Prova Planejamento Estratégico e Participação v 3

Prévia do material em texto

Nota
	5,40 de um máximo de 6,00(90%)
Questão 1
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Texto da questão
VUCA significa Volatilidade, Incerteza, Complexidade e Ambiguidade. De acordo com o Sebrae (2020), um mundo VUCA:
“É um cenário de complexidade e incerteza, onde a mudança é a única constância. E isso faz com que nenhuma pessoa, por mais capaz que seja, consiga ter todas as respostas, inclusive os líderes das empresas, pois há múltiplas possibilidades para um mesmo problema ou situação”.
Fonte: Sebrae (2020). Você está preparado para viver no Mundo VUCA? Disponível em: < https://sebrae.ms/inovacao/voce-esta-preparado-para-viver-no-mundo-vuca/#>. Sobre o conceito VUCA, é correto afirmar que:
Escolha uma:
a. Incerteza não é o principal elemento que dificulta a aplicação de novas soluções.
b. Complexidade não é a dificuldade de compreender as inúmeras variáveis de um problema ou oportunidade.
c. Volatilidade se refere ao volume e agilidade com que as mudanças ocorrem no cenário empresarial. 
d. A ambiguidade não é a falta de clareza e concretude.
e. O conceito dispensa que o gestor se atualize.
Feedback
Sua resposta está correta.
Volatilidade se refere ao volume e agilidade com que as mudanças ocorrem no cenário empresarial. Isso torna mais difícil a capacidade de as organizações acompanharem o mercado.
A resposta correta é: Volatilidade se refere ao volume e agilidade com que as mudanças ocorrem no cenário empresarial..
Questão 2
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,60
Texto da questão
“O planejamento ou planeamento é uma ferramenta que possibilita analisar e perceber a realidade, prever ações, recursos e caminhos para atingir um resultado futuro desejado, definindo as ações sequenciais ou não para que se complete um processo, sendo, portanto, uma ferramenta pensada, racionalmente que garante ações que aumentam chances de êxito.”
Fonte: Lima, Fábio. Planejamento: será que não é pra mim? Disponível em: <https://administradores.com.br/artigos/planejamento-ser%C3%A1-que-n%C3%A3o-%C3%A9-pra-mim>. Deste modo, não fazer o planejamento estratégico implica em:
Escolha uma:
a. Ficar sem vender uma vez que as vendas são orientadas por gestão. 
b. Afeta do fluxo de produção e o faturamento.
c. Deixar de conhecer o cliente, já que é uma ferramenta para identificar o perfil ideal de cliente.
d. Perda de recurso e descrédito com a equipe.
e. Não traz implicação.
Feedback
Sua resposta está incorreta.
Quando uma empresa não faz o planejamento estratégico ela perde recursos e também acaba gerando o descrédito com a equipe. Quando uma organização age de maneira intuitiva, ela acaba interrompendo muitos projetos, trazendo a impressão de empresa que não realiza. Fazer o planejamento não é certeza de sucesso, mas minimiza gargalos, otimiza recursos e aumenta a credibilidade com a equipe, uma vez que a entidade cria uma cultura de planejar e executar.
A resposta correta é: Perda de recurso e descrédito com a equipe..
Questão 3
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Texto da questão
“O planejamento estratégico é uma grande oportunidade para construir, rever ou desenvolver a leitura da realidade de uma organização, onde leitura deverá ser crítica, coerente, completa, inteira, sistemática e compreensível, devendo ainda gerar confiança, segurança e clareza ao papel que a empresa quer assumir no mercado.” Fonte: Sebrae Nacional (2016). Planejamento estratégico aplicado aos pequenos negócios. Disponível em: < https://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/bis/planejamento-estrategico-aplicado-aos-pequenos-negocios,d2cb26ad18353410VgnVCM1000003b74010aRCRD>. Ao pensar no contexto de empresas de menor porte, quais são os motivos sobre a falta de sistemática de planejamento?
Escolha uma:
a. Disponibilidade de recursos financeiros; tempo do empresário; e desconhecimento sobre as técnicas de elaboração do Planejamento. 
b. Maquinário necessário, recursos financeiros; e estrutura.
c. Políticas públicas, comunicação e recurso humanos.
d. Tempo do empresário, estrutura e recursos humanos.
e. Questões operacionais, acesso a crédito e equipamentos.
Feedback
Sua resposta está correta.
A afirmativa correta é disponibilidade de recursos financeiros; tempo do empresário; e desconhecimento sobre as técnicas de elaboração do planejamento. Maquinário, estrutura, recursos humanos podem variar de empresa para empresa, mas não são motivos para falta de sistemática.
A resposta correta é: Disponibilidade de recursos financeiros; tempo do empresário; e desconhecimento sobre as técnicas de elaboração do Planejamento..
Questão 4
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Texto da questão
O que motivou o Sr. Paulo a abrir a empresa Amorim Alfajor? Escolha a opção que melhor defina a experiência da família Amorim.
Escolha uma:
a. Ser especialista na produção do produto.
b. Ter vislumbrado a oportunidade, mesmo que incerta, de empreender com um produto que ele teve afinidade.
c. O planejamento estratégico que ele realizou no inicio.
d. Sua família que sempre gostou de alfajor.
e. A viagem que eles fizeram para a Argentina mostrou perspectivas que o Sr. Amorim percebeu como oportunidade de empreender. 
Feedback
Sua resposta está correta.
Segundo o estudo de caso foi a viagem que eles fizeram para a Argentina mostrou perspectivas que o Sr. Amorim percebeu como oportunidade de empreender.
A resposta correta é: A viagem que eles fizeram para a Argentina mostrou perspectivas que o Sr. Amorim percebeu como oportunidade de empreender..
Questão 5
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Texto da questão
Qual exemplo de aplicativo foi citado para auxiliar na gestão da atividades do dia-a-dia?
Escolha uma:
a. Outlook.
b. Microsoft To-Do. 
c. Evernote.
d. Smart.
e. Microsoft Excel.
Feedback
Sua resposta está correta.
Microsoft to-do é uma ferramenta gratuita da Microsoft que auxilia na gestão de tarefas operacionais.
A resposta correta é: Microsoft To-Do..
Questão 6
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Texto da questão
Existem vários métodos que auxiliam no processo de criação de metas. Um dos métodos divide as metas em quatro categorias: cliente, finanças, processos internos e aprendizado.
Fonte: Autor do livro (2021).
Assinale a metodologia que divide as metas nas quatro categorias descritas:
Escolha uma:
a. PDCA.
b. ORK.
c. KPI.
d. SMART.
e. BSC. 
Feedback
Sua resposta está correta.
Feedback: BSC dividem as metas em quatro categorias: cliente, finanças, processos internos e aprendizado, e tem como objetivo visualizar de maneira balanceada as métricas de negócio de uma organização, agrupadas em objetivos estratégicos e que tenham uma relação de causa e efeito entre elas.
A resposta correta é: BSC..
Questão 7
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Texto da questão
O OKR é uma metodologia de gestão que tem como objetivo simplificar a forma de encarar os chamados objetivos principais de uma empresa, qual é sua principal característica:
Escolha uma:
a. Visualizar de maneira balanceada as métricas de negócio de uma organização.
b. Avaliar o desempenho dos objetivos de uma organização.
c. Garantir que a empresa organize seus processos em um clico de melhoria contínua.
d. Designar um grupo de normas técnicas que estabelecem um modelo de gestão.
e. Nenhuma das alternativas anteriores estão corretas. 
Feedback
Sua resposta está correta.
O correto seria: Objectives and Key Results (OKR), termo em inglês que significa objetivos e resultados-chave. Foi criado pelo ex-CEO da Intel Andrew Grove e seu intuito é simplificar a maneira de encarar os objetivos principais de uma empresa.
A resposta correta é: Nenhuma das alternativas anteriores estão corretas..
Questão 8
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Texto da questão
“O recurso tem valor?”, “É raro?”, “Difícil de imitar?” são perguntas utilizadas pela ferramenta:
Escolha uma:
a. VRIO. 
b. Benchmark.
c. Mapa de empatia.
d. Análise de viabilidade.
e. Smart.
Feedback
Sua resposta está correta.
Ao questionar se o recurso analisado tem valor, se a resposta for não, isso significa desvantagem competitiva. Caso contrário, se houve valor, mas não for raro, o resultado é igualdade e paridade competitividade,quando a empresa está se equiparando a outros concorrentes. Mas se houver valor e for raro, isso é vantagem competitiva temporária, se também for difícil de imitar, mas se a empresa não estiver organizada para explorar o recurso, o resultado é vantagem competitiva que não pode ser utilizada e, por fim, a vantagem competitiva de longo prazo é quando o recurso é valioso, raro, difícil de imitar e a empresa está organizada para utilizá-lo.
A resposta correta é: VRIO..
Questão 9
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Texto da questão
O planejamento estratégico deveria ser cíclico, a empresa não deve fazê-lo para remediar um problema, mas para se organizar, prevenindo eventuais complicações no negócio.
Fonte: Autor do livro (2021).
Analise as afirmações abaixo:
I – Preferencialmente no período de baixa sazonalidade
II – No período de alta sazonalidade onde a empresa terá mais movimento e, consequentemente, mais dados para tomada de decisão
III – Antes de abrir a empresa
IV – Em qualquer mês do ano, considerando apenas o ciclo de janeiro a dezembro
V – Em qualquer ocasião, conforme a realidade da empresa
Tendo em vista esta constatação, assinale qual é o melhor momento para fazer o planejamento estratégico de uma empresa:
Escolha uma:
a. Apenas afirmativa I está correta.
b. As afirmativas I e V estão corretas. 
c. Apenas a afirmativa III está correta.
d. as afirmativas I e IV estão corretas.
e. apenas afirmativa II está correta.
Feedback
Sua resposta está correta.
Não existe uma melhor época do ano para fazer o planejamento. A empresa deve observar aquilo que faça sentido para seu negócio, preferencialmente a empresa deve optar por construir o plano com calma e em baixa sazonalidade.
A resposta correta é: As afirmativas I e V estão corretas..
Questão 10
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Texto da questão
Alguns indicadores são utilizados para monitorar e avaliar um processo de gestão. Este conceito faz parte dos negócios que precisam medir os resultados frequentemente e servem para medir o nível de desempenho ou sucesso de uma empresa no cumprimento de uma meta.
Fonte: Autor do livro (2021).
Indicadores de margem média, taxa de conversão e taxa de abandono do carrinho podem ser identificados como exemplos de:
Escolha uma:
a. ORK.
b. Meta.
c. BSC.
d. KPI. 
e. Nenhuma das alternativas anteriores.
Feedback
Sua resposta está correta.
Key Performance Indicator que significa Indicador-chave de Performance. Um KPI pode ser um número ou um percentual usado para monitorar e avaliar um processo de gestão. Este conceito faz parte dos negócios que precisam medir os resultados frequentemente e servem para medir o nível de desempenho ou sucesso de uma empresa no cumprimento de uma meta.
A resposta correta é: KPI..