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1 A governança corporativa é o sistema pelo qual as organizações são geridas, monitoradas e incentivadas, envolvendo os relacionamentos entre sócios, conselho de administração, diretoria, órgãos de fiscalização e controle e demais partes interessadas (CUSTÓDIO, 2015). Com base nas definições de governança: corporativa, analise as sentenças a seguir: I- A governança corporativa teve início na década de 1930. Ainda que o termo não fosse usado até o final da década de 1970, seus objetivos principais já tinham sido abordados em 1932 por Berle e Means. II- Em decorrência da abertura de capital foram desenvolvidos mecanismos externos para alinhar interesses de acionistas e gestores. Na década de 1970, acionistas conseguiram avanços na sua participação e influência na administração das organizações. III- A abertura de capital contribuiu para a necessidade de uma maior transparência das organizações, para que os acionistas compreendam como é aplicado o seu investimento, bem como para que novos acionistas sejam atraídos. Assinale a alternativa CORRETA: FONTE: CUSTÓDIO, M. F. Gestão da qualidade e produtividade. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2015. A As sentenças I e II estão corretas. B As sentenças I e III estão corretas. C Somente a sentença III está correta. D Somente a sentença II está correta. 2 O Scrum considera importante a comunicação, o trabalho em equipe, a flexibilidade e o fornecimento incremental de software funcionando de modo adequado. Possui uma abordagem com base na exploração e adaptação e considera que os clientes mudarão de ideia sobre os requisitos (CUSTÓDIO, 2015). De acordo com os papéis do Scrum para os envolvidos no projeto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Product owner representa o especialista do negócio, representa todos os stakeholders. Ele administra fundos para o projeto, estabelece e comunica a visão do produto, decide quando serão liberadas as versões do produto. ( ) Scrum team representa os interessados no projeto, a começar por clientes, usuários finais, equipe de marketing, Scrum Team, Scrum Master e outros. ( ) Scrum master responsável por liderar o time ao sucesso. Ele remove os obstáculos, mais conhecidos como impedimentos, assegura que as práticas do Scrum estão sendo aplicadas corretamente, certifica que a cultura da organização está ajustada para que as metas sejam alcançadas. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: FONTE: CUSTÓDIO, M. F. Gestão da qualidade e produtividade. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2015. A V - F - F. B F - V - F. C V - F - V. D F - F - V. 3 O alinhamento acontece diariamente quando os clientes de TI solicitam soluções novas que alteram os requisitos do negócio estabelecidos no alinhamento estático, quando foi realizado o plano de tecnologia. Por isso, a TI precisa ser flexível (SILVEIRA, 2020). Sobre as áreas de atuação da governança de TI nas organizações, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Valor da TI. II- Gerenciamento de riscos. III- Recursos de TI. ( ) Buscam utilizar da melhor forma a infraestrutura e os conhecimentos de TI da organização, por meio de investimentos e da utilização adequadamente distribuída dos recursos. ( ) Propõe a proteção dos ativos da TI, tanto ativos físicos quanto informação ou disponibilidade dos serviços. ( ) Busca assegurar que a TI entregue ao negócio os benefícios pretendidos, dentro dos prazos e custos dos investimentos propostos. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: FONTE: SILVEIRA, A. D. M. da. Governança corporativa: o essencial para líderes. 2. ed. Vinhedo: Virtuous Company, 2020. A I - II - III. B III - II - I. C III - I - II. D II - I - III. 4 As decisões de TI não são tomadas apenas por executivos de TI, já que permeia em todos os negócios da organização. Assim, as decisões relativas à TI são decisões de negócio, e por isso os executivos devem ser envolvidos (SILVEIRA, 2020). Sobre os padrões de mecanismos organizacionais, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Monarquia de TI. II- Federal. III- Anarquia. ( ) Tanto a matriz, a holding ou o board, juntamente com as unidades de negócio, tomam as decisões relativas à TI. ( ) Os profissionais de TI tomam todas as decisões pertinentes à TI. ( ) Indivíduos e pequenos grupos tomam suas próprias decisões baseados em suas necessidades locais. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: FONTE: SILVEIRA, A. D. M. da. Governança corporativa: o essencial para líderes. 2. ed. Vinhedo: Virtuous Company, 2020. A II - I - III. B I - III - II. C III - II - I. D I - II - III. 5 A governança de TI busca o compartilhamento de decisões de TI com os demais gestores da organização, estabelecendo desse modo as regras, a arquitetura e os processos que nortearão a utilização da TI pelos usuários, departamentos, unidades de negócio, fornecedores e clientes (SILVEIRA, 2020). De acordo com a evolução do conceito de governança de TI, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) 1991: o termo surgiu na literatura de Sistemas de Informação como o meio usado para descrever como a TI media ou governa os relacionamentos de negócios, através de um sistema baseado em TI. ( ) 1992: a governança de TI é definida como o sistema que especifica a estrutura de responsabilidades e direitos de decisão para encorajar comportamentos desejáveis no uso da TI. ( ) 2015: a governança de TI é a responsabilidade dos executivos e do conselho de diretores, e consiste na liderança de estruturas organizacionais e processos que garantem que a TI da empresa sustenta e estende os objetivos e estratégias da organização. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: FONTE: SILVEIRA, A. D. M. da. Governança corporativa: o essencial para líderes. 2. ed. Vinhedo, SP: Virtuous Company, 2020. A V - F - V. B V - F - F. C F - V - F. D F - F - V. 6 A governança de TI está focada principalmente na criação de uma estrutura de diretrizes, normas e rotinas que possibilitam a melhoria da infraestrutura de TI nas operações de negócios, assim como o estabelecimento de um ambiente de trabalho alinhado com altos padrões de qualidade. Sobre esse tema, assinale a alternativa CORRETA: A A governança de TI se volta para o desenvolvimento de processos com um controle menor, monitorados de modo aleatório em busca de falhas. B A governança de TI se volta para o desenvolvimento de processos com um controle maior, monitorados de modo constante em busca de mais segurança e performance. C A governança de TI não garante que será gerado inovação tecnológica para agregar valor para os serviços. D A governança de TI não garante que o setor de tecnologia será o mais eficiente. 7 A governança de TI está focada principalmente na criação de uma estrutura de diretrizes, normas e rotinas que possibilitam a melhoria da infraestrutura de TI nas operações de negócios, assim como o estabelecimento de um ambiente de trabalho alinhado com altos padrões de qualidade (SILVEIRA, 2020). De acordo com as características da governança de TI, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) A governança de TI assegura que o setor de tecnologia será o mais eficiente possível, gerando inovação e agregando valor para os serviços do negócio. ( ) A governança de TI não contribui para a constante gestão de todos os recursos digitais do negócio. ( ) Por meio da governança de TI, a companhia cria mecanismos para avaliar os riscos envolvidos em todas as suas atividades. Dados para avaliar como cada equipamento ou software pode impactar a produtividade do negócio serão regularmente levantados. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: FONTE: SILVEIRA, A. D. M. da. Governança corporativa: o essencial para líderes. 2. ed. Vinhedo, SP: Virtuous Company, 2020. A F - F - V. B V - F - F. C V - F - V. D F - V - F. 8 A governança corporativa é o sistema pelo qual as organizações e a sociedade são geridas e monitoradas, envolvendoos relacionamentos entre acionistas, conselho e administração, diretoria, auditoria e conselho fiscal. Sobre esse tema, assinale a alternativa CORRETA: A As práticas de sucesso de governança corporativa possuem a finalidade de facilitar o acesso ao capital e contribuem para a longevidade das organizações, bem como da sociedade. B As práticas adequadas e de sucesso da governança corporativa são convertidas em princípios que não devem ser alinhados aos interesses da organização. C A governança corporativa é o sistema pelo qual as organizações são geridas, monitoradas e incentivadas, envolvendo os relacionamentos somente entre sócios. D A governança corporativa é o sistema pelo qual as organizações são geridas, monitoradas e incentivadas, envolvendo os relacionamentos somente entre sócios e conselho de administração. 9 O CMMI pode ser implementado em qualquer organização que atue no desenvolvimento de sistemas, software e hardware. A abordagem por estágios é aconselhada às organizações familiarizadas com a incorporação de melhorias em seus processos por meio de saltos de qualidade (HENRIQUES, 2018). De acordo com os benefícios quantitativos do CMMI, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Redução de 20% nos nos custos de unidades de software. ( ) Redução do número médio de dias de atraso de aproximadamente 50 para menos de 10. ( ) Aumento de 50 na solução de requisições de mudança em relação ao plano. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: FONTE: HENRIQUES, S. H. Gestão da inovação e competitividade. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2018. A V - F - F. B V - F - V. C F - V - F. D V - V - V. 10 As metodologias ágeis valorizam os indivíduos e ainda as suas interações, o software executável, a colaboração com o cliente e as respostas eficientes e rápidas com relação às mudanças. Um grande aspecto positivo nessa metodologia é que existe um grande foco para os testes e dá-se preferência pela elaboração de testes de unidade antes da implementação do código (DIAS, 2015). Com base nas características da metodologia ágil, analise as sentenças a seguir: I- As equipes ágeis baseiam-se na comunicação e na transparência, admitem a possibilidade de incertezas em suas estimativas e as expõem para o cliente. Quanto mais a longo prazo, maior a hesitação associada que diminui com o aumento do conhecimento sobre o assunto. II- Processos ágeis promovem um ambiente sustentável. Os patrocinadores, desenvolvedores e usuários, devem ser capazes de manter indefinidamente passos constantes. III- Em intervalos regulares, o time reflete em como ficar mais efetivo, então, se ajustam e otimizam seu comportamento de acordo. Assinale a alternativa CORRETA: FONTE: DIAS, A. F. Qual a melhor ferramenta de controle de versão: subversion, Git ou Mercurial. 2015. Disponível em: https://blog.pronus.io/posts/controle- de-versao/qual-a-melhor-ferramenta-de-controle-de-versao-subversion-git-ou- mercurial/. Acesso em: 9 jun. 2021. A Somente a sentença II está correta. B As sentenças I, II e III estão corretas. C Somente a sentença III está correta. D Somente a sentença I está correta.