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Questões resolvidas

Sobre o modelo de competências de liderança, são apresentadas algumas afirmacoes.
Assinale-as como verdadeiras (V) ou falsas (F).
( ) Os atributos pessoais envolvem: habilidade; capacidade cognitiva, motivação; e personalidade.
( ) São elementos de influência: as experiências de carreira; e as influências ambientais.
( ) As competências do líder compreendem: resolução de problemas; habilidades de julgamento social; e conhecimento.
( ) O modelo de competências da liderança é aplicável exclusivamente em contextos de baixa competitividade.
( ) Os resultados de liderança compreendem: resolução eficaz de problemas; e desempenho/performance.
V – V – F – F – V.
V – F – V – F – F.
V – V – V – F – F.
V – V – V – F – V.
V – F – F – F – V.

O Balanced Score Card (BSC) é um dos modelos que visam a avaliação de desempenho e o feedback dentro das organizações.
Sobre o BSC, analise as afirmativas a seguir e assinale V para as verdadeiras e F para falsas.
( ) O BSC está focado exclusivamente em indicadores financeiros.
( ) Uma das perspectivas do BSC é a do cliente.
( ) O BSC possui quatro perspectivas de avaliação de desempenho.
( ) O BSC visa ao alinhamento entre a missão e visão da organização com os planejamentos estratégicos, táticos e operacionais.
( ) O BSC está focado exclusivamente em indicadores não financeiros.
F – V – V – F – F.
F – V – V – V – F.
V – F – V – V – F.
V – V – V – F – F.
V – V – V – F – V.

A liderança compreende um processo complexo de condução de pessoas rumo a objetivos previamente determinados. É de conhecimento, porém, que o contexto contemporâneo exerce influência direta na forma de liderar pessoas no ambiente organizacional.
É nesse sentido que se espera uma liderança:
• Enérgica, focada exclusivamente nos resultados esperados pela organização que tem o poder sobre todos.
• Maleável, que aceite mudanças de foco dos times de trabalho, mesmo que se distanciem dos resultados esperados.
• Transformadora com foco nos resultados, mas também da performance e no desempenho dos liderados.
• Passiva, que deixa o time agir por ele mesmo rumo aos objetivos organizacionais, sem qualquer interferência.
• Ativa, que não se preocupe com a forma, mas exclusivamente com os resultados alcançados por todos.

Líderes transformadores, além de promoverem a transformação, estão abertos a agirem também de forma disruptiva e a transformarem a si mesmo. Sobre o alinhamento entre a liderança e as demandas da Indústria 4.0 são apresentas algumas afirmações.
Assinale-as como verdadeiras (V) ou falsas (F).
( ) Os líderes devem reconhecer e enfrentar a complexidade do século XXI.
( ) Os líderes devem identificar desafios, uma vez que não há oportunidades diante de transformações sociais tão significativas no contexto atual.
( ) Os líderes devem pensar globalmente e gerir a multiplicidade de gerações e de culturas em um mesmo contexto de convivência mútua.
( ) O líder deve buscar separar os sistemas, deixando-os agir isoladamente, pois assim se promove a organização necessária para manter o equilíbrio e a sustentabilidade.
( ) O líder deve transcender ao óbvio em busca do novo, sem perder o foco nas demandas que lhe são confiadas cotidianamente.
• V – F – V – F – F.
• V – F – V – F – V.
• V – V – F – F – V.
• V – V – V – F – F.
• V – V – V – F – V.

Sobre as características do líder contemporâneo, são apresentas algumas afirmações. Assinale-as como verdadeiras (V) ou falsas (F).
( ) Deve estar dispostos ao aprendizado.
( ) Deve assumir riscos.
( ) Deve evitar ensinar seus liderados.
( ) Deve evitar lidar com incertezas e ambiguidades.
( ) Deve manter-se sempre disposto a ajudar.
V – V – V – F – F.
F – V – V – F – F.
V – F – V – F – F.
V – V – F – F – V.
V – V – V – F – V.

Analise as afirmações a seguir sobre o papel implementador da liderança:
I. O sentido responsivo exige um caminho que vai da gestão, passa pela gerência e supervisão e chega no time de contato com o cliente.
II. O sentido responsável exige o caminho que vai do time de contato com o cliente, passa pela supervisão e gerência e chega à gestão.
III. O time de contato com o cliente representa a menor parte da pirâmide representativa do papel implementador da liderança.
IV. A gestão representa a maior parte da pirâmide representativa do papel implementador da liderança.
V. O papel implementador da liderança consiste em ações que visem atender a todas as etapas do processo operacional da organização.
• I - II.
• II - III - V.
• I - III - V.
• I - II - III.
• I - II - V.

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Questões resolvidas

Sobre o modelo de competências de liderança, são apresentadas algumas afirmacoes.
Assinale-as como verdadeiras (V) ou falsas (F).
( ) Os atributos pessoais envolvem: habilidade; capacidade cognitiva, motivação; e personalidade.
( ) São elementos de influência: as experiências de carreira; e as influências ambientais.
( ) As competências do líder compreendem: resolução de problemas; habilidades de julgamento social; e conhecimento.
( ) O modelo de competências da liderança é aplicável exclusivamente em contextos de baixa competitividade.
( ) Os resultados de liderança compreendem: resolução eficaz de problemas; e desempenho/performance.
V – V – F – F – V.
V – F – V – F – F.
V – V – V – F – F.
V – V – V – F – V.
V – F – F – F – V.

O Balanced Score Card (BSC) é um dos modelos que visam a avaliação de desempenho e o feedback dentro das organizações.
Sobre o BSC, analise as afirmativas a seguir e assinale V para as verdadeiras e F para falsas.
( ) O BSC está focado exclusivamente em indicadores financeiros.
( ) Uma das perspectivas do BSC é a do cliente.
( ) O BSC possui quatro perspectivas de avaliação de desempenho.
( ) O BSC visa ao alinhamento entre a missão e visão da organização com os planejamentos estratégicos, táticos e operacionais.
( ) O BSC está focado exclusivamente em indicadores não financeiros.
F – V – V – F – F.
F – V – V – V – F.
V – F – V – V – F.
V – V – V – F – F.
V – V – V – F – V.

A liderança compreende um processo complexo de condução de pessoas rumo a objetivos previamente determinados. É de conhecimento, porém, que o contexto contemporâneo exerce influência direta na forma de liderar pessoas no ambiente organizacional.
É nesse sentido que se espera uma liderança:
• Enérgica, focada exclusivamente nos resultados esperados pela organização que tem o poder sobre todos.
• Maleável, que aceite mudanças de foco dos times de trabalho, mesmo que se distanciem dos resultados esperados.
• Transformadora com foco nos resultados, mas também da performance e no desempenho dos liderados.
• Passiva, que deixa o time agir por ele mesmo rumo aos objetivos organizacionais, sem qualquer interferência.
• Ativa, que não se preocupe com a forma, mas exclusivamente com os resultados alcançados por todos.

Líderes transformadores, além de promoverem a transformação, estão abertos a agirem também de forma disruptiva e a transformarem a si mesmo. Sobre o alinhamento entre a liderança e as demandas da Indústria 4.0 são apresentas algumas afirmações.
Assinale-as como verdadeiras (V) ou falsas (F).
( ) Os líderes devem reconhecer e enfrentar a complexidade do século XXI.
( ) Os líderes devem identificar desafios, uma vez que não há oportunidades diante de transformações sociais tão significativas no contexto atual.
( ) Os líderes devem pensar globalmente e gerir a multiplicidade de gerações e de culturas em um mesmo contexto de convivência mútua.
( ) O líder deve buscar separar os sistemas, deixando-os agir isoladamente, pois assim se promove a organização necessária para manter o equilíbrio e a sustentabilidade.
( ) O líder deve transcender ao óbvio em busca do novo, sem perder o foco nas demandas que lhe são confiadas cotidianamente.
• V – F – V – F – F.
• V – F – V – F – V.
• V – V – F – F – V.
• V – V – V – F – F.
• V – V – V – F – V.

Sobre as características do líder contemporâneo, são apresentas algumas afirmações. Assinale-as como verdadeiras (V) ou falsas (F).
( ) Deve estar dispostos ao aprendizado.
( ) Deve assumir riscos.
( ) Deve evitar ensinar seus liderados.
( ) Deve evitar lidar com incertezas e ambiguidades.
( ) Deve manter-se sempre disposto a ajudar.
V – V – V – F – F.
F – V – V – F – F.
V – F – V – F – F.
V – V – F – F – V.
V – V – V – F – V.

Analise as afirmações a seguir sobre o papel implementador da liderança:
I. O sentido responsivo exige um caminho que vai da gestão, passa pela gerência e supervisão e chega no time de contato com o cliente.
II. O sentido responsável exige o caminho que vai do time de contato com o cliente, passa pela supervisão e gerência e chega à gestão.
III. O time de contato com o cliente representa a menor parte da pirâmide representativa do papel implementador da liderança.
IV. A gestão representa a maior parte da pirâmide representativa do papel implementador da liderança.
V. O papel implementador da liderança consiste em ações que visem atender a todas as etapas do processo operacional da organização.
• I - II.
• II - III - V.
• I - III - V.
• I - II - III.
• I - II - V.

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16/06/2022 13:20 Cosmos · Cosmos
https://kroton.platosedu.io/lms/m/aluno/disciplina/index/2593665/4301225 1/5
Liderança
Professor(a): Regis Garcia (Doutorado)
1)
2)
Prepare-se! Chegou a hora de você testar o conhecimento adquirido nesta disciplina. A
Avaliação Virtual (AV) é composta por questões objetivas e corresponde a 100% da média final.
Você tem até cinco tentativas para “Enviar” as questões, que são automaticamente corrigidas.
Você pode responder as questões consultando o material de estudos, mas lembre-se de cumprir
o prazo estabelecido. Boa prova!
Existem modelos que contribuem para o melhor entendimento sobre os principais
aspectos envolvidos e desafios da liderança no contexto organizacional. 
Sobre o modelo de competências de liderança, são apresentadas algumas afirmações.
Assinale-as como verdadeiras (V) ou falsas (F). 
( ) Os atributos pessoais envolvem: habilidade; capacidade cognitiva, motivação; e
personalidade. 
( ) São elementos de influência: as experiências de carreira; e as influências ambientais. 
( ) As competências do líder compreendem: resolução de problemas; habilidades de
julgamento social; e conhecimento. 
( ) O modelo de competências da liderança é aplicável exclusivamente em contextos de
baixa competitividade. 
( ) Os resultados de liderança compreendem: resolução eficaz de problemas; e
desempenho/performance. 
Assinale a alternativa que contenha a sequência correta:
Alternativas:
V – V – F – F – V.
V – F – V – F – F.
V – V – V – F – F.
V – V – V – F – V.  CORRETO
V – F – F – F – V.
Código da questão: 57117
São vários os termos que objetivam definir as organizações do século XXI. 
Dentre estes termos está “organizações exponenciais”. 
Estas organizações se caracterizam, em especial, por:
Alternativas:
Demandar lideranças autoritárias e centralizadoras.
Crescimentos bem acima da média do mercado no qual atuam.  CORRETO
Serem geralmente relacionadas ao ramo varejista.
Apresentar crescimentos na média do mercado no qual atuam.
Não demandar lideranças especiais, pois seu foco é tecnológico.
Código da questão: 57108
Resolução comentada:
O modelo de competências de liderança é aplicável em contextos organizacionais,
não necessariamente depende do nível de competitividade. O modelo compreende
os atributos pessoais, as competências do líder e os resultados da liderança,
conforme apresentado nas afirmativas. São consideradas as influências ambientais e
as experiências de carreira do líder.
Resolução comentada:
As organizações exponenciais atuam em vários segmentos, em especial o de
tecnologias. Elas apresentam crescimento muitas vezes maiores do que outras
empresas, por isso são consideradas exponenciais.
16/06/2022 13:20 Cosmos · Cosmos
https://kroton.platosedu.io/lms/m/aluno/disciplina/index/2593665/4301225 2/5
3)
4)
5)
Dentre os processos organizacionais está o de decisão. A maior parte do tempo de
trabalho é destinada à execução de ações advindas de decisões tomadas pela liderança em
prol dos objetivos organizacionais. 
Em relação aos desafios do processo de decisão contemporâneo, são apresentadas
algumas características importantes. 
Assinale a alternativa que contém uma característica correta.
Alternativas:
Incentivo às decisões individuais e unilaterais.
Redução da importância da tomada de decisões pela liderança.
Diminuição de pessoas envolvidas com o processo de decisão.
Diminuição da velocidade nas decisões estratégicas.
Ampliação da velocidade e complexidade das decisões.  CORRETO
Código da questão: 57100
O Balanced Score Card (BSC) é um dos modelos que visam a avaliação de desempenho e
o feedback dentro das organizações. 
Sobre o BSC, analise as afirmativas a seguir e assinale V para as verdadeiras e F para falsas. 
( ) O BSC está focado exclusivamente em indicadores financeiros. 
( ) Uma das perspectivas do BSC é a do cliente. 
( ) O BSC possui quatro perspectivas de avaliação de desempenho. 
( ) O BSC visa ao alinhamento entre a missão e visão da organização com os planejamentos
estratégicos, táticos e operacionais. 
( ) O BSC está focado exclusivamente em indicadores não financeiros. 
Assinale a alternativa que contenha a sequência correta:
Alternativas:
V – F – V – V – F.
V – V – V – F – F.
F – V – V – F – F.
V – V – V – F – V.
F – V – V – V – F.  CORRETO
Código da questão: 57103
Conhecer as características esperadas de um líder não basta para garantir que o exercício
da liderança seja eficaz em seus objetivos. 
Além de conhecer, é necessário que o líder exerça seu papel considerando estas
características. 
É nesse sentido que a liderança deve buscar:
Alternativas:
Não envolver questões de cultura de pessoas e grupos em suas ações, pois deve
prevalecer sempre a cultura organizacional.
Resolução comentada:
A velocidade com que os líderes são submetidos ao terem que tomar decisões
importantes é uma das características do mundo moderno. O acesso à informação e
a conectividade dão sempre a impressão de que estamos atrasados em nossas
escolhas. Isso se acentua nas gerações nativas digitais e se reflete na forma como os
líderes devem conduzir os processos.
Resolução comentada:
O BSC opera com indicadores financeiros e não financeiros, buscando o equilíbrio
entre eles. Além de monitoramentos financeiros, são utilizadas medidas qualitativas
de avaliação.
16/06/2022 13:20 Cosmos · Cosmos
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6)
7)
A harmonização do ambiente de trabalho, 
desconsiderando as diferenças culturais e características das gerações que 
convivem no mesmo ambiente.
Priorizar a contratação de pessoas que pertençam à sua própria geração, assim seus
liderados pensarão da mesma forma que a liderança.
Conhecer as características culturais e das diferentes gerações que convivem no mesmo
ambiente, buscando harmonizá-lo.  CORRETO
Padronizar por meio do recrutamento a contratação de pessoas de uma mesma geração,
evitando assim conflitos internos.
Código da questão: 57099
A liderança compreende um processo complexo de condução de pessoas rumo a
objetivos previamente determinados. 
É de conhecimento, porém, que o contexto contemporâneo exerce influência direta na
forma de liderar pessoas no ambiente organizacional. 
É nesse sentido que se espera uma liderança:
Alternativas:
Maleável, que aceite mudanças de foco dos times de trabalho, mesmo que se distanciem
dos resultados esperados.
Enérgica, focada exclusivamente nos 
resultados esperados pela organização que tem o poder sobre todos.
Ativa, que não se preocupe com a forma, mas exclusivamente com os resultados
alcançados por todos.
Passiva, que deixa o time agir por ele mesmo rumo aos objetivos organizacionais, sem
qualquer interferência.
Transformadora com foco nos resultados, mas também da performance e no
desempenho dos liderados.  CORRETO
Código da questão: 57106
Líderes transformadores, além de promoverem a transformação, estão abertos a agirem
também de forma disruptiva e a transformarem a si mesmo. 
Sobre o alinhamento entre a liderança e as demandas da Indústria 4.0 são apresentas
algumas afirmações. Assinale-as como verdadeiras (V) ou falsas (F). 
( ) Os líderes devem reconhecer e enfrentar a complexidade do século XXI. 
( ) Os líderes devem identificar desafios, uma vez que não há oportunidades diante de
transformações sociais tão significativas no contexto atual. 
( ) Os líderes devem pensar globalmente e gerir a multiplicidade de gerações e de culturas
em um mesmo contexto de convivência mútua. 
( ) O líder deve buscar separar os sistemas, deixando-os agir isoladamente, pois assim se
promove a organização necessária para manter o equilíbrio e a sustentabilidade. 
( ) O líder deve transcender ao óbvio em busca do novo, sem perder o foco nas demandas
que lhe são confiadas cotidianamente. 
Assinale a alternativa que contenha a sequência correta:
Alternativas:
Resolução comentada:
Cabe à liderança buscar a harmonização do ambiente de trabalho. Para isso, é
preciso que o líder busque conhecer as diferençasentre as gerações que compõem
a organização. Conhecendo-as, é possível entendê-las, melhorando os processos de
comunicação e de gestão de pessoas e equipes.
Resolução comentada:
Em um contexto de transformações constantes, a adequação da liderança às novas
demandas é essencial. Um dos desafios contemporâneos é o de garantir resultados
sustentáveis. Para isso, é necessário a avaliação, não somente dos resultados, mas do
desempenho de todos.
16/06/2022 13:20 Cosmos · Cosmos
https://kroton.platosedu.io/lms/m/aluno/disciplina/index/2593665/4301225 4/5
8)
9)
V – F – V – F – F.
V – F – V – F – V.  CORRETO
V – V – F – F – V.
V – V – V – F – V.
V – V – V – F – F.
Código da questão: 57110
Alternativas:
I-A; II-B; III-C.
I-C; II-A; III-B.
I-B; II-A; III-C.
I-B; II-C; III-A.
I-C; II-B; III-A.  CORRETO
Código da questão: 57111
Sobre as características do líder contemporâneo, são apresentas algumas afirmações.
Assinale-as como verdadeiras (V) ou falsas (F). 
( ) Deve estar dispostos ao aprendizado. 
( ) Deve assumir riscos. 
( ) Deve evitar ensinar seus liderados. 
( ) Deve evitar lidar com incertezas e ambiguidades. 
( ) Deve manter-se sempre disposto a ajudar. 
Assinale a alternativa que contenha a sequência correta:
Alternativas:
V – V – F – F – V.  CORRETO
F – V – V – F – F.
V – V – V – F – V.
V – V – V – F – F.
V – F – V – F – F.
Resolução comentada:
Há sempre oportunidades, mesmo diante das transformações constantes do atual
contexto. Cabe ao líder buscar integrar os sistemas em prol da organização e da
sustentabilidade no ambiente de trabalho.
Resolução comentada:
Os valores pessoais correspondem ao que cada um traz consigo em qualquer
relação e em qualquer ambiente. As atitudes pessoais são fortemente influenciadas
pelo contexto e também pelas culturas; e o comportamento é caracterizado pela
forma como as pessoas enfrentam as situações experimentadas nos vários contextos
e momentos de sua vida pessoal e de trabalho.
16/06/2022 13:20 Cosmos · Cosmos
https://kroton.platosedu.io/lms/m/aluno/disciplina/index/2593665/4301225 5/5
10)
Código da questão: 57096
Analise as afirmações a seguir sobre o papel implementador da liderança: 
I. O sentido responsivo exige um caminho que vai da gestão, passa pela gerência e
supervisão e chega no time de contato com o cliente. 
II. O sentido responsável exige o caminho que vai do time de contato com o cliente, passa
pela supervisão e gerência e chega à gestão. 
III. O time de contato com o cliente representa a menor parte da pirâmide representativa
do papel implementador da liderança. 
IV. A gestão representa a maior parte da pirâmide representativa do papel implementador
da liderança. 
V. O papel implementador da liderança consiste em ações que visem atender a todas as
etapas do processo operacional da organização. 
São verdadeiras:
Alternativas:
I - II - V.  CORRETO
II - III - V.
I - II - III.
I - II.
I - III - V.
Código da questão: 57105
Resolução comentada:
O líder deve sempre estar disposto a ensinar e a lidar com as incertezas e com as
ambiguidades.
Resolução comentada:
A afirmativa I é verdadeira, pois indica corretamente o sentido responsivo na
pirâmide do papel implementador da liderança. 
A afirmativa II é verdadeira, pois indica corretamente o sentido responsável na
pirâmide do papel implementador da liderança. 
A afirmativa III é falsa, porque o time de contato com o cliente representa a maior
parte da pirâmide representativa do papel implementador da liderança. 
A afirmativa IV é falsa, porque a gestão representa a menor parte da pirâmide
representativa do papel implementador da liderança.
A afirmativa V é verdadeira, porque o papel implementador da liderança consiste em
ações que visem atender a todas as etapas (do contato com o cliente até os mais
elevados níveis de gestão) do processo operacional da organização.
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