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CURSO: 2° BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO MÓDULO: 1 DISCIPLINA: 13 ATIVIDADE PRÁTICA DE APRENDIZAGEM DISCIPLINA: MARKETING DIGITAL NOME: SÉRGIO MAGNO SILVESTRE LOPES Com base nas unidades, apresente a importância do marketing digital para as empresas hoje e suas principais diferenças em relação ao marke- ting digital. Justifique sua resposta com exemplos de sucesso de empre- sas que utilizam o marketing digital para propagação de suas marcas e produtos e/ou serviços. Marketing Digital (mkt digital) é o conjunto de atividades que uma empresa (ou pessoa) executa online com o objetivo de atrair novos negócios, criar relacionamentos e desenvolver uma identidade de marca. Dentre as suas principais estratégias estão o SEO, Inbound Marketing e o Marketing de Conteúdo. Marketing Digital é a promoção de produtos ou marcas por meio de mídias digitais. Ele é uma das principais maneiras que as empresas têm para se comunicar com o público de forma direta, personalizada e no momento certo. Conceito de Mix de Marketing Mesmo sendo digital, ainda estamos falando do marketing. E o marketing, co- mo campo de estudo, nos fornece muitas ferramentas que se aplicam perfeita- mente quando falamos de Marketing Digital. Muitas delas, inclusive, podem ser expandidas para se encaixar melhor ao mundo da internet. Por exemplo, você conhece o conceito de 4 Ps do Marketing? Também conhecido como Mix de Marketing ou Composto de Marketing, esse conceito se refere a um produto ou serviço em quatro pontos-chave: Produto; Preço; Praça; Promoção. Shopee: Conheça a estratégia com crescimentoe de 300% no Dia do Consumidor A Shopee divulgou os resultados que obteve com as ações realizadas para o Dia do Consumidor. A empresa informou que teve um aumento de 300% de compradores e de 290% no número de novos vendedores e marcas. O Dia do Consumidor, “comemorado” no dia 15 de março, é a primeira data do ano de grande movimento para as varejistas. Segundo dados do Neotrust, o e-commerce brasileiro registrou faturamento de R$ 722 milhões, um crescimento de 22% em comparação à data no ano passado. Resultados da campanha A Shopee teve mais de 470 mil menções no Twitter no dia do consumidor. Para promover as vendas, o marketplace disponibilizou cupons de desconto, promoções, ativações nas redes sociais e também passou a aceitar o Pix como forma de pagamento. Segundo a empresa, as categorias que mais se destacaram foram a de casa e lazer; saúde e beleza e, por fim, de roupas femininas. Mercado Livre: liderança e evolução constante com campanhas inteligentes O que é preciso para se manter líder em um meio tão dinâmico quanto o digital, e em um setor tão competitivo quanto o varejo online? Para isso, o Mercado Livre foi atrás das soluções de campanhas inteligentes do Google para se consolidar, obtendo ótimos resultados e mais eficiência, voltado para a automação e para os testes. O Mercado Livre é o 5º site mais acessado do Brasil - o 1º entre varejistas - e o maior marketplace da América Latina, com mais de 150 milhões de ofertas em tempo real. Ele tem um peso especialmente grande em mobile - mais da metade das suas vendas vêm de aparelhos móveis, e estima-se que um em cada quatro celulares no Brasil tenha ins- talado o app do Mercado Livre. Além da plataforma de marketplace, o Mercado Livre ainda conta com um sistema de serviços para o comércio, com soluções para compras, vendas, anúncios, envios e pa- gamento pelo Mercado Pago, como o Mercado Envios, Mercado Livre. Com seu status de liderança nacional e continental, o Mercado Livre tinha em 2018 um objetivo agressivo: aumentar sua participação de mercado com rentabilidade no Brasil e América Latina. Para isso, a empresa focou em compreender melhor a jornada de seus usuários - em momentos pontuais e sazonais - desde o momento da pesquisa até a compra final. Conceitos-chave de Marketing Digital Assim como cada especialização tem suas especificidades, o Marketing digital é um universo com seus próprios termos. Antes de começar esse post, vamos explicar cada um desses principais conceitos. Persona Ao contrário das estratégias tradicionais, o Marketing Digital trabalha com o conceito de personas, que são perfis semifictícios, baseados nos seus consu- midores reais, e que representam o seu comprador ideal. Assim você conse- gue criar ações mais segmentadas e direcionadas para as pessoas certas, poupando tempo e dinheiro. Lead Leads são oportunidades de negócio. São os contatos que, através de uma estratégia de Inbound Marketing, deixam suas informações-chave para que você consiga identificar os seus compradores em potencial e nutri-los com in- formações relevantes até que eles estejam prontos para o momento de compras. Email Marketing: Email Marketing é o processo de enviar mensagens com fins comerciais para um grupo de contatos obtidos por uma empresa na internet. Ele pode ser utilizado como método de fortalecimento da sua marca, vendas, comunicação com clientes e potenciais clientes. SEO Em uma estratégia de Marketing Digital, ser encontrado em mecanismos de busca é essencial, certo? E, para isso, existe um conceito específico para obter resultados organicamente, ou seja, sem pagar por anúncios. É o que chamamos de otimização para mecanismos de busca, Search Engine Optimization ou SEO. SEM Search Engine Marketing. Esse nome já diz tudo. Motores de busca são úteis para estratégias digitais que envolvam mídias orgânicas ou pagas. Ao fazer uma busca, esses mecanismos vão te retornar uma lista de links úteis, e alguns deles serão anúncios. Por isso, marketing em motores de busca é um processo bastante abrangente. Até mesmo o SEO está contido no SEM! Anúncios em redes sociais: Assim como há anúncios em resultados de busca, eles também podem ser exibidos em mí- dias sociais. A rede do Facebook — que inclui ou- tras mídias, como o Instagram — possui a sua própria rede de advertisements.
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