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Avaliação: GST0582_AV2_ ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS I
	Tipo de Avaliação: AV2
	Aluno:  MARY ELIZABETH PONTES CORDEIRO CONCELLOS ZANIBONI
	Professor:
	
	Turma: 9009/AI
	Nota da Prova: 5,0 de 8,0        Nota do Trabalho:        Nota de Participação: 2        Data: 14/06/2013 14:10:06
	
	 1a Questão (Cód.: 9565)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	"Até pouco tempo atrás, o relacionamento entre pessoas e organizações era considerado conflitivo. Acreditava-se que os objetivos das organizações - como lucro, produtividade, eficácia, maximização da aplicação de recursos materiais e financeiros, redução de custos - eram incompatíveis com os objetivos individuais das pessoas." Com base no trecho citado de um texto do autor Idalberto Chiavenato, assinale a única alternativa que apresenta solução viável para esta relação.
		
	
	Estudos mostram que quanto maior for a quantidade de funcionários de uma organização, maior a quantidade de conflitos gerados por esta relação. Prova disto é que cada vez mais surgem sindicatos de classe e a única solução para este impasse tem sido o fortalecimento dos departamentos jurídicos das organizações.
	
	As organizações priorizam utilizar plenamente as pessoas para o atingimento de suas metas de crescimento. Desta forma, as organizações conseguem sustentabilidade e equilíbrio financeiro.
	 
	As organizações precisam mudar rapidamente seus conceitos e procurar alterar suas estratégias na gestão de pessoas. É fato que estão cada vez mais preocupadas com o desenvolvimento do indivíduo e para isso desenvolvem suas práticas gerenciais e, em vez de investirem diretamente nos produtos e serviços, estão investindo nas pessoas que os intendem (produtos e serviços), capacitando quem sabe criar, desenvolver e produzir.
	
	Devido à enorme carga tributária, as organizações precisam cortar custos com pessoal e priorizar seus investimentos. Mesmo assim, na Era moderna, as organizações necessitam de maior investimento tecnológico e menor em recursos humanos. A competitividade das organizações está diretamente ligada a seus produtos e serviços.
	
	O conceito de Gestão de Pessoas serve apenas para assegurar que os demais recursos, como recursos materiais, financeiros e tecnológicos, sejam bem utilizados pelas pessoas que integram as organizações.
	
	
	 2a Questão (Cód.: 11228)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	Como responsável pelas atividades de Treinamento e Desenvolvimento de sua empresa, Flávia Costa deve avaliar os programas aplicados. Um dos instrumentos a ser utilizado é a avaliação de resultados, que:
		
	
	Mensura o aprendizado dos treinandos com a aplicação de testes de conhecimento.
	
	Certifica a qualidade dos treinamentos aplicados em relação ao material, carga horária e local do evento.
	 
	Identifica as mudanças de comportamento e melhoria de performance dos treinandos.
	
	Apresenta o total investido em ações de treinamento e a quantidade de horas por funcionário treinado no período.
	 
	Verifica a reação dos participantes do treinamento com relação ao conteúdo desenvolvido e aos métodos utilizados.
	
	
	 3a Questão (Cód.: 12179)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Na Gestão de Pessoas podem ser identificados 6 processos básicos. Dentre eles está o Treinamento. Assinale a alternativa que corresponde a um dos objetivos desse processo.
		
	
	Escolher os profissionais mais adequados para ocupar cargos na organização.
	
	Familiarizar os novos colaboradores com os usos e costumes internos (cultura organizacional).
	
	Estimar a demanda futura de pessoal e gerenciar as carreiras.
	
	Manter uma remuneração compatível com as atividades desempenhadas pelo indivíduo na organização e com o mercado.
	 
	Qualificar o indivíduo a ocupar determinados cargos e alavancar o seu desempenho.
	
	
	 4a Questão (Cód.: 42097)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Existe uma relação de troca e compartilhamento entre as pessoas e as organizações em que elas trabalham. Isto quer dizer que para alcançar os objetivos organizacionais torna-se necessário que os funcionários também... Assinale a alternativa que completa corretamente esta sentença afirmativa.
		
	
	... sintam que são importantes para a empresa!
	 
	... atinjam os seus objetivos individuais!
	
	... alcancem melhores salários!
	
	... consigam se desenvolver!
	
	... queiram trabalhar para o sucesso da empresa!
	
	
	 5a Questão (Cód.: 111432)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	A teoria de Abraham Maslow identifica cinco níveis distintos de necessidades individuais. Sobre o tema, é correto afirmar que:
		
	
	Necessidades sociais são básicas e envolvem água e alimento;
	 
	Necessidades de estima são aquelas que consideram o desejo de auto-realização, autoconfiança, reconhecimento e respeito;
	
	Necessidades fisiológicas são aquelas que envolvem auto-respeito e reconhecimento por parte dos outros;
	
	Necessidades de segurança envolvem a autopreservação e o desejo de apreço e reconhecimento dos colegas.
	 
	Necessidades de auto-realização são aquelas que consideram o desejo de realizar todo o potencial da pessoa;
	
	
	 6a Questão (Cód.: 13630)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	A greve é a paralisação coletiva e voluntária das atividades dos trabalhadores com o objetivo de conseguir o atendimento de suas reivindicações e está assegurada pela Constituição de 1988. Quanto à sua legalidade, será considerada ilícita e abusiva se:
		
	
	houver paralisações de curta duração ao longo do dia em diferentes setores da empresa.
	 
	houver ocupação das instalações da empresa, impedindo o acesso de funcionários que não aderiram à greve.
	
	houver excesso de zelo e rigor dos funcionários no cumprimento de suas funções, de forma a emperrar o processo de trabalho.
	
	houver menos de 75% de adesão dos trabalhadores da categoria à greve.
	
	houver manifestação do sindicato do lado externo da empresa, com a utilização de megafones.
	
	
	 7a Questão (Cód.: 65488)
	Pontos: 1,0  / 1,5
	Hoje em dia, os riscos relacionados ao trabalho estão associados ao manuseio e controle de máquinas de alta tecnologia, de substâncias perigosas, bem como de substâncias radioativas. Estes riscos surgiram devido a determinada época histórica, que nos transformou e teve seus efeitos externalizados. Indique que época é esta, frisando suas principais consequências.
		
	
Resposta:
	
Gabarito: A resposta deverá conter que a época se trata do período posterior à Revolução Industrial que continua até o momento presente e indicar suas principais consequências.
	
	
	 8a Questão (Cód.: 42073)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Cada área dentro de uma estrutura organizacional possui o seu valor específico, contribuindo com a sua expertise para o resultado positivo do negócio. Diante desta perspectiva de importância singular, assinale a alternativa que define corretamente a aplicação da área de Recursos Humanos em uma organização.
		
	 
	Essa área existe basicamente para cumprir todas as atividades relacionadas a contratação e demissão de funcionários, tais como: recrutamento, seleção, treinamento, emissão de folhas de pagamento e outros.
	
	Esta área existe em função da necessidade de controle e monitoramento das ações das pessoas durante o horário de trabalho.
	 
	Esta importância da existência está vinculada à efetiva melhora do desempenho dos funcionários na Empresa, implicando resultados mais satisfatórios para a organização.
	
	A aplicabilidade da área está diretamente relacionada à qualidade de vida de cada funcionário.
	
	Aplica-se à necessidade que a empresa possui de praticar a gestão participativa.
	
	
	 9a Questão (Cód.: 42085)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	O modelo de gestão é um fator que influencia os empregados e os resultados organizacionais.Assim, compreender a qualidade da gestão, suas características, suas necessidades, suas aspirações, bem como o impacto que os gestores exercem sobre os membros de suas equipes é indispensável ao profissional de Recursos Humanos. Por quê?
		
	
	O profissional de RH é quem toma todas as decisões realmente importantes nas organizações.
	 
	O profissional de RH atua como consultor interno junto aos demais gestores da organização.
	
	Dentro das organizações, somente os profissionais de RH entendem dos assuntos relacionados às pessoas.
	
	Na realidade, o modelo de gestão de RH não é importante, devemos nos concentrar nos gestores de cada área.
	
	O profissional de RH precisa ficar sabendo de tudo o que acontece na organização o tempo todo.
	
	
	 10a Questão (Cód.: 65772)
	Pontos: 1,0  / 1,5
	Antônio é dono de uma fábrica de brinquedos, que para receber o selo do INMETRO precisa ser mais rigorosa com relação à qualidade de seus produtos. Para isso, alguns funcionários ficarão responsáveis por um novo setor da empresa chamado Controle de Qualidade. Entretando, Antônio não consegue decidir se é melhor treinar alguns funcionários da empresa para essa área ou contratar novas pessoas, então, pede ajuda para seu gerente de Recursos Humanos. Imagine que você é o gerente de RH; o que responderia a Antônio? Lembre-se de que ele é o dono da empresa e procure fundamentar a sua resposta.
		
	
	
Gabarito: O aluno deverá escolher uma das duas opções, contratação ou treinamento, e apontar as vantagens dessa opção relacionando com a outra, de maneira que fique claro que a opção escolhid é melhor que a outra e por quê.

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