Av1 Administração de Marketing

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Avaliação: GST0581_AV1_201101570369 » ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING
	Tipo de Avaliação: AV1 
	Aluno: 
	Professor:
	RONALDO DE JESUS ALVES
	Turma: 9018/AA
	Nota da Prova: 7,0 de 8,0        Nota do Trabalho:        Nota de Participação: 2        Data: 22/06/2013 09:10:50
	
	 1a Questão (Cód.: 167989)
	2a sem.: DEFINIÇÃO DO QUE É MARKETING
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Leia a defnição de Marketing, segundo a AMA - American Marketing Association: ¿Marketing é uma função organizacional e uma série de processos para a criação, comunicação e entrega de va lor para clientes, e para a gerência de relacionamentos com eles de forma que benefciem a organização e seus stakeholders¿. Com base na definição citada anteriormente, o marketing: 
		
	
	deve ser visto como um processo que contribui para a criação, comunicação e entrega de valor para todos os públicos de interesse
	
	deve atuar de maneira isolada do restante da organização, cuidando do relacionamento com clientes.
	
	proporciona benefícios apenas para os clientes e para a gerência de relacionamentos
	
	deve cuidar essencialmente da comunicação dos produtos e serviços. 
	
	deve cuidar somente dos clientes 
	
	
	 2a Questão (Cód.: 14357)
	3a sem.: Composto de Marketing
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Quais são os elementos presentes no Composto de Marketing?
		
	
	Pesquisa, Sistemas de Informações e Marcas.
	
	Produtos, serviços, marcas e promoção.
	
	Produtos, embalagens, marca e assistência técnica.
	
	Abrangência, extensão, Profundidade e Consistência.
	
	Distribuição, preço, produto e promoção.
	
	
	 3a Questão (Cód.: 167990)
	5a sem.: PLANO DE MARKETING
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Um plano de marketing institucional começa, em geral, com uma análise situacional, detecção de problemas e oportunidades, e definição das metas e objetivos. Para tanto, são estabelecidas táticas e estratégias. A diferença entre estratégia e tática em planos de marketing é que a primeira.
		
	
	refere-se a orientações de curto prazo do dia-a-dia institucional, e a segunda refere-se apenas a análises estruturais institucionais de longo prazo
	
	leva em conta o planejamento futuro da instituição e a segunda refere-se às ações de médio e longo prazos. 
	
	está fundamentada na solução dos problemas cotidianos da instituição e a segunda é estabelecida para prazos mais longos.
	
	refere-se às análises e orientações de longo prazo que direcionam as atividades de uma instituição, e as táticas referem-se às decisões operacionais de curto prazo, do dia-a-dia da instituição
	
	é definida a curto prazo, a partir da análise de conjuntura e do plano de venda, e a segunda é definida para combater os concorrentes
	
	
	 4a Questão (Cód.: 13062)
	2a sem.: Evolução do Conceito de Marketing
	Pontos: 0,0  / 0,5 
	A fase do Marketing foi caracterizada pelo aumento do padrão de vida dos consumidores norte-americanos. A volta dos soldados dos campos de batalha fez com que o índice de natalidade aumentasse, um fato animador para o mercado consumidor. Em seguida, houve uma outra explosão no mercado: a dos adolescentes ávidos por consumir uma diversidade de serviços e produtos como roupas e alimentos. 
Considerando o enunciado acima, analise estas afirmativas: 
I. Os consumidores ainda não haviam se tornado tão mais exigentes, e a venda e a propaganda eram instrumentos mais do que suficientes para fazer com que as pessoas comprassem. 
II. A concorrência fez aumentar a oferta de produtos e serviços, possibilitando a maximização da escolha. 
		
	
	A primeira afirmativa é falsa e a segunda é verdadeira. 
	
	Ambas são verdadeiras.
	
	Ambas são verdadeiras e a segunda justifica a primeira.
	
	Ambas são falsas.
	
	A primeira afirmativa é verdadeira e a segunda é falsa. 
	
	
	 5a Questão (Cód.: 14790)
	3a sem.: Administração de Marketing/Definição
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	Para que uma empresa seja orientada para o Marketing e possa continuar a conquistar e manter seus mercados, é necessário que: 
		
	
	O proprietário seja ambicioso, a ponto de querer ganhar dinheiro a qualquer custo. 
	
	Haja um departamento de marketing qualquer. 
	
	Ela se preocupe em atender às necessidades e desejos dos seus clientes. 
	
	Ela fabrique produtos dentro de um rígido sistema de qualidade. 
	
	O principal executivo da empresa dissemine a ideia para seus subordinados, 
	
	
	 6a Questão (Cód.: 14356)
	1a sem.: Definição de Mercado
	Pontos: 0,0  / 0,5 
	O marketing se originou para atender as necessidades de mercado. Marque a alternativa que define corretamente o conceito de mercado. 
		
	
	É o preço alto de um produto de acordo com o desempenho deste no mercado.
	
	É o conjunto de demandantes de uma determinada categoria de produto.
	
	É a adequação dos 4 Ps em um determinado contexto empresarial.
	
	É o conjunto de ofertas de produtos a preços que não estejam relacionados à dinâmica competitiva e tampouco à percepção de valor do consumidor.
	
	São os canais de distribuição que substituem o produtor junto ao cliente.
	
	
	 7a Questão (Cód.: 14792)
	5a sem.: Ciclo de Vida do Produto
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	Desde o momento que o produto é lançado no mercado até a sua retirada total ele passa por algumas fases. São estas as fases: 
		
	
	planejamento, sucesso, declínio e fracasso.
	
	crescimento, maturidade, declínio e sumiço do PDV.
	
	lançamento, promoção, maturidade e declínio.
	
	planejamento, início, meio e fim.
	
	introdução, crescimento, maturidade e declínio.
	
	
	 8a Questão (Cód.: 15126)
	5a sem.: Ambiente de Marketing
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Entre as alternativas abaixo, qual delas representa o pensamento de Porter sobre um modelo estratégico, onde a empresa deve se concentrar em conseguir um desempenho superior em uma área importante de benefícios ao cliente, valorizada por grande parte do mercado:
		
	
	Foco 
	
	Preços
	
	Construção de Valores 
	
	Diferenciação 
	
	Liderança total em custos 
	
	
	 9a Questão (Cód.: 172149)
	1a sem.: Afinal o que é marketing
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Sabe-se que as pessoas têm desejos infinitos, mas recursos limitados. Sendo assim, elas desejam produtos que proporcionam o máximo de satisfação possível em troca de seu dinheiro. Podemos entender ainda como o número de compras possíveis para um determinado produto ou serviço, num determinado mercado e em um determinado espaço de tempo. De que conceito falamos?
		
	
	Aparência.
	
	Alvo.
	
	Custo.
	
	Mercado.
	
	Demanda.
	
	
	 10a Questão (Cód.: 172177)
	3a sem.: Os fundamentos do marketing
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Inclui a propaganda, publicidade, relações públicas, assessoria de imprensa, boca a boca, venda pessoal e refere-se aos diferente métodos de promoção do produto, marca ou empresa. Para seu cliente, sua promoção deve ser a mais agradável e presente. De que conceito falamos?
		
	
	Preço.
	
	Processo.
	
	Praça.
	
	Ponto de venda.
	
	Promoção.