Elaboração de Business Plan

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06/08/2022 15:22 Avaliação da Disciplina
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GABARITO | Avaliação da Disciplina (Cod.:645680)
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Prova 51414724
Qtd. de Questões 20
Nota 5,50
O termo relação interpessoal significa relação entre duas ou mais pessoas, podendo ocorrer em vários 
contextos e envolver diversos sentimentos.
 
Diante disso, assinale a alternativa que apresenta os campos ou áreas do conhecimento em que surgiu 
o conceito de relacionamento interpessoal:
A Biologia e Sociologia.
B Psicologia e Pedagogia.
C Sociologia e Psicologia.
D Filosofia e Antropologia.
O business plan é um documento formal que a organização utiliza para obter recursos no mercado, 
mas também para que, colocando no papel as ideias do empreendimento, sejam mais fáceis suas 
análises e interpretações. Sobre o business plan, assinale V para verdadeiro e F para falso nos itens 
que seguem:
 
( ) O business plan apresenta diversas metodologias, apresentando um modelo único e aceito para 
elaboração de um business plan.
( ) Apesar da falta de um modelo único e padrão disponível no mercado, todos os modelos devem 
atender ao objetivo de um business plan: apresentar se o business plan é viável ou não.
( ) o business plan apresenta o objetivo de organizar as ideias que, muitas vezes, só estão na mente 
do empreendedor.
( ) Colocar o business plan no papel facilita a discussão, a análise e o aperfeiçoamento do business 
plan.
 Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
A V – V – V – V. 
B F – V – V – V. 
C F – F – V – V. 
D V – F – F – F.
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As pessoas podem ser competentes ou não em suas habilidades sociais, capacidade essa que influi 
diretamente na qualidade das relações pessoais e profissionais, bem como na própria qualidade de 
vida do indivíduo. Nesse sentido, associe os itens que seguem conforme suas respectivas 
características:
 I – Habilidade Social.II – Desempenho Social.III - Competência Social. 
( ) Caracteriza-se por possuir propósito avaliativo.( ) Caracteriza-se pela emissão de comportamentos.
( ) Caracteriza-se pela pluralidade de comportamentos. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:
A II – I – III.
B I – II – III.
C III – I – II.
D III – II – I.
O planejamento baseado no processo de tomada de decisão apresenta algumas características como 
definidoras do planejamento: realização de objetivos; exercício de escolha; orientação para o futuro; 
ações e abrangência. Sobre os definidores do planejamento, assinale V para verdadeiro e F para falso 
nos itens que seguem:
 
( ) Realização de objetivos: O planejamento busca a realização de alguns objetivos, em função dos 
quais são definidos os meios. Seu processo almeja a obtenção de uma situação desejada.
( ) Abrangência: é um dos exercícios mais característicos do planejamento, visto que a definição de 
valores, meios e alternativas fazem parte do cotidiano do planejamento.
( ) Orientação para o futuro: Por ter como foco o futuro, ele procura obter informações e 
desenvolver estimativas de custos envolvidos no processo de não obtenção dos objetivos.
( ) Ações: etapa tem como meio e fim a obtenção de resultados.
( ) Exercício de escolha: mapeamento das propostas, proporcionando ajuda no processo de tomada 
de decisão, ponderando. Deve-se levar em consideração o tempo e o custo, visto que os recursos são 
limitados.
 Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
A V – V – F – V – F. 
B F – F – V – F – V. 
C F – F – V – V – F.
D V – F – V – V – F. 
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As estratégias deliberada e emergente apresentam características bem distintas e se distanciam ao 
longo de um plano no qual, em cada extremo, encontram-se as estratégias com suas respectivas 
particularidades. As diferentes características proporcionam a classificação das estratégias em oito 
tipos. Baseado nos tipos de estratégias (emergentes e deliberadas), assinale os itens que compõem 
algum tipo da estratégia:
 I – Desorganizado.II – Planejado.III – Guarda-chuva.IV – Forçado.V – Articulado.
VI – Desarticulado.VII – Imposta.VIII – Consenso. Assinale a alternativa correta: 
A Os itens II – III – VI – VII – VIII estão corretos. 
B Os itens I – IV – V – VII - VIII estão corretos. 
C Os itens IV – VI – VII - VIII estão corretos.
D Os itens II – III – V – VI – VII estão corretos. 
O planejamento leva em consideração uma série de características com o objetivo de atingir os 
resultados. Sobre as características do planejamento para atingir os resultados, assinale V para 
verdadeiro e F para falso nos itens que seguem:
 ( ) É interativo.( ) É um sistema fechado, não considera elementos externos.
( ) Utiliza técnica de alocação de recursos.( ) É uma técnica cíclica.
( ) É uma função administrativa que interage com as demais.
( ) É uma técnica de coordenação e de integração.( ) É um sistema na base da improvisação. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
A V – F – V – V – V – V – F. 
B V – F – V – V – V – F – V. 
C F – F – V – F – F – F – V. 
D F – F – V – V – V – V – F.
O business plan funciona como um documento de formalização, que ajuda o empreendedor na 
obtenção de financiamentos para o negócio. Existem diversas formas de obtenção de financiamentos. 
Sobre o conceito de financiamento, analise a sentença que segue:
 
“Refere-se a uma pessoa física, que busca alternativas para investimento com um retorno melhor e 
está disposta a investir em um capital de risco. Nesta forma de financiamento, o business plan é 
estudado com muito afinco”.
 Agora, assinale a alternativa que representa este tipo de financiamento: 
A Investidor anjo. 
B Fornecedores, parceiros estrangeiros, cliente e funcionários. 
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C Capital do governo.
D Economias pessoais, família, amigos. 
O processo de formação da estratégia pode ser do tipo Top-down ou deliberado, Bottom-up ou 
emergente, Middle-up-down ou processo integrador. Baseado na classificação do processo de 
formação da estratégia, assinale os itens que apresentam exemplos de bottom-up ou emergente:
 I – Analista de vendas.II – Gerente de exportação.III – Diretor financeiro. 
IV – Assistente administrativo. Assinale a alternativa correta:
A Os itens I – II – III estão corretos.
B O item III está correto. 
C Os itens I – IV estão corretos. 
D Os itens II – III estão corretos. 
O planejamento é um processo contínuo e está em constante revisão de forma a manter-se atualizado 
com as mudanças ambientais. O planejamento divide-se em três níveis: estratégico, tático e 
operacional. Baseado nos três níveis do planejamento, ordene as características que seguem:
 I - Nível estratégico.II - Nível tático.III - Nível operacional. 
( ) Neste nível, ocorre a execução, o detalhamento das estratégias, é um nível mais racional e 
objetivo. Engloba um período de curto prazo.
( ) Neste nível, o planejamento é feito com uma visão de longo prazo. O planejamento envolve a 
organização de forma macro, atingindo-a de forma ampla.
( ) Neste nível, o planejamento ocorre de forma ampla, englobando um período de médio prazo, com 
foco no atingimento dos objetivos de cada departamento.
 Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
A II – I – III. 
B I – II – III.
C III – II – I. 
D III – I – II. 
Em uma organização nascente, tanto o business plan como o objetivo são específicos, apresentando 
uma função inicial, que pode sofrer mutações ao longo do processo. Podemos afirmar que é possível 
classificar o business plan de EMPRESAS NASCENTES nos seguintes itens:
 I - Sem plano de negócio.II - Plano falseável.III - Plano de negócio fictício.
IV - Plano de negócios operacionais.V - Plano de negócio para captação de recursos.
VI - Plano financeiro.VII - Plano executivo.VIII - Plano de negóciopara parcerias.
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IX - Plano governamental.X - Plano de negócio elaborado por organizações. 
Assinale a alternativa correta: 
A Os itens II – III – IV – V – VIII – X estão corretos.
B Os itens III – V – VI – VIII – IX – X estão corretos.
C Os itens I – II – III – IV – V – VIII estão corretos. 
D Os itens I – III – IV – V – VIII – X estão corretos. 
O marketing mix é utilizado pelos gestores como processo para ajudar na realização dos objetivos de 
marketing. Além dos 4 P’s (preço, praça, produto e promoção) são acrescentados 3 P’s do marketing 
de serviço.
 Assinale a alternativa que apresenta os 3P’s do marketing de serviço:
A Project (Projetos) - Product (Produto) - Physical Evidence (Evidências Físicas).
B People (Pessoas) - Physical Evidence (Evidências Físicas) - Process (Processos). 
C Physical Evidence (Evidências Físicas) – Product (Produto) - People (Pessoas). 
D People (Pessoas) – Project (Projetos) - Process (Processos). 
O planejamento se refere à organização, de maneira formal, de um plano para alcançar objetivos pré-
definidos. O planejamento procura antecipar-se a possíveis falhas que possam aparecer durante a 
execução de alguma atividade. Alguns termos, como previsão, projeção, predição, resolução de 
problemas e plano costumam ser confundidos com planejamento.
 
Diante disso, assinale a alternativa que corresponde ao conceito: “quando os fatos do futuro não são 
influenciados pelos fatos do passado”. 
A Plano
B Projeção. 
C Predição. 
D Resolução de problemas. 
A habilidade de dar e receber feedback é essencial para moldar o desempenho e a atuação nos 
relacionamentos interpessoais, mantendo, consequentemente, a qualidade deles.
 Nesse contexto, assinale V para verdadeiro e F para falso acerca das características do feedback: 
( ) Caracteriza-se pela descrição verbal ou escrita do desempenho de um indivíduo.
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( ) Contribui para mudanças comportamentais dos indivíduos.
( ) Permite que o indivíduo compreenda como seu comportamento afeta o outro. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:
A F – V – V.
B V – V – F.
C V – F – V.
D V – V – V.
O planejamento estratégico é dividido em três níveis: estratégico, tático e operacional. O processo de 
planejamento estratégico envolve as etapas de: entendimento da missão; análise do ambiente externo; 
análise do ambiente interno; definição do plano estratégico. Com relação às etapas do planejamento 
estratégico, assinale V para verdadeiro e F para falso nos itens que seguem:
 
( ) Entendimento da missão: é a motivação central no processo de planejamento estratégico, é a 
razão de existência da organização.
( ) Análise do ambiente interno: análise de fatores de ameaças e oportunidades organizacionais. 
Fatores estes que a organização não tem como controlar.
( ) Análise do ambiente externo: Análise dos pontos fortes e fracos da organização. Fatores estes que 
a organização pode controlar.
( ) Definição do plano estratégico: é o resultado do planejamento organizacional, o qual irá nortear 
as ações da organização.
 Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
A V – V – V – F. 
B V – F – F – V. 
C F – V – V – V.
D F – F – F – V. 
Os indicadores de desempenho permitem analisar a performance organizacional, baseando-se em sete 
categorias. Sobre as categorias e seus respectivos itens de desempenho, assinale a alternativa correta:
A Indicadores para o processo de manutenção: Lead Time; Ociosidade.
B Indicadores de recursos humanos: Absenteísmo; Ociosidade; Giro. 
C Indicadores de atendimento ao consumidor: Retorno do capital próprio; Custos com Retrabalhos
e Refugos; Salário Médio. 
D Indicadores de estoque: Estoque Esgotado e Giro de Estoque. 
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O business plan é importante para qualquer negócio que almeja obter sucesso, antecipando-se a 
problemas que possa vir a ter. O planejamento estratégico apresenta alguns aspectos básicos, que 
reforçam a importância do business plan. Podemos afirmar que fazem parte dos aspectos básicos do 
business plan os seguintes itens:
 I - Dinamismo presente nos planos.II - Uso de forma precária.III - Documentação e formalização.
IV - Olhar o passado como instrumento de medida.V - Uso de forma sazonal. 
Assinale a alternativa correta: 
A Os itens I – III – IV estão corretos. 
B Os itens II – III – V estão corretos. 
C Os itens I – III – IV – V estão corretos. 
D Os itens III – IV estão corretos.
As estratégias deliberada e emergente apresentam características bem distintas e se distanciam ao 
longo de um plano no qual, em cada extremo, encontram-se as estratégias com suas respectivas 
particularidades. As diferentes características proporcionam a classificação das estratégias em oito 
tipos. Baseado nos tipos de estratégias (emergentes e deliberadas), assinale os itens que compõem 
algum tipo da estratégia.
 I – Águia.II – Ideológica.III – Empreendedor.IV – Guarda-chuva.V – Guarda-sol.VI – Patriarcal.
VII – Processo. Assinale a alternativa correta: 
A Os itens III – IV – VII estão corretos. 
B Os itens IV – VI – VII estão corretos.
C Os itens I – II – VII estão corretos. 
D Os itens III – IV – VI estão corretos. 
As estratégias deliberadas e emergentes estão em opostos extremos, em que sua combinação 
proporciona análise de diferentes tipos de estratégias. Baseado nas características da estratégia 
EMERGENTE, podemos afirmar:
 I - Realizado em ações emergentes.II - Realizado em um plano prévio.
III - Estratégias que surgem de ações que não eram pretendidas no planejamento.
IV - Geração de ações estratégicas criativas.V - Ocorre por ação pré-determinada e planejada.
VI - Criada em diversos níveis organizacionais.
VII - Parte do processo de decisão da alta administração.
VIII - Não está restrito ao nível alto da administração. Assinale a alternativa correta: 
A Os itens I – III – V – VII – VIII estão corretos. 
B Os itens III – IV – V – VI – VII estão corretos.
C Os itens II – III – V – VI – VII estão corretos. 
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D Os itens I – III – IV – VI – VIII estão corretos. 
O estudo da viabilidade do negócio é formado por etapas que almejam identificar a viabilidade de um 
negócio. O estudo é formado pelos parâmetros de mercado, localização, produção, investimentos e 
recursos. Analise os itens que seguem sobre os níveis pertencentes ao parâmetro MERCADO:
 I - Gerência de marketing.II - Viabilidade de negócio.III - Análise estratégica.
IV – Estudos financeiros. Assinale a alternativa correta: 
A Os itens I – II – IV estão corretos.
B Os itens II – III – IV estão corretos.
C Os itens I – III – IV estão corretos. 
D Os itens I – II – III estão corretos. 
A relação entre pais e filhos exige várias habilidades sociais. Com o objetivo de proporcionar o 
desenvolvimento integral dos filhos e de prepará-los para a vida, os pais utilizam-se de três 
estratégias básicas para educá-los.
 Nesse sentido, analise as sentenças que seguem: 
I – Os pais utilizam recompensas e punições para educar.
II – Os pais estabelecem normas, explicações, exortações e estímulos.
III – Os pais utilizam a ferramenta de modelação de comportamento.
IV – Os pais utilizam o feedback negativo para modificar o comportamento. 
Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta:
A As sentenças I, II e III estão corretas.
B As sentenças I e III e IV estão corretas.
C As sentenças I, II e IV estão corretas.
D As sentenças I, II, III e IV estão corretas.
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