais limitam o acesso direto à
informação, ou estrutura que o suporta.
II. O funcionário não poderia ter acessado as informações, pois
os mecanismos físicos e lógicos não permitiam tal acesso.
III. O funcionário cometeu uma infração por ter acessado
logicamente a informação sem autorização.
É correto o que se afirma em:
A+
A
A-
09/06/2022 21:17 AO2: Sistemas de Informações Gerenciais
https://famonline.instructure.com/courses/20561/quizzes/92056 5/12
 I, II e III. 
 III, apenas. 
 II e III, apenas 
 I, apenas. 
 I e II, apenas. 
A alternativa está correta, pois em segurança da informação
quando existe um acesso lógico sem autorização, isso
configura uma violação à informação e se o funcionário não
possuir autorização para tal, comete uma infração que pode ser
contratual ou disciplinar.
0 / 0,6 ptsPergunta 5IncorretaIncorreta
Quando falamos em implementação de projeto, acabamos nos
referindo a uma metodologia específica que envolve diferentes fases
para a execução e posterior implantação desse plano, o que envolve
desde a definição da missão e valores até a análise de ambiente,
definição dos objetos estratégicos e formulação de estratégias, metas
e ações.
A partir disso, é possível afirmar que a formulação de estratégias,
metas e ações envolve a definição de
 fornecedores, clientes, concorrência e recursos (mão-de-obra). 
 análise da organização, do ambiente e do macroambiente. 
A+
A
A-
09/06/2022 21:17 AO2: Sistemas de Informações Gerenciais
https://famonline.instructure.com/courses/20561/quizzes/92056 6/12
A resposta está incorreta, pois a análise da organização, do
ambiente e do macroambiente são aspectos relacionados à
análise do ambiente em si, que tem a ver com a identificação dos
pontos fortes e fracos, ameaças e oportunidades, sendo uma
definição posterior à da missão, visão e valores, e anterior à
formulação de estratégias, metas e ações.
 políticas, cultura, tecnologia, meio ambiente e economia. 
 declaração da missão, visão e valores da organização. 
 orçamento, processo de implementação e indicadores. 
0,6 / 0,6 ptsPergunta 6
Leia o texto a seguir:
 
Dados: o novo petróleo do mundo e
combustível para o futuro
“Os dados são o novo petróleo”, afirmou o CEO da Mastercard, Ajay
Banga, em um evento realizado no ano passado, em São Paulo. O
mantra passou a ser repetido por consultores, executivos e
interessados em transformação digital. A fala e comparação faz
sentido, exceto por um pequeno detalhe. “A diferença é que o petróleo
vai acabar um dia”, ressaltou Banga.
Em tradução livre para o significado original, “Data is the new oil”, a
frase que agitou o mundo dos negócios foi criada por Clive Humby, um
matemático londrino especializado em ciência de dados. Essa
expressão tem sido bastante citada no mercado. Executivos do mundo
todo usam para defender a ideia de que os dados são tão valiosos
quanto o petróleo. Em tese, quem souber fazer bom uso deles e
aproveitar todo seu potencial, sai na frente e, claro, só tem a ganhar.
Fonte:Disponível em:<https://bakertillybr.com.br/dados-novo-
petroleo (https://bakertillybr.com.br/dados-novo-petroleo) >Acesso:
A+
A
A-https://bakertillybr.com.br/dados-novo-petroleo
09/06/2022 21:17 AO2: Sistemas de Informações Gerenciais
https://famonline.instructure.com/courses/20561/quizzes/92056 7/12
08/04/2021.
Considerando a relação entre dados e informação, assinale a opção
correta.
 Dados são Informações estruturadas. 
 
Informação e dado são coisas diferentes e não possuem relação entre
si.
 
Conhecimento é o significado e o valor atribuídos a uma coleção de
informações.
 
Informações são dados que têm um significado em algum contexto
para seu receptor.
Alternativa correta. Os dados sozinhos não possuem sentido,
porém quando ganham contexto, que fazem sentido para seu
receptor, passam a ser informação.
 
 
Informações não possuem sentido sozinhas, quando ganham um
contexto, ganham significado.
0 / 0,6 ptsPergunta 7IncorretaIncorreta
Leia o texto a seguir:
Importância do Planejamento
Estratégico
A+
A
A-
09/06/2022 21:17 AO2: Sistemas de Informações Gerenciais
https://famonline.instructure.com/courses/20561/quizzes/92056 8/12
O planejamento estratégico funciona como um ponto de partida para
todas as ações que uma empresa realizará ao longo de um período
para chegar na visão de futuro almejada. Ele ajuda a administrar
tempo, recursos e energia para a estratégia de negócio, focando no
que realmente importa a longo prazo, ou seja, aquilo que vai trazer
mais prosperidade à empresa.
Muitos administradores não gostam de “perder tempo” planejando,
pois não conseguem compreender o valor de criar um plano para o
futuro. O planejamento estratégico auxilia na compreensão das
mudanças do ambiente externo e interno, pois ajuda a reconhecer
problemas que podem surgir ao longo do caminho e a identificar
oportunidades de melhoria para o negócio. Portanto, mesmo que o
mercado esteja em constante transformação, isso não invalida a
necessidade de ter um plano que direcione os esforços
organizacionais.
Fonte: Disponível em: <
https://www.euax.com.br/2018/08/importancia-do-planejamento-
estrategico/#:>Acesso
(https://www.euax.com.br/2018/08/importancia-do-planejamento-
estrategico/#:>Acesso) em 07.05.2021
A implementação do plano estratégico requer a execução de uma série
de passos, começando
 
pela definição da missão e valores, na sequência vem a definição de
valores, seguido da definição dos objetivos estratégicos, depois vem a
análise do ambiente, finalizando com a implementação de estratégias e
metas.
 
pela definição da missão e valores, na sequência vem a definição de
valores, seguido da definição dos objetivos estratégicos, depois vem a
análise do ambiente, finalizando com a formulação de estratégias,
metas e ações.
 
pela definição de valores, na sequência vem a definição da missão e
valores, seguido da definição dos objetivos estratégicos, depois vem a
análise do ambiente, finalizando com a formulação de estratégias,
metas e ações.
A+
A
A-
https://www.euax.com.br/2018/08/importancia-do-planejamento-estrategico/#:%3EAcesso
09/06/2022 21:17 AO2: Sistemas de Informações Gerenciais
https://famonline.instructure.com/courses/20561/quizzes/92056 9/12
 
pela definição de valores, na sequência vem a definição da missão e
valores, seguido da análise do ambiente, depois a definição dos
objetivos estratégicos, finalizando com a formulação de estratégias,
metas e ações.
 
pela definição da missão e valores, na sequência vem a definição de
valores, seguido da análise do ambiente, depois a definição dos
objetivos estratégicos, finalizando com a formulação de estratégias,
metas e ações.
Alternativa incorreta, pois a ordem de execução não é a
apresentada na opção. É correto afirmar que, quando da
implementação de um plano estratégico é necessária a execução
de um processo composto por 5 passos na seguinte ordem:
definição de valores; definição da missão e valores; análise do
ambiente; definição dos objetivos estratégicos; e formulação de
estratégias, metas e ações.
0 / 0,6 ptsPergunta 8IncorretaIncorreta
É sabido que, diante do alto volume de informações que circula em um
ambiente empresarial, surgiu a preocupação com os riscos
relacionados à Segurança da Informação, e que podem expor e
atrapalhar o planejamento estratégico e a ação dos gestores. Dentro
disso, as informações devem estar disponíveis, íntegras e autênticas
no momento em que forem solicitadas.
A partir desse contexto, assinale a alternativa correta sobre o que
contribuiu para elevar o nível da Segurança da Informação nas
organizações:
 
A cultura organizacional de uma empresa está associada à gestão da
mudança, e foi o que impulsionou a segurança da informação.
A+
A
A-
09/06/2022 21:17 AO2: Sistemas de Informações Gerenciais
https://famonline.instructure.com/courses/20561/quizzes/92056 10/12
 
Ferramentas de gestão, por meio de medição de desempenho,
favorecem práticas de regularização das normas de segurança.
 
Modelos baseados na maturidade de processos foram os principais
fatores responsáveis por elevar os níveis de segurança.
A alternativa está incorreta, pois modelos de maturidade se
relacionam ao CMMI, indicadores de desempenho e qualidade na
execução de processos operacionais, não sendo relacionados
diretamente ao que promoveu maiores níveis de segurança para
a informação que circula nas organizações. Foi o surgimento de
normas e padronizações como a ISO 17799, ISO 27001 e PCI-
DDS que de fato contribuiu para elevar os níveis de segurança
nas organizações.
 
O surgimento de normas e padronizações foram grandes aliadas para
efeito de regularização e elevação dos níveis de segurança.
 
A segurança da informação deve possuir políticas que visem isenção
total dos riscos, conforme as práticas existentes no mercado.
0,6 / 0,6 ptsPergunta 9
Conhecimento organizacional diz respeito a um ativo muito valioso
para as empresas. Contudo, existe um percurso para chegar a esse
recurso, e nesse caminho deparamo-nos com a coleta de dados e o
repositório de informações que, quando considerados isoladamente e
sem a devida atenção, permanecem inertes e com um valor figurativo.
Daí a importância da análise e da gestão do conhecimento, que irão
dar o tratamento adequado a esse ativo, de modo a transformá-lo em
um recurso de real valor. 
A+
A
A-
09/06/2022 21:17 AO2: Sistemas de Informações Gerenciais
https://famonline.instructure.com/courses/20561/quizzes/92056 11/12
A partir do que foi exposto, escolha a alternativa que faz uma analogia
clara ao que representa um repositório de dados sem a atenção da
gestão do conhecimento:
 O comércio a partir de uma fonte de materiais preciosos. 
 Um terreno com uma jazida de ouro ainda não minerada. 
Alternativa correta, pois quando falamos de uma base de dados
ainda não exploradas, estamos falando de um recurso tão
precioso quando uma jazida de ouro ainda não minerada, e que
só terá seu potencial verdadeiramente revelado quando o ouro for
extraído e refinado em formato aproveitável. O mesmo se dá com
os dados, que só terão valor após o processo de mineração e
análise dos dados para que sejam aplicados nas tomadas de
decisão estratégias da organização.
 O mapa que leva a um provável tesouro escondido. 
 Um cofre repleto de joias valiosas e disponíveis para uso. 
 O pagamento de uma dívida utilizando as reservas do cofre. 
0,6 / 0,6 ptsPergunta 10
Leia o texto a seguir:
A empresa “Y” vem passando por uma crise de produção e financeira
a mais de cinco anos. A alta direção após contratar uma empresa de
consultoria para ajudar no problema, foi notificada de que havia
necessidade de desenvolvimento de um planejamento estratégico para
definir o rumo da organização. 
Considerando esse contexto, avalie as seguintes asserções e a
relação proposta entre elas:
I. O planejamento estabelece um esforço coordenado, ao gerar metas
empresariais a tomada de decisão é mais rápida e os objetivos são
alcançados de forma mais rápida, economizando esforços e tempo. 
A+
A
A-
09/06/2022 21:17 AO2: Sistemas de Informações Gerenciais
https://famonline.instructure.com/courses/20561/quizzes/92056 12/12PORQUE
II. O planejamento minimiza os desperdícios e principalmente a
redundância, e reduz o impacto da mudança.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição
falsa.
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma
justificativa da I.
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma
justificativa da I.
 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição
verdadeira.
 As asserções I e II são proposições falsas. 
Alternativa correta.
O planejamento estabelece metas empresariais a tomada de
decisão, é mais rápida, e os objetivos são alcançados de forma
mais rápida, economizando esforços e tempo. Isto porque o
planejamento minimiza os desperdícios e principalmente a
redundância, e reduz o impacto da mudança.
Pontuação do teste: 4,2 de 6
A+
A
A-

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