Questões resolvidas
A comunicação é o aspecto primário e estar atento àquilo que de fato as pessoas compreenderam da mensagem é o secundário.
Verdadeiro
Falso
A comunicação é um grande foco de atenção por parte das empresas, tanto de forma interna quanto da externa.
Verdadeiro
Falso
A competência interpessoal na escuta ativa busca quebrar a hierarquia nos espaços empresariais e estabelecer canais mais diretos de contato com os superiores e chefias.
Verdadeiro
Falso
Os autores são unânimes em afirmar que existe uma comunicação cem por cento eficaz
Verdadeiro
Falso
A Seleção de pessoal é a escolha do(s) candidato(s) conforme o número de vagas existentes.
Verdadeiro
Falso
O ato de falar, de se expressar através de gestos, mímica ou libras é uma habilidade humana na busca de encontrar e estabelecer uma relação com o semelhante.
Verdadeiro
Falso
Selecione os itens que podem contribuir com a escuta ativa:
a. fazer perguntas abertas, exploratórias sem estigmatizar a pessoa ou o contexto da conversa.
b. escutar os sentimentos e não apenas as palavras. Observar os gestos, tom da voz, postura corporal, movimento dos olhos, respiração.
c. criar um clima favorável demonstrando aceitação e entendimento verbal e não verbal.
d. não fazer julgamentos sobre o relato do outro. Usar da empatia e verificar a gravidade do assunto com sensibilidade.
e. demonstrar compreensão e apreço pelo significado e sentimentos que estão por trás das declarações dos outros.
Saber ouvir é uma habilidade que pode ser desenvolvida desde que as pessoas se disponham para tal. Tal habilidade exige.
a. investimentos financeiros para executá-la.
b. ação em função do que foi solicitado.
c. o uso da antipatia, do desrespeito à dissonância cognitiva do outro.
d. paciência para ouvir o outro.
e. que a comunicação seja mais fechada e carregada de julgamentos.
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Iniciado em quinta, 16 jun 2022, 17:41 Estado Finalizada Concluída em quinta, 16 jun 2022, 17:57 Tempo empregado 16 minutos 18 segundos Avaliar 10,00 de um máximo de 10,00(100%) Parte superior do formulário Questão 1 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão A Resposta integra as pessoas, agiliza processos, é a forma de interagir com clientes, fornecedores, consumidores e funcionários Questão 2 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão A comunicação é o aspecto primário e estar atento àquilo que de fato as pessoas compreenderam da mensagem é o secundário. Escolha uma opção: Verdadeiro Falso Questão 3 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão A comunicação é um grande foco de atenção por parte das empresas, tanto de forma interna quanto da externa. Escolha uma opção: Verdadeiro Falso Questão 4 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão A competência interpessoal na escuta ativa busca quebrar a hierarquia nos espaços empresariais e estabelecer canais mais diretos de contato com os superiores e chefias. Escolha uma opção: Verdadeiro Falso Questão 5 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Os autores são unânimes em afirmar que existe uma comunicação cem por cento eficaz Escolha uma opção: Verdadeiro Falso Questão 6 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão A Seleção de pessoal é a escolha do(s) candidato(s) conforme o número de vagas existentes. Escolha uma opção: Verdadeiro Falso Questão 7 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão O ato de falar, de se expressar através de gestos, mímica ou libras é uma habilidade humana na busca de encontrar e estabeleceruma relação com o semelhante. Escolha uma opção: Verdadeiro Falso Questão 8 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Selecione os itens que podem contribuir com a escuta ativa: Escolha uma ou mais: a. não fazer julgamentos sobre o relato do outro. Usar da empatia e verificar a gravidade do assunto com sensibilidade. b. escutar os sentimentos e não apenas as palavras. Observar os gestos, tom da voz, postura corporal, movimento dos olhos, respiração. c. fazer perguntas abertas, exploratórias sem estigmatizar a pessoa ou o contexto da conversa. d. demonstrar compreensão e apreço pelo significado e sentimentos que estão por trás das declarações dos outros. e. criar um clima favorável demonstrando aceitação e entendimento verbal e não verbal. Questão 9 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão A competência interpessoal na escuta ativa busca quebrar a hierarquia nos espaços empresariais e estabelecer canais mais diretos de contato com os superiores e chefias. Escolha uma opção: Verdadeiro Falso Questão 10 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Saber ouvir é uma habilidade que pode ser desenvolvida desde que as pessoas se disponham para tal. Tal habilidade exige Escolha uma opção: a. que a comunicação seja mais fechada e carregada de julgamentos. b. investimentos financeiros para executá-la. c. paciência para ouvir o outro. d. o uso da antipatia, do desrespeito à dissonância cognitiva do outro. e. ação em função do que foi solicitado. Parte inferior do formulário comunicação
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