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Simulado 3 Marketing pessoal Ano: 2009 – Banca: Instituto de Estudos Superiores do Extremo Sul (IESES). Órgão: Tribunal de Justiça do Maranhão. Cargo: Técnico Judiciário Independente das características do ambiente de trabalho, no que diz respeito à apresentação pessoal: Resposta correta: Aposte no bom senso ao se vestir. 2 Assinale a alternativa que não cita ações potencialmente contidas no plano de marketing de uma empresa. Resposta correta: A análise de estoques e/ou fluxo de caixa da concorrência. 3 A construção da marca pessoal é fundamental dentro de uma lógica de planejamento profissional. Sobre isso, assinale a alternativa correta:. Resposta correta: O diagnóstico do ambiente é importante porque ajuda a organizar uma percepção sobre mercado e facilitar o encontro de oportunidades. 4 Entre os aspectos e fatores emocionais ou ambientais que podem atrapalhar a comunicação profissional NÃO podemos encontrar: Resposta correta: Uma boa comunicação ocorre quando o emissor conta com grande repertório e consegue promover um discurso denso. 5 Sobre as etapas na definição e gerenciamento eficaz na construção de um portfólio de produtos e serviços, assinale a alternativa INCORRETA: Resposta correta: O ciclo de maturação do portfólio ou de produto deve ser feito para produtos como alimentícios ou de varejo direto, por serem suscetíveis a inovações recorrentes. 6 “Marketing é a atividade, o conjunto de instituições e os processos para criar, comunicar, entregar e trocar ofertas que tenham valor para consumidores, clientes, parceiros e sociedade em geral” (AMA, 2017). Normalmente, o marketing está dividido em quatro decisões e ações que formam uma espécie de composto de marketing, que seriam produto, preço, praça (distribuição) e promoção (comunicação). Esses 4 Ps são decisões ou ações que uma empresa ou organização usa para atender necessidades de um mercado. Antes de falar sobre como isso ocorre, é importante revisar essas atividades do composto de marketing. São decisões ou ações que uma empresa usa para atender necessidades de um mercado ou segmento, fazendo parte de um composto: Resposta correta: Preço, Praça, Produto e Promoção. 7 Sobre a matriz BCG, que permite pensar no melhor equilíbrio no portfólio de produto com menos recursos, assinale a alternativa certa: Resposta correta: Há uma divisão em quatro quadrantes, nos quais "vaca leiteira" são os produtos que geram grandes lucros sem demandar muito investimento. 8 Sobre a comunicação não-verbal e sua importância profissional, assinale a alternativa verdadeira: Resposta correta: São parte da comunicação não-verbal expressões corporais, aparência e tom de voz. 9 Ano 2013 - Banca Instituto Brasileiro de Formação e Capacitação (IBFC) Órgão: Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares - EBSERH Cargo: Pedagogo A comunicação é o processo social que se caracteriza pela transmissão, recebimento e troca de informações entre pessoas, pessoas e grupos, ou grupos com grupos. A função básica da comunicação é enviar uma mensagem que seja o mais corretamente compreendido pelo ouvinte. Para que a comunicação ocorra, são necessários: Resposta correta: Emissor, Mensagem transmitida e Receptor. 10 Sobre diferentes contextos e a demanda de postura por parte do profissional, assinale a alternativa INCORRETA: Resposta correta: A pontualidade é importante, mas é uma característica positiva ou n Simulado 4 1 Ano: 2019 - Banca: Quadrix Órgão: Prefeitura de Jataí (GO) Prova: Analista Administrativo Na matriz SWOT, os fatores do ambiente externo que criam um cenário desfavorável para a empresa são considerados como Resposta correta: Ameaças. 2 Ano: 2012 – Banca: INEP Órgão: ENADE Prova: Tecnólogo em Processos Gerenciais Nível: Superior Geralmente, os produtos têm um ciclo de vida, passando por quatro etapas de desenvolvimento: introdução, crescimento, maturação e declínio. Acerca desse assunto, avalie as afirmações a seguir. I. A etapa introdutória é aquela em que um produto é lançado e há a necessidade de investimento de grandes montantes de dinheiro em promoção, para tornar a marca conhecida. II. Crescimento é a etapa em que começam a aumentar a demanda e as exigências de características inovadoras no produto pelos clientes, havendo aumento dos lucros da empresa. III. A etapa da maturação é aquela em que as vendas tendem a reduzir, pois a grande parcela da clientela já optou pelo produto e o lucro tende a se estabilizar. IV. O declínio é a etapa em que o custo decresce e diminui sensivelmente o interesse da permanência do produto no mercado, o que resulta em decisão difícil diante das empresas concorrentes. É correto apenas o que se afirma em Resposta correta: I e III. 3 Ano: 2009 – Banca: Instituto de Estudos Superiores do Extremo Sul (IESES). Órgão: Tribunal de Justiça do Maranhão. Cargo: Técnico Judiciário Independente das características do ambiente de trabalho, no que diz respeito à apresentação pessoal: Resposta correta: Aposte no bom senso ao se vestir. 4 Sobre aspectos envolvendo a comunicação dentro do planejamento e execução de marketing, assinale a alternativa incorreta: Resposta correta: A mensagem de uma marca deve levar em conta seus atributos, a adequação da mensagem aos canais. O público-alvo não é levado em conta na mensagem, já que diferentes públicos se apropriam das mensagens conforme suas intenções. 5 Assinale a alternativa que não cita ações potencialmente contidas no plano de marketing de uma empresa. Resposta correta: A análise de estoques e/ou fluxo de caixa da concorrência. 6 Sobre marketing digital, assinale a alternativa correta: Resposta correta: O marketing de conteúdo ajuda a posicionar marcas através de geração de informações relevantes em canais como blogs, podcasts etc. 7 Ano 2018 - Banca CESGRANRIO. Órgão: Petrobras. Prova Técnico de Comercialização e Logística Júnior Nível: Médio O conceito de valor em marketing é um dos principais elementos na formação do preço. Com base nesse conceito, os gestores devem evitar a redução do valor de seus produtos. Essa redução se caracteriza pela diminuição dos benefícios fornecidos em comparação com a Resposta correta: Manutenção do custo de aquisição pelos clientes 8 Sobre a matriz BCG, que permite pensar no melhor equilíbrio no portfólio de produto com menos recursos, assinale a alternativa certa: Resposta correta: Há uma divisão em quatro quadrantes, nos quais "vaca leiteira" são os produtos que geram grandes lucros sem demandar muito investimento. 9 Ano: 2018 – Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE/CEBRASPE) Órgão: Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia Fluminense. Prova: Professor de Ensino Básico - Área Gestão Nível: Superior Um novo equipamento foi desenvolvido e instalado na linha de montagem de determinado componente eletrônico, o que permite a produção em escala com a consequente ampliação de sua venda em um mesmo nicho de mercado. Nessa situação, a inovação é classificada como inovação. . Resposta correta: de processo. 10 Sobre diferentes contextos e a demanda de postura por parte do profissional, assinale a alternativa INCORRETA: Resposta correta: A pontualidade é importante, mas é uma característica positiva ou negativa de acordo com o segmento corporativo.
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