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Questão 1 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Assinale a alternativa que melhor completa a sentença referente ao modelo mental do inovador. “A abordagem do design thinking utiliza a sensibilidade e os métodos do designer para desenvolver soluções inspiradas _______________ e com o uso intensivo de _________”. Escolha uma opção: a. nos desejos e nas necessidades do usuário / criatividade e processo colaborativo. b. nos conselhos dos especialistas / criatividade e processo colaborativo. c. nas notas técnicas da equipe jurídica / criatividade e processo colaborativo. d. nos conselhos dos especialistas / tecnologia da informação. e. nos desejos e nas necessidades do usuário / marketing. Sua resposta está correta. Esta questão apresenta os pilares mais representativos do design thinking, quais sejam: a centralidade nos desejos e nas necessidades do usuário (e não o departamento jurídico ou especialistas) e a ênfase na criatividade e no processo colaborativo (que pode ser acompanhado ou não de ferramentas tecnológicas).