TECNOLOGIA EM SEGURANÇA PÚBLICA EAD-disc. 6-Mód. 6- NEGOCIAÇÃO E GESTÃO DE CONFLITOS DE SERVIÇOS PENITENCIÁRIOS

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TECNOLOGIA EM SEGURANÇA 
PÚBLICA EAD-disc. 6-Mód. 6- 
NEGOCIAÇÃO E GESTÃO DE 
CONFLITOS DE SERVIÇOS 
PENITENCIÁRIOS 
 
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• TECNOLOGIA EM SEGURANÇA PÚBLICA EAD-disc. 6-Mód. 6- 
NEGOCIAÇÃO E GESTÃO DE CONFLITOS DE SERVIÇOS 
PENITENCIÁRIOS 
• ATIVIDADE DE ESTUDO 02 - VALOR 0,5 PONTOS 
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FINAL: 08/07/2022 
Iniciado em quarta, 6 jul 2022, 16:58 
Estado Finalizada 
Concluída em quarta, 6 jul 2022, 17:39 
Tempo empregado 40 minutos 37 segundos 
Avaliar 0,30 de um máximo de 0,50(60%) 
Questão 1 
Correto 
Atingiu 0,05 de 0,05 
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Texto da questão 
Analise as assertivas abaixo, no que diz respeito ao preso definitivo ou provisório: 
I - Se o preso for definitivo, ele pode estar recluso em razão da prisão preventiva ou 
temporária, as quais são aplicadas enquanto o indivíduo está sendo investigado ou 
acusado em um processo criminal. 
https://www.eadunifatecie.com.br/course/view.php?id=9499
https://www.eadunifatecie.com.br/course/view.php?id=9499
https://www.eadunifatecie.com.br/course/view.php?id=9499
https://www.eadunifatecie.com.br/course/view.php?id=9499
https://www.eadunifatecie.com.br/course/view.php?id=9499
https://www.eadunifatecie.com.br/course/view.php?id=9499
https://www.eadunifatecie.com.br/my/
https://www.eadunifatecie.com.br/course/index.php?categoryid=3085
https://www.eadunifatecie.com.br/course/index.php?categoryid=3086
https://www.eadunifatecie.com.br/course/index.php?categoryid=3093
https://www.eadunifatecie.com.br/course/index.php?categoryid=3629
https://www.eadunifatecie.com.br/course/index.php?categoryid=3634
https://www.eadunifatecie.com.br/course/index.php?categoryid=4502
https://www.eadunifatecie.com.br/course/index.php?categoryid=4503
https://www.eadunifatecie.com.br/course/view.php?id=9499
https://www.eadunifatecie.com.br/course/view.php?id=9499
https://www.eadunifatecie.com.br/course/view.php?id=9499
https://www.eadunifatecie.com.br/course/view.php?id=9499#section-7
https://www.eadunifatecie.com.br/mod/quiz/view.php?id=296093
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II - Caso o preso seja provisório, significa que foi investigado, acusado e condenado 
em processo criminal. 
III - Caso o preso seja definitivo, significa que foi investigado, acusado e condenado 
em processo criminal. 
IV - Se o preso for provisório, ele pode estar recluso em razão da prisão preventiva 
ou temporária, as quais são aplicadas enquanto o indivíduo está sendo investigado 
ou acusado em um processo criminal. 
 
É correto o que se afirma em: 
 
 
a. 
Todas as alternativas estão corretas. 
b. 
Apenas I, II e III estão corretas. 
c. 
Apenas IV está correta. 
d. 
Apenas I e III estão corretas. 
e. 
Apenas III e IV, estão corretas. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: 
Apenas III e IV, estão corretas. 
Questão 2 
Correto 
Atingiu 0,05 de 0,05 
Marcar questão 
Texto da questão 
Trata-se da alternativa mais arriscada em relação às vítimas e reféns, de modo que 
deve ser aplicada apenas pelo agente especializado e após passar por todas etapas 
de ação. De acordo com estas informações, é correto afirmar que se refere à técnica 
chamada: 
 
 
a. 
Invasão tática. 
b. 
Técnica certeira. 
c. 
Negociação. 
d. 
Tiro de comprometimento. 
e. 
Técnicas não letais. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: 
Invasão tática. 
Questão 3 
Correto 
Atingiu 0,05 de 0,05 
Marcar questão 
Texto da questão 
Analise as diferenças entre autocomposição e heterocomposição: 
I - Enquanto na autocomposição a solução é determinada de acordo com a 
autonomia de vontade das partes (autocomposição que pode ser direta ou 
assistida). 
II - Na heterocomposição a decisão é imposta por terceiro (um juiz ou árbitro, por 
exemplo). 
III - Enquanto na autocomposição a decisão é imposta por terceiro (um juiz ou 
árbitro, por exemplo). 
IV - Na heterocomposição a solução é determinada de acordo com a autonomia de 
vontade das partes (autocomposição que pode ser direta ou assistida). 
Segundo as assertivas acima, é correto o que se afirma em: 
 
 
a. 
Apenas III e IV estão corretas. 
b. 
Apenas IV está correta. 
c. 
Todas as alternativas estão corretas. 
d. 
Apenas I, II e III estão corretas. 
e. 
Apenas I e II estão corretas. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: 
Apenas I e II estão corretas. 
Questão 4 
Correto 
Atingiu 0,05 de 0,05 
Marcar questão 
Texto da questão 
A mediação tem o conceito extraído da Lei n. 13.140/2015 que estabelece em seu 
artigo que: 
 
 
a. 
Considera-se mediação a atividade técnica exercida por terceiro imparcial sem 
poder decisório, que, escolhido ou aceito pelas partes, as auxilia e estimula a 
identificar ou desenvolver soluções consensuais para a controvérsia. 
 
 
b. 
Considera-se mediação a atividade técnica exercida por terceiro imparcial com 
poder decisório, que, escolhido ou aceito pelas partes, as auxilia e estimula a 
identificar ou desenvolver soluções consensuais para a controvérsia. 
 
 
c. 
Considera-se mediação a atividade manual exercida por terceiro parcial sem poder 
decisório, que, escolhido ou aceito pelas partes, as auxilia e estimula a identificar ou 
desenvolver soluções consensuais para a controvérsia. 
 
 
d. 
Considera-se mediação a atividade técnica exercida propriamente sem poder 
decisório, que, escolhido ou aceito pelas partes, as auxilia e estimula a identificar ou 
desenvolver soluções consensuais para a controvérsia. 
e. 
Considera-se mediação a atividade manual exercida por terceiro imparcial sem 
poder decisório, que, escolhido ou aceito pelas partes, as auxilia e estimula a 
identificar ou desenvolver soluções consensuais para a controvérsia. 
 
 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: 
Considera-se mediação a atividade técnica exercida por terceiro imparcial sem 
poder decisório, que, escolhido ou aceito pelas partes, as auxilia e estimula a 
identificar ou desenvolver soluções consensuais para a controvérsia. 
Questão 5 
Incorreto 
Atingiu 0,00 de 0,05 
Marcar questão 
Texto da questão 
Analise as assertivas abaixo, no que diz respeito às alternativas que englobam o 
gerenciamento da crise: 
I – Negociação. 
II - Técnicas não letais. 
III - Tiro de comprometimento. 
IV - Invasão tática. 
Neste sentido, é certo o que se afirma em: 
a. 
Todas as alternativas estão corretas. 
b. 
Apenas I e IV estão corretas. 
c. 
Apenas I e III estão corretas. 
d. 
Apenas II e III estão corretas. 
e. 
Apenas IV está correta. 
Feedback 
Sua resposta está incorreta. 
A resposta correta é: 
Todas as alternativas estão corretas. 
Questão 6 
Correto 
Atingiu 0,05 de 0,05 
Marcar questão 
Texto da questão 
No que concerne a gerenciamento de crises, após a preservação da vida, visa-se 
garantir a aplicação da Lei, caso o causador do conflito esteja praticando um crime, 
como sequestros. Esse objetivo busca: 
 
 
a. 
A Aplicação da Lei. 
b. 
A Solução do conflito. 
c. 
A Preservação de vidas. 
d. 
A Negociação pacífica. 
e. 
O Restabelecimento da ordem. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: 
A Preservação de vidas. 
Questão 7 
Correto 
Atingiu 0,05 de 0,05 
Marcar questão 
Texto da questão 
Analise as assertivas abaixo, no que concernem as funções dos agentes 
penitenciários: 
I - Vigiar os presos e as pessoas que adentram no presídio. 
II - Zelar pela segurança e harmônio do local. 
III - Elaborar relatórios periódicos sobre as ocorrências dentro da unidade prisional. 
IV – Cuidar da carceragem nas delegacias. 
Segundo as assertivas acima, é correto o que se afirma em: 
a. 
Todas as alternativasestão corretas. 
b. 
Apenas III e IV estão corretas. 
c. 
Apenas I, II e III estão corretas. 
d. 
Apenas I, II e IV estão corretas. 
e. 
Apenas IV está correta. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: 
Apenas I, II e III estão corretas. 
Questão 8 
Incorreto 
Atingiu 0,00 de 0,05 
Marcar questão 
Texto da questão 
O profissional de segurança pública pode encontrar situações de conflitos e crises 
constantemente durante o exercício da profissão, motivo pelo qual deve estar 
desenvolvendo habilidades para poder gerenciar conflitos e crises. Segundo Silva e 
Roncaglio (2020, p. 92), o profissional de segurança pública será: 
 
 
a. 
Será o conciliador, quando, de modo imparcial, busca auxiliar a comunicação dos 
indivíduos que estão em conflito para tentar solucioná-lo. 
 
 
b. 
Árbitro quando tiver que analisar os conflitos, ouvir as versões dos indivíduos 
envolvidos e tomar uma decisão. 
 
 
c. 
Poderá ser mediador quando, de modo parcial, busca auxiliar a comunicação dos 
indivíduos que estão em conflito para tentar solucioná-lo. 
 
 
d. 
Poderá ser mediador, quando permitir a conversação entre os envolvidos e fazer 
apontamento buscando a resolução do conflito, como ocorre na conciliação. 
 
 
e. 
Será o Árbitro, quando permitir a conversação entre os envolvidos e fazer 
apontamento buscando a resolução do conflito, como ocorre na conciliação. 
Feedback 
Sua resposta está incorreta. 
A resposta correta é: 
Árbitro quando tiver que analisar os conflitos, ouvir as versões dos indivíduos 
envolvidos e tomar uma decisão. 
Questão 9 
Incorreto 
Atingiu 0,00 de 0,05 
Marcar questão 
Texto da questão 
Analise as assertivas abaixo, no que diz respeito à história do Brasil marcada por 
grandes rebeliões: 
I - O massacre do Carandiru ocorreu em Taubaté, no Estado de São Paulo. Após 
conflito entre os presos e, posteriormente, entre os agentes públicos e detentos, 
culminou com 111 mortos. 
 
II – O Massacre em Manaus, Amazonas. Com aproximadamente 70 mortos, a 
rebelião ocorreu no Complexo Penitenciário Anísio Jobim, na Unidade Prisional de 
Puraquequara e na cadeia Raimundo Vidal Pessoa (G1 Amazonas, 2019). 
 
III - O presídio Urso Branco, em Porto Velho, Rondônia. Trata-se de rebelião 
reconhecida pela brutalidade das agressões e violências que foram constatadas por 
meio de pesos decapitados, choque elétrico e enforcamento (G1 Rondônia, 2014). 
 
IV - Massacre da Papuda ocorreu em de Janeiro-RJ. Incêndio que matou 25 presos 
23 de agosto 2015 e cerca de 25 presos morreram carbonizados. 
 
É correto o que se afirma em: 
 
 
a. 
Todas as alternativas estão corretas. 
b. 
Apenas I, II e III estão corretas. 
c. 
Apenas I e III estão corretas. 
d. 
Apenas II e IV estão corretas. 
e. 
Apenas IV está correta. 
Feedback 
Sua resposta está incorreta. 
A resposta correta é: 
Apenas I, II e III estão corretas. 
Questão 10 
Incorreto 
Atingiu 0,00 de 0,05 
Marcar questão 
Texto da questão 
Segundo Silva e Roncaglio (2020), a conciliação tem a presença do conciliador 
sendo o terceiro que intervém no conflito, de modo que poderá: 
 
 
a. 
Ser realizada por profissionais remunerados pelo poder público e privado. 
b. 
Propor soluções para o litígio, sendo este motivo que a difere da mediação 
c. 
Estabelecer acordo que solucionará o conflito, sendo este motivo que o assemelha 
da mediação. 
d. 
Representar ou patrocinar qualquer das partes novamente, após decorrido o prazo 
de 6 (seis) meses. 
e. 
Dar sugestões, conselhos e induzir as partes pela busca do acordo que solucionará 
o conflito, sendo este motivo que a difere da mediação, pois o mediador deve ser 
imparcial. 
Feedback 
Sua resposta está incorreta. 
A resposta correta é: 
Dar sugestões, conselhos e induzir as partes pela busca do acordo que solucionará 
o conflito, sendo este motivo que a difere da mediação, pois o mediador deve ser 
imparcial.