COMPORTAMENTO E CULTURA ORGANIZACIONAL UNIFACVEST

Prévia do material em texto

Disciplina: 101164 - COMPORTAMENTO E CULTURA ORGANIZACIONAL
Parte superior do formulário
QUESTÃO 1
Segundo Robbins e Judge (2014), a cultura é um atributo descritivo. Diante dessa premissa, é correto afirmar que:
a )
 a cultura, sendo descritiva, exige que seja possível avaliar seus atributos, ou seja, considerá-la obrigatoriamente certa ou errada.
b )
a cultura dominante pode e deve ser descrita de forma diferente por pessoas de áreas distintas.
c )
a cultura é um atributo avaliativo, enquanto a satisfação é um atributo descritivo.
 
d) a cultura é uma percepção compartilhada, ou seja, esperam-se descrições semelhantes de pessoas distintas.
e )
a cultura dominante pode e deve ser descrita de forma diferente por pessoas de diferentes personalidades.
QUESTÃO 2
Com relação à personalidade, é correto afirmar que:
a )
pode ser explicada por meio de fatores hereditários e por características biológicas.
 
b) apresenta interferência do meio, de experiências de vida e de situações em que o indivíduo se expõe.
c )
não influencia as organizações porque é algo muito individual.
d )
as características herdadas do meio são, obrigatoriamente, mais fortes do que as biológicas.
e )
indivíduos da mesma família têm personalidades praticamente iguais.
QUESTÃO 3
Quanto às bases de poder de Steve Jobs, pode-se afirmar que seu grande diferencial era:
 
 poder pessoal de referência e carisma.
b )
 poder legítimo e carismático.
c )
poder legítimo e de referência.
d )
poder carismático e coercitivo.
e )
poder legítimo e coercitivo.
QUESTÃO 4
McShane e Glinow (2014) sistematizam quatro categorias que visam facilitar a compreensão da cultura organizacional. Quais são essas categorias?
 
Histórias e lendas; rituais e cerimônias; linguagem; estrutura física e símbolos.
b )
Acervo; linguagem; histórias dos fundadores; logomarca.
c )
Logomarca; missão e valores; estrutura física; símbolos.
d )
Rituais e cerimônias; missão; visão; valores organizacionais.
e )
 Histórias e lendas; documentação; acervo; símbolos.
QUESTÃO 5
Um dos aspectos mais pontuados na comunicação são as barreiras para a sua eficácia, pois elas podem retardar ou distorcer o conteúdo transmitido. Sobre essas barreiras, é correto afirmar que:
a )
o silêncio é a ausência da comunicação, portanto, não corresponde a uma barreira para sua eficácia.
 
b) a percepção seletiva diz respeito a projeções de interesses, necessidades e experiências pessoais, ou seja, trata-se de ouvir e ver seletivamente.
c )
as emoções, apesar de interferirem, não são vistas como barreiras para a comunicação eficaz.
d )
a sobrecarga de informações ajuda a comunicação, pois torna-a mais completa.
e )
a mentira é um comportamento individual indesejado, mas não é concebido como barreira à comunicação eficaz.
QUESTÃO 6
Sobre as percepções, você aprendeu a importância do autoconceito como premissa para perceber o mundo externo. Desse modo, assinale a alternativa a seguir que apresenta uma ideia que está atrelada ao autoconceito.
 
O indivíduo deve garantir que a convivência entre suas diferentes identidades seja possível.
b )
O indivíduo deve alinhar sua identidade pessoal e profissional para não gerar conflitos internos.
c )
 O indivíduo deve ser sempre coerente com a identidade escolhida.
d )
O indivíduo deve restringir ao máximo os atributos para favorecer um autoconceito menos complexo.
e )
O indivíduo deve escolher uma única identidade com base em sua personalidade e seus valores.
QUESTÃO 7
O caso estudado do profissional brasileiro mostra explicitamente como as mudanças e o estresse, duas variáveis externas, afetam o modelo do comportamento organizacional. Essa dinâmica é bastante comum em um cenário turbulento e repleto de crises socioeconômicas, como encontramos no Brasil. Vemos, cada vez mais, colaboradores afastados por motivos de doenças e resultados comprometidos em consequência disso. Com esse fato exposto, escolha a alternativa correta quanto ao modelo do comportamento organizacional.
a )
 Mudanças e estresse impactam na saúde mental do colaborador, o que explica os afastamentos, que nada mais são do que altas taxas de rotatividade.
 
b) Mudanças e estresse afetam variáveis como emoções e percepções para indivíduos, mas também impactam grupos e a organização.
c )
Mudanças e estresse afetam apenas as variáveis dependentes rotatividade e absenteísmo, portanto, não interferem diretamente em grupos e indivíduos.
d )
Mudanças e estresse afetam apenas grupos e organização, o foco são as variáveis comunicação e cultura e os indivíduos não são afetados.
e )
Mudanças e estresse influenciam apenas os indivíduos, principalmente na motivação e no controle emocional, mas os grupos e as organizações são preservados.
QUESTÃO 8
McShane e Glinow (2014) falam sobre as fontes de conflitos e sobre como elas podem afetar as organizações. Avalie as assertivas a seguir e escolha a correta sobre esse assunto.
a )
 Problemas de comunicação focam especificamente na comunicação não verbal.
b )
 A diferenciação foca especificamente na disputa de valores.
c )
 Recursos escassos dizem respeito, obrigatoriamente, à falta de pessoas.
d )
Interdependência é a fonte que explica a dependência emocional de indivíduos dentro das equipes, o que gera estresse.
 
e) Regras ambíguas geram confusão na interpretação por excesso de políticas e disputas individuais.
Parte inferior do formulário