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PLANO DE NEGÓCIO: M.M Informática 
 
Paulo Renato Medeiros 
Mariana Travinski 
Centro Universitário Leonardo da Vinci 
 
 
Resumo 
O mercado está em constante evolução e a que se refere empreender percebe-se um destaque dentro dele, 
pois pessoas visam abrir seu próprio negócio em busca de realização de um sonho e também de uma 
melhor condição financeira. Empreender é uma arte a qual três dos fatores de extrema importância são: 
motivação, criatividade e sabedoria. Com isso bem estabelecido se terá uma grande probabilidade de seu 
negócio ser algo rentável, ou seja, que produz lucro satisfatório. 
O plano de negócio é algo indispensável, para quem deseja empreender, pois nele contém metas e os 
meios para alcançá-las, sendo assim o plano de negócio é de suma importância. 
 
 
Palavras-Chave: empreendimento. Plano de negócios. Tecnologia. 
 
1 INTRODUÇÃO 
 
A ideia de abrir um negócio desse surgiu com a análise de que o mundo está 
sempre se atualizando, por esse motivo se faz necessário novas ferramentas para 
cumprir com êxito aquilo que se foi incumbido. 
A abertura de uma loja de informática e acessórios surgiu com a motivação, de 
que na cidade esse ramo estava em um enorme grau deficitário, e os poucos 
estabelecimentos que havia, eram de baixo nível qualitativo e quantitativo. Viemos com 
o intuito de trazer um atendimento excepcional, visando resolver todos os problemas do 
cliente no que refere a informática. Nossos atendentes na loja física não são 
inconvenientes, só atendendo se você sentir necessidade de ajuda, os mesmos atendem 
de maneira técnica e clara. 
A área a qual a informática que teve um aumento considerável, foi no ensino, 
ainda mais em 2020 ano qual a pandemia veio á tona, tornando-se quase que obrigatório 
o aluno adquirir ou usar seu computador que á tempos não usava, lembrando que 
aqueles que não portavam do mesmo devido condição financeira havia outros métodos 
de ensino. Parte dos alunos já tinham acesso a computador e internet e foi preciso no 
máximo somente maximizar a potência de sua “máquina”, sendo assim, conduziram-se 
a um estabelecimento de informática. 
A Informática Educativa se caracteriza pelo uso da informática como suporte 
ao professor, como um instrumento a mais em sua sala de aula, no qual o 
professor possa utilizar esses recursos colocados a sua disposição. Nesse 
nível, o computador é explorado pelo professor especialista em sua 
potencialidade e capacidade, tornando possível simular, praticar ou 
vivenciar situações, podendo até sugerir conjecturas abstratas, 
fundamentais a compreensão de um conhecimento ou modelo de 
conhecimento que se está construindo. (BORGES, 1999, p.136). 
 
 As escolas mudam lentamente em relação aos avanços tecnológicos da sociedade, 
mas o importante é ela não parar, estar em constante busca, inovando para que seus 
estudantes encontrem nela recursos tecnológicos que enriquecem o ambiente de 
aprendizagem onde todos interagem com um fim comum, a busca do conhecimento 
(WEISS e CRUZ, 2001). 
 
2 IDENTIFICAÇÃO DO NEGÓCIO 
 
M.M Informática 
Rua Walt Disney, 409 – VIAMÃO RS – Tarumã – CEP: 94415-550 
Telefone (51) 3385-5487 - CNPJ: 02.478.798/1587-89 
www.mminformatica.com.br 
A M.M Informática é um estabelecimento que vende produtos de informática, e 
é registrada como empresa individual, sendo assim, o lucro é somente do proprietário, 
pois a empresa não possui sócios. Contamos com todas liberações fiscais. 
O único proprietário é Paulo Renato Medeiros Maisonette o qual ficou 
encarregado 100% de realizar o aporte do capital inicial. 
 
 
Endereço do proprietário: 
Rua Lindóia, 174 
CEP: 94410-700 
VIAMÃO RS 
Telefone (51) 9 99818-6783 
 
 
3 DEFINIÇÃO DO NEGÓCIO 
 
A M.M Informática é um comercio que vende produtos de informática e 
tecnologia, incluindo acessórios. O nosso processo de atendimento á clientes é bem 
eficiente e claro, para que todos possam saber o que estão comprando. A empresa tem 
uma boa rentabilidade. O capital social foi de R$150.000,00, e foi todo integralizado 
pelo proprietário. A empresa vende os produtos que estão a mostra e os que estão no 
estoque, porém trabalhamos também sob encomenda caso o produto solicitado não se 
encontre no interior do nosso estabelecimento. 
 
4 ESTRUTURAÇÃO DA EQUIPE (Item obrigatório) 
 
A equipe é composta por 7 funcionários. 
 
• Proprietário 
Paulo Renato Medeiros Maisonette 
Formado em Ciências da computação, trabalhava há 5 anos como desenvolvedor 
Master 
• Contador 
Ian Amaro 
Trabalha como contador da empresa faz 5 anos. Trabalhava como autônomo 
numa empresa de “fundo de quintal”. 
 
• Compradora 
Agnês Machado 
Trabalha como compradora da empresa faz 4 anos. Trabalhava como assistente 
administrativa em uma empresa de produtos de limpeza. 
 
• Atendentes 
Eduardo Ramos 
Trabalhou durante 2 anos em uma Lanhouse sendo atendente. Será orientado por 
Paulo(proprietário) para aprender técnicas de atendimento. 
Amanda Machado 
Trabalhou durante 2 anos sendo empacotadora de mercado. A mesma ganhará 
um curso técnico de informática para a mesma conhecer bem essa área e também será 
orientada pelo proprietário para aprender técnicas de venda. 
Michael 
Trabalhou durante 3 anos sendo atendente em outro estabelecimento que vende 
acessórios de informática. 
 
5 MOTIVAÇÃO E OPORTUNIDADES (Item obrigatório) 
 
• Motivação 
Sempre gostei da área da tecnologia, e o que me motivou foi juntar esse gosto 
com a vontade de empreender. 
 
• Oportunidades 
A tendência do mercado de acessórios de tecnologia tem a crescer sempre, ainda 
mais com a globalização crescendo cada vez mais. Futuramente existirá muito mais 
serviço pelo computador do que presencia. Por esses motivos e por outros vi aí a 
oportunidade. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
6 DESCRIÇÃO DOS PRODUTOS E SERVIÇOS (Item obrigatório) 
Nossos principais produtos são: 
 
• Computadores completos; 
• Notebooks; 
• Headset Gamer; 
• Cadeira gamer; 
• métodos de atendimento (serviço); 
• RAM; 
• Mídias de armazenamento (HD, SSD etc.); 
• Gabinetes CPU; 
• Cartuchos e toners de impressora. 
 
: Os produtos oferecidos por nossa LOJA serão: 
• Memórias ram do DDR2 ao DDR5 de até 128GB, podendo radar até 
3200MHz. 
• HD externo e interno: de 250GB á 3TB. 
• Computadores completos; do inicial ao gamer que variam de R$2.500 até 
R$18.300. 
 
7 TECNOLOGIA E PROCESSOS 
 
Para ter um ambiente bom de se estar, o estabelecimento conta com 
climatização, café, sanitários e sem contar o atendimento excepcional. 
O local dispõe de Alvará de funcionamento emitido pela prefeitura, plano de 
prevenção contra incêndio e todos as demais exigências necessárias para se ter o 
estabelecimento operante. 
A loja conta com a instalação dos equipamentos necessários. A área é de 20m². 
 
 
 
 
 
8 BENEFÍCIOS E VANTAGEM COMPETITIVA (Item obrigatório) 
 
A principal vantagem que você terá em comprar na M.M é o atendimento é 
totalmente com foco ao cliente, ou seja, buscando sanar sua problemática de maneira 
eficiente, e não visando somente o retorno de lucro que a empresa terá. 
 
 
9 DEFINIÇÃO DE PREÇOS 
A venda de produtos tecnológicos está dando um bom retorno financeiro, porém 
o retorno positivo foi só após 10 meses. 
Necessitamos estar sempre atentos aos preços da concorrência, pata que assim 
nos preços sejam os mais chamativos, mas devido a isso o lucro acaba sendo cada vez 
menor. 
porcentagem média de lucro por produtos principais; 
• Computador: 35% 
• RAM: 32% 
• HD e SSD: 38% 
 
10 O SETOR 
O mercado é amplo. Há um número alto de pessoas usando computador e cada 
vez aumenta mais, os fins dele são para trabalho, estudo e jogar. 
. 
13 CONCLUSÃO (Item obrigatório) 
 
O Plano de Negócios tem por objetivo planejar os detalhes de uma empresa, ou 
seja, com ele em mãos a empresa pode saber se é viável ou nãose manter no mercado. 
Os pontos-chave do Plano de Negócios são planejamento estratégico, descrição da 
empresa, produtos e serviços, análise de mercado, plano de marketing e plano 
financeiro. 
Através desse trabalho é possível perceber a importância de analisar e conhecer 
o mercado tecnológico. Nesse mercado as pessoas estão cada vez mais exigentes, 
averiguando bastante os concorrentes e sempre atras de alto desempenho e menor valor. 
 
 
14 REFERÊNCIAS (Item obrigatório) 
 
BORGES NETO, H. Uma classificação sobre a utilização do computador pela escola. Revista 
Educação em Debate, ano 21, v. 1, n. 27, p. 136, Fortaleza, 1999. 
 
WEISS, Alba Maria Lemme & Cruz. Mara Lúcia R. M. Da. A Informática e os Problemas 
Escolares de Aprendizagem, 3ª Edição, editora Dp&a, São Paulo, 2001