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Avaliação: GST0580_AV1_ » INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO Tipo de Avaliação: AV1 Professor: CLOVIS DE OLIVEIRA PARADELA ANA PAULA DONADIO FRIEDL Turma: 9036/BJ Nota da Prova: 4,5 de 8,0 Nota do Trabalho: Nota de Participação: 1 Data: 23/04/2013 1a Questão (Cód.: 17808) Pontos: 0,0 / 0,5 Assinale as afirmativas CORRETAS pertinentes aos objetivos do planejamento: I) Definir a missão, os objetivos e prioridades II) Agrupar, estruturar e integrar os recursos organizacionais III) Determinar onde as coisas estão agora. IV) Implementar os planos de ação e avaliar os resultados. As afirmativas I e II estão corretas As afirmativas I, III e IV estão corretas As afirmativas II e IV estão corretas As afirmativas I, II e IV estão corretas As afirmativas II,III e IV estão corretas 2a Questão (Cód.: 27544) Pontos: 0,0 / 0,5 De acordo com a Teoria dos Dois Fatores de Herzberg, apresentada na função administrativa Direção, assinale a alternativa que apresenta um Fator Motivacional: segurança. condições físicas de trabalho. políticas da empresa. salários. possibilidade de crescimento. 3a Questão (Cód.: 47264) Pontos: 0,5 / 0,5 A Análise SWOT é a análise realizada para determinar o conjunto de estratégias que a organização pode explorar. Sobre Análise SWOT podemos afirmar que: Não é importante, pois as empresas devem controlar as ações para a sobrevivência no mercado em que atua. É realizada na fase de Planejamento, onde a empresa analisa o ambiente externo e interno. É realizada na fase de Controle, pois minimizamos esforços tanto no estudo como na implementação. É realizada na fase de Implementação, onde a empresa implementa as ações. Como o mercado é altamente mutante, não há necessidade da análise SWOT. 4a Questão (Cód.: 17819) Pontos: 0,0 / 0,5 A organização é uma entidade social composta de pessoas que trabalham juntas e é estruturada em uma divisão de trabalho para atingir um objetivo comum, para tanto, precisa ser organizada em níveis e com pessoas habilitadas para tais níveis. Enumere a segunda coluna de acordo com a primeira, interligando o nível à habilidade necessária: (1) Nível Intermediário, (2) Nível Institucional, (3) Nível Operacional. ( ) Habilidade conceitual, ( ) Habilidade técnica e ( ) Habilidade humana. A sequência CORRETA DA SEGUNDA COLUNA é: 1, 3 e 2 1, 2 e 3 3, 1 e 2 3, 2 e 1 2, 3 e 1 5a Questão (Cód.: 17814) Pontos: 0,0 / 1,0 A Empresa WXL, que trabalha com vendas de produtos importados no centro da cidade de São Paulo, já foi assaltada três vezes, no período de 2 meses. Os funcionários estão insatisfeitos com o seu ambiente de trabalho, por se sentir inseguros. De acordo com as teorias de Herzberg, esses fatores são: Fatores motivacionais, relacionados ao próprio trabalho Fatores higiênicos, relacionados ao ambiente de trabalho Fatores motivacionais, relacionados ao ambiente de trabalho Fatores motivacionais, relacionados ao ambiente e ao trabalho Fatores higiênicos, relacionados ao próprio trabalho 6a Questão (Cód.: 175961) Pontos: 1,0 / 1,0 Influência interpessoal exercida em uma situação e dirigida por meio do processo de comunicação humana para o alcance de objetivos específicos, podendo ser autocrática, democrática ou liberal. Este é o conceito de: Motivação. Liderança. Organização. Controle. Planejamento. 7a Questão (Cód.: 175936) Pontos: 1,0 / 1,0 Ele representa a organização formal, configurada na estrutura que foi delineada, apresentando os diversos setores, suas posições e respectivas interdependências, além de escala hierárquica, comunicações, vinculação e subordinação. Esse modelo de desenho organizacional é o (a): Controle. Liderança. Motivação. Organograma. Planejamento. 8a Questão (Cód.: 45327) Pontos: 1,0 / 1,0 Em uma empresa, para a elaboração do Planejamento faz-se necessário a definição da missão empresarial. assim, como o conceito de missão pode ser entendido: A importância pela qual uma empresa foi constituída. A motivação dos empregados da empresa. O ponto de relevância pelo qual uma empresa foi constituída. A razão pela qual uma empresa foi constituída. A obstinação da diretoria da empresa. 9a Questão (Cód.: 175907) Pontos: 0,0 / 1,0 Um profissional para ter sucesso em uma Instituição deve ser eficiente, eficaz e efetivo. Baseado nos conceitos de eficiência e eficácia assinale a(s) alternativa(s) correta(s): I - Eficiência está relacionada ao uso dos meios e recursos. II - Eficácia está relacionada aos objetivos e resultados esperados. III - Eficácia está relacionada à realização de tarefas. IV - O treinamento da equipe é um exemplo de eficiência. II, III e IV. I e II. I, II, III e IV. I e III. I, II e IV. 10a Questão (Cód.: 175929) Pontos: 1,0 / 1,0 O planejamento operacional se baseia em uma infinidade de planos operacionais que proliferam nas diversas áreas da empresa. Embora heterogêneos e diversificados, os planos operacionais podem estar relacionados com métodos, dinheiro, tempo ou comportamentos, entre outros. Baseado nesta informação assinale a alternativa INCORRETA: Os planos operacionais relacionados com métodos são denominados procedimentos. Os regulamentos são os planos operacionais relacionados com comportamentos solicitados. Os programas são os planos operacionais relacionados com o tempo. Fluxo de caixa, orçamentos e despesas são exemplos de regulamentos. Os orçamentos são planos operacionais relacionados com dinheiro.
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