AV. DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS E MARCAS

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Avaliação: GST0504_AV_» DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS E MARCAS 
Tipo de Avaliação: AV 
Nota da Prova: 6,0 Nota de Partic.: 1 Data: /2015 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201310172577) Pontos: 0,5 / 1,5 
As organizações devem desenvolver estratégias para os diferentes estágios do ciclo de vida, de forma a 
assegurar seu sucesso no mercado e aumentar a longevidade do produto que, incondicionalmente, morrerá pela 
superação de um concorrente ou pela troca por um produto substituto. Que estratégias são necessárias ao 
estágio de maturidade? 
 
 
Resposta: Na maturidade pode-se desenvolver novas linhas, aumentar a família de produtos para continuar 
gerando valor para o cliente. Diversificar para continuar trazendo lúcros para empresa. 
 
 
Gabarito: neste estágio, muitas empresas decidem retirar-se do mercado por não conseguirem posicionar-se. As 
empresas remanescentes procuram atender segmentos distintos umas das outras evitando o surgimento de um 
novo ciclo de concorrência. A empresa pode expandir o número de pessoas que utilizam a marca. 
 
 
Fundamentação do(a) Professor(a): neste estágio, muitas empresas decidem retirar-se do mercado por não 
conseguirem posicionar-se. As empresas remanescentes procuram atender segmentos distintos umas das outras 
evitando o surgimento de um novo ciclo de concorrência. A empresa pode expandir o número de pessoas que 
utilizam a marca. 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201310201245) Pontos: 1,5 / 1,5 
Um profissional da área de Desenvolvimento de Produtos e Marcas planeja lançar um novo produto no mercado. 
Elenque quais devem ser suas preocupações para a concepção deste produto. 
 
 
Resposta: Deve-se estudar o mercado e os clientes para saber as necessidades e oportunidades existentes; 
Também se preocupar com a definição das características do produto, marca e comunicações para apresentar 
de forma vendedora os benefícios do produto; Testes podem ser feitos para identificar melhorias; Uma 
estratégia de marketing deve ser desenvolvida para posicionar melhor a marca e a empresa e assim conquistar 
vantagens competitivas no mercado. 
 
 
Gabarito: Para lançar um produto novo no mercado, algumas preocupações do profissional da área de 
desenvolvimento de produtos e marcas são: detalhar as funções e particularidades do produto na fase de 
planejamento do processo, gerar alternativas para a execução das funções do produto, analisar as alternativas 
geradas, escolher a alternativa que atenda melhor ao cliente. 
 
 
Fundamentação do(a) Professor(a): Para lançar um produto novo no mercado, algumas preocupações do 
profissional da área de desenvolvimento de produtos e marcas são: detalhar as funções e particularidades do 
produto na fase de planejamento do processo, gerar alternativas para a execução das funções do produto, 
analisar as alternativas geradas, escolher a alternativa que atenda melhor ao cliente. 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201310310053) Pontos: 0,5 / 0,5 
Relacione corretamente as letras com os números: A ¿ Produtos de conveniência, B ¿ Produtos de especialidade, 
C ¿ Produtos não procurados e D ¿ Produtos de compra comparadas. 
 
 
 
 
 
 I :Produtos comprados com frequência, com tempo e esforços mínimos. II Produtos que os consumidores 
normalmente não procuram e dos quais, possivelmente, nem tem conhecimento. III Produtos comprados depois 
do empenho de algum esforço para comparação de diferentes alternativas. IV Produtos únicos em algum 
aspecto, comprados com pouca frequência. Geralmente esses produtos são caros. Qual opção relaciona 
CORRETAMENTE as letras com os números? 
 
 
A-III / B-IV / C-II / D-I 
 
A-IV / B-III / C-II / D-I 
 A-I / B-IV / C-II / D-III 
 
A-I/ B-II / C-IV / D-III 
 
A-II / B-IV / C-II / D-III 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201310310047) Pontos: 0,5 / 0,5 
Ao planejar sua oferta ao mercado, o profissional de marketing precisa pensar em cinco níveis de produto. Esses 
níveis incluem todas as alternativas a seguir, EXCETO : 
 
 uso/propósito do produto 
 
produto ampliado 
 
benefício central 
 
produto potencial 
 
produto básico 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201310196592) Pontos: 0,5 / 0,5 
Assinale a única alternativa que não contenha em seu enunciado pelo menos um dos estágios 
do CVP: 
 
 crescimento, maturidade, declínio e sumiço do PDV. 
 
 lançamento, promoção, maturidade e declínio 
 planejamento, início,meio e fim 
 planejamento, sucesso, declínio e fracasso 
 introdução, crescimento, maturidade e declínio 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201310161588) Pontos: 0,5 / 0,5 
O posicionamento é a criação de superioridade de marca na mente dos consumidores. A estratégia de 
posicionamento é desenvolvida com base no diferencial do produto, representando uma vantagem competitiva 
como, por exemplo, pelo benefício oferecido. 
Isso porque o posicionamento cria uma razão convincente para o mercado-alvo comprar o produto, uma 
diferença significativa Analisando as afirmações acima, conclui-se que: 
 
 
as duas afirmações são falsas 
 as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira 
 
a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa 
 
a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira 
 
as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira 
 
 
 
 
 
 
Pontos: 0,5 / 0,5 
 
 7a Questão (Ref.: 201310310092) 
É a transformação do benefício central em um produto que tenha os mínimos requisitos para a satisfação da 
necessidade do consumidor. 
 
 Produto básico 
 
Produto esperado 
 
Produto ampliado 
 
Necessidade central 
 
Produto potencial 
 
 8a Questão (Ref.: 201310165772) Pontos: 0,5 / 0,5 
A embalagem tem um papel fundamental para o sucesso de qualquer produto, e uma de 
suas características de maior importância é sua função de concretizar a venda sem auxílio 
de vendedores. 
Isso porque: A embalagem contribui para o reconhecimento da empresa ou da marca e é 
considerada a maior mídia de venda do produto, além de construção da marca, mostrando 
a complexidade da concepção do seu projeto e design. 
 
 
as duas afirmações são falsas 
 
as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira. 
 as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira 
 
a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa 
 
a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201310179572) Pontos: 1,0 / 1,0 
Para agregar valor a um produto, é preciso executar uma ou mais atividades a um menor custo ou de uma 
forma melhor do que os concorrentes. Como uma organização dificilmente terá domínio sobre todas as 
competências necessárias, as alianças estratégicas compensam essas lacunas ao longo de sua cadeia de valor. 
São várias as razões pelas quais as empresas decidem desenvolver uma aliança como: 
(I) acesso a novos mercados, redução de custos; 
(II) redução de riscos; 
(III) redução de custos; 
Estão corretas as seguintes afirmações: 
 
 I, II e III 
 
Apenas I 
 
Apenas a III 
 
I e II 
 
II e III 
 
 10a Questão (Ref.: 201310183136) Pontos: 0,0 / 1,0 
A grande variedade de bens de consumo pode ser classificada em termos de hábitos de compra e necessitam de 
estratégias adequadas. Seguros de vida e jazigos são exemplos de Bens não-procurados. Qual das alternativas 
a seguir apresenta a melhor estratégia para esses produtos? 
 
 Os bens não-procurados necessitam de propaganda e apoio de equipe de vendas. 
 
Os bens não-procurados necessitam de adequação de preço e qualidade. 
 
Os bens não-procuradosnecessitam de marca conhecida. 
 
Os bens não-procurados necessitam de variedade de pontos de vendas e logística adequada 
 Os bens não-procurados necessitam de apelos de comunicação em seus pontos-de-venda.