ATIVIDADE ONLINE 2 AV22022_2 - Marketing Digital

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26/06/2022 16:18 ATIVIDADE ONLINE 2 – AV22022/2
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Iniciado em segunda, 20 jun 2022, 14:13
Estado Finalizada
Concluída em segunda, 20 jun 2022, 14:32
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empregado
19 minutos 12 segundos
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Questão 1
Correto
Atingiu 0,20 de
0,20
A criação da persona da marca facilita o desenvolvimento de estratégias de marketing personalizadas. Afinal, é muito mais fácil
imaginar o diálogo com a Ana Paula do que com todos os trabalhadores de nível operacional. Para finalizar, vamos resumir aqui
as características do público-alvo e da persona. O público-alvo é mais amplo, não cita hábitos, não refere-se a ninguém em
específico e sim a pessoas que podem querer o seu produto. Por outro lado, a persona é mais específica e apresenta uma
descrição do cliente ideal através de um personagem, detalhando hábitos da mesma. Portando a persona tem um papel
fundamental pode ajudar o marketing de diversas formas
Levando em consideração o enunciado assinale “V” para verdadeiro e “F” para falso.
( ) Definição do tipo de conteúdo no qual será investido o esforço da comunicação;
( ) Definição dos canais de comunicação, afinal, quanto mais você sabe de uma pessoa mais fácil encontrá-la;
( ) Reduz custos, pois as estratégias de marketing não são tão focadas;
( ) Facilita na definição do tom e estilo de comunicação;
( ) Permite a identificação do repertório dos clientes, facilitando assim o desenvolvimento de uma comunicação mais assertiva.
 
A sequência correta é:
 
Escolha uma opção:
a. V, V, F, V, V 
b. F, V, F, V, V
c. V, V, F, F, V
d. V, F, F, F, V
e. F, F, V, V, F
A resposta correta é: V, V, F, V, V
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Questão 2
Incorreto
Atingiu 0,00 de
0,20
A evolução da comunicação das organizações exige da empresa planejamento, e para isso, é fundamental que a mesma tenha
um conhecimento detalhado de seu _____________________.
A palavra que completa corretamente essa lacuna é:
 
Escolha uma opção:
a. Consumidor
b. Concorrente
c. Colaborador
d. Público-alvo
e. Marketing 
A resposta correta é: Público-alvo
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Questão 3
Incorreto
Atingiu 0,00 de
0,20
O Google Analytics é uma ferramenta de monitoramento de site, a inscrição é gratutia para as empresa, e pode ser realizada no
site do próprio google (link: https://analytics.google.com/analytics/web/provision/?authuser=0#/provision). Com essa ferramenta,
a empresa consegue analisar o comportamento dos usuários em seu site. A utilização dessa ferramenta apresenta algumas
vantagens.
Assinale “V” para verdadeiro e “F” para falso no que se refere as vantagens do Google Analytics.
( ) Identificação da localização dos usuários que compraram na sua loja virtual.
( ) Qualidade do conteúdo do site.
( ) A análise permite identificar os canais que geram mais leads.
( ) Informações sobre os dispositivos utilizados pelos usuários para navegar pelo site.
( ) usuário da sua rede recomendando o conteúdo.
 
Escolha uma opção:
a. F, F, V, V, V
b. V, F, V, V, F
c. F, F, V, V, F
d. V, F, V, F, F
e. V, V, V, V F 
A resposta correta é: V, F, V, V, F
https://analytics.google.com/analytics/web/provision/?authuser=0#/provision
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Questão 4
Correto
Atingiu 0,20 de
0,20
Em português significa otimização de sites ou ainda, otimização para buscas; ou seja, é uma estratégia de otimização da página
para facilitar o encontro da mesma pelos usuários ao buscarem através das ferramentas de busca da internet. Os principais sites
de pesquisa são: google, bing, yahoo, ask.com e aol.com.
 
Estamos falando do:
 
Escolha uma opção:
a. SEM (Search Engine Marketing)
b. Google ADS
c. Google Analitycs
d. SEO 
e. Nenhuma das alternativas
A resposta correta é: SEO
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Questão 5
Incorreto
Atingiu 0,00 de
0,20
Sabe-se que os e-books (livros eletrônicos) tem uma relação com o marketing digital na finalidade de gerar conteúdo de
qualidade que atraia os usuários até sua página.Chamamos assim o e-book quando relacionado com o marketing digital de:
 
Escolha uma opção:
a. Nenhuma das alternativas
b. Coleta digital 
c. Isca digital
d. Captação coletiva
e. Captação em massa
A resposta correta é: Isca digital
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Questão 6
Incorreto
Atingiu 0,00 de
0,20
É um modelo estratégico de consumo que mostra o caminho de um potencial cliente até o momento da compra. É composto por
diversas etapas que buscam facilitar o processo de decisão de compra do consumidor. De maneira geral começa com um
grande volume de visitantes (usuários que acessam a página) e tende a chegar em um número reduzido de consumidores.
 
O enunciado se refere ao:
 
Escolha uma opção:
a. Nenhuma das alternativas
b. Fluxo de vendas 
c. Fluxo de compras
d. Funil de vendas
e. Canal de vendas
A resposta correta é: Funil de vendas
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Questão 7
Correto
Atingiu 0,20 de
0,20
O mapa de empatia é uma ferramenta que pode ser utilizada para construção da persona da marca. Esta ferramenta nos permite
olhar através do consumidor, e entender o mundo pelas lentes dele.
E relação ao mapa de empatia, assinale a alternativa INCORRETA. 
Escolha uma opção:
a. O que fala e faz? Nesta questão o objetivo é tentar identificar a atitude, aparência e comportamento com os outros.
b. O que essa pessoa ouve? Nesta questão, a reflexão está em o que ela escuta e de quem ela escuta… amigos,
influenciadores, superior, subordinado, família. E isso pode nos ajudar quanto às estratégias digitais, como buscar o
influenciador para motivação do consumo.
c. É o momento de prática de benchmarking, e acessar informações dos consumidores dos concorrentes. 
d. Refletimos sobre questões relevantes da persona, como o que ela sente… ouve… faz.
e. Quais as dores, frustrações e obstáculos essas questões são relevantes para entender o que a marca pode ajudar a
resolver da persona, quais produtos podemos lançar…
A resposta correta é: É o momento de prática de benchmarking, e acessar informações dos consumidores dos concorrentes.
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Questão 8
Correto
Atingiu 0,20 de
0,20
No universo online, ele funciona como um cartão de visitas da empresa. Aliás, para muitas pessoas a não existência do do
mesmo significa a não existência da empresa. É através dele que os usuários têm a primeira impressão da marca.
Estamos falando do:
 
Escolha uma opção:
a. Facebook
b. Site 
c. Instagram
d. E-mail
A resposta correta é: Site
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Questão 9
Correto
Atingiu 0,20 de
0,20
Sabemos que o primeiro passo para a segmentação é definir os critérios, ou seja, determinar as características que serão
utilizadas na identificação decomportamentos semelhantes e diferentes do grupo de pessoas. Podemos segmentar a sociedade
em 4 grupos sendo um deles dividido pelo seu conhecimento, atitude, uso ou reação a um produto. 
Estamos falando do tipo de segmentação:
 
Escolha uma opção:
a. Psicográfica
b. Comportamental 
c. Geográfico
d. Humana
e. Físico
A resposta correta é: Comportamental
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Questão 10
Correto
Atingiu 0,20 de
0,20
Para Belch e Belch (2008) as empresas podem realizar a propaganda no ambiente virtual através de banners, patrocínios, pop-
ups, intersticiais, tecnologia push, links, busca paga, segmentação comportamental, comerciais on-line e blogs. Nesta linha de
pensamento, o marketing digital apresenta um dicionário com termos próprios que são relevantes para a compreensão do
universo da atividade como um todo.
Sendo assim assinale “V” para verdadeiro e “F” para falso.
 
( ) O google adwords é um serviço oferecido pelo google de publicidade, é por meio deste serviço que os sites fazem anúncios
para conseguir mais visitantes.
( ) O Fluxo de Nutrição é um processo manual, onde uma ação do usuário funciona como um gatilho para o envio de uma única
mensagens para o lead, com o intuito de converter a venda.
( ) Landing Page são páginas de captura de leads. Normalmente, as empresas ofertam nestas páginas conteúdo em troca de
informações dos leads (nome, email, telefone,…).
( ) Search Engine Optimization ou otimização para mecanismos de busca. São ações que contribuem para melhorar o potencial
de rankeamento da página da empresa nas plataformas de pesquisa.
( ) A tecnologia push permite às empresas enviarem mensagens para os consumidores ao invés de esperar que eles a
encontrem.
 
A sequência correta é: 
Escolha uma opção:
a. V, F, V, F, V
b. V, F, F, V, V
c. V, F, V, V, V 
d. F, V, V, V, F
e. V, V, V, F, F
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https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1709062 12/12
A resposta correta é: V, F, V, V, V