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Liderança: processo de influenciar o comportamento dos outros. Ainda assim, somente alguém poderá liderar se possuir, além do poder, o desejo para tal. Simplificando, pode-se dizer que a liderança é uma questão de "querer e poder". Sua dimensão básica é a influência social e, para que ela aconteça é necessário, portanto, o recurso do poder. Processo da liderança BASES DO PODER Recompensa Promessa/concessão de gratificações. Enfraquece a relação líder-liderado. Coerção Ameaça de punição. Gera emoções negativas e conflitos na relação líder-liderado Conhecimento Competência técnica. Aproximação entre líder-liderado. Respeito e confiança. Legítimo Autoridade conferida pelo cargo. Referência Identificação e admiração do liderado para com o líder. French e Raven - Afecctive-identity: Se refere ao quanto a pessoa gosta de liderar e prefere assumir o papel de lider, mais do que de seguidor. - Noncalculative: Diz respeito ao quanto a pessoa lidera em razão dos benefícios pessoais por ela colhidos através da sua liderança e a terceira. - Social-normative: Está ligada ao senso do dever e de responsabilidade que o exercício da liderança envolve. MOTIVAÇÃO PARA LIDERAR Abordagens da liderança Personalidade do líder: Liderança como uma propriedade pessoal do líder. O que o líder é. - Extroversão: Pessoas de maior extroversão são mais sociáveis, desenvolvem relacionamentos com mais facilidade, são assertivas, ambiciosas, gostam de aventuras, querem ser recompensadas pelos seus feitos e sentem necessidade de desafios para ocupar o seu tempo e a sua mente. - Consciência: Pessoas com elevada consciencia são seguras, dedicadas ao trabalho, perseverantes, responsáveis, esforçadas e fortemente orientadas para o alcance de metas e a completar tarefas . A consciencia exerce um papel importante no auto- gerenciamento porque ela motiva a equipe a manter o foco nas tarefas. Traços do líder - Estabilidade emocional: Pessoas com mais estabilidade emocional tendem a visualizar o mundo através de uma perspectiva mais positiva. São calmas, relaxadas e consistentes nas suas expressões emocionais. - Abertura a experiencia: Pessoas mais abertas a experiencia tendem a ser mais criativas, intelectualmente curiosas e flexíveis nas suas atitudes. Abordagens da liderança Comportamento do líder: focaliza o estilo do líder. O que o líder faz. Tipologias de liderança: Modelo Lifo Democrático x Autocrático, Laissez-faire Orientado para a produção x Orientado para a pessoa GERENCIA 1.9 ATENÇÃO DEDICADA À NECESSIDADE QUE AS PESSOAS TÊM DE MANTER BOAS RELAÇÕES GERA UM CLIMA AGRADÁVEL E AMISTOSO NA ORGANIZAÇÃO E NO ANDAMENTO DO TRABALHO. GERENCIA 9.9 OS RESULTADOS PROVÊM DO EMPENHO PESSOAL; A INTERDEPENDÊNCIA ATRAVÉS DE UM "INTERESSE COMUM" PELOS OBJETIVOS DA ORGANIZAÇÃO PRODUZ A RELAÇÃO DE CONFIANÇA E RESPEITO. GERÊNCIA 5.5 O DESEMPENHO ORGANIZACIONAL ADEQUADO É POSSÍVEL MEDIANTE O EQUILÍBRIO ENTRE A NECESSIDADE DE ALCANÇAR RESULTADOS E A MANUTENÇÃO DA SATISFAÇÃO DO PESSOAL EM NÍVEL ACEITÁVEL. GERÊNCIA 1.1 O ESFORÇO MÍNIMO NECESSÁRIO PARA REALIZAR O TRABALHO REQUERIDO É SUFICIENTE PARA GARANTIR UM LUGAR NA ORGANICAÇÃO. GERENCIA 9.1 A EFICIÊNCIA OPERACIONAL RESULTA DA ORGANIZAÇÃO DAS CONDIÇÕES DE TRABALHO DE TAL FORMA QUE O ELEMENTO HUMANO INTERFIRA EM GRAU MÍNIMO. PRODUÇÃO P E S S O A S 1.9 É o líder sonhador. Presta muita atenção às pessoas, mas peca pela falta de objetividade e pela dificuldade para gerar resultados consistentes e duradouros. Compreensivo, tem dificuldades para dizer “não”, odeia divergências e costuma fazer concessões em busca de aprovação. Orientação para a produção, controle de tarefa e cumprimento de metas 1.1 É o líder da inércia. Tem baixa capacidade de lidar com pessoas e pouca disciplina para controlar a produção. É figura comum em empresas altamente burocratizadas. Apático, age como um espectador, adia decisões e foge das responsabilidades. Mostra- se indiferente aos resultados. 5.5 Líder conformista. Adapta-se facilmente à cultura da empresa e raramente questiona o status quo. Raramente tem sucesso em organizações que precisam de transformação. Conciliador, negociador, cauteloso, dança conforme a música 9.9 É o líder ideal que equilibra o foco nas pessoas com foco na execução. Sincero e direto, determinado, busca os fatos, estimula a participação e tem prioridades claras. 9.1 É o clássico líder da era industrial. Tem personalidade difícil e dá atenção máxima à produção. Demonstra pouca preocupação com as pessoas e entra em conflitos regularmente com a equipe. Controlador, autoritário e muitas vezes agressivo. Toma decisões solitárias e definitivas. O rie n ta ç ã o p a ra p e s s o a s e o s re la c io n a m e n to s Abordagens da liderança Contingencial: o líder efetivo será aquele capaz de ajustar seu estilo às exigências específicas de cada situação. Características: - Possuir um amplo repertório de estilos de liderar. - Ter sensibilidade de situação, identificando o estilo mais compatível para cada momento. - Ser capaz de aplicar o estilo requerido para a situação. Liderança transformacional Carismático Comunica uma visão, ligando o presente a um futuro melhor ---------- AGRÍCOLA INDUSTRIAL PÓS-MODERNA MEIO ESTRATÉGICO A TERRA O MAR O ESPAÇO IDEAL DE GRUPO O UM Império/absolutismo NÓS Nação, Povo, Estado CADA UM Individualismo/anomia IDADE CANÔNICA O ANCIÃO O ADULTO O JOVEM PARADIGMA DE ATRAÇÃO MYTHOS Mistérios, dogmas, epopéias LOGOS Utopias, sistemas IMAGO Afetos, fantasmas REFERÊNCIA LEGÍTIMA O DIVINO O IDEAL A PERFORMANCE MEIO DE INFLUÊNCIA O SERMÃO A PUBLICAÇÃO A APARIÇÃO ESTATUTO DO INDIVÍDUO O SUJEITO A comandar CIDADÃO A convencer CONSUMIDOR A seduzir MITO DE IDENTIFICAÇÃO O SANTO O HERÓI A “STAR” FASES EVOLUTIVAS DA SOCIEDADE CENTRO DE GRAVIDADE SUBJETIVA A ALMA A CONSCIÊNCIA O CORPO TEMPLO IGREJA Terra, propriedade FÁBRICA SHOPPING SETOR PREDOMINANTE AGRICULTURA INDUSTRIA SERVIÇOS JOVEM MÃO-DE-OBRA CONTESTADOR AMBIENTALISTA Cada um na sua TECNOLOGIA MANUAL MÁQUINA FORÇA DAS IDÉIAS A REALIDADE VIRTUAL Não é irreal, nem real Perfeita/completa Rápida Superabundante de informações Suas imagens não representam, elas são Anula o desejo de conhecer E sem dúvida o nosso tempo...prefere a imagem à coisa, a cópia ao original, a representação à realidade, a aparência ao ser... Ele considera que a ilusão é sagrada, e a verdade é profana. E mais: a seus olhos o sagrado aumenta à medida que a verdade decresce e a ilusão cresce, a tal ponto que, para ele, o cúmulo da ilusão fica sendo o cúmulo do sagrado. (Feuerbach) Um líder transformacional modifica as aspirações e os valores de seus liderados, motivando-os a lutar intensamnte para alcançar os seu objetivos. Liderança Transformacional O líder fornece aos seus lideradosuma visão que valha a pena ser alcançada. O líder consegue comunicar essa visão através de expressões de alta imagem, ligando o presente a um futuro melhor, por meio do uso de palavras inspiradoras e de ações exemplares que sinalizam o seu forte compromisso pessoal com o alcance dessa visão. - Ser eficiente - Ter baixa tolerância a pessoas ineficientes - Mostrar agressividade (na busca de metas) - Executar tarefas com velocidade - Saber persistir - Ser proativo - Valorizar a transparência O LÍDER FAZEDOR O líder melhor sucedido é aquele que apresenta mais habilidades de execução. (Kaplan, Klebanov e Sorensen, 2009). Habilidades de execução: Habilidades de equipe: - Desenvolver pessoas - Tratar todos com respeito - Manter a calma - Ser flexível - Saber ouvir - Mostrar-se aberto a críticas - Gostar de trabalhar em equipe Habilidades neutras: - Fazer network - Contratar os melhores profissionais - Honrar compromissos - Manter-se organizado - Usar a inteligência - Saber analisar - Pensar estrategicamente - Valorizar a criatividade - Prestar atenção a detalhes - Ser íntegro - Mostrar entusiasmo - Comunicar com clareza - Saber persuadir Liderança cooperacional é definida aqui como o processo de influenciar o comportamento das pessoas para a cooperação dentro da equipe, entre as equipes e, até mesmo, entre as organizações. A característica mais marcante da liderança cooperacional é a sua orientação para a cooperação. LIDERANÇA COOPERACIONAL Conforme o modelo MTL, pessoas que gostam de liderar (affective-identity) se percebem dotadas de qualidades de líder, tendem a ser sociáveis e extrovertidas, confiantes nas suas próprias habilidades (senso de auto-eficácia) e guiam suas ações de forma competitiva para a realização. Pessoas com elevado noncalculative não esperam recompensas ou privilégios por liderarem, mas aceitam liderar por causa de sua prédisposição a serem agradáveis e porque valorizam a harmonia dentro do grupo, independentemente da sua experiência de liderança ou do seu senso de autoeficácia. Pessoas com alto MTL na dimensão social- normative são motivadas por um senso de responsabilidade e obrigação, aceitam a hierarquia e a disciplina. Estes indivíduos também tendem a ter mais experiencia no exercício da liderança e confiança em suas habilidades de líder (CHAN e DRASGOW, 2001). -Extroversão: Pessoas de maior extroversão são mais sociáveis, desenvolvem relacionamentos com mais facilidade, são assertivas, ambiciosas, gostam de aventuras, querem ser recompensadas pelos seus feitos e sentem necessidade de desafios para ocupar o seu tempo e a sua mente. Traços do líder - Consciência: Pessoas com elevada consciencia são seguras, dedicadas ao trabalho, perseverantes, responsáveis, esforçadas e fortemente orientadas para o alcance de metas e a completar tarefas . A consciencia exerce um papel importante no auto-gerenciamento porque ela motiva a equipe a manter o foco nas tarefas. - Estabilidade emocional: Pessoas com mais estabilidade emocional tendem a visualizar o mundo através de uma perspectiva mais positiva. São calmas, relaxadas e consistentes nas suas expressões emocionais. - Abertura a experiencia: Pessoas mais abertas a experiencia tendem a ser mais criativas, intelectualmente curiosas e flexíveis nas suas atitudes. Non calculative - Estabilidade emocional - Extroversão - Abertura a experiência - Consciência. - Negociação - Pragmatismo - Autonomia - Inspiração - Decisão Liderança cooperacional Motivação para liderar Traços nucleares Traços instrumentais MODELO DO LÍDER COOPERACIONAL Fernando Dewes Medo de não corresponder (auto-eficácia/mito do super herói). Medo da rejeição do grupo (mudanças de percepção) Conflitos do papel (chefe/amigo/sobrecarga) TENSÕES DO LÍDER “Quando acertamos, desenvolvemos a autoconfiança, o que é importante. Mas intervalos de insucesso nos ajudam a providenciar estepes de sucesso”. “Mais importante que o controle é o autocontrole...minimizo os problemas, transformando os Everests em montinhos pequenos” Edson de Godoy Bueno, Grupo Amil “ESCOLHA A VIDA QUE VOCÊ QUER E FIQUE PERTO DAS PESSOAS DAS QUAIS VOCÊ PRECISA” (William Glasser, 1999) http://globotv.globo.com/globo-news/conta- corrente/t/especial/v/especialistas-avaliam-o-perfil-da-lideranca- empresarial-brasileira/1820003/
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