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Iniciado em quinta, 16 jun 2022, 11:29 Estado Finalizada Concluída em quinta, 16 jun 2022, 12:03 Tempo empregado 33 minutos 30 segundos Avaliar 6,00 de um máximo de 6,00(100%) Questão 1 Correto Atingiu 0,60 de 0,60 Para que o planejamento operacional funcione com precisão, é preciso detalhar como será realizada determinada ação, qual facilitará o desenvolvimento da mesma por qualquer membro da equipe. Sendo assim para que esse detalhamento seja eficaz podemos utilizar uma ferramenta que cumpre bem esta função. Qual é essa ferramenta? a. Canvas b. Brainstorming c. 5W2H d. SWOT e. Mapa de empatia Sua resposta está correta. A resposta correta é: 5W2H Painel / Meus cursos / ANO LETIVO - 2022 / GRADUAÇÃO / BACHARELADO / 2º BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO (12 MESES) / 1º ANO / MÓDULO 02 - 2° BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO (12 MESES) / TURMA 01 - 2021/02 / 2°BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO - 12 MESES EAD-disc. 1- MARKETING DIGITAL / PROVA CURRICULAR - REALIZAÇÃO DIA 16/06/2022 A 19/06/2022 - VALOR 6,0 PONTOS / CLIQUE AQUI PARA REALIZAR A PROVA CURRICULAR - DIA 16/06/2022 A 19/06/2022 - VALOR 6,0 PONTOS - 1ª OPORTUNIDADE https://www.eadunifatecie.com.br/course/view.php?id=10584 https://www.eadunifatecie.com.br/my/ https://www.eadunifatecie.com.br/course/index.php?categoryid=3085 https://www.eadunifatecie.com.br/course/index.php?categoryid=3086 https://www.eadunifatecie.com.br/course/index.php?categoryid=3091 https://www.eadunifatecie.com.br/course/index.php?categoryid=3232 https://www.eadunifatecie.com.br/course/index.php?categoryid=3966 https://www.eadunifatecie.com.br/course/index.php?categoryid=4297 https://www.eadunifatecie.com.br/course/index.php?categoryid=4300 https://www.eadunifatecie.com.br/course/view.php?id=10584 https://www.eadunifatecie.com.br/course/view.php?id=10584#section-13 https://www.eadunifatecie.com.br/mod/quiz/view.php?id=281084 Questão 2 Correto Atingiu 0,60 de 0,60 Questão 3 Correto Atingiu 0,60 de 0,60 Essa métrica consiste basicamente no cálculo da receita médica de cada cliente no tempo de relacionamento que a empresa conseguir estabelecer com o mesmo. É relevante para empresas que ofertem produtos e serviços recorrentes. Estamos falando da métrica: a. Nenhuma das alternativas b. Valor do tempo de vida do Cliente c. Custo por Aquisição de Cliente d. Taxa de Conversão e. Custo por Lead Sua resposta está correta. A resposta correta é: Valor do tempo de vida do Cliente Em português significa otimização de sites ou ainda, otimização para buscas; ou seja, é uma estratégia de otimização da página para facilitar o encontro da mesma pelos usuários ao buscarem através das ferramentas de busca da internet. Os principais sites de pesquisa são: google, bing, yahoo, ask.com e aol.com. Estamos falando do: a. Nenhuma das alternativas b. Google ADS c. SEM (Search Engine Marketing d. Google Analitycs e. SEO Sua resposta está correta. A resposta correta é: SEO Questão 4 Correto Atingiu 0,60 de 0,60 A marca que tinha antes um significado real, passou também a ter outro virtual, dramaticamente ampliado, intangível mas mensurável. E assim a guerra entre marcas deixou de ser apenas real, baseada em atributos palpáveis, como produto, preço, qualidade e promoções, para se transformar numa batalha virtual, que tem como teatro de operações dois hemisférios do nosso pobre cérebro, ou mais especificamente o lado direito, aquele mesmo onde estão as emoções (CHAMMA & PASTORELLO, 2007, p.73). Neste cenário, as marcas passaram a ser avaliadas por outras características, como: a. Antipáticas, ecológicas, sistemáticas e sociáveis b. Simpáticas, empáticas, sistemáticas e sociáveis c. Antipática, empáticas, sistemáticas e socialmente responsáveis. d. Simpáticas, empáticas, ecológicas e sustentáveis e. Simpáticas, antipáticas, ecológicas e socialmente responsáveis Sua resposta está correta. A resposta correta é: Simpáticas, antipáticas, ecológicas e socialmente responsáveis Questão 5 Correto Atingiu 0,60 de 0,60 Questão 6 Correto Atingiu 0,60 de 0,60 É com certeza a métrica mais ampla, ela indica se o investimento feito e se determinada ação trouxe os resultados esperados (financeiros). O anúncio se refere: a. Custo por Aquisição de Cliente (CAC) b. Valor do tempo de vida do Cliente (Lifetime Value ou LTV) c. Taxa de conversão d. Retorno Sobre Investimento (ROI) e. Ticket Médio Sua resposta está correta. A resposta correta é: Retorno Sobre Investimento (ROI) Quando surgiu a primeira rede social (Sixdegrees)? a. 1968 b. 1997 c. 1999 d. 1989 e. 1987 Sua resposta está correta. A resposta correta é: 1997 Questão 7 Correto Atingiu 0,60 de 0,60 Avançando em relação aos conceitos, torna-se importante apresentar o conceito de mídia digital, que consiste em toda a comunicação realizada por meio da internet. Neste cenário digital se destacam as mídias sociais, sobre elas é incorreto afirmar: a. O controle da mensagem nas redes sociais é menor que nas mídias tradicionais, na verdade, quase nulo. b. Todas as alternativas c. A velocidade de propagação é menor comparada as mídias tradicionais d. A essência das mídias sociais é a comunicação de mão-dupla, a possibilidade de interação, participação e colaboração de diversas vozes, a capacidade de resposta e retorno e a oportunidade de estabelecermos de fato relacionamentos e diálogos com os públicos aos quais visamos. e. Mídia social são atividades, práticas e comportamentos entre as comunidades de pessoas que se reúnem online para compartilhar informações, conhecimento e opiniões usando meios de conversação Sua resposta está correta. A resposta correta é: A velocidade de propagação é menor comparada as mídias tradicionais Questão 8 Correto Atingiu 0,60 de 0,60 O Facebook e o Instagram são as principais redes sociais em âmbito nacional e elas possuem perfis para empresas quais as métricas estão presentes e são de suma importância para a gestão das mesmas. No Facebook uma dessas métricas relata o número de pessoas que visualizaram qualquer coisa da sua página (paga ou orgânica). Devido ao aumento de usuários do facebook e publicações, as publicações orgânicas tem tido cada vez menos visualizações. Estamos falando da métrica que mensura: a. As curtidas b. As publicações c. As pessoas d. O alcance e. Todas as alternativas Sua resposta está correta. A resposta correta é: O alcance Questão 9 Correto Atingiu 0,60 de 0,60 Para a criação da persona você pode seguir as etapas: (1) Coleta de dados: é preciso realizar pesquisas para compreender e descrever a persona, e não basear a construção da mesma em impressões que você tem. Neste sentido, você pode utilizar as ferramentas de entrevista, questionário, acompanhamento de relatórios terceirizados e análise dos dados que você consegue por meio da sua página e redes sociais; (2) Compreender as necessidades da persona; (3) Mapear o trajeto pelo funil de vendas: identificar o caminho que o cliente passará desde o primeiro contato com a empresa até a efetivação de uma compra. Uma outra estratégia que você pode utilizar para a construção da persona é o desenvolvimento do: a. Funil de empatia b. Nenhuma das alternativas c. Mapa de empatia d. Mapa de conceitos e. Funil de características Sua resposta está correta. A resposta correta é: Mapa de empatia Questão 10 Correto Atingiu 0,60 de 0,60 A evolução da comunicação das organizações exige da empresa planejamento, e para isso, é fundamental que a mesma tenha um conhecimento detalhado de seu _____________________. A palavra que completa corretamente essa lacuna é: a. Concorrente b. Marketing c. Colaborador d. Público-alvo e. Consumidor Sua resposta está correta. A resposta correta é: Público-alvo ◄ ENQUETE DE SATISFAÇÃO - EAD UNIFATECIE Seguir para... CLIQUE AQUI PARA REALIZAR A PROVA CURRICULAR - DIA 23/06/2022 - VALOR 6,0 PONTOS - 2ª OPORTUNIDADE ► https://www.eadunifatecie.com.br/mod/feedback/view.php?id=281083&forceview=1https://www.eadunifatecie.com.br/mod/quiz/view.php?id=281085&forceview=1
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