AV2 introdução a administração 1

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Avaliação On-Line
	Avaliação:
	AV2-2012.3EAD-INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO-GST0580
	Disciplina:
	GST0580 - INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO
	Tipo de Avaliação:
	AV2
	Aluno:
	
	Nota da Prova:
	2.5
	Nota do Trabalho:     
	Nota da Participação:      2
	Total: 
	4,5
	Prova On-Line
	
Questão: 1 (166020) 
O processo de atrair uma força de trabalho eficiente e eficaz envolve algumas atividades que precisam ser bem desenvolvidas pela área de Administração de Recursos Humanos-ARH.  Como resultado destas atividades, o RH fará a contratação de pessoas que preencherão os postos disponíveis na empresa. Estas atividades são:
  Pontos da Questão: 0,5
	 Programa de Integração de novos funcionários, processo admissional.
	 Plano de cargos e salários, estabelecimento de programa de benefícios.
	 Registro na Carteira Profissional, garantia de desenvolvimento de carreira.
	 Planejamento de recursos humanos,  recrutamento e seleção de pessoas.
	
Questão: 2 (160247) 
 Para a elaboração do Planejamento é necessária a definição da missão empresarial. O conceito de missão pode ser entendido como:
  Pontos da Questão: 0,5
	 A razão pela qual uma empresa foi constituída.
	 Algo que pode ter ou não nas organizações.
	 O que a empresa quer ser em um determinado período de tempo.
	 O que os empregados têm que fazer no dia-a-dia.
	
Questão: 3 (176528) 
Os planos são a tradução formal do planejamento em documentos que estipulam como os objetivos devem ser alcançados, descrevendo como os recursos devem ser alocados e quais atividades devem ser realizadas. Dependendo do foco do planejamento, como ele pode ser classificado?  Pontos da Questão: 0,5
	 Efetivo e temporal. 
	 Estratégico, tático e operacional. 
	 Abrangência, horizonte temporal, grau de especificidade e permanência. 
	 Formal e informal.
	
Questão: 4 (160295) 
“.... acredita que todas as organizações independentemente do tamanho, ramo de negócio, características ou propósitos necessitam de administração para chegar a níveis de excelência naquilo que pretendem fazer. E o papel do Administrador requer uma perfeita adequação a todos esses aspectos. Por isso, saber compatibilizar com equilíbrio todos esses aspectos com sua conduta pessoal e profissional é o mais importante desafio do Administrador moderno.” Esta afirmação refere-se a que autor renomado:  Pontos da Questão: 1
	 Fayol
	 Taylor
	 Chiavenato 
	 Ford
	
Questão: AV220103GST02510158 (166007)
5 -  Há uma função administrativa que consiste em verificar se os procedimentos estão sendo feitos de acordo com o plano adotado, com as instruções transmitidas e com os princípios estabelecidos.  Apresente o nome desta função administrativa. Apresente, na sequência em que devem acontecer, as fases desta função administrativa.
  Pontos da Questão: 1,5
	Resposta do Aluno:
A função administrativa é o Planjamento. As fases da função administrativa sâo: Planejar Comandar Organizar Coordenar Avaliar Supervisionar Controlar 
Gabarito:
O Controle é a administrativa que consiste em verificar se os procedimentos estão sendo feitos de acordo com o plano adotado, com as instruções transmitidas e com os princípios estabelecidos. (1,0 ponto) FASES DO CONTROLE: Nos níveis institucional, intermediário e operacional, o processo de controle apresenta quatro fases distintas: o estabelecimento de padrões que deverão nortear o processo, a mensuração do desempenho a ser controlado, a comparação do desempenho atual com o desempenho esperado e a tomada de ação corretiva para ajustar o desempenho atual ao desempenho desejado. (1,5 ponto) 
Fundamentação do Professor:
Pontos do Aluno:   
	
Questão: 6 (166029) 
O mix de marketing ou 4 P’s é a base para o processo decisório do marketing e do planejamento sobre os produtos da organização. O mix de marketing é composto por:  Pontos da Questão: 0,5
	 Política, público, publicidade e preço 
	 Produto, distribuição, preço e comunicação.  
	 Panfleto, cliente, preço e produto. 
	 Produto, preço, praça e panfletos. 
	
Questão: 7 (160209) 
A departamentalização por funções consiste no agrupamento das atividades e tarefas de acordo com as funções principais desenvolvidas dentro de uma empresa. Podemos identificar como sendo uma DESVANTAGEM da departamentalização por funções:  Pontos da Questão: 0,5
	 garantir o máximo de utilização das habilidades técnicas das pessoas
	 reduzir a cooperação interdepartamental 
	 orientar as pessoas para uma única atividade específica 
	 agrupar especialistas sob uma única chefia
	
Questão: AV220103GST02510148 (166009)
8 - Para o bom desempenho de suas funções, o Administrador ou Gestor precisa desenvolver 3 tipos de habilidades Cite as habilidades necessárias ao Administrador. Escolha uma delas e explique-a.
  Pontos da Questão: 1,5
	Resposta do Aluno:
Habilidade técnica, habilidade humana e habilidade conceitual.
Gabarito:
Citar as Habilidades, vale 1,0 ponto. Comentar uma delas, vale 1,5 ponto: HABILIDADES CONCEITUAIS: consiste na capacidade para lidar com idéias e conceitos abstratos. Essa habilidade permite que a pessoa faça abstrações e desenvolva filosofias e princípios gerais de ação. Nível Institucional ou Estratégico- Alta Direção. HABILIDADES HUMANAS: consiste na capacidade e discernimento para trabalhar com pessoas, comunicar, compreender suas atitudes e motivações e desenvolver uma liderança eficaz. Nível Intermediário - gerentes HABILIDADES TÉCNICAS: consiste em utilizar conhecimentos, métodos, técnicas e equipamentos necessários para a realização de tarefas específicas por meio da experiência profissional. Nível Operacional-supervisores e técnicos. 
Fundamentação do Professor:
Pontos do Aluno:   
	
Questão: 9 (165950) 
Decisões de investimento constituem um dos pontos mais importantes para um administrador financeiro por estar relacionada ao investimento de capital e por ser uma das principais maneiras para a alavancagem da expansão dos negócios. Pergunta-se: O que pode ser entendido aqui por investimento de capital?
  Pontos da Questão: 1
	
Investimento em pessoas na organização
	
Investimento em matéria prima
	
Aquisição de ativos permanentes para obtenção de benefícios econômicos futuros
	
Investimento em máquinas e equipamentos
	
Questão: 10 (165993) 
Qualquer que seja o negócio de uma organização, seu objetivo é sempre a realização das necessidades e dos desejos dos seus consumidores. Dentre as diversas áreas funcionais, uma é responsável pela transformação de insumos e recursos em produtos e serviços acabados e é denominada:  Pontos da Questão: 0,5
	 Logística
	 Marketing 
	 Operações 
	 Suprimentos