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Avaliação: GST0251_AV2_201301149179 » INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO Tipo de Avaliação: AV2 Aluno: Professor: JOSE LUIZ TERRA CUNHA Turma: 9007/AH Nota da Prova: Nota do Trabalho: Nota de Participação: Data: 14/06/2013 16:07:59 1a Questão (Cód.: 45109) Pontos: 0,5 / 0,5 Existem três níveis de poder e decisão em que as organizações trabalham. Estes três níveis são chamados de: Estratégico, Tático e Chão de fábrica Estratégico, Técnico e Operacional Estratégico, Tático e Operacional Cúpula, Técnico e Operacional cúpula, intermediáro e Operacional 2a Questão (Cód.: 53528) Pontos: 0,0 / 0,5 Com relação à departamentalização territorial, pode-se afirmar que: Significaria, na área de produção, a construção de fábricas em diversas regiões com o aproveitamento adequado de fatores locais. Nenhuma das respostas É altamente indicada para a área financeira das empresas. Reflete interesse fundamental da empresa sobre o cliente. É pouco aplicada na área financeira das empresas 3a Questão (Cód.: 175871) Pontos: 0,5 / 0,5 O administrador é uma peça fundamental para qualquer tipo de organização. Em cada um dos níveis organizacionais, seu papel é diferente, por lidar com decisões mais e menos complexas. Assinale a alternativa que apresenta corretamente os níveis da organização: Estratégico, Tático e Intermediário. Estratégico, Tático e Operacional. Estratégico, Institucional e Operacional. Estratégico, Tático e Institucional. Intermediário, Tático e Operacional. 4a Questão (Cód.: 14027) Pontos: 0,5 / 0,5 Recomenda-se que se faça um anúncio do tipo fechado para o recrutamento de um candidato quando queremos: Conhecer a habilidade redacional dos interessados. Manter a confidencialidade do nome da empresa. Conhecer as intenções salariais dos candidatos. Atrair poucos candidatos para o cargo. Receber currículos personalizados. 5a Questão (Cód.: 189732) Pontos: 1,0 / 1,0 Sabe-se que o "objetivo econômico da Administração Financeira é válido tanto para empresas públicas quanto para os empreendimentos (=empresas) privados" . Entretanto , considera-se como uma diferença o fato de que para : Empresas públicas, o que vale é o lucro alcançado Empresas públicas, traduz-se pela qualidade dos serviços prestados à comunidade Empresas privadas, quanto maior a despesa maior a lucratividade Empresas públicas, a relação custo-benefício interfere no valor da empresa Empresas privadas, empresários e acionistas não devem aguardar retorno financeiro 6a Questão (Cód.: 27267) Pontos: 0,5 / 0,5 De acordo com as áreas funcionais da Administração, assinale a alternativa que apresenta o Mix de Marketing ou Composto Mercadológico: Produto, Preço, Participação e Promoção. Produto, Participação, Praça e Promoção. Produto, Preço, Praça e Promoção. Participação, Preço, Praça e Promoção. Produto, Preço, Praça e Participação. 7a Questão (Cód.: 69251) Pontos: 1,5 / 1,5 Os gerentes têm interesse em compreender as atitudes dos funcionários com relação ao trabalho, em particular aquelas que têm um impacto em seu desempenho. Dessa forma, eles buscam cultivar atitudes que estão relacionadas com um bom desempenho do trabalhador. Os tipos de atitudes mais analisados são? Resposta: As atitudes mais analisadas são aquelas que refletem na conduta e cumprimento direto de suas responsabilidades, relacionamento com os colegas de trabalho visando maior harmonia e um ambiente colaborativo; também o equilíbrio do funcionário perante o cliente interno e externo, uma vez que o seu comportamento irá refletir diretamente a imagem da organização. Gabarito: Satisfação no trabalho; Envolvimento no trabalho; E Comprometimento organizacional. 8a Questão (Cód.: 189351) Pontos: 1,0 / 1,0 Na medida em que a competividade encontrada no business to business aumenta , na mesma proporção aumenta o valor da contribuição emprestado por personagens como Shewhart , Deming , J.Juran a respeito dos estudos relacionados com qualidade . Hoje , praticamente , não se encontra uma única empresa que não considere ser esta característica uma das que pode diferenciá-la no mercado . A contribuição de J.Juran , por exemplo, teve como foco o(a) : Consumo Propaganda Cliente Produção Preço 9a Questão (Cód.: 36174) Pontos: 1,5 / 1,5 Controle é o esforço sistemático de geração de informações sobre a execução das atividades organizacionais, de forma a torná-las consistentes com as expectativas estabelecidas nos planos e objetivos. O controle ajuda os administradores a monitorar as mudanças ambientais que afetam a organização sem seu percurso e a sugerir mudanças que permitam alcançar os resultados desejados. Quais os objetivos do controle? Resposta: Controle tem por objetivos, regular o cumprimento dos processos instaurados na organização, garantir o funcionamento dos diferentes departamentos, garantir que haja suprimento adequado à realização do trabalho, regular as métricas adotadas nos diferentes níveis operacionais e consequentemente garantir que a organização funcione de modo organizado e linear e desta maneira há maior probabilidade de se conseguir atingir o cumprimento do planejamento estratégico da organização. Gabarito: Definir os padrões de desempenho; Monitorar o desempenho; Comparar o desempenho com os padrões; Tomar a ação corretiva para assegurar os objetivos desejados. 10a Questão (Cód.: 27555) Pontos: 0,0 / 0,5 De acordo com os Estilos de Direção apresentados na função administrativa Direção, assinale a alternativa que apresenta uma característica da Teoria Y: Os trabalhadores buscam satisfazer a necessidade de segurança. Os trabalhadores evitam assumir responsabilidades e buscam orientação formal. Os trabalhadores aceitam e buscam novas responsabilidades e desafios. Os trabalhadores devem ser controlados de forma a alcançar as metas organizacionais. Os trabalhadores não gostam do trabalho e tendem a evitá-lo.
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