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AV2 - COMPETÊNCIAS GERENCIAIS

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Avaliação On-Line 
Avaliação: AV2-2011.4S-COMPETÊNCIAS GERENCIAIS-GST0615 
Disciplina: GST0615 - COMPETÊNCIAS GERENCIAIS 
Tipo de Avaliação: AV2 
Aluno: 201104011999 - VALNEI DE SOUZA GUIMARÃES 
Nota da Prova: 7 Nota do Trabalho: Nota da Participação: 2 Total: 9 
Prova On-Line 
 
Questão: 20111EADGST0203A.3.009 (189827) 
1 - Samuel, gerente de TI da Luar Ltda., atendendo aos princípios para realizar um bom 
trabalho reuniu a equipe e mostrou os objetivos operacionais da área, estabeleceu prazos de 
realização e indicou 3 coordenadores para os processos. Samuel, dessa forma estava 
cumprindo o princípio de: 
 Pontos da Questão: 1 
 Monitorar e avaliar com precisão o desempenho no trabalho. 
 Estabelecer metas mensuráveis e responsabilizar as pessoas por essas metas. 
 Distribuir recompensas e punições com justiça. 
 Fazer declarações claras de desempenho. 
 
Questão: Aula 10 - M - 003 (189878) 
2 - Nos estudos sobre os estilos de liderança desenvolvidos por White e Lipitt podemos 
encontrar três estilos de líder que são identificados como: Pontos da Questão: 0,5 
 Autocrático, laissez faire e democrática 
 Despótico, laissez faire e democrática 
 Autocrático, liberal e democrático. 
 
 Despótico, liberal e igualitário 
 
Questão: GST0203 - D.08.002 (189823) 
3 - Estudos de Kahn e da AT&T na década de 80 isolaram três fatores que estão presentes nos 
indivíduos com vigor psicológico: comprometimento, controle e desafios. Descreva pelo menos 
dois desses três fatores. Pontos da Questão: 1,5 
Resposta do Aluno: 
Comprometimento: Apesar das ciscuntâncias não estarem favoráveis, estar passando por 
problemas ou qualquer outra coisa, existe a responsabilidade de cumprir a meta a ser 
realizada, e o compromisso a ser alcançado. Controle: Apesar da dificuldade, nunca deve se 
desesperar é preciso ter calma e tranquilidade. Desespero nunca ajudou ninguém, pelo 
contrário, bloqueia o raciocínio e acabamos tomando decisões erradas. Desafios: É preciso ver 
o problema de forma diferente. É preciso vê-lo como um desafio, um obstáculo que está ali 
como se fosse uma prova, um teste que você precisa resolver. É preciso mudar a forma de ver 
a situação. 
 
Gabarito: 
Comprometimento: perseverando em tempos difíceis, comprometido com resultados. 
Controle: evitando o desespero e falta de esperança. Desafios: considerando problemas como 
desafios e não como ameaças. 
 
Fundamentação do Professor: 
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23/03/2012https://sia.estacio.br/portal/prt0010a.asp?p1=3044007&p2=8762&p3=1250937
 
Pontos do Aluno: 1,5
 
Questão: 20111EADGST0203A.4.011 (189951) 
4 - Segundo Baldwin, quando um gerente trabalha com um empregado estrela deve promover 
condições para que o empregado tenha: 
 Pontos da Questão: 1 
 Orientação para o aprendizado e para a existência de desafios no ambiente de trabalho. 
 Orientação para ser humilde e trabalhar em grupo e não prejudicar o relacionamento. 
 Orientação para buscar aprender com os erros dos colegas e assim, se integrar ao grupo. 
 Orientação para acompanhar o ritmo de trabalho de toda equipe para não gerar problemas 
de relacionamento. 
 
Questão: Aula 08 - M - 001 (189866) 
5 - Com relação ao vigor físico, diversos estudos apontam para uma relação direta entre 
condição física e desenvolvimento mental, assim como capacidade de processar informações. 
Christopher Neck desenvolveu estudos dessa associação, culminando no livro para o 
consumidor final Fit to Lead (”Em boas condições para liderar”), onde isola três elementos da 
boa condição física: Pontos da Questão: 0,5 
 Boa condição do corpo, boa condição de nutrição e boa condição fisiológica 
 Boa condição do corpo, boa condição social e boa condição psicológica 
 Boa condição do corpo, boa condição de nutrição e boa condição mental 
 Boa condição do corpo, boa condição social e boa condição mental 
 
Questão: Aula 09 - M - 002 (189929) 
6 - Podemos enumerar as características que fazem um líder ser aceito com maior frequência 
por seus colegas de trabalho como: Pontos da Questão: 0,5 
 Alta motivação por poder, alta afiliação social e alta inibição de atividade 
 Alta motivação por poder, alta afiliação social e baixa inibição de atividade 
 Alta motivação por poder, baixa afiliação social e alta inibição de atividade 
 Alta motivação por poder, baixa afiliação social e baixa inibição de atividade 
 
Questão: Aula 05 - M - 003 (189921) 
7 - Tomando como base a aula sobre o gerenciamento da mudança, marque a afirmativa 
correta: Pontos da Questão: 0,5 
 Funcionários com mais idade não mudam. 
 Fatos instigantes são fundamentais para a mudança. 
 É importante criar a motivação para que a mudança ocorra. 
 A melhor motivação da mudança é o medo. 
 
Questão: Aula 06 - M - 005 (189868) 
8 - A característica da equipe que possibilita que as pessoas trabalharem mais, dedicarem-se 
a uma variedade mais ampla de tarefas, assumirem mais responsabilidade pelo desempenho 
da equipe e sentirem-se mais envolvidas é chamada de: Pontos da Questão: 0,5 
 Responsabilidade mútua. 
 
Normas e abordagens de trabalho produtivas
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23/03/2012https://sia.estacio.br/portal/prt0010a.asp?p1=3044007&p2=8762&p3=1250937
 
 Participantes capazes. 
 Pequeno tamanho. 
 
 
Questão: GST0203 - D.09.002 (189910) 
9 - Tendo como referência a ótica das variáveis independentes podemos entender 
isoladamente diferentes tipos de poder. Descreva os dois tipos de poder: de posição e de 
especialização. Pontos da Questão: 1,5 
Resposta do Aluno: 
Posição: É quando uma pessoa recebe um cargo e uma empresa, firma ou qualquer outro 
grupo de destaque onde representa uma hierarquia superior a outras. Uma vez investido 
nessa função, o funcionário passa a gozar de certo prestígio em relação aos demais. 
Especialização: É o tipo de poder adquirido através de cursos e certificações, onde o indivíduo 
passa a possuir conhecimento especializado sobre um determinado assunto acima dos outros, 
o colocando numa posição privilegiada, sendo detentor de conceitos que outros não tem. 
 
Gabarito: 
Posição: se refere à hierarquia, posição formal e não está necessariamente alinhado às 
competências do líder. Especialização: é diretamente relacionado ao conhecimento, sendo 
visto como a capacidade de utilizar informações, lógica e ferramentas especializadas para 
influenciar seguidores com menos acesso à mesma tecnologia ou conhecimento. 
 
Fundamentação do Professor: 
 
Pontos do Aluno: 1,5
 
Questão: Aula 07 - M - 006 (189886) 
10 - O pesquisador Albert Bandura formulou a teoria do aprendizado social através da relação 
e interação entre três fatores principais. Quais são eles? Pontos da Questão: 0,5 
 Sociedade, ambiente e legislação 
 Pessoa, comportamento e ambiente 
 Sociedade, comportamento e atitude 
 Indivíduo, legislação e sociedade 
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