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Avaliação: GST0510_AVS_201301161772 » MARKETING DO VAREJO Tipo de Avaliação: AVS Aluno: Professor: JOSE HELIO DE BRITO Turma: 9001/AA Nota da Prova: 4,6 Nota de Partic.: 2 Data: 09/12/2013 18:07:17 1a Questão (Ref.: 201301272714) Pontos: 0,8 / 0,8 Club Social em academias: A Kraft Foods, com o objetivo de divulgar a nova linha Club Social Integral, executou uma ação com foco no público jovem. No total, 20 academias de capital paulista participaram da ação promocional, que incluiu a distribuição de 30 mil pequenas embalagens do produto. Criada pela agência Giovanni Draftfcb, e com o mote O sabor chegou aos integrais, finalmente, a promoção foi encerrada em 30/09. Brinde Prêmio Demonstração Amostragem Promoção dirigida à comunidade 2a Questão (Ref.: 201301354201) Pontos: 0,8 / 0,8 Por que o comércio varejista da capital do Rio de Janeiro comparado com uma cidade do seu interior, como Búzius e Cabo Frio é tão diferente? Porque o governo nas grandes cidade oferece mais incentivos. Porque cada cidade tem o seu comércio local. Porque seu crescimento depende do tamanho das cidades, bem como da infra-estrutura de transporte e comunicações Porque os clientes das cidades maiores têm uma vida mais agitada. O crescimento do varejo acontece gradativamente. 3a Questão (Ref.: 201301272580) Pontos: 0,8 / 0,8 // Trio Copão com Coca-Cola e Bobs no PDV: A Bobs fechou uma parceria com a Coca-Cola e está realizando uma ação de marketing promocional nos 713 pontos de venda da rede de fast food. Para participar da promoção Trio Copão, basta o cliente comprar um dos três trios promocionais, que ganhará na hora um exclusivo copão de vidro de 700 ml.\\ // F/Nazca encarta Ariel na Contigo: Para divulgar o sabão Ariel Líquido, a Agência F/Nazca produziu uma peça diferenciada, um encarte solto, de página dupla contendo um sachê duplo confeccionado em material transparente com sabão em pó do lado esquerdo e sabão líquido do lado direito, para as leitoras.\\ Observando as ações promocionais Trio Copão e Ariel na Contigo assinale a resposta correta. Ação promocional Trio Copão e a ação Ariel na Contigo são amostragem. Ação promocional Trio Copão é um brinde e a ação Ariel na Contigo é uma amostragem. Ação promocional Trio Copão é uma degustação e a ação Ariel na Contigo é uma amostragem. Ação promocional Trio Copão e a ação Ariel na Contigo são brindes. Ação promocional Trio Copão é uma amostragem (sampling) e a ação Ariel na Contigo é um brinde. 4a Questão (Ref.: 201301208923) Pontos: 0,0 / 0,8 Considerando a importância do tema para as empresas, convém salientar que o envolvimento da administração com as atividades relacionadas depende muito: do estilo de gestão. de como ela vê a concorrência . do tamanho e da estrutura da empresa. do seu momento comercial. da região onde ela está instalada. 5a Questão (Ref.: 201301204637) Pontos: 0,0 / 0,8 Constitui um documento escrito do qual constam os principais tópicos de um planejamento. Estamos falando do: plano estratégico. planejamento operacional. processo decisório da empresa. plano tático. planejamento de vendas. 6a Questão (Ref.: 201301208919) Pontos: 0,0 / 0,8 A seleção de equipamentos para manuseio e registros da mercadoria recebida é função: do administrador varejista. do diretor financeiro. dos agentes que intermedeiam a operação de venda. dos corretores que intermedeiam a operação de venda. do atacadista, apenas. 7a Questão (Ref.: 201301209153) Pontos: 0,8 / 0,8 Concorrência direta demasiada, principalmente formada por comerciantes tradicionais no local, pode prejudicar os negócios. Essa afirmação reforça a: importância da gestão do processo. relação com o governo local. forma de arranjo do processo produtivo. forma de organização dos vendedores. importância da localização. 8a Questão (Ref.: 201301337585) Pontos: 0,8 / 0,8 Que países foram importantes centros de aperfeiçoamento do que hoje conhecemos como varejo? Inglaterra e EUA. França e Inglaterra. Brasil e EUA. Alemanha e Inglaterra. França e EUA. 9a Questão (Ref.: 201301208932) DESCARTADA Os componentes principais do varejo foram, segundo Lazer e Kely apud Las Casas (2000, p. 36), ???. Segundo esses autores, as principais variáveis de marketing varejista são: subcompostos de produtos e serviços, comunicação e distribuição. Essas variáveis podem ser consideradas como sendo: variáveis inexistentes. variáveis incontroláveis. variáveis controláveis. variáveis nulas. variáveis determinantes. 10a Questão (Ref.: 201301364403) Pontos: 0,0 / 0,8 O e-commerce é um conceito incorporado ao marketing do varejo na medida em que ganha cada vez mais espaço entre os consumidores atuais. Explique a relação entre o marketing do varejo e o e-commerce, enfatizando as principais características deste. Resposta: Suas características são apresentar aos clientes produtos e serviços com qualidade, sendo assim tando ao cliente um leque de opção na hora que escolher algum produto desejado. Gabarito: O marketing varejista tem no seu consumidor final o seu alvo a atingir. Para isso, o profissional desta área desenha um plano a fim de alavancar as vendas e garantir vantagem competitiva com a sua marca, produto ou serviço lançados. O e- commerce trata-se do comércio online e usa a rede como canal de comunicação e distribuição. Com características como o conforto de não se precisar sair de casa para efetuar a compra e a possibilidade de adquirir produtos que estejam fora do território nacional, este tipo de comércio ganha cada vez mais espaço entre as preferências do cliente final. 11a Questão (Ref.: 201301337176) Pontos: 0,6 / 0,8 A escolha da localização comercial é estratégica, pois pode assegurar ao varejista uma importante vantagem competitiva. Muitas vezes, a própria localização é o principal motivo de escolha de uma loja por parte de um cliente. A localização da loja pode determinar a atratividade da loja sobre os consumidores de sua área de influência, determinando o futuro volume de vendas. Na seleção da localização o varejista deve analisar alguns aspectos físicos importantes. No que se refere à acessibilidade do ponto comercial, o que o varejista deve considerar em sua análise? Resposta: Deve considerar um ponto comercial que tenha uma grande movimentação, localização de fácil acesso e sendo assim ter grandes possibilidades de encontrar com mas facilidade o produto desejado. Gabarito: Nível de tráfego e congestionamento nos horários de rush na região, condições de manutenção da via, fluxo diário de veículos, moradia, trabalho, distância ou sazonalidade. Existência de ponto de ônibus próximo ao local e de pista exclusiva para circulação. Existência de barreiras (canal, pista com canteiro central, viaduto, metrô) que dificultem o acesso do consumidor. Espaço para carga e descarga de mercadoria.
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