ATIVIDADE ONLINE 2 - negocios eletronicos2

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19/06/2022 12:16 ATIVIDADE ONLINE 2 - AV22022/2
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Painel / Meus cursos / Negócios Eletrônicos (I) / AVALIAÇÕES DO PERÍODO 2022/2 📝
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Iniciado em domingo, 19 jun 2022, 11:46
Estado Finalizada
Concluída em domingo, 19 jun 2022, 12:16
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Questão 1
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
É crescente o número de pequenos empreendedores que têm nas redes sociais uma
aliada para alavancar os negócios. A fundadora da marca de biscoitos saudáveis para cães
e gatos Panela da Bela, Mariana Borges, afirma que começou o negócio pelo Facebook.
“Como o início foi um teste para ver se realmente haveria aceitação do produto, comecei a
pagar publicidade no Facebook para impulsionar os posts e direcionar as mensagens”,
relembra. Hoje, após seis anos de atividade, também utiliza Instagram e WhatsApp.
A empreendedora afirma que o perfil dos usuários da rede social de fotos é melhor para o
seu segmento.
 
OLIVETTE, Cris. Pequenos utilizam redes sociais para projetar negócios. Estadão Blog
sua oportunidade. Disponível em: http://economia.estadao.com.br/blogs/sua-
oportunidade/pequenos-usam-redes- sociais-para-projetar-negocios/. Acesso em:
28/12/2016.
 
Com base nesse contexto, analise as asserções abaixo e escolha a alternativa correta.
 
I. As redes sociais permitem um livre posicionamento das pessoas, o que nem sempre é
possível na sociedade.
II. As pessoas vêm aderindo às redes sociais pela questão de insegurança em nossa
sociedade.
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
Escolha uma opção:
a. As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II não é uma justificativa correta
da I. 
b. A asserção I é uma proposição verdadeiras e a II é uma proposição falsa.
c. As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativancorreta da
I.
d. As asserções I e II são proposições falsas.
e. A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
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Questão 2
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,20
As pessoas, na vida adulta intermediária e adiante, ou seja, a partir dos 40 anos (BEE,
1997), tendem a usar a internet para atividades similares às existentes antes do advento
dessa tecnologia: enviar e receber e-mail em substituição às ligações telefônicas e ao
correio tradicional e usar a web para obter notícias, pesquisar informações, fazer compras
online e divulgar atividades profissionais.
 
SILVEIRA, Marcelo Deiro Prates da. Efeitos da Globalização e da Sociedade em Rede Via
Internet na Formação de Identidades Contemporâneas. Psicologia ciência e
profissão, 2004, 24 (4), 42-51. Disponível
em: http://pepsic.bvsalud.org/pdf/pcp/v24n4/v24n4a06.pdf. Acesso em 28/12/2016.
 
Na mesma linha, o governo começa a utilizar as novas tecnologias móveis para se
aproximar dos cidadãos, a essa estratégia damos o nome de:
Escolha uma opção:
a. e-procurement.
b. e-commerce. 
c. e-public.
d. e-democracy.
e. m-govenment.
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Questão 3
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Nos bastidores das redes info-comunicacionais o monitoramento das interações online
alimenta gigantescos bancos de dados nos quais peritos trabalham para extrair algoritmos
que traduzam perfis identitários e padrões de conduta articuláveis em nichos de consumo.
 
CASTRO, Gisela G.S. Entretenimento, Sociabilidade e Consumo nas Redes Sociais:
cativando o consumidor-fã. Revista Fronteiras – estudos midiáticos 14(2): 133-140
maio/agosto 2012. Disponível
em: http://www.revistas.unisinos.br/index.php/fronteiras/article/view/fem.2012.142.07.
Acesso em 28/12/2016.
 
Com base no contexto, analise as afirmações e escolha a alternativa correta, com relação
ao monitoramento nas redes sociais.
 
I. O uso das redes sociais necessita de um acompanhamento que permita quantificar o
resultado das ações.
II. As redes sociais são abertas e qualquer pessoa pode agir livrementenelas.
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
Escolha uma opção:
a. As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II não é uma justificativa correta
da I.
b. A asserções I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira. 
c. As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da
I.
d. As asserções I e II são proposições falsas.
e. A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
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Questão 4
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,20
Os consumidores, incapazes de apontar grandes diferenças nos atributos e benefícios
funcionais dos produtos ofertados, passam a ser motivados pela realização de
experiências únicas durante o processo de interação com as empresas. 
Dessa forma, para se alcançar sucesso sobre a concorrência, torna- se imperativo, não
apenas oferecer preços baixos e alta qualidade, mas também ser capaz de criar, em
conjunto com o consumidor, uma experiência única e diferenciada (GREWAL; LEVY;
KUMAR, 2009). O foco do processo inovativo, portanto, deve mudar da tecnologia a ser
embutida no produto, para a experiência de cocriação proporcionada ao consumidor
(PRAHALAD; RAMASWAMY, 2003). 
 
COELHO, Mariana de Freitas; SANTOS, Pedro Ferraz de Andrade Augusto dos. Marketing
de Experiência do Smartphone: a Cocriação de Valor por meio dos Aplicativos de
Celular. PMKT – Revista Brasileira de Pesquisas de Marketing, Opinião e Mídia. V. 13, pp.
46-66, Outubro, 2013. Disponível
em: http://www.revistapmkt.com.br/Portals/9/Volumes/13/4_Marketing%20de%20Ex peri%C3%A
Acesso em:28/12/2016.
 
Com base nesse contexto escolha a alternativa que descreve o conceito app.
Escolha uma opção:
a. Nada mais são do que aplicações que funcionam nos aparelhos móveis, celulares,
tablets que inicialmente tinham um caráter somente de entretenimento.
b. Outra estratégia que vem sendo usada pelas empresas são os apps de jogos, com
a finalidade principal de fidelizar o consumidor. Essas estratégias frequentemente
servem de apoio ao lançamento de produtos ou para refidelizar clientes. 
c. Pode ser entendido como “a prática que utiliza a tecnologia do celular para atingir
um público-alvo específico no local onde este circula, transita ou frequenta, enviando
conteúdo informativo para celulares, smartphones e notebooks”.
d. É a inserção de objetos virtuais no ambiente físico, mostrada ao usuário,
em tempo real, com o apoio de algum dispositivo tecnológico, usando a interface do
ambiente real, adaptada para visualizar e manipular os objetos reais e virtuais.
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Questão 5
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Devido à postura desse novo consumidor, as empresas não podem se fechar para o que
está sendo falado sobre ela na rede. Segundo Kunsch (1997), “elas têm de assumir
posturas cada vez mais claras, definidas e precisas”. Pomeranz (2007) acrescenta que esse
novo consumidor, apresentado por Lévy, está em todos os lugares ao mesmo tempo, o
que aumenta os desafios comunicacionais das empresas.
 
CARVALHO, João Henrique Dourado de. A publicidade nas redes sociais e a geração y: a
emergência de novas formas de comunicação publicitária. Revista Negócios em
Projeção. v. 2. n. 2. p. 91-105.jul. 2011. Disponívelem: http://revista.faculdadeprojecao.edu.br/index.php/Projecao1/article/view/101/87. Acesso
em: 28/12/2016.
 
Nesse sentido escolha a alternativa que corresponde à rede social descrita abaixo:
 
Referências visuais resumem bem o propósito dessa rede social. Afinal, as pessoas que
compõem essa rede social compartilham gifs, infográficos, imagens e tutoriais de acordo
com seus interesses. Nessa rede social é possível postar elementos em painéis divididos
em categorias.
Escolha uma opção:
a. Pinterest. 
b. Facebook.
c. Twitter.
d. Google +.
e. Instagram.
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Questão 6
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,20
Com o uso da tecnologia as empresas vêm conseguindo uma vantagem competitiva que
possibilita a continuação dos negócios. Assim já que não há volta, as empresas precisam se
estruturar para minimizar as vulnerabilidades oriundas da internet. Nesse sentido escolha
a alternativa correta com relação ao conceito de política de segurança.
 
Tendo como base o contexto acima e no livro base da disciplina, escolha a alternativa
correta.
I. A política de segurança é um documento que descreve todas as regras quanto à
segurança que todos da organização devem seguir.
II. A política de segurança é um conjunto de medidas determinadas por lei que as
empresas devem seguir quando se virtualizam.
III. É uma declaração que estabelece hierarquia aos riscos de informação e identifica metas
de segurança aceitáveis, assim como os mecanismos para atingi-las.
Escolha uma opção:
a. Apenas III.
b. Apenas II.
c. Apenas I e III.
d. Apenas I.
e. Apenas I e II. 
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Questão 7
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,20
O modelo de comunicação da internet pressupõe uma interatividade, em que se exige
maior atividade do “receptor”, muitas vezes no próprio momento em que a transmissão
está acontecendo. Em alguns casos, o “receptor” torna-se, simultaneamente, comunicador
ou, pelo menos, tem o poder de influenciar o comunicador no próprio instante da geração
e transmissão de sua mensagem. Além disso, o “receptor” pode selecionar a abrangência e
a profundidade com os temas tratados.
 
SILVEIRA, Marcelo Deiro Prates da. Efeitos da Globalização e da Sociedade em Rede Via
Internet na Formação de Identidades Contemporâneas. Psicologia ciência e profissão,
2004, 24 (4), 42-51. Disponível em: http://pepsic.bvsalud.org/pdf/pcp/v24n4/v24n4a06.pdf.
Acesso em 28/12/2016.
 
Em relação aos serviços do governo:
 
I. As novas tecnologias da informação e comunicação possibilitam a melhoria do
atendimento à sociedade.
II. A tecnologia permite uma melhoria dos processos internos do Estado.
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: 
Escolha uma opção:
a. A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
b. As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II não é uma justificativa correta
da I. 
c. As asserções I e II são proposições falsas.
d. As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da
I.
e. A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
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Questão 8
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Com advento de um mundo cada vez mais conectado as empresas são obrigadas a
alcançar clientes onde quer que estejam. Independentes de canal, lugar e com a
informação correta. A informação coletada e transportada pelas plataformas móveis deve
ser suficiente para que se possa despertar a necessidade dos clientes móveis de forma a
estimular a troca, ou melhor, realizar a compra. 
O Marketing abrange o desenvolvimento de aplicativos, website mobile, bluetooth mkt,
SMS mkt. Assim, ao se tratar de posicionamento de marketing no âmbito mobile, percebe-
se que além das características tradicionais de posicionamento, novos passos devem ser
adotados.
 
TOLEDO, Luciano Augusto; MADEIRA, Adriana Beatriz e SHIRAISHI, Guilherme de Farias.
Discutindo sistema de marketing no âmbito do mobile marketing CAD. Vol. 9, n.1. Jan -
Dez. 2015, p. 13-24. Disponível
em: http://revistas.pucsp.br/index.php/caadm/article/view/19509/19682. acesso
em: 28/12/2016.
 
Com base nesse contexto, escolha a alternativa que descreve o conceito bluetooth
marketing.
Escolha uma opção:
a. Outra estratégia que vem sendo usada pelas empresas, com a finalidade principal
de fidelizar o consumidor. Essas estratégias frequentemente servem de apoio ao
lançamento de produtos ou para refidelizar clientes.
b. É a inserção de objetos virtuais no ambiente físico, mostrada ao usuário,
em tempo real, com o apoio de algum dispositivo tecnológico, usando a interface do
ambiente real, adaptada para visualizar e manipular os objetos reais e virtuais.
c. Nada mais são do que aplicações que funcionam nos aparelhos móveis, celulares,
tablets que inicialmente tinham um caráter somente de entretenimento.
d. Pode ser entendido como “a prática que utiliza a tecnologia específica do celular
para atingir um público-alvo específico no local onde este circula, transita ou frequenta,
enviando conteúdo informativo para celulares, smartphones e notebooks”. 
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Questão 9
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
O incremento da tecnologia, especialmente o ocorrido na última década, permitiu que a
troca de informações entre indivíduos e grupos sofresse uma considerável mudança, de
forma que a quantidade e a qualidade das informações trocadas aumentassem
substancialmente, levando o marketing a adaptar suas ferramentas para acompanhar esse
processo evolutivo na comunicação. De modo geral, o aparelho celular foi um dos grandes
destaques tecnológicos responsáveis propiciar alterações na forma de comunicação
entre indivíduos e empresas.
 
Artoni et. al. Patricia Regina Caldeira Daré. Recebi Um SMS, e Agora? O Consumidor De
Baixa Renda Frente Às Ações De Mobile marketing. XXXIV Encontro de ANPAD, Rio de
janeiro/RJ 25 a29 de setembro de 2010. Disponível em:
http://anpad.org.br/admin/pdf/mkt599.pdf. Acesso em 23/12/2016.
 
Com base nesse contexto, escolha a estratégia abaixo que é utilizada para apoiar o
lançamento de produtos e a fidelização de clientes.
Escolha uma opção:
a. Bluetooth marketing.
b. Jogos. 
c. Apps.
d. E-commerce.
e. Realidade aumentada.
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Questão 10
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Pode-se perceber que uma das principais tendências é o crescimento das ações de mobile
marketing, visto que hoje 170 milhões de brasileiros usam celulares e 18 milhões acessam
a web por eles, sendo que quase cinco milhões via tecnologia 3G. Esse é um caminho sem
volta, mesmo que quase 80% da base sejam de pré-pagos, o que dificulta muitas ações,
mas os números ainda são bastante significativos.
 
CINTRA, Flavia Cristina. Marketing Digital: a era da tecnologia online. Investigação, v. 10,
n. 1, p. 6-12, 2010. Disponível
em: http://publicacoes.unifran.br/index.php/investigacao/article/view/147/104. Acesso em
23/12/2016.
 
Nesse contexto, escolha a alternativa que apresenta corretamente as várias terminologias
utilizadas para se refere ao marketing realizado por meio de equipamentos móveis.
Escolha uma opção:
a. Mobile marketing, direct advertising, wireless advertising e wireless marketing.
b. Mobile marketing, mobile advertising, wireless advertising e wireless marketing. 

c. Mobile marketing, mobile advertising, wireless advertising e direct marketing.
d. Mobile marketing, mobile advertising, smart advertising e wireless marketing.
e. Mobile marketing, public advertising, wireless advertising e wirelessmarketing.