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Fundamentos de Sistemas de Informação – Av2 1) São considerados tipos de vantagens competitivas: ( ) Barreiras de entrada, Controle da saída, Economias de escala e Eficiência de processos. ( ) Barreiras de saída, Controle da oferta, Economias de escala e Eficiência de processos. ( ) Controle, Entrada, Processamento, Saída e Armazenamento das informações. ( ) Barreiras de entrada e saída, Recursos Humanos, Economias de escala e Eficiência em seus negócios. ( ) Barreiras de entrada, Controle da demanda, Economias de escala e Eficiência de processos. 2) Um dos recursos básicos dos sistemas de informação são os "Recursos de Hardware", que em geral são caracterizados pelas: ( ) Máquinas e Mídias; ( ) Redes e Servidores; ( ) Redes e Comunicação; ( ) Redes de Conectividade e sem fio; ( ) Áreas de Operação e Programação. 3) O Modelo mais usado para entender a vantagem competitiva é o modelo das cinco forças competitivas de Michael Porter. Essas forças são: ( ) Novos entrantes, Serviços, Clientes, Fornecedores e Empresários; ( ) Concorrentes, Produtos, Serviços, Clientes e Fornecedores; ( ) Competidores, Novos entrantes, Produtos, Clientes e Empresários; ( ) Concorrentes, Parceiros, Produtos, Clientes e Fornecedores. ( ) Concorrentes, Novos entrantes no mercado, Produtos substituídos, Clientes e Fornecedores. 4) Quanto às estratégias competitivas básicas de sistemas de informação, o que compreende: "Diferenciação de produto"? Resp.: 5) Quanto aos domínios da Inteligência Artificial, podemos agrupá-los em três grandes áreas: ciência cognitiva, robótica e interfaces naturais. Qual o importante objetivo das Aplicações de Interfaces Naturais? Resp.: 6) A empresa CBX está implantando um sistema de controle de estoque onde poderá verificar a movimentação do estoque e quando este chegar ao mínimo poderá fornecer informações aos departamentos de compras e patrimônio que assim decidirão sobre quais produtos deverão ser comprados e em que quantidade. Qual o tipo de sistema de informação a empresa CBX está implantando? ( ) Sistemas de Processamento de Transações ( ) Sistemas de Competência Gerencial ( ) Sistemas de Apoio à Decisão ( ) Sistemas de Informações Gerenciais ( ) Sistemas de Inteligência Artificial 7) O desempenho organizacional da empresa Oliex Petrolífera depende cada vez mais de um Sistema de Informações Gerenciais (SIG) bem estruturado, com capacidade de processamento de informações e de dados a fim de garantir sua efetiva utilidade aos diversos processos administrativos. Para administração da empresa, o SIG é particularmente importante em virtude de: ( ) Sugerir um redesenho organizacional que possibilite a melhor avaliação do seu potencial de crescimento, visando a um aumento de mercado ( ) Incrementar as informações e dados favoráveis à rotatividade organizacional, possibilitando a diminuição do quadro funcional da área de informática da empresa ( ) Determinar o fechamento dos dados e das informações específicas dos balanços patrimoniais da empresa a tempo de serem avaliados gerencialmente antes do processo de auditoria externa ( ) Ajudar a organização a atingir suas metas, fornecendo aos administradores uma visão das operações da empresa, de modo a melhorar o controle, a organização e o planejamento ( ) Incrementar as informações e dados favoráveis à rotatividade organizacional, possibilitando o auxílio de uma auditoria externa 8) A Internet oferece um conjunto de tecnologias disponível universalmente para o comércio eletrônico. Esse conjunto pode ser usado para criar novos canais de marketing, vendas e suporte, proporcionados por algumas categorias, sendo uma delas a B2B, que significa: ( ) Comércio empresa-empresa ( ) Comércio empresa-consumidor ( ) Comércio móvel ( ) Comércio consumidor-consumidor ( ) Comércio fornecedor-consumidor 9) Um Sistema de Informação Geográfica possibilita que usuários possam definir uma região ou uma localização exata. Qual a alternativa INCORRETA em relação a um Sistema de Informação Geográfica? ( ) Atualizar planos de contingências no caso de inundações ( ) Gerenciamento de superfícies ( ) Planejamento de uma bacia hidrográfica ( ) Identificação de produto mais vendido de uma linha de produção ( ) Corrigir mapas de superfícies 10) Em relação à classificação dos tipos de sistemas de informação, É correto afirmar que a definição abaixo é de um sistema de: "normalmente apoiam a equipe de apoio administrativo, os gerentes de nível inferior e médio e os trabalhos do conhecimento. Estes empregados usam estes sistemas para desenvolver documentos (proocessamento de textos e editoração eletrônica), agenda (calendário eletrônico) e comunicação (e-mail, voice mail, videoconferência e groupware)". ( ) Sistemas de Apoio à Decisão (SAD) ( ) Sistema Especialista (SE) ( ) Sistema de Automação de Escritório (SAE) ( ) Sistemas de Informações Gerenciais (SIG) ( ) Sistema de Informação Executiva (SIE)
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