ATIVIDADE AVALIATIVA I -Questionário_ Conceitos Introdutórios - Prazo 15_06_2022_ Revisão da tentativa

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30/03/2022 14:43 ATIVIDADE AVALIATIVA I -Questionário: Conceitos Introdutórios - Prazo 15/06/2022: Revisão da tentativa
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Painel / Meus cursos / 2022ED - Gestão de Processos - G91-1306EAD1EXT / UNIDADE 1 - Conceitos introdutórios de processos
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Iniciado em sexta, 11 Mar 2022, 17:30
Estado Finalizada
Concluída em terça, 15 Mar 2022, 16:25
Tempo
empregado
3 dias 22 horas
Avaliar 2,50 de um máximo de 2,50(100%)
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Um processo não deve ser considerado apenas um fluxo de atividades ou manual de atribuições com objetivo de padronizar as rotinas de
negócios. A orientação por processos discute qual a melhor forma possível para utilizar e combinar recursos para gerar um determinado
produto/serviço valorizado pelo cliente e partes interessadas.
 
Com base nesse conceito, dentre as alternativas listadas, qual descreve uma ideia correta sobre processos de negócio?
 
Un proceso no debe ser considerado apenas un flujo de actividades o manual de atribuciones con el objetivo de estandarizar las rutinas de
negocios. La orientación por procesos discute cuál es la mejor forma posible para utilizar y combinar recursos para generar un determinado
producto/servicio valorado por el cliente y partes interesadas.
 
¿Basado en este concepto, entre las alternativas enumeradas, que describe una idea correcta sobre los procesos de negocio?
Escolha uma opção:
a. Cadeia de Valor é o conjunto de atividades individualizadas em negócio que agregam valor aos seus clientes.
Cadena de Valor es el conjunto de actividades individuales en un negocio para entregar valor a sus clientes.
b. O propósito de um processo é transformar os recursos que entram em recursos
com valor adicionado.
El propósito de un proceso es transformar los recursos que entran en recursos con
valor adicionado.
 Este conceito está correto./Este concepto
esta correcto.
c. Toda a agregação de valor do processo se dá a partir de etapas sequenciais que resultam em um produto para clientes.
Todo el valor agregado del proceso proviene de pasos secuenciales que resultan en un producto para los clientes.
d. Todas as alternativas estão corretas.
Todas las alternativas son correctas.
e. Um processo nunca pode gerar recursos sem valor imediato.
Un proceso nunca puede generar recursos sin un valor inmediato.
Sua resposta está correta.

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Questão 2
Correto
Atingiu 0,50 de 0,50
Analise a sentença abaixo:
"Uma perspectiva a ser analisada no contexto da gestão de processos são os projetos. Frequentemente, processos e projetos podem ser
confundidos na organização. Projetos são definidos como sendo esforços permanentes que geram produtos, serviços ou resultados
regulares. Em contrapartida, os processos podem ocorrer em qualquer tempo, bastando que um gatilho o dispare."
 
Com base no estudo dos processos de negócios e suas diferenças para projetos, está sentença é verdadeira ou falsa?
 
Revisa la siguiente oración:
"Una perspectiva que debe ser analizada en el contexto de la gestión de procesos son los proyectos. Frecuentemente, procesos y proyectos pueden
ser confundidos en la organización. Proyectos son definidos como siendo esfuerzos permanentes que generan productos, servicios o resultados
regulares. En contrapartida, los procesos pueden ocurrir en cualquier momento, sólo basta que un gatillo lo dispare."
 
Basado en el estudio de los procesos de negocios y sus diferencias para los proyectos, ¿esta afirmación es verdadera o falsa?
Escolha uma opção:
Verdadeiro
Falso 
Correto. Projetos são definidos como sendo esforços temporários e exclusivos que geram produtos, serviços ou resultados exclusivos. 
Correcto. Proyectos son definidos como siendo esfuerzos temporarios y exclusivos que generan productos, servicios o resultados exclusivos.

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Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
A palavra processo aparece em várias situações do nosso cotiano. Ela é utilizada em várias situações para designar uma sequência de
atividades: processos jurídicos, processos químicos, processos e produção siderúrgica, etc.
Em relação ao estudo dos processos de negócios, dentre as opções, qual expressa um conceito equivocado?
 
La palabra proceso aparece en varias situaciones de nuestro cotidiano. Ella es utilizada en varias situaciones para designar una secuencia de
actividades: procesos jurídicos, procesos químicos, procesos y producción siderúrgica, etc.
En cuanto al estudio de los procesos de negocio, entre las opciones, ¿cuál expresa un concepto equivocado?
Escolha uma opção:
a. Entender um negócio a partir de seus processos é entender
como esse negócio utiliza seus recursos humanos, materiais,
financeiros e tecnológicos para criar ideias e então poder
aumentar valor cobrado pelos seus produtos e serviços.
Entender un negocio, a partir de sus procesos, es entender
cómo ese negocio utiliza sus recursos humanos, materiales,
financieros y tecnológicos para crear ideas y luego aumentar el
valor cobrado por sus productos y servicios.
 
 O conceito está equivocado. Entender um negócio a partir de
seus processos é entender como esse negócio utiliza seus
recursos humanos, materiais, financeiros e tecnológicos para criar
valor para seus clientes e outras partes interessadas. 
El concepto esta incorrecto. Entender un negocio, a partir de sus
procesos, es entender cómo ese negocio utiliza sus
recursos humanos, materiales, financieros y tecnológicos para
crear valor para sus clientes y otras partes interesadas.
b. Todos os conceitos apresentados estão corretos.
Todos los conceptos presentados son correctos.
c. Um processo é a forma como um negócio consome recursos para gerar produtos e serviços os quais tem seu valor percebido por seus
clientes.
Un proceso es la manera como un negocio consume recursos para generar productos y servicios que tienen su valor percibido por sus
clientes.
d. Todos os negócios são sistemas que existem para gerar resultados de valor.
Todos los negocios son sistemas que existen para generar resultados de valor.
e. Podemos descrever uma organização como um conjunto de processos.
Podemos describir una organización como un conjunto de procesos.
Sua resposta está correta.
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