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Sistemas de Informação - AV2

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Fundamentos de Sistemas de Informação – Av2
1) São considerados tipos de vantagens competitivas: 
( ) Barreiras de entrada, Controle da saída, Economias de escala e Eficiência de processos. 
( ) Barreiras de saída, Controle da oferta, Economias de escala e Eficiência de processos. 
( ) Controle, Entrada, Processamento, Saída e Armazenamento das informações. 
( ) Barreiras de entrada e saída, Recursos Humanos, Economias de escala e Eficiência em seus negócios.
( ) Barreiras de entrada, Controle da demanda, Economias de escala e Eficiência de processos.
2) Um dos recursos básicos dos sistemas de informação são os "Recursos de Hardware", que em geral são
caracterizados pelas:
( ) Máquinas e Mídias;
( ) Redes e Servidores;
( ) Redes e Comunicação;
( ) Redes de Conectividade e sem fio;
( ) Áreas de Operação e Programação.
3) O Modelo mais usado para entender a vantagem competitiva é o modelo das cinco forças competitivas de
Michael Porter. Essas forças são:
( ) Novos entrantes, Serviços, Clientes, Fornecedores e Empresários;
( ) Concorrentes, Produtos, Serviços, Clientes e Fornecedores;
( ) Competidores, Novos entrantes, Produtos, Clientes e Empresários;
( ) Concorrentes, Parceiros, Produtos, Clientes e Fornecedores.
( ) Concorrentes, Novos entrantes no mercado, Produtos substituídos, Clientes e Fornecedores.
4) Quanto às estratégias competitivas básicas de sistemas de informação, o que compreende: "Diferenciação de
produto"?
Resp.:
5) Quanto aos domínios da Inteligência Artificial, podemos agrupá-los em três grandes áreas: ciência cognitiva,
robótica e interfaces naturais. Qual o importante objetivo das Aplicações de Interfaces Naturais?
Resp.:
6) A empresa CBX está implantando um sistema de controle de estoque onde poderá verificar a movimentação do
estoque e quando este chegar ao mínimo poderá fornecer informações aos departamentos de compras e
patrimônio que assim decidirão sobre quais produtos deverão ser comprados e em que quantidade. Qual o tipo
de sistema de informação a empresa CBX está implantando?
( ) Sistemas de Processamento de Transações
( ) Sistemas de Competência Gerencial
( ) Sistemas de Apoio à Decisão
( ) Sistemas de Informações Gerenciais
( ) Sistemas de Inteligência Artificial
7) O desempenho organizacional da empresa Oliex Petrolífera depende cada vez mais de um Sistema de
Informações Gerenciais (SIG) bem estruturado, com capacidade de processamento de informações e de dados a
fim de garantir sua efetiva utilidade aos diversos processos administrativos. Para administração da empresa, o
SIG é particularmente importante em virtude de:
( ) Sugerir um redesenho organizacional que possibilite a melhor avaliação do seu potencial de crescimento,
visando a um aumento de mercado
( ) Incrementar as informações e dados favoráveis à rotatividade organizacional, possibilitando a diminuição
do quadro funcional da área de informática da empresa 
( ) Determinar o fechamento dos dados e das informações específicas dos balanços patrimoniais da empresa
a tempo de serem avaliados gerencialmente antes do processo de auditoria externa 
( ) Ajudar a organização a atingir suas metas, fornecendo aos administradores uma visão das operações da
empresa, de modo a melhorar o controle, a organização e o planejamento 
( ) Incrementar as informações e dados favoráveis à rotatividade organizacional, possibilitando o auxílio de
uma auditoria externa
8) A Internet oferece um conjunto de tecnologias disponível universalmente para o comércio
eletrônico. Esse conjunto pode ser usado para criar novos canais de marketing, vendas e suporte,
proporcionados por algumas categorias, sendo uma delas a B2B, que significa:
( ) Comércio empresa-empresa
( ) Comércio empresa-consumidor
( ) Comércio móvel
( ) Comércio consumidor-consumidor
( ) Comércio fornecedor-consumidor	
9) Um Sistema de Informação Geográfica possibilita que usuários possam definir uma região ou uma localização
exata. Qual a alternativa INCORRETA em relação a um Sistema de Informação Geográfica?
( ) Atualizar planos de contingências no caso de inundações
( ) Gerenciamento de superfícies
( ) Planejamento de uma bacia hidrográfica
( ) Identificação de produto mais vendido de uma linha de produção
( ) Corrigir mapas de superfícies
10) Em relação à classificação dos tipos de sistemas de informação, É correto afirmar que a definição abaixo é de
um sistema de: "normalmente apoiam a equipe de apoio administrativo, os gerentes de nível inferior e médio e
os trabalhos do conhecimento. Estes empregados usam estes sistemas para desenvolver documentos
(proocessamento de textos e editoração eletrônica), agenda (calendário eletrônico) e comunicação (e-mail,
voice mail, videoconferência e groupware)".
( ) Sistemas de Apoio à Decisão (SAD)
( ) Sistema Especialista (SE) 
( ) Sistema de Automação de Escritório (SAE)
( ) Sistemas de Informações Gerenciais (SIG)
( ) Sistema de Informação Executiva (SIE)

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