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Noções de Marketing O composto de Marketing 2 Produto Qualidade Características Opções Estilos Nome de marca Embalagem Tamanhos Serviços Garantias Retornos Preço Lista de Preço Descontos Subsídios Período de Pagamento Termos de Crédito Praça Canais Cobertura Localização Inventário Transporte Promoção Propaganda Venda Pessoal Promoção de Vendas Relações Públicas Merchandising e Marketing direto Composto de Marketing Composto de marketing Algo oferecido ao mercado para satisfazer a uma necessidade, desejo ou demanda Produto NECESSIDADE DESEJO NECESSIDADE X DESEJO NECESSIDADE X DESEJO FATORES CULTURAIS FATORES SOCIAIS FATORES ECONÔMICOS FATORES PSICOLÓGICOS NECESSIDADE X DESEJO ACARAJÉ ACARAJÉ Empresa vende acarajé congelado em mercados e fatura R$ 200 mil por mês (http://economia.uol.com.br/empreendedorismo/noticias/redacao/2014/03/18/empresa-vende-acaraje-congelado-em-mercados-e-fatura-r-200-mil-por-mes.htm) Criada em 2009, a empresa H20 Alimentos, de Salvador (BA), produz acarajés congelados para venda em supermercados; na embalagem, o produto vem acompanhando de vatapá (creme feito com pão molhado, gengibre, pimenta-malagueta, amendoim, castanha de caju, leite de coco e azeite de dendê), camarão e molho de pimenta para o recheio; clique nas imagens acima e acompanhe a produção. Farinha de Acarajé Granfino A Farinha de Acarajé Granfino é o ingrediente essencial para um delicioso acarajé. Feita à base de feijão fradinho triturado e processado, é a escolha ideal para quem busca praticidade aliada a um sabor incomparável. Com a Farinha de Acarajé Granfino qualquer dona de casa pode se tornar uma baiana de primeira! PRODUTO É um conjunto de atributos, tangíveis ou intangíveis, Constituído através do processo de produção, para atendimento de necessidades reais ou simbólicas, e que pode ser negociado no mercado, Mediante um determinado valor de troca, quando então se converte em mercadoria. Segundo Kotler e Armstrong, produto é qualquer coisa que possa ser oferecida a um mercado para atenção, aquisição, uso ou consumo, e que possa satisfazer a um desejo ou necessidade. PRODUTO As Três características básicas de um produto Qualidade: diferenciação do produto (sabor, cor, textura, valor nutricional, etc.) As Três características básicas de um produto Apresentação: A apresentação pode ser o diferencial numa escolha entre concorrentes. Um produto não só deve ter qualidade como deve também aparentar ter qualidade. Cores, embalagem, exposição, sem dúvida alguma influenciam na decisão de compra. A apresentação não deve apenas ser esteticamente agradável, mas deve também ser coerente com seu público-alvo. As Três características básicas de um produto Marca: A construção de uma marca forte para seu produto é conseqüência de um relacionamento satisfatório com seu mercado-alvo. Quando esta identificação positiva se torna forte o bastante, sua marca passa a valer mais do que o próprio produto oferecido. Dimensões do Produto Os produtos possuem três dimensões distintas de atendimento à demanda: uma dimensão estética, uma psicológica e uma funcional. -A Dimensão Estética consiste na relação que se dá entre um produto e um usuário, em termos de processos sensoriais; Dimensões do Produto -A Dimensão Psicológica dos produtos está em consonância com a expectativa de satisfação que eles podem gerar para seus consumidores; Dimensões do Produto -A Dimensão Funcional está ligada à utilidade basicamente prevista para um produto. Embalagem Conjunto de atividades de projeto e produção do recipiente ou envoltório de um produto. Pode incluir até três níveis de materiais: - Embalagem primária; - Embalagem secundária; - Embalagem de remessa. As embalagens como ferramenta de marketing Fatores contribuintes: -Auto-serviço; -Poder aquisitivo do consumidor; -Imagem da marca e da empresa; -Oportunidade de inovação.
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