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Blackboard Learn 1/7 Revisar envio do teste: ATIVIDADE 4 Resultados exibidos Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários Pergunta 1 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Leia o trecho a seguir, que revela o impacto do rompimento de uma barragem da Vale. “O mercado global de minério de ferro está em turbulência depois que a Vale, a maior produtora do mundo, detalhou planos para reduzir a produção após o rompimento da barragem em Brumadinho, impulsionando as ações das concorrentes enquanto os investidores avaliavam o impacto da interrupção. Os preços subiram e os futuros avançaram mais de 9 por cento. A Vale desativará algumas barragens de rejeitos, reduzindo a produção em 40 milhões de toneladas por ano, disse o presidente da empresa, Fábio Schvartsman, em entrevista coletiva. O impacto será parcialmente compensado pelo aumento da produção em outros sistemas, informou a Vale. A empresa havia planejado produzir 400 milhões de toneladas neste ano”. CHIA, K. Corte de produção da Vale bagunça setores da siderurgia aos transportes. Exame , 30/01/2019. Disponível em: < https://exame.abril.com.br/econo mia/corte-de-producao-da-vale-bagunca-setores-da-siderurgia-aos- transportes/ >. Acesso em: 03/03/2019. A partir das informações apresentadas acima, considere as afirmações a seguir. I. Uma das ações tomadas pela empresa como contingência consiste na desativação de barragens com risco de rompimento. II. O aumento da produção em outras minas é uma das contingências adotadas para o atendimento ao mercado. III. A contingência adotada é a de incentivar o fornecimento por terceiros, haja vista a desativação de suas principais barragens. IV. A redução na produção não impactará o atendimento ao mercado, nem os preços, haja vista a forte concorrência. Assinale a alternativa que apresenta as assertivas corretas. I e II. I e II. Pergunta 2 Leia o trecho a seguir. “Nessa rodada, serão leiloadas as concessões de 12 aeroportos, divididas em três 0,25 em 0,25 pontos 0,25 em 0,25 pontos https://exame.abril.com.br/economia/corte-de-producao-da-vale-bagunca-setores-da-siderurgia-aos-transportes/ 16/09/2019 Blackboard Learn 2/7 Resposta Selecionada: Resposta Correta: blocos. O Nordeste é formado por Recife, Maceió, João Pessoa, Aracaju, Juazeiro do Norte (CE) e Campina Grande (PB). Nele, os investimentos previstos somam R$ 2,153 bilhões e as outorgas a serem pagas ao governo federal chegam a R$ 1,671 bilhão. O bloco do Sudeste é formado pelos aeroportos de Vitória e Macaé (RJ), com previsão de investimentos de R$ 591 milhões e previsão de outorga de R$ 435 milhões ao longo do contrato. Já o bloco do Centro-Oeste, formado pelos aeroportos de Cuiabá, Sinop, Rondonópolis e Alta Floresta, todos no Mato Grosso, precisará de investimentos de R$ 771 milhões e outorga de R$ 9 milhões ao longo do contrato”. OTTA, L. A. TCU dá sinal verde para conceder 12 aeroportos em 2019. Estadão , 24/10/2018. Disponível em: < https://economia.estadao.com.br/noticias/geral,tcu-d a-sinal-verde-para-conceder-12-aeroportos-em-2019,70002562645 >. Acesso em: 03/03/2019. Com relação ao que estudamos e ao texto apresentado, assinale a alternativa correta sobre as concessões da infraestrutura logística brasileira. As concessões na infraestrutura aeroportuária brasileira têm contribuído para a melhoria dessas instalações por meio de investimentos privados. As concessões na infraestrutura aeroportuária brasileira têm contribuído para a melhoria dessas instalações por meio de investimentos privados. Pergunta 3 Resposta Selecionada: Resposta Correta: A alocação de recursos é um tema relevante para os gestores das empresas, pois buscam aumentar a rentabilidade do capital, buscando maximizar o retorno do acionista. Leia o trecho da reportagem a seguir. “O executivo [Rodrigo Koelle, gerente de Transportes da Cargill] faz essa comparação para demonstrar que, diante dos problemas observados na matriz brasileira, a iniciativa privada acaba se tornando protagonista nos investimentos em infraestrutura e em soluções de transporte, atividades que obviamente não são o core business de empresas como a Cargill. ‘A verdade é que quando o transporte é ineficiente, o que se faz é pagar mais por alternativas, ou muitas vezes pela alternativa menos pior. E assim todo dinheiro que poderia ser investido em coisas como pesquisa e desenvolvimento acaba sendo aplicado em outras atividades’. No caso da operação no Rio Tapajós, o transporte hidroviário com as embarcações próprias representa uma alternativa ao escoamento de grãos pela BR-164, sobrecarregada e problemática”. FISCHER, F. O país das águas. Revista Tecnologística , edição 255, set. 2017, p. 40. Disponível em: < http://tecnologistica.com.br/portal/revista/edicao- anterior/255/ >. Acesso em: 03/03/2019. A partir do texto e dos conceitos estudados, assinale a alternativa correta. A Cargill optou por imobilizar capital em ativo de transporte hidroviário, em detrimento de subcontratar transporte rodoviário. Apesar da necessidade de investimento relativamente alto, o custo de se operar é mais baixo que o rodoviário, além de possuir melhor confiabilidade. A Cargill optou por imobilizar capital em ativo de transporte hidroviário, em detrimento de subcontratar transporte rodoviário. Apesar da necessidade de investimento relativamente alto, o custo de se operar é mais baixo que o rodoviário, além de possuir melhor confiabilidade. 0,25 em 0,25 pontos https://economia.estadao.com.br/noticias/geral,tcu-da-sinal-verde-para-conceder-12-aeroportos-em-2019,70002562645 http://tecnologistica.com.br/portal/revista/edicao-anterior/255/ 16/09/2019 Blackboard Learn 3/7 Pergunta 4 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Leia com atenção o trecho a seguir. “A melhoria contínua não é algo que ocorre naturalmente nas organizações, é preciso desenvolver habilidades e comportamentos para que a mesma tenha condições de acontecer. A medição de desempenho é então um elemento importante. Na verdade, melhoria contínua e medição de desempenho são tópicos complementares, congruentes. Trata-se de um assunto complexo, pois ao falar em implantação de medição de desempenho, seja por meio de indicadores individuais ou sistema de indicadores, vários fatores devem ser considerados, como: infraestrutura disponibilizada, cultura organizacional, tecnologia, o mercado competitivo, aspectos do processo decisório, competência do pessoal envolvido, entre tantos outros. A melhoria contínua é apenas um dos itens a serem cuidadosamente analisados”. FEDATO, G. A. L.; CARVALHO, H. C.; SORNBERGER, G. P. Sistema de avaliação de desempenho para a melhoria: uma proposta para uma clínica médica e diagnóstico em saúde. In: CONGRESSO BRASILEIRO DE CUSTOS, 16., Fortaleza, 03- 05/11/2009. Anais... São Leopoldo: Associação Brasileira de Custos, 2009, p. 14. Disponível em: < https://anaiscbc.emnuvens.com.br/anais/article/view/1102/1102 >. Acesso em: 03/03/2019. Conhecendo a importância dos indicadores e das metodologias utilizadas na medição de desempenho, relacione os itens presentes na metodologia “sete critérios” com as respectivas definições. I. Eficácia II. Eficiência III. Produtividade IV. Lucratividade V. Inovação ( ) Relação entre o resultado obtido com o esperado, refletindo os objetivos almejados. ( ) Uso do processo criativo para mudar o que está sendo feito e como está sendo feito, objetivando melhores resultados. ( ) Relação entre o resultado financeiro alcançado pelo sistema organizacional e os custos que permitiram realizá-lo. ( ) Relação entre o que é gerado pelo sistema organizacional e o recurso consumido no sistema. ( ) Relação entre o consumo previsto de recursos e o de fato realizado. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. I, V, IV, III, II. I, V, IV, III, II. Pergunta 5 Leia com atenção a seguir. “A gigante de comércio eletrônico Amazon inaugura nesta terça (22) seu primeiro centro de distribuição direta de produtos da América do Sul. Localizado em Cajamar,a 45 quilômetros de São Paulo, o armazém de 47 mil metros quadrados passa a integrar o portfólio dos mais de 175 ‘ Fulfillment by Amazon ’, como são chamados os depósitos da empresa no mundo. Mais de 120 mil produtos já estão estocados em Cajamar, número que deve aumentar de forma gradativa conforme a demanda. Clientes poderão adquirir itens de 11 categorias de consumo no site e recebê-los em qualquer lugar do país”. SOPRANA, P. Amazon abre em SP 1º centro de distribuição da América do Sul. Folha de S.Paulo , 22/01/2019. Disponível em: < https://www1.folha.uol.com.br/mercad o/2019/01/amazon-abre-em-sp-1o-centro-de-distribuicao-da-america-do-sul.sht 0,25 em 0,25 pontos 0,25 em 0,25 pontos https://anaiscbc.emnuvens.com.br/anais/article/view/1102/1102 https://www1.folha.uol.com.br/mercado/2019/01/amazon-abre-em-sp-1o-centro-de-distribuicao-da-america-do-sul.shtml 16/09/2019 Blackboard Learn 4/7 Resposta Selecionada: Resposta Correta: ml >. Acesso em: 03/03/2019. Com relação aos conhecimentos discutidos em aula e o texto, assinale a alternativa correta. A instalação de um centro de distribuição no Brasil indica que a empresa busca ser mais competitiva nesse mercado, ampliando seu portfólio de produtos, assim como reduzindo o tempo de entrega das mercadorias. A instalação de um centro de distribuição no Brasil indica que a empresa busca ser mais competitiva nesse mercado, ampliando seu portfólio de produtos, assim como reduzindo o tempo de entrega das mercadorias. Pergunta 6 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Analise o texto a seguir. “A ‘onda verde’ é a sincronização de semáforos que proporciona aos motoristas passarem por uma sequência de sinal verde ao longo de uma via, mantendo uma velocidade razoável. Trata-se do resultado da tecnologia aliada a uma boa engenharia de tráfego para garantir o sincronismo dos equipamentos de sinalização. Os ajustes dos relógios dos semáforos são feitos frequentemente pela Secretaria de Mobilidade Urbana. A programação é feita por meio de um sistema específico e enviada à equipe de sinalização, que realiza a operação manualmente. Sempre quando ocorrem picos ou queda de energia, a programação precisa ser refeita”. ONDA verde dá mais fluidez ao trânsito em mais duas avenidas. Portal Prefeitura São José dos Campos , 17/07/2017. Disponível em: < http://servicos2.sjc.sp.gov.br/noti cias/noticia.aspx?noticia_id=27523 >. Acesso em: 03/03/2019. A partir do texto e dos conceitos estudados, assinale a alternativa correta. O uso de simuladores e roteirizadores permite a implementação do sistema de onda verde, resultando em melhoria no fluxo da via. O uso de simuladores e roteirizadores permite a implementação do sistema de onda verde, resultando em melhoria no fluxo da via. Pergunta 7 Leia o trecho da reportagem a seguir. “O documento que apresenta a nova estrutura define objetivos e principais desafios da gestão. Entre eles, eficiência, criatividade e inovação e valorização dos profissionais. O diretor-geral [Carlos Henrique Schroder, diretor-geral da Globo] destacou o compromisso da emissora com as pessoas, com a gestão ágil e eficaz, com a parceria com clientes e afiliados e com a busca permanente da qualidade e da preferência do público. A nova estrutura está fundamentada em três pilares: Conteúdo, Negócios e Gestão. E, segundo Schroder, torna a empresa ‘mais integrada, mais dinâmica, mais preparada para enfrentar as grandes transformações do nosso tempo, da sociedade, da tecnologia, dos consumidores’”. REDE Globo muda estrutura e aposta em novas plataformas. O Globo , 28/08/2013. Disponível em: < https://oglobo.globo.com/economia/rede-globo-muda-estrutura- aposta-em-novas-plataformas-9736498 >. Acesso em: 03/03/2019. 0,25 em 0,25 pontos 0,25 em 0,25 pontos https://www1.folha.uol.com.br/mercado/2019/01/amazon-abre-em-sp-1o-centro-de-distribuicao-da-america-do-sul.shtml http://servicos2.sjc.sp.gov.br/noticias/noticia.aspx?noticia_id=27523 https://oglobo.globo.com/economia/rede-globo-muda-estrutura-aposta-em-novas-plataformas-9736498 16/09/2019 Blackboard Learn 5/7 Resposta Selecionada: Resposta Correta: A partir das informações apresentadas, considere as afirmações a seguir. I. Na elaboração do plano estratégico ficou definido que a empresa deverá ter três pilares: Conteúdo, Negócios e Gestão. II. Durante a elaboração do plano estratégico é feita a avaliação do cenário externo e do ambiente interno. III. No decorrer da elaboração do plano tático ficou definido que a empresa deverá ter três pilares: Conteúdo, Negócios e Gestão. IV. Ao desenvolver um plano estratégico não é feita nenhuma avaliação do cenário externo, mas somente do ambiente interno. Assinale a alternativa que apresenta as assertivas corretas. I e II. I e II. Pergunta 8 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Leia com atenção o trecho a seguir. “A pesquisa avaliou a satisfação dos usuários dos serviços de banda larga prestados pelas empresas de telefonia fixa e móvel e TV por assinatura, abordando aspectos como satisfação quanto aos preços de oferta, velocidade e estabilidade da conexão. Para a elaboração da pesquisa foram ouvidos, aproximadamente, 200 mil usuários dos serviços de telecomunicação. Na telefonia móvel pós-paga, os resultados indicam que 29,5% dos usuários estão satisfeitos com os serviços prestados; 56% consideram o serviço mediano ou regular e 14,5% estão insatisfeitos ou totalmente insatisfeitos. Assim, 85,5% consideram o serviço satisfatório, enquanto 14,5% desaprovam o serviço avaliado.” PESQUISA avalia satisfação dos brasileiros com serviços de telefonia móvel. Governo do Brasil , 24/04/2013. Disponível em: < http://www.brasil.gov.br/noticias/infraestr utura/2013/04/85-dos-brasileiros-estao-satisfeitos-com-servicos-da-telefonia-m ovel-diz-pesquisa >. Acesso em: 03/03/2019. Com relação aos conhecimentos adquiridos e ao texto apresentado, assinale a alternativa correta. A satisfação dos clientes pode ser utilizada como indicador. A satisfação dos clientes pode ser utilizada como indicador. Pergunta 9 Os custos logísticos servem como inputs nas estratégias adotadas nas operações logísticas e investimentos. Leia o trecho a seguir. “Os campos produtores afastados do mar requerem a construção de uma infraestrutura de transporte para o escoamento do gás natural até as localidades no litoral, onde é viável a construção de plantas de liquefação. O elemento distância exerce, portanto, importante influência sobre a escolha entre investimentos em transporte de GNL ou por meio de gasodutos para o aproveitamento das reservas. Este é exatamente o caso das reservas russas localizadas próximas à China, bem como das reservas localizadas no norte da África, para as quais é mais vantajoso o transporte do gás natural por meio dutoviário que por meio de navios metaneiros para o abastecimento da Europa. A mesma situação acontece com as reservas russas localizadas na península do Yamal para o abastecimento da região norte da Europa”. 0,25 em 0,25 pontos 0,25 em 0,25 pontos http://www.brasil.gov.br/noticias/infraestrutura/2013/04/85-dos-brasileiros-estao-satisfeitos-com-servicos-da-telefonia-movel-diz-pesquisa 16/09/2019 Blackboard Learn 6/7 Resposta Selecionada: Resposta Correta: MATHIAS, M. C. P. P. A Formação da Indústria Global de Gás Natural – Definição, Condicionantes e Desafios. Rio de Janeiro: Editora Interciência, 2010, p. 192. A partir do exposto no texto, considere as seguintes afirmações sobre os cálculos integrados dos custos logísticos. I. As empresas produtoras de gás natural podem optar por escoar a produção por meio de gasodutos ou por navios, a depender dos resultados econômicos calculados. II. Quando o campo produtor fica localizado próximo dos centros consumidores, isto é, a distância entre eles é pequena, é recomendado o uso do transporte dutoviário. III. A indicação do transporte de gás natural por navios metaneiros é indicada para curtas distâncias, visto que o investimento em construção de dutos é superior ao deum navio gaseiro. IV. Os navios metaneiros são de fácil utilização e de baixo custo, sendo usados em grande escala para o escoamento da produção de gás russo até a China e norte da África. Assinale a alternativa que apresenta as assertivas corretas. I e II. I e II. Pergunta 10 Leia o trecho a seguir. “EBITDA, a sigla em inglês se refere ao lucro antes dos juros, impostos, depreciação e amortização (Earnings Before Interests , Taxes , Depreciation and Amortization ). O Ebitda é um indicador que representa a geração operacional de caixa da empresa e nos possibilita saber o quanto geramos de recursos apenas em nossas atividades operacionais. Nem sempre os dados relativos a lucro ou prejuízo são suficientes para analisar o desempenho efetivo de uma empresa em determinado período. Por isso, o Ebitda se torna também relevante ao medirmos os resultados. Quanto maior o Ebitda, maior a geração de recursos para o caixa da empresa”. CONHEÇA importantes indicadores que reforçam nossa capacidade operacional. Petrobras – Fatos e Dados, 11/04/2016. Disponível em: < http://www.petrobras.com.br/fatos-e-dados/conheca-importantes-indicadores- que-reforcam-nossa-capacidade-operacional.htm >. Acesso em: 06/03/2019. Outros indicadores, além do Ebitda, fazem parte dos instrumentos presentes na gestão empresarial. Relacione os que estão lista a seguir com a respectiva definição. I. Business Intelligence – BI II. Key Performance Indicators – KPIs III. On-time delivery – OTD IV. Eficiência Global de Equipamento – OEE V. Métricas ordinárias ( ) Pacote de indicadores acompanhados pela alta direção da empresa. ( ) Monitoram o cotidiano operacional; feitos pela supervisão e operação. ( ) Avalia o desempenho, a disponibilidade e a qualidade de um equipamento. ( ) Avalia a qualidade do serviço ao cliente, monitorando os atrasos. ( ) Pacote de indicadores acompanhados pelas gerências operacionais. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 0,25 em 0,25 pontos http://www.petrobras.com.br/fatos-e-dados/conheca-importantes-indicadores-que-reforcam-nossa-capacidade-operacional.htm 16/09/2019 Blackboard Learn https://anhembi.blackboard.com/webapps/late-Course_Landing_Page_Course_100-BBLEARN/Controller# 7/7 Resposta Selecionada: I, V, IV, III, II. Resposta Correta: I, V, IV, III, II.
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