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https://passeidireto.com/perfil/824999/ Avaliação: GST0510_AV_MARKETING DO VAREJO Tipo de Avaliação: AV Professor: JOSE HELIO DE BRITO Turma: 9004/AC Nota da Prova: 6,0 Nota de Partic.: 1 Data: 03/06/2014 13:12:28 1a Questão (Ref.: 200302301264) Pontos: 1,0 / 1,5 Dentro da fase de planejamento, para o marketing de varejo, podemos falar da elaboração de cronogramas de trabalho. Explique a importância desta ferramenta para a organização do trabalho. Resposta: O cronograma é fundamental para o marketing de varejo para que siga passo a passo o que foi idealizado na fase de planejamento para que não ocorra perda de prazo nem aumento de custos extras. Gabarito: Ao se conceituar e planejar um projeto que vá resultar na entrega de um produto ou serviço, dentro do contexto do marketing do varejo, o profissional desta área deve elaborar um cronograma de trabalho. Esta ferramenta se torna útil na medida em que é possível se estabelecer datas para prazos de entrega, visualizando o tempo que será despendido no projeto como um todo. O cronograma é uma das ferramentas que permite a gerência de um projeto, permitindo o acompanhamento das entregas e organizando o trabalho dentro do tempo previsto e planejado. 2a Questão (Ref.: 200302274392) Pontos: 0,5 / 0,5 Qual a importância do Varejo? O varejo destaca-se por sua importância na cadeia produtiva e de distribuição, sendo grande responsável pelo acesso dos consumidores a produtos e marcas, mantendo e suprindo a dinâmica econômica. É importante ainda por dar condições aos fabricantes e produtores que foquem em seu negócio principal e com isso aumentam custos e reduzem suas margens. O varejo destaca-se por sua importância na cadeia produtiva e de distribuição, não sendo grande responsável pelo acesso dos consumidores a produtos e marcas, sem que isso afete a dinâmica econômica. O varejo destaca-se por sua importância na cadeia produtiva e de distribuição, não sendo grande responsável pelo acesso dos consumidores a produtos e marcas, mantendo e suprindo a dinâmica econômica. O consumidor não se beneficia, pois o varejo não lhe proporciona grandes benefícios e/ou utilidades como crédito, comodidade, logística adequada entre outros. 3a Questão (Ref.: 200302141206) Pontos: 0,5 / 0,5 Qual das seguintes opções explica CORRETAMENTE o conceito de VAREJO? O varejo é uma atividade cujo foco está na oferta de produtos muito específicos para consumidores igualmente específicos. O varejo representa um dos primeiros níveis de uma cadeia de distribuição, seja esta de bens ou de serviços. Sergio Morais Highlight Sergio Morais Highlight https://passeidireto.com/perfil/824999/ O varejo inclui as atividades relativas à venda de produtos ou serviços diretamente ao consumidor final, para uso pessoal e não comercial. O varejo tem foco nos consumidores que compram em grandes volumes e, muitas vezes, revendem para outros consumidores. O varejo inclui as atividades de distribuição de produtos ou serviços para outros intermediários de canal, tais como atacadistas e franquias. 4a Questão (Ref.: 200302141550) Pontos: 0,5 / 0,5 Inclui todas as atividades relativas à venda de produtos ou serviços diretamente aos consumidores finais, para uso pessoal e não comercial. Essa pode ser uma definição de que tipo de negócio? De varejo. Com ações em bolsa de valores. De atacado. Corporate. Familiar. 5a Questão (Ref.: 200302146046) Pontos: 0,5 / 0,5 Os ítens a seguir especificados respondem a qual pergunta? 1 - Usuário do produto 2 - Quem toma a decisão de comprar o produto? 3 - Quem faz a compra? 4 - Outros prováveis consumidores? Quando estamos vendendo? O que estamos vendendo ? A quem estamos vendendo? Onde estamos vendendo? Como estamos vendendo? 6a Questão (Ref.: 200302356011) Pontos: 0,5 / 0,5 A célebre frase de Henry Ford: "Qualquer pessoa pode comprar qualquer carro, contanto que seja o modelo T na cor preta" refletia o cenário comercial da época, em que tudo que se produzia, se vendia. O mercado era do vendedor. Mas este cenário mudou significativamente nas últimas décadas. Neste sentido podemos afirmar que: O planejamento de vendas tornou-se então, uma função essencial no varejo. PORQUE A concorrência, a inflação e o desemprego tornaram o mercado mais árido e complexo, o modelo de relacionamento entre fabricante, fornecedor e varejo sofreu profundas transformações. As afirmativas I e II são verdadeiras e a segunda NÃO justifica a primeira. A afirmativa II é verdadeira e a I é falsa. As afirmativas I e II são verdadeiras e a segunda justifica a primeira. A afirmativa I é verdadeira e a II é falsa. Ambas as alternativas são falsas. Sergio Morais Highlight Sergio Morais Highlight Sergio Morais Highlight Sergio Morais Highlight https://passeidireto.com/perfil/824999/ 7a Questão (Ref.: 200302141520) Pontos: 0,0 / 0,5 Servem como parâmetros para análise das atividades de vendas, além de serem instrumentos de controle da operação de vendas. Essa afirmação refere-se ao que chamamos de: territórios de vendas. processo de decisão. quotas de vendas. gestão do negócio. análise de mercado. 8a Questão (Ref.: 200302274019) Pontos: 1,5 / 1,5 A área de influência é um dos fatores mais importantes nos estudos de localização porque se refere à dimensão espacial da demanda do mercado de varejo. A área de influência representa a área geográfica na qual se concentra a maior parte dos consumidores de uma loja. Neste contexto, o que deve ser analisado pelo administrador de varejo ao decidir sobre a seleção da localização de uma loja? Resposta: Área de atuação, comunidade e local. Gabarito: O administrador varejista deve analisar os principais fatores responsáveis pela delimitação das áreas de influência que são: população residente e flutuante, densidade populacional, grau de concentração do comércio e competição, vias de acesso e barreiras de tráfego (metrô/pontes/retornos, distância percorrida e tempo de viagem. As áreas de influência podem ser divididas em áreas primária e secundária que correspondem à região de procedência de 90% dos clientes de um ponto comercial, com acesso em até 30 minutos e área terciária que corresponde à região de procedência de 10% dos clientes com acesso superior a 30 minutos. 9a Questão (Ref.: 200302146021) Pontos: 1,0 / 1,0 Constituem passos importantes para uma decisão de localização: base econômica da comunidade e local. centro distribuidor e população. área de atuação, comunidade e local. bairro e processo de entrega. renda da comunidade em qualquer caso. 10a Questão (Ref.: 200302353546) Pontos: 0,0 / 1,0 A estratégia de marketing é uma linha de ação que indica claramente como a empresa pretende utilizar seus recursos para alcançar objetivos estabelecidos, é um plano que, quando executado deverá produzir os resultados desejados pela organização. Embora haja muitos tipos de estratégias, Porter Sergio Morais Highlight Sergio Morais Highlight Sergio Morais Highlight https://passeidireto.com/perfil/824999/ (1986) as classificou em três tipos genéricos que fornecem um bom ponto de partida para o pensamento estratégico. Quando a estratégia da empresa tem como objetivo concentrar-se em um ou mais segmentos estreitos de mercado deverá adotar a estratégiade: Diferenciação Foco Posicionamento competitivo Liderança total em custos Estratégia de segmentação Sergio Morais Highlight
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