AV GESTÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO

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GESTÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 
EM2120541 - A GESTÃO DE DADOS, RECURSOS E PROJETOS 
TECNOLÓGICOS 
 
 
 
 1. Ref.: 5429677 Pontos: 1,00 / 1,00 
 
Qual das alternativas a seguir NÃO é uma boa prática na definição de objetivos e 
metas? 
 
 
Tenha conversas frequentes com os times sobre o comportamento das metas. 
 
Torne os objetivos e metas transparentes para toda a organização. 
 
Faça acompanhamento semestral de metas. 
 
Defina objetivos e metas para períodos curtos de tempo. 
 
Defina poucas metas e objetivos. 
 
 
 2. Ref.: 5429734 Pontos: 1,00 / 1,00 
 
Qual dos itens a seguir não é um elemento da tomada de decisão? 
 
 
Afetados pela decisão. 
 
Cursos de Ação. 
 
Sistema de Valores. 
 
Tomador da decisão. 
 
Estados da Natureza. 
 
 
 
 
EM2120668 - AS PESSOAS, A ORGANIZAÇÃO E A 
TECNOLOGIA 
 
 
 
 3. Ref.: 7603933 Pontos: 1,00 / 1,00 
 
A Economia Digital se refere a tecnologias digitais, que incluem redes de 
comunicações, computadores, softwares e outros dispositivos que promovem 
agilidade e simplificação no acesso à informações relevantes. O impacto dessas 
tecnologias altera de forma contínua o relacionamento econômico, conquistando 
segmentos, adeptos e mudando a forma como as pessoas consomem e se relacionam. 
Sobre sistemas de informação na economia digital, assinale a alternativa que 
apresenta exemplos típicos de seu emprego. 
I. Pagamentos por PIX. 
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II. Supermercados automatizados. 
III. Sistemas analógicos. 
IV. Relatórios manuais de venda. 
 
 
III e IV, apenas. 
 
I e IV, apenas. 
 
II e III, apenas. 
 
I e II, apenas. 
 
I e III, apenas. 
 
 
 4. Ref.: 5428599 Pontos: 1,00 / 1,00 
 
Fonte: Prova CESGRANRIO - 2018 - Transpetro - Analista de Sistemas Júnior - 
SAP. Em SI, a diferenciação fundamental entre dado e informação é que um dado: 
 
 
representa um sinal de controle a um ponto emissor, enquanto a informação 
retorna uma resposta do receptor; 
 
permite a execução do processamento do sistema, cuja finalidade específica é 
parametrizar a produção de informação; 
 
possui uma semântica implícita, descontextualizada, que passa a apresentar 
sentido quando transformada em informação; 
 
significa o elemento básico definido pelo padrão Information System 
International Group (ISIG) para sistemas de controle gerenciais. 
 
apresenta semântica independente da tecnologia que for utilizada, enquanto a 
informação unifica as opções computacionais adotadas; 
 
 
 
 
EM2120834 - BUSINESS INTELLIGENCE (BI) 
 
 
 5. Ref.: 4674383 Pontos: 0,00 / 1,00 
 
Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: APEX Brasil Prova: IADES - 2018 - APEX Brasil 
- Analista - Prospecção de Projetos 
No jargão empresarial moderno, Business Intelligence é o(a): 
 
 
Conjunto de relatórios preparados pelos executivos de uma empresa. 
 
Processo de recolhimento e tratamento de informações que apoiarão a gestão 
de um negócio. 
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Inteligência da empresa que tem por base os sistemas modernos de 
informatização. 
 
Mesmo que data warehouse, já que ambos têm a finalidade de armazenar 
dados e criar relatórios gerenciais. 
 
Inteligência artificial dos computadores modernos. 
 
 
 6. Ref.: 4650808 Pontos: 1,00 / 1,00 
 
Para realizar a gestão do conteúdo de conhecimento estruturado ou semiestruturado 
existem os sistemas integrados de gestão do conteúdo que possuem acesso a banco 
de dados internos e externos, repositórios para diversos tipos de documentos 
recursos para compartilhar as informações. Para facilitar o acesso dos usuários às 
informações, esses sistemas as classificam de acordo com categorias de interesse da 
organização. O ato de classificar as informações é denominado: 
 
 
Revisar 
 
Gerenciar 
 
Armazenar 
 
Capturar 
 
Etiquetar 
 
 
 
 
ENSINEME: PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE TI (PETI) E 
PLANO DIRETOR DE TI (PDTI) 
 
 
 
 7. Ref.: 3990512 Pontos: 1,00 / 1,00 
 
Na elaboração do Plano Estratégico de TI (PETI), determinada empresa definiu que o foco para a 
TI seria otimizar o processo de desenvolvimento. Assinale a alternativa correspondente que pode 
estar refletida no Plano Diretor de TI (PDTI): 
 
 
Cancelamento do contrato dos serviços terceirizados de TI. 
 
Implantação do ITIL, especificamente no gerenciamento de segurança da informação. 
 
Subordinar a TI à Diretoria Financeira. 
 
Implantação de gerenciamento de projetos. 
 
Implantação de uma nova metodologia de desenvolvimento de sistemas. 
 
 
 8. Ref.: 3990514 Pontos: 1,00 / 1,00 
 
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O contrato com uma prestadora de serviço deve ter regras claras, para que não 
existam problemas posteriores. Porém, se acontecerem problemas, é bom que o contrato tenha 
cláusulas específicas. Que cláusula o contrato deve ter para que a empresa não tenha problemas 
com a Justiça? 
 
 
Cláusula com horários em que os prestadores de serviço executarão seus serviços, seja na 
empresa que o contratou, seja na própria empresa em que atua. 
 
Cláusula com as remunerações dos prestadores de serviço que realizarão as atividades 
contratadas. 
 
Cláusula com nomes dos prestadores de serviço que formarão a equipe de recursos para 
atender o serviço contratado. 
 
Cláusula que especifique, exata e detalhadamente, o que os recursos 
terceirizados realizarão. 
 
Cláusula que prove o cumprimento das obrigações trabalhistas, previdenciárias e 
tributárias. 
 
 
 
 
00039-TETI-2009: GOVERNANÇA DE TI 
 
 
 9. Ref.: 5236649 Pontos: 1,00 / 1,00 
 
Para que a governança de TI seja implantada e seja bem-sucedida, alguns fatores críticos de 
sucesso devem ser observados e ter o total apoio da alta administração. 
Para complementar esse apoio podemos afirmar que: 
 
 
Apenas o Diretor de TI deve se envolver na implantação da governança de TI na 
organização. 
 
Um executivo deve liderar o processo e deve garantir os investimentos necessários na 
implantação da governança de TI. 
 
Não existe a necessidade da implantação da Governança de TI ser avaliada quanto o seu 
desempenho. 
 
Não é necessário o envolvimento de todos os executivos da organização para que a 
governança de TI seja implantada. 
 
Apenas o apoio de um executivo basta para que a implantação da governança de TI seja 
bem-sucedida. 
 
 
 10. Ref.: 5236648 Pontos: 1,00 / 1,00 
 
Podemos afirmar que o ITIL é: 
 
 
Um framework baseado em exemplos coletados das melhores práticas aplicadas em 
empresas reais. 
 
Uma metodologia proposta pela ISO - International Organization for Standardization que 
se tornou uma melhor prática em gestão de serviços de TI. 
 
Uma teoria que surgiu nas universidades europeias e foi consagrada pelas empresas de TI. 
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Um framework relacionado com a Segurança da Informação que protege os dados da 
empresa quanto a invasores. 
 
Um conjunto de regras estáticas que podem ser aplicadas em qualquer organização com o 
objetivo de regulamentar a governança de TI.