Disciplina_ Gestão do Conhecimento

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Universidade Federal de Alagoas - UFAL
Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade - FEAC
Curso de Administração
Disciplina: Gestão do Conhecimento
Aluno: Danilo da Silva Santana
Professor: Simone Ferreira
Exercício: Business Intelligence - BI
1. Observe o texto a seguir:
Por mais que apenas na última década o termo “Business Intelligence” (BI) tenha se
tornado alvo de estudos generalizados por parte das instituições de pesquisa e foco
das atenções de corporações e outras instituições, esse termo não é nada novo.
Luhn (1958) propôs o termo e seu significado para futuros pesquisadores, e, se
naquela época o hardware e o software disponíveis permitiam apenas uma pequena
fração da capacidade de processamento e análise a que temos acesso, hoje, os
estudos iniciais já apontavam para resultados que em nossos dias já são possíveis:
a tomada de decisões apoiada em dados da instituição.
Com base no texto anterior, é possível afirmar que:
a) BI é uma disciplina que tem dez anos de idade.
b) O objetivo da BI é estudar a inteligência humana.
c) BI atende apenas a uma pequena fração da capacidade de processamento e
análise de dados.
d) Os estudos iniciais de BI foram descartados nos dias de hoje.
e) O termo “Business Intelligence” foi criado em 1958.
2. Sobre a queda dos preços de armazenamento que vem ocorrendo no mercado,
podemos afirmar que:
a) É um fenômeno que vem ocorrendo desde o início da década de 1980.
b) De 1980 para 1987, o preço do armazenamento caiu para 1/50 do que
era.
c) O preço do Megabyte de armazenamento caiu para US$0,03 em 2014.
d) No ano 2000 o preço do Megabyte era de US$10,00.
e) Com o valor pago em 1980, em 2014 seria possível comprar 10.000.000 de
vezes a quantidade de armazenamento.
3. Observe as características da BI na coluna da esquerda e as definições da
coluna da direita:
I. Função. A. Decisões estratégicas são tomadas com
base em informações empíricas.
II. Fundamentação. B. As análises necessárias, no tempo adequado,
para as pessoas corretas dentro da instituição.
III. Implantação. C. Dar apoio à tomada de decisões.
IV. Entrega. D. Sistema de informações que se assenta sobre
a infraestrutura de TI e comunicação digital.
Qual das alternativas, a seguir, faz a correta correspondência das colunas?
a) I-A, II-B, III-C, IV-D.
b) I-B, II-A. III-D, IV-C.
c) I-C, I-D, III-A, IV-B.
d) I-C, II-A, III-D, IV-B.
e) I-D, II-C, III-B, IV-A.
Faça você mesmo
Entre as várias técnicas de BI, existe a OLAP (Online Analytical Processing ou
Processamento Analítico On-Line). Descreva em que consiste essa técnica e suas
aplicações principais.
OLAP é um software cuja tecnologia de construção permite aos analistas de
negócios analisar e visualizar dados corporativos de uma forma rápida, consistente
e principalmente interativa. A funcionalidade do OLAP é inicialmente caracterizada
pela análise dinâmica e multidimensional dos dados consolidados de uma
organização, permitindo as atividades do usuário final.
As ferramentas OLAP são geralmente desenvolvidas para trabalhar com banco de
dados desnormalizados, ou seja, desnormalizar é um processo consciente com um
objetivo claro. Um banco de dados bem normalizado costuma ser mais rápido que
um banco de dados não normalizado e estas ferramentas são capazes de navegar
pelos dados de um Data Warehouse, possuindo uma estrutura adequada tanto para
a realização de pesquisas como para a apresentação de informações.
• Cubo é uma estrutura que armazena os dados de negócio em formato
multidimensional, tornando-os mais fácil de analisar.
• Dimensão é uma unidade de análise que agrupa dados de negócio relacionados.
As dimensões se tornam cabeçalho de colunas e linhas, como exemplo linhas
de produto, regiões de venda ou períodos de tempo.
• Hierarquia é composta por todos os níveis de uma dimensão, podendo ser
balanceada ou não. Na hieraquia balanceada os níveis mais baixo são
equivalentes, porém, isto não ocorre nas hierarquias não balanceadas onde a
equivalência hierárquica não existe. Por exemplo, em uma dimensão geográfica
o nível país não possui o subnível Estado para um determinado membro e
possui para outro. No caso específico pode-se citar o país Liechtenstein que não
possui Estado e o Brasil, que possui uma série de Estados.
• Medida é uma dimensão especial utilizada para realizar comparações. Ela inclue
membros tais como: custos, lucros ou taxas.