AO2 - Contabilidade Gerencial e Controladoria

Prévia do material em texto

AO2
Entrega 19 jun em 23:59 Pontos 6 Perguntas 10
Disponível 9 jun em 0:00 - 19 jun em 23:59 Limite de tempo Nenhum
Instruções
Este teste foi travado 19 jun em 23:59.
Histórico de tentativas
Tentativa Tempo Pontuação
MAIS RECENTE Tentativa 1 131 minutos 3 de 6
Pontuação deste teste: 3 de 6
Enviado 12 jun em 1:51
Esta tentativa levou 131 minutos.
Importante:
Caso você esteja realizando a atividade através do aplicativo "Canvas Student", é necessário que você clique
em "FAZER O QUESTIONÁRIO", no final da página.
0,6 / 0,6 ptsPergunta 1
Leia o texto a seguir:
A maioria das grandes organizações tem uma pessoa designada como
controller atuando numa área/departamento chamado controladoria.
O controller ocupa uma posição importante e respeitada na maioria das
organizações. A função de controle corporativo é de complexidade suficiente
para que um controller possa ter uma grande equipe de apoio para auxiliar em
todas as fases do processo da contabilidade gerencial. Como sugere o título
desta função ou profissão, o controller é o principal responsável pela tarefa de
controle e duas disciplinas estão sob sua responsabilidade, a de liderar todas
as funções da contabilidade de custos e contabilidade gerencial. Em paralelo, o
diretor financeiro (CFO – Chief Financial Officer) geralmente é responsável
pelos relatórios externos, pela função de tesouraria, pelo fluxo de caixa geral e
pela gestão financeira. Em algumas organizações, uma pessoa pode
desempenhar um papel duplo como CFO e controller. A função de um
A+
A
A-
https://famonline.instructure.com/courses/19590/quizzes/81954/history?version=1
controller pode ser comparada à ação de dirigir um carro, muitos objetos e
atenção são necessários: a direção, aceleração, espelhos, retrovisores e freios
não são aleatórios; são usados para respostas ativas e reativas (corretivas)
cuidadosas ao monitoramento constante de muitas variáveis, como tráfego,
condições das estradas, tempo do percurso, destino e assim por diante.
Claramente, cada ação é uma resposta ao monitoramento das condições e à
adoção de uma resposta de ajuste. Da mesma forma, os gerentes de negócios
devem contar com ferramentas de monitoramento sistemático para manter a
consciência sobre o destino – para onde a empresa está indo. A contabilidade
de custos e gerencial fornecem essas ferramentas de monitoramento e
estabelecem uma base lógica para fazer ajustes nas operações
organizacionais.
Considerando as funções do controller quanto ao planejamento do
desempenho organizacional, avalie as afirmativas a seguir:
I. Entre outras funções, o controller atua no planejamento e controle – integrar
e realizar projeções, orçamentos e análise de investimentos.
II. Entre outras funções, o controller é o responsável pela contabilidade
gerencial.
III. Entre outras funções, o controller prepara relatórios externos e se relaciona
com clientes e fornecedores.
IV. Entre outras funções, o controller prepara as demonstrações financeiras.
Estão corretas apenas as afirmativas:
 I e II. Correto!Correto!
 II e IV. 
 I e III. 
 I, II e IV. 
 II, III e IV. 
0,6 / 0,6 ptsPergunta 2
Leia o texto a seguir:
A+
A
A-
As análises de desempenho empresarial costumam motivar os funcionários a
ter um melhor desempenho em suas tarefas e demais responsabilidades. No
entanto, é necessária uma revisão constante do número de desafios, dos
prazos e recursos liberados, quando os gestores avaliam o desempenho dos
funcionários.
Os gestores de áreas da empresa precisam desenvolver e implementar
diversos sistemas de medição de desempenho, bem como avaliar os limites
das avaliações tradicionais, ou seja, também o quanto elas são eficazes.
O desejo dos gestores de áreas de melhorar o desempenho dos seus
funcionários costuma ser o principal uso de um sistema de medição de
desempenho. No entanto, mesmo um sistema de medição de desempenho
adequadamente projetado tem pouco efeito se suas métricas carecem de
autorizações rotineiras e não estimulam a mudança que apoia a fluidez da
execução das tarefas e atividades. Outro ponto relevante é que, no geral, cada
área define suas medições e no conjunto, de todas as áreas, os resultados
globais ficam aquém do esperado, uma vez que não houve sinergia com as
metas corporativas. Neste sentido, se faz necessário que uma área de apoio,
como a controladoria, seja a responsável por garantir as sinergias sobre todos
os indicadores, mensurações dentro das áreas para que nada fique sem estar
alinhado à estratégia global da empresa.
Na análise e mensuração de desempenho empresarial é importante que:
 
a controladoria ofereça adequados subsídios ao processo de mensuração do
desempenho, inclusive é a responsável pelo desempenho dos funcionários de
todas as áreas.
 
a controladoria emita todas as autorizações, junto aos gestores de áreas, a cada
tarefa e atividade executada.
 
os gestores de áreas estejam preparados, mas busquem sempre as devidas
autorizações no processo de mensuração do desempenho.
 
os gestores de áreas estejam preparados com sistemas de informação e sejam
conhecedores de todos os objetivos e metas organizacionais.
Correto!Correto!
A+
A
A-
 
os gestores de áreas devam estar preparados tão somente sobre as tarefas e
atividades executadas em seus departamentos.
0 / 0,6 ptsPergunta 3
Leia o texto a seguir:
Há diversas definições sobre as características da função do controller.
Segundo Oliveira et al (2015), “dependendo do organograma da empresa, o
título de controller pode ser aplicado a diversos cargos nas áreas
administrativas, contábeis e financeiras, com níveis de responsabilidade e
remuneração que dependem do setor e do porte das organizações. [...] Nas
empresas de menor porte, que não dispõem ainda de adequada estrutura, o
controller normalmente também seria responsável por outras atividades, tais
como: informática, finanças, departamento pessoal etc. Pode, também, esse
cargo receber outra denominação, como por exemplo Gerente Administrativo-
financeiro. Devido a sua importância como órgão de controle e assessoria, o
controller deve ser um profissional de alto nível na empresa. O posicionamento
ideal seria em nível de diretoria, já existindo, inclusive, em alguns grupos
empresariais brasileiros, o cargo de Diretor de Controladoria em seus
organogramas. Em essência, no exercício de sua função, o moderno controller
deve ter uma visão proativa, permanentemente dirigida para o futuro. [...]. O
papel da Controladoria, portanto, é assessorar as diversas gestões da
empresa, fornecendo mensurações das alternativas econômicas e, por meio da
visão sistêmica, integrar informações e reportá-las para facilitar o processo
decisório. Diante disso, o controller exerce influência na organização à medida
que norteia os gestores para que mantenham sua eficácia e a da organização.”
Independentemente da estrutura organizacional, a controladoria para cumprir o
seu papel deve implantar um sistema de informação específico que deve
prover dados e informações que contemple as atividades organizacionais.
Fonte: OLIVEIRA, L. M.; PEREZ JR, J. H.; SILVA, C. A. dos S. Controladoria
Estratégica. 11. ed. São Paulo: Atlas, 2015. p. 10.
Refletindo sobre este contexto, avalie as seguintes asserções e a relação
proposta entre elas.
I. Para o processo de gestão o controller, através de sistema de informação
A+
A
A-
próprio da controladoria, consegue subsidiar os gestores de áreas com
informações valiosas para a tomada de decisão, tais como: custos;
lucratividade; experiências do cliente; rotação de estoques; saldos de
tesouraria; inadimplência; volume de recebíveis e de ativos permanentes, entre
outras. 
PORQUE
II. Para a avaliação de desempenho das áreas, o controller age diretamente
sobre todas as atividades e processos para melhoria contínua do desempenho
de todos os colaboradores. Aqui é apontado os desvios identificados no
desempenho individual ou global da área. Como por exemplo: redução de
custos; satisfação do cliente; melhoria da qualidade, entre outras.
Arespeito dessas asserções, assinale a opção correta:
 A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. Resposta corretaResposta correta
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa
da I.
 A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. 
Você respondeuVocê respondeu
 As asserções I e II são proposições falsas. 
0,6 / 0,6 ptsPergunta 4
Leia os textos a seguir:
Texto 1:
Os sistemas de informações organizacionais são estruturados para registrar e
armazenar dados e informações, assim como emitir relatórios gerenciais para
que os gestores que atuam no processo decisório, tomem decisões baseadas
em informações reais que reflitam as atividades da empresa.
A+
A
A-
Pode-se compreender então que os sistemas de informação são coletores de
dados, fazem o armazenamento do que foi processado e atuam na distribuição
de dados e informações para atender às necessidades organizacionais. Eles
atuam como uma ferramenta de controle, entre outras finalidades, sobre os
processos do dia a dia e estratégias organizacionais.
Texto 2:
Um sistema é um modo predeterminado de se realizar uma atividade ou um
conjunto de atividades. O sistema usado pelos gerentes para controlar as
atividades de uma organização é chamado de sistema de controle gerencial. O
controle gerencial é o processo pelo qual os gerentes influenciam outros
membros da organização para implementarem as estratégias organizacionais.
Fonte: ANTHONY, Robert N., GOVINDARAJAN, Vijay. Sistemas de Controle
Gerencial. Editora: AMGH. São Paulo: 2008. p.30
Considerando as funções de um sistema de informações gerenciais, avalie as
afirmações a seguir:
I. Incluída em sistemas de única função, o sistema de gerenciamento da área
de marketing relata as campanhas atuais.
II. O sistema de gerenciamento de recursos humanos é usado para contratar
pessoas, tendo sistemas auxiliares para outras funções.
III. A alta administração usa o sistema de informação gerencial para tomar
decisões que afetam toda a organização.
IV. O sistema de gerenciamento da cadeia de suprimentos controla e rastreia
especificamente todo o fluxo de recursos desta área. 
Estão corretas apenas as afirmativas:
 II e IV. 
 I e II. 
 III e IV. Correto!Correto!
 II e III. 
 I e IV 
A+
A
A-
0 / 0,6 ptsPergunta 5
Leia o texto a seguir:
A natureza da globalização e da competitividade no mercado de atuação
enfatiza a importância de desenvolver a capacidade da organização por meio
de um melhor aprimoramento dos sistemas de informações gerenciais.
O autor Whitten et al. (2004), assegura que "informação é um arranjo de
pessoas, dados, processos e tecnologia da informação que interagem para
coletar, processar, armazenar e fornecer como saída as informações
necessárias para apoiar uma organização", o que indica que sistema de
informação é um arranjo de grupos, dados, processos e tecnologia que atuam
juntos para acumular, processar, armazenar e fornecer a saída de informações
necessária para melhorar e acelerar o processo de tomada de decisão. No
sistema de informação de uma empresa, sempre existem potenciais crises que
as fazem suportar insuficiências, logo um sistema de informação gerencial
precisa está apoiado por controles internos. Outro aspecto relevante é que a
empresa moderna tem si apoiado em sistemas de informação gerencial e em
sistemas de apoio à decisão que garantam a fluidez das informações
necessárias para o processo decisório.
Fonte: Whitten J. L., Bentley L.D. and Dittman K.C. System Analysis and
Design Methods, edisi ke-6 Mc.Graw-Hillk, New York. 2004. p. 12. Adaptado.
Considerando as funções dos sistemas de informações e o que suas
implantações representam, avalie as afirmativas a seguir:
Considerando as funções dos sistemas de informações e o que suas
implantações representam, avalie as afirmativas a seguir:
I. A implementação de sistemas de informações são suficientes para garantir o
desempenho da empresa.
II. A implementação de sistemas de informações pode gerar significativa
resistência por parte de muitos colaboradores dentro da organização.
III. A implementação de sistemas de informações pode gerar mudanças
substanciais na forma estabelecida de fazer negócios.
IV. A implementação de sistemas de informações é suficiente para garantir o
cumprimento da missão e gerar resultados da empresa.
Estão corretas apenas as afirmativas:
A+
A
A-
 II, III e IV. Você respondeuVocê respondeu
 II e IV. 
 II e III. Resposta corretaResposta correta
 I e IV. 
 I, II e III. 
0 / 0,6 ptsPergunta 6
eia o texto a seguir:
Nas organizações o objetivo geral de controles é melhorar as operações,
fornecendo aos gestores informações que facilitem a tomada de decisões em
todos os níveis da organização, proporcionando maior transparência. Os
controles podem está sobre dados da produtividade, capacidade de produção,
custos trabalhistas, custos dos produtos ou serviços, desvios de desempenho,
preço de venda, resultado, tributos, riscos, entre diversos outros. O controle
determina os desvios dos planos estratégicos e orçamentários. Para Padoveze
“o controle interno não é de responsabilidade exclusiva do controller, pois esta
é uma responsabilidade de todos na organização.” Sabendo-se a importância
dos controles internos e que eles estão em todos os processos organizacionais
é fundamental que haja a implantação de uma área de controladoria para
coordenar referidos controles. Ainda sobre o autor acima citado, a implantação
de uma controladoria, quando a empresa ainda não tem esta área estruturada,
é preciso que haja “análise de toda a empresa, tendo como referência sua
organização e os sistemas de informação existentes, para que o controller
possa fazer um diagnóstico das necessidades de informações para os modelos
decisórios, de forma a estruturar seus sistemas de informações de apoio à
gestão.”
Fonte: PADOVEZE, C. L. Controladoria estratégica aplicada: conceitos,
estrutura e sistema de informações. Professores colaboradores Adail José de
Sousa. et al. São Paulo, SP: Cengage Learning, 2016. p. 36. Adaptado.
Considerando a implantação de uma controladoria e as necessidades
primárias, avalie as afirmações a seguir:
A+
A
A-
I. Primariamente é preciso criar um sistema de tomada de decisão da alta
administração.
II. Primariamente é preciso criar o sistema de informações da controladoria
com todos os dados necessários para tomada de decisão.
III. Primariamente é preciso analisar a forma de organização e divisão das
áreas de negócios/departamentos.
IV. Primariamente é preciso identificar os sistemas de informações existentes
em todas as áreas da empresa.
Estão corretas apenas as afirmativas:
 III e IV. Resposta corretaResposta correta
 I, II e IV. 
 II, III e IV. Você respondeuVocê respondeu
 I e II. 
 I e III. 
0,6 / 0,6 ptsPergunta 7
Leia o texto a seguir:
Um orçamento é uma previsão de receitas e despesas, incluindo os custos
fixos, bem como custos variáveis incorridos no processo operacional de uma
empresa, seja ela indústria, comércio ou serviço. Os orçamentos são
importantes para as empresas porque as ajuda a planejar o futuro, projetando
quanta receita se espera que seja gerada com as vendas e da mesma forma,
qual o volume de esforços monetários foi necessário para gerar referidas
receitas. As empresas podem planejar quanto gastar em vários projetos ou
investimentos na empresa. A projeção de receitas e despesas é feita para um
período de tempo futuro especificado pela organização e cada empresa
escolhe uma forma particular de orçamento por conta própria.
As empresas criam orçamentos de vendas para prever quantos novos clientes
foram conquistados para os novos produtos e serviços e quanto será vendido
pela equipe de vendas nos próximos meses. A partir destas previsões, as
A+
A
A-
empresas podem determinar a receita que será gerada e os esforços
monetários necessáriospara trazer essas vendas e entregar esses produtos e
serviços aos respectivos clientes. Em geral, as empresas podem também
projetar seu lucro líquido ou lucro após subtrair todos os custos fixos e
variáveis da receita total. Se o lucro líquido for menor do que suas previsões, a
empresa apresenta um resultado negativo, logo, uma variação desfavorável.
Em outras palavras, a empresa não gerou o lucro esperado, o que não quer
dizer que uma variação desfavorável signifique necessariamente que a
empresa teve prejuízo. A variação desfavorável pode ser o resultado de
receitas mais baixas, despesas mais altas ou uma combinação de ambas, ou
seja, uma variação desfavorável pode ser devida a uma combinação de vários
fatores. O déficit pode ser devido, em parte, ao aumento dos custos variáveis,
por exemplo: o aumento do preço das matérias-primas e demais insumos;
aumento salarial do pessoal operacional, que são incluídos na produção do
produto ou prestação do serviço, respectivamente. A variação desfavorável
também pode ser devida, em parte, aos resultados de vendas mais baixos em
relação aos números projetados, uma vez que o volume de vendas também
impacta no resultado final.
Considerando as reflexões apresentadas, assinale a opção correta.
 
A variação desfavorável de um orçamento indica que a empresa apurou
prejuízos.
 
O orçamento de vendas por si só mostra o desempenho global da organização. 
 
O orçamento representa a ferramenta gerencial que pode garantir o desempenho
global da organização.
Correto!Correto!
 
A elaboração de um orçamento de receitas e das despesas garante o
desempenho dos gestores de área.
 
O nome dado para as baixas vendas que geram lucro abaixo do esperado ou
prejuízo é variação desfavorável de um orçamento.
0,6 / 0,6 ptsPergunta 8
A+
A
A-
Leia o texto a seguir:
O ciclo de vida, seja de seres vivos ou não, requer renovações e para tal é
necessário identificar o que deve ser renovado e como fazer a referida
renovação. Os processos de renovação em nossos negócios e organizações
são semelhantes aos dos organismos vivos. Sem renovação, organismos vivos
e organizações se desintegram constantemente e se tornam cada vez menos
capazes de sobreviver, quanto mais de cumprir seu propósito – seus objetivos
e metas. O processo de renovação de uma organização tem três partes: a) o
processo de planejamento para definir metas; b) o processo de medição de
desempenho para fornecer feedback contínuo sobre as lacunas entre a
capacidade atual e a meta a ser atingida; e c) o processo de melhoria para
fechar as lacunas identificadas. Mas, a medição de desempenho não é um
processo independente. É parte de algo maior, algo fundamental não apenas
para a melhoria do desempenho organizacional, mas para a própria
sobrevivência da organização.
Para qualquer organização, o processo de desempenho envolve medir as
atividades que a organização realiza em todas as suas áreas (produção,
administrativa, financeira etc.), na identificação de fatores financeiros e não
financeiros e geralmente envolve também a varredura do ambiente em busca
de tendências ou forças que estão agindo sobre e na organização. O processo
de desempenho identifica através de medições as lacunas entre onde a
empresa está e onde deveria estar.
Além de nos dar os meios para monitorar o tamanho das lacunas de
desempenho ao longo do tempo, a medição torna tangível a diferença entre
onde a organização está agora e suas metas e objetivos (qualitativo e
quantitativo) articulados, ou seja, a medição torna tangíveis as lacunas entre o
desempenho como está e o futuro.
De acordo com o contexto acima e considerando que o processo de medição
do desempenho envolve algumas fases importantes, avalie as afirmativas a
seguir:
I-O processo de medição de desempenho identifica fatores financeiros e não
financeiros que são importantes para o processo.
II- O processo de medição de desempenho utiliza de fatores financeiros e não
financeiros em tarefas isoladas.
III- O processo de medição de desempenho utiliza dos fatores financeiros e não
financeiros no desenvolvimento e monitorização de planos estratégicos.
IV- O processo de medição de desempenho realiza a apuração e medição
sistemática dos fatores financeiros e não financeiros.
A+
A
A-
É correto o que se afirma apenas em:
 I e III. 
 I, III e IV. Correto!Correto!
 II, III e IV. 
 I, II e IV. 
 I e II. 
0 / 0,6 ptsPergunta 9
Leia o texto a seguir:
Sabe-se que sem informações reais sobre custos, uma empresa opera no
escuro. Os conceitos e métodos de custo se aplicam a todos os negócios,
independente do segmento (serviços, comércio e indústria) e do tamanho da
empresa. Não existe uma definição de custo que sirva para todos e não existe
um método mais correto e o melhor em todas as circunstâncias para medir
custos. Cada empresa deve analisar qual é o melhor método de custeio para o
seu negócio. O controle de custos adequado resultará em uma empresa mais
forte e eficiente em seus objetivos e missão. Com o tempo, isso permite os
gestores e administradores fazerem a gestão do negócio com mais
assertividade e, por consequência, obter o máximo retorno através de
excelentes desempenhos. Desta forma, mesmo que não seja possível calcular
os custos reais de cada produto, mercadoria para revenda ou serviço é
essencial apurar com a maior aproximação possível da realidade, uma vez que
eles contribuem significativamente para a formação do preço de venda; permite
projetar o lucro; projetar a remuneração dos sócios e investidores; fazer
comparações com produtos e concorrentes, entre diversas outras
possibilidades.
Considerando a devida importância para a apuração dos custos, avalie as
afirmativas a seguir:
A+
A
A-
I. Apurar os custos com precisão garante formar um preço de venda que
atenda as expectativas de lucratividade.
II. Apurar os custos com precisão garante projetar o lucro e a remuneração dos
sócios e investidores.
III. Apurar os custos com precisão garante os resultados positivos de todas as
áreas/departamentos e da organização.
IV. Apurar os custos com precisão é a única forma de os gestores de áreas
tomarem suas decisões.
Estão corretas apenas as afirmativas:
 I e III. 
 II e IV. 
 I, II e III. Você respondeuVocê respondeu
 I, II e IV. 
 I e II. Resposta corretaResposta correta
0 / 0,6 ptsPergunta 10
Leia o texto a seguir:
As organizações que se mantêm focadas em sua estratégia e plano
orçamentário sabem exatamente onde desejam gastar seus recursos.
Esse plano orçamentário intencional as ajuda a evitar que gastem dinheiro em
áreas que não se alinham com a visão (o que estamos tentando fazer) e a
missão (por que estamos fazendo isso). O orçamento retrata os recursos
financeiros para atingir as metas por áreas e as metas organizacionais. Por
exemplo, se a organização ultrapassou o tamanho das instalações e há um
objetivo de aumentar o espaço físico, deve haver dinheiro orçado para expandir
ou mover as operações do negócio para outro local. Cada organização, seja
com ou sem fins lucrativos, deve ter uma margem de lucro almejada. As
margens de lucro quando realizadas permitem retornos para o proprietário da
empresa ou investidores. Organizações sem fins lucrativos usam suas margens
A+
A
A-
de lucro para reinvestir nas instalações e no desenvolvimento da organização.
Os lucros são importantes para todas as organizações e as margens de lucro
saudáveis são um forte indicador da força de uma organização. Um orçamento
é um conceito microeconômico que mostra a troca feita quando um bem é
trocado por outro. Em termos de resultados financeiros – ou o resultado final
dessa troca –, um orçamento excedente significa que os lucros são esperados;
um orçamento equilibrado significa que as receitas devem ser iguais às
despesas e um orçamento deficitário significa que as despesas excederão as
receitas. Os orçamentos são parte integrante da gestão eficiente e eficaz de
qualquer negócio uma vez que traduzem em termos monetários todas as
estratégias previstas no plano estratégicoorganizacional.
De acordo com o texto acima, avalie as seguintes asserções e a relação
proposta entre elas.
I. O Plano Estratégico diz como a organização planeja cumprir sua missão.
Neste planejamento são incluídas todas as estratégias que a organização
acredita serem necessárias para além de cumprir com sua missão, garantir sua
continuidade. 
PORQUE
II. Ter um plano estratégico por escrito e já aprovado é requerido para a
elaboração do plano orçamentário. Para implementar o plano estratégico com
seus objetivos e metas é preciso elaborar o orçamento, e isso garante que os
recursos organizacionais sejam usados para apoiar a estratégia e o
desenvolvimento da organização.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa
da I.
Resposta corretaResposta correta
 As asserções I e II são proposições falsas. 
 A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. 
Você respondeuVocê respondeu
 A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
Pontuação do teste: 3 de 6
A+
A
A-