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AV1_201107124255 » GESTÃO DE MICRO E PEQUENAS EMPRESAS

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Avaliação: GST0465_AV1_201107124255 » GESTÃO DE MICRO E PEQUENAS EMPRESAS
Tipo de Avaliação: AV1
Aluno: 201107124255 - BIANCA LIMA VITAL 
Professor: RICARDO BARBOSA DA SILVEIRA Turma: 9001/AA
Nota da Prova: 6,0 de 8,0 Nota do Trabalho: Nota de Participação: Data: 29/04/2013 17:01:00
1a Questão (Cód.: 107153) Pontos: 0,5 / 0,5
São decisões programadas que orientam outras decisões no dia-a-dia da administração.
Políticas
Possibilidades
Avaliação
Decisões
Educação
2a Questão (Cód.: 40799) Pontos: 0,5 / 0,5
Consumidores ou clientes são as pessoas e organizações que compram ou usam os produtos e serviços. Uma forma 
interessante de entender os clientes é enquadrá-los em categorias. Sendo assim, identifique quais são essas 
características principais:
Clientes que usam e pagam e clientes que usam e não pagam.
Clientes do comércio, clientes da industria e clientes de serviços.
Clientes que usam e pagam, clientes que usam e não pagam e clientes que não usam e pagam.
Clientes atacadistas e clientes varejistas.
Clientes atacadistas, clientes varejistas e clientes oportunistas.
3a Questão (Cód.: 40810) Pontos: 0,0 / 1,0
Quando se considera a possibilidade de adquirir um negócio já existente, deve-se dar atenção a alguns aspectos 
essenciais. Identifique pelas opções abaixo quais são esses aspectos essenciais:
Histórico da empresa, patrimônio, operações.
Histórico da empresa, ativo e passivo.
Apenas ao ativo e passivo.
Apenas ao patrimônio e passivo. 
Histórico da empresa e perspectivas, patrimônio e operações em andamento e preço da compra.
4a Questão (Cód.: 107073) Pontos: 1,0 / 1,0
Página 1 de 3BDQ Prova
04/05/2013http://bquestoes.estacio.br/prova_resultado_preview_aluno.asp?cod_hist_prova=2920...
É entidade econômica-administrativa que tem finalidade econômica, ou seja, tem lucro como objetivo, por meio de 
atividades de transformação e fornecimento de bens e serviços, como comércio, indústria, agricultura, pecuária, 
transportes, telecomunicações, turismo, educação, e assim por diante.
Empresa familiar
Franchising empresarial
Cooperativas
Empresa tradicional
Escritório doméstico
5a Questão (Cód.: 107469) Pontos: 0,0 / 1,0
Empresas virtuais, baseadas apenas em um conhecimento sofisticado dos desejos do cliente e em como entregar 
esse valor melhor, sem instalações internas de manufatura ou de outro tipo, tendem a se tornar mais viáveis, 
comuns e multinacionais à medida que cresce o uso da tecnologia em rede. Por fim, a revolução tecnológica 
contribui para a fragmentação de mercados e reduziu o apelo das abordagens de marketing.
Afirmativa incorreta
Não existe fragmentação de mercados
A tecnologia não contribui para o Marketing
Afirmativa correta
Não existe revolução tecnológica
6a Questão (Cód.: 107448) Pontos: 0,5 / 0,5
A formulação e a implementação da estratégia são complementares pela atividade de monitoramento. O 
monitoramento que consiste em acompanhar e avaliar a execução da estratégia. Ele deve ser feito com base nos 
mesmos indicadores utilizados para elaborar o plano estratégico ¿ os pontos estratégicos de controle devem 
focalizar os objetivos estratégicos. 
Controle Geral 
Acompanhamento da Estratégia 
Controle da Estratégia 
Acompanhamento e Controle da Estratégia 
Acompanhamento e Controle das áreas
7a Questão (Cód.: 107484) Pontos: 0,5 / 0,5
Os modeladores são proativos. Eles impulsionam um setor em direção a uma estrutura que lhes seja benéfica. Eles 
saem para mudar as regras do jogo competitivo e para tentar controlar:
Direção e controle de pessoal
Controle do departamento
Direção da empresa
Direção dos ventos
Direção do mercado
8a Questão (Cód.: 32846) Pontos: 1,0 / 1,0
Página 2 de 3BDQ Prova
04/05/2013http://bquestoes.estacio.br/prova_resultado_preview_aluno.asp?cod_hist_prova=2920...
Marque V ou F A preparação do plano do negócio que o candidato a empreendedor pretende desenvolver lhe 
garante os seguintes benefícios: 
Reunir ordenadamente todas as informações e idéias sobre o novo negócio.
Testar a oportunidade de negócio, o conhecimento, a motivação e a dedicação do candidato a 
empreendedor e dos possíveis sócios e colaboradores do novo negócio.
Vender o negócio para si mesmo.
Simular as conseqüências de diferentes estratégias competitivas, ofertas de valor, de planos financeiros etc.
Escrever o plano do negócio força o candidato a empreendedor a analisar, formalizar e justificar todos os 
aspectos críticos do novo negócio.
9a Questão (Cód.: 40762) Pontos: 1,0 / 1,0
Para se tomar decisões corretas e analisar o desempenho das pessoas e da empresa nós precisamos de informação. 
Então como se processa e o que significa trabalhar com informações? Marque a melhor opção.
Fazer pesquisa de mercado, processar, distribuir, planejar.
Procurar e obter informações, fazer pesquisa de mercado, processar a pesquisa.
Procurar e obter informações, processar, distribuir, planejar.
Apenas procurar e obter informações.
Procurar e obter informações, processar informações, divulgar informações.
10a Questão (Cód.: 107466) Pontos: 1,0 / 1,0
Em uma economia baseada no conhecimento e na internet, as idéias se disseminam ao redor do mundo 
praticamente do dia para a noite a um custo extremamente baixo, tornando mais fácil para empresas pequenas, 
novas e aquelas de países em desenvolvimento a competição com empresas já estabelecidas, localizadas em países 
industrialmente avançados.
Afirmativa errada
Depende 
Errado
Negativo
Certo
Período de não visualização da prova: desde 16/04/2013 até 03/05/2013.
Página 3 de 3BDQ Prova
04/05/2013http://bquestoes.estacio.br/prova_resultado_preview_aluno.asp?cod_hist_prova=2920...

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