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Introdução
Esse trabalho está baseado em processos de consultoria, que geralmente constituem nos diagnósticos profissionais e formulações de ajuda a empresa acerca de uma especialidade ou assunto pedido.
Nosso objetivo foi diagnosticar a situação atual da empresa JC Confecções, elaboramos um plano de ação que visou demonstrar soluções e técnicas para os problemas detectados na empresa.
Identificando o problema
A maior parte dos problemas desencadeados dentro da empresa “JC CONFECÇÕES” é devido à falta de experiência administrativa aliada a deficiência no planejamento dos sócios, pois de acordo com a história de todas as grandes empresas, organização é fundamental para a saúde de qualquer instituição.
	Segundo os teóricos da administração, Frederick Taylor e Henry Fayol, podemos evidenciar uma sequência de erros que estão levando a organização a essa situação caótica, mas, em contrapartida, de acordo esses pensadores somos capazes de sanar essas dificuldades.
	Um dos primeiros passos para iniciar essa transformação seria organizar o modo de trabalho dos colaboradores, identificando as potencialidades de cada um e determinando tarefas específicas, para que cada um tenha total responsabilidade pela parte que lhe couber.
	Como o processo de produção passa por quatro etapas: molde, corte, costura e estamparia, e dispomos de oito colaboradores na produção, seria interessante a formação de duplas em cada etapa da produção, ressaltando novamente a importância das habilidades dos colaboradores para determinada tarefa, tudo isso sobre a supervisão do Sr. Carlos, responsável por essa área.
	Com relação à parte administrativa, que fica por conta do Sr. José e mais duas funcionárias, é necessária muita atenção, pois é a parte dos papéis, setor o qual se não for muito bem gerenciado pode ser motivo de muitas dores de cabeça. Pode ser estipulada uma data específica, mensal ou quinzenal, para que se faça o balanço de toda a saúde financeira e demais problemas referentes à parte de pessoal. 
	Os proprietários devem encontrar maneiras de assumirem as “rédeas” da empresa, mostrando liderança e exigindo respeito devido na cadeia de comando, mas, não deixando em segundo plano a preocupação em encontrar o equilíbrio entre estímulos monetários e não monetários para os colaboradores.
	É necessário criar uma rede de comunicações interna, para que haja um melhor entendimento entre todos os eixos dessa engrenagem, para que todos tenham noção do andamento da produção, bem como o crescimento da empresa.
	Desenvolver técnicas de treinamento para todos os integrantes da organização, tanto para lidar com o público, como para o cumprimento de prazos e ouvidoria de reclamações.
	Procurar manter um relacionamento próximo com o cliente, para que assim possa- se obter informações a respeito da satisfação com a relação à qualidade dos produtos, para que dessa forma se venha a melhorar.
Evidente que todas essas atitudes se tomadas repercutirão diretamente no aumento das vendas, pois será oferecido um serviço de melhor qualidade, resultado da organização dos bastidores da empresa. 
Desenvolvendo e organizando
Como a empresa “JC CONFECÇÕES” dispõe de oito colaboradores no setor de produção, e o processo de produção é composto de quatro etapas ( molde, corte, costura e estamparia), seria bastante interessante a formação de duas equipes de produção, composta de quatro integrantes cada, na qual cada integrante de cada equipe fosse responsável por uma etapa da produção( levando em conta suas habilidades para o desempenho da tarefa),tudo isso sob a supervisão do Sr. Carlos, responsável pela produção. Isso fará com que o processo de produção seja mais dinâmico.
“JC CONFECÇÕES”
ORGANOGRAMA ATUAL.
C) PLANILHA MODELO.
	CONTROLE DE PEÇAS PRODUZIDAS. 
	SETOR DE PRODUÇÃO
	DATA
	INÍCIO DA PRODUÇÃO
	TÉRMINO DA PRODUÇÃO
	TEMPO EFETIVO DE PRODUÇÃO
	QUANTIDADE DE PEÇAS PRODUZIDAS
	Equipe de Produção 01
Col 1-2-3-4
	
	
	
	
	
	Equipe de Produção 02
Col 5-6-7-8
	
	
	
	
	
OBSERVAÇÕES:
 *Início da Produção: Horário que começou a produção em determinada data.
*Término da Produção: Horário que foi encerrada a produção em determinada data.
*Tempo Efetivo de Produção: Intervalo de tempo entre o início e o fim da produção.
O que você entende por organização?
Organização é uma combinação de recursos que procura deliberadamente realizar algum tipo de objetivo (ou conjunto de objetivos).
 Por meio de uma organização torna-se possível perseguir e alcançar objetivos que seriam inatingíveis para uma pessoa, uma empresa grande, pequena, escolas, hospitais.
Uma organização é formada por recursos humanos, materiais, financeiros, informação, processos de transformação, divisão de trabalho, Coordenação. Tem como objetivos transformar recursos em produtos e serviços.
Uma organização pode produzir diferentes produtos e ao mesmo tempo prestar serviços diferentes, também tem objetivos de curto prazo, como produzir e vender certa quantidade do produto.
Cada pessoa e cada grupo de pessoas têm atribuições especificas que contribuem para a realização do objetivo. As pessoas e os grupos que nelas trabalham também são especializados em determinadas tarefas. Divisão do trabalho é o processo que permite superar limitações individuais por meio da especialização.
A organização então é o resultado da combinação de todos estes elementos orientados a um objetivo comum. A qualidade é o resultado de um trabalho de organização.
Quais as diferenças entre as organizações tradicionais e as novas organizações?
Organizações Tradicionais
Fonte: Teoria geral da administração/ Antonio Cesar
Amaru Maximiano – 2. ed. – São Paulo: Atlas, 2012.
Novas Organizações
Fonte: Teoria geral da administração/ Antonio Cesar
Amaru Maximiano – 2. ed. – São Paulo: Atlas, 2012.
A - Cite as quatro etapas do processo Administrativo?
Planejamento, Organização, Direção, Controle: 
B- Quais são as quatro funções Administrativas?
Planejamento: é a função administrativa, que determinam antecipadamente quais são os objetivos a serem atingidos, como se deve fazer para alcança-los.
Organização: Dividir trabalho, Designar as atividades, agrupar atividades em órgãos e cargos, Definir autoridade e responsabilidade, alocar recursos.
Direção: Designar as pessoas, Coordenar os esforços, comunicar, Motivar, Liderar, orientar.
Controle: definir padrões, monitorar o desempenho, avaliar o desempenho, ação corretiva.
C-Quais são os três níveis de planejamento?
 Planejamento Estratégico é o planejamento mais amplo e abrange toda a organização. É projetado no longo prazo, tendo seus efeitos e consequências estendidos a vários anos pela frente. 	Genérico, sintético, aborda a empresa com totalidade.
Planejamento Tático
Abrange cada departamento ou unidade da organização. menos genérico e mais detalhado, é projetado para o médio prazo. Aborda cada unidade da empresa separadamente.
Planejamento Operacional
Abrange cada tarefa ou atividade específica. é projetado para o curto prazo, para o imediato. Envolve cada tarefa ou atividade isoladamente e preocupa-se com o alcance de metas específicas.
Relatório
Quais as características administrativas (tradicionais ou as das novas organizações) que predominam na “JC CONFECÇÕES”?
Na verdade na empresa “JC CONFECÇÕES” não chega a haver características que a definem como organização tradicional ou nova organização, o que há na verdade é uma tentativa de se estabelecer alguns tipos de características predominantemente tradicionais, mas, no entanto, esses fatores esbarram na inexperiência em administração dos proprietários (José e Carlos), que ainda não tem total controle e nem descobriram a melhor maneira de conduzir a empresa com sucesso.
	
B-Atualmente como é feito o processo administrativo da empresa?
A parte administrativa fica por conta de um dos dois proprietários (no caso José), que responde pelo departamentopessoal e financeiro, enquanto isso, Carlos responde pela parte de produção juntamente com mais oito funcionários.
Observa-se grande dificuldade na condução da organização havendo problemas frequentes como, por exemplo: queda das vendas, reclamação dos clientes quanto a qualidade dos produtos, reclamação dos clientes quanto ao atendimento, não existe nenhum tipo de comunicação interna, os colaboradores estão desmotivados e os proprietários não tem voz de comando. Todos esses acontecimentos revelam o quadro de má administração que está levando a organização a descontinuidade, o que fatalmente irá acontecer caso a empresa não passe por uma reformulação total nas suas características e passe a adotar medidas imediatas de mudança. 
C- Os administradores exercem as quatro funções administrativas?
Certamente não, pois, se os administradores o fizessem a organização não teria chegado aos níveis de problemas que encontra. Não se sabendo que rumo a empresa seguirá no futuro, se vai continuar a dura penas ou vai fechar as portas de vez. 
Sugestão de Melhoria
	Na realidade a empresa “JC CONFECÇÔES” deve passar por uma reformulação total, uma mudança extrema e urgente para que possa modificar seu funcionamento e obter melhores resultados. É necessário que essa mudança comece pela administração através de cursos que preparem os proprietários para lidar tanto com o cliente quanto com o colaborador, devem ser criados incentivos aos colaboradores para que eles possam se sentir mais motivados a trabalhar, deve haver um melhor meio de comunicação mais próxima o possível do colaborador, deve haver um melhor relacionamento com um cliente, talvez a criação de um SAC ( Serviço de Atendimento ao Consumidor) da própria empresa que busque a solução imediata dos problemas. Todas essas medidas dentre várias outras que foram citadas não são suficientes ainda para solucionar todos os problemas, mas, no entanto já são o pontapé inicial para grandes mudanças no perfil da empresa.
Perfil Ideal do Administrador
	Com base em todas as informações coletadas até o momento sobre administração, é importante destacarmos uma série de fatores extremamente relevantes na construção do perfil ideal do administrador.
	Ser um bom administrador não é somente ser “o cabeça” de um grupo, vai muito ale disso, é ter outras habilidades que somadas são capazes de resultar no bom desempenho da instituição, gerando satisfação em todos que tenham alguma ligação com a empresa.
	Ser gerente é somar a capacidade administrativa, a capacidade de gerir comportamentos. É avaliar e descobrir os diversos caminhos para se chegar ao objetivo, é saber conduzir pessoas através do diálogo, é ser apaixonado pelo trabalho, é saber conduzir seus subordinados, buscando sempre maneiras de manter o colaborador motivado, investir na capacitação da equipe de trabalho.
	O gestor deve ser capaz de balancear habilidades técnicas, ligadas a execução do trabalho, com habilidades humanas, que dizem respeito ao bom relacionamento, e também habilidades conceituais, que possibilitam a visão da organização como um todo.
Todas essas qualidades resultam em características importantes, dentre elas citamos: capacidade de identificar prioridades, operacionalizar ideais, saber delegar funções, identificar oportunidades, liderança, disposição para correr riscos, domínio de métodos e técnicas de trabalho, lembrando que o maior patrimônio da empresa é o colaborador, que tem importância fundamental em qualquer organização.
Levantamento na empresa “JC CONFECÇÕES”. 
Perfil dos administradores da empresa.
Os gestores da empresa “JC CONFECÇÕES” não detêm qualidades administrativas suficientes para dar um bom andamento na empresa. Muitos fatores devem ser revistos e modificados de maneira a restabelecer a saúde financeira da empresa.
É necessário um estudo aprofundado por parte dos gestores em administração para que eles possam vir a sanar todas as dificuldades da empresa com maior eficiência.
Falta de habilidades necessárias para o cargo.
Infelizmente não, os gestores ainda não desenvolveram habilidades necessárias para a resolução dos problemas, deve haver um investimento imediato em questões administrativas para que a empresa não venha a falir por incompetência administrativa.
Estratégias de ação para sanar as dificuldades
Há inúmeras estratégias que podem ser citadas para se resolver as dificuldades dos administradores dentre elas podemos citar: pensar em como encontrar melhores resultados, ter bom relacionamento com os colaboradores buscando aproveitar opiniões e tudo mais, encontrar maneiras na condução da equipe, integrando-os a busca dos objetivos, sempre motivar a equipe, investir na capacitação da equipe, incluindo os gestores.
Todas essas estratégias são importantes para contribuir em mudanças significativas.
Considerações finais
Nossa consultoria concluiu que embora os problemas administrativos da empresa “JC CONFECÇÕES” sejam muitos, todos eles têm solução. Citamos ao longo destas publicações várias saídas para a determinada organização modificar seu modo de trabalho. Dentre as quais citamos principalmente uma reformulação total na parte administrativa, no que diz respeito ao melhor preparo dos gestores, estes por sua vez, que serão responsáveis por essa mudança, mas, somente a partir do momento que venham a buscar condições de se preparar para liderar uma empresa. A partir da especialização dos sócios em administração a “JC CONFECÇÕES” será capaz de encontrar melhores saídas para a crise e voltar a crescer. 
Referencias Bibliográficas
MAXIMIANO Antônio Cezar Amaru Teoria Geral da Administração/Antônio Cezar Amaru – 2. Ed – São Paulo: Atlas, 2012
https://drive.google.com/file/d/0B7gfwlvEDDpNQzQ1d1A4XzliTjA/edit?usp=sh aring>. Acesso em: 24 de abr. 2014. 
https://drive.google.com/file/d/0B7gfwlvEDDpNc0ZXUk9Fem9HX1U/edit?usp=s haring>. Acesso em: 30 mai. 2014. 
https://drive.google.com/file/d/0BySF-RrNZ6p-NqcHM/edit?usp=sharing>. Acesso em: 02 de jun. 2014
https://drive.google.com/file/d/0B7gfwlvEDDpNSWxZbFJPbDlOeHM/edit?usp=sharin g>. Acesso em: 05 de ago. 2014.
https://drive.google.com/file/d/0B7gfwlvEDDpNQWZMakJkUnQ5dnM/edit?usp=shar ing. Acesso em: 16 de set. 2014
https://drive.google.com/file/d/0B7gfwlvEDDpNZ1N5VVFhZmdNcnM/edit?usp= sharing . Acesso em: 17 de set. 2014
http://issuu.com/normalizacao/docs/normaliza____o_de_trabalhos_acad__m>. Acesso em: 20 de n0v. 2014.
� PAGE \* MERGEFORMAT �2�
Plan1
		Estrutura		Valores		Sistemas de desempenho 
		Burocrática ; Hierárquica.		Conformidade, previsibilidade e estabilidade		Avalia o desempenho individual
		Vertical, Funções e 		Comando e controle;		Promove segundo padrões
		 departamento isolados;		 e requisitos funcionais bem definidos.
		Centrada internamente;		produtos produzido em massa e volume.		Oferece segurança e retribuição constante
		Rígida e Formal com 		com picos e beneficios para motivar e
		com sistemas de controle fortes.		 fidelizar,  mas com poucos incentivos
		 para a mudança.
Plan1
		Estrutura		Valores		Sistemas de desempenho
		Informal, não hierarquica		Inovação, criatividade, individualismo,		Avalia o desempenho do grupo
		Estrutura e sistema mais flexiveis		tomada de riscos.		Promove segundo de forma inovadora
		Centrada internamente;		Cooperação, comunicação, alianças,		Oferece retribuição constante com picos e
		com sistemas de controle 		qualidade, padronização e velocidade na		beneficios para motivar e fidelizar,  com
		arrojados, e rapidos		criação de produtos		 incentivos para a mudança.