MARKETING DO VAREJO SIMULADO DIA 12-09-2015

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MARKETING DO VAREJO
	
	Simulado: GST0510_SM_201501301993 V.1 
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	Aluno(a): ANDERSON FELICIANO DA SILVA
	Matrícula: 201501301993 
	Desempenho: 9,0 de 10,0
	Data: 12/09/2015 10:09:45 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201501999233)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	O conceito de autosserviço foi criado em 1912 quando foi inaugurara a primeira loja do mundo com atendimento por autosserviço, o chamado cash and carry ou pague e leve. Esta técnica de vendas permitiu ao consumidor o autoatendimento, sem a intervenção de qualquer funcionário. Nascia ali a estratégia das marcas comerciais, onde os produtos passaram a ser diferenciados entre si pelas marcas de seus fabricantes. 
Em qual país a primeira loja de autosserviço foi inaugurada?
		
	
	Itália
	
	Estados Unidos
	
	Brasil
	
	Inglaterra
	
	França
		Gabarito Comentado.
	Gabarito Comentado.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201501491803)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	A evolução histórica tanto do varejo brasileiro quanto no mundo, está relacionada à que fator? 
		
	
	A falta de recursos financeiros. 
	
	A falta de infraestrutura de transporte e comunicações das cidades. 
	
	A organização e crescimento das cidades. 
	
	Ao surgimento de um parque industrial local. 
	
	À fatores culturais. 
		Gabarito Comentado.
	Gabarito Comentado.
	Gabarito Comentado.
	
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201501359701)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Embora não seja uma verdade absoluta para todos os tipos de negócio, pode-se dizer que o ciclo de vida das empresas possui as seguintes etapas:
		
	
	boa e má fases.
	
	pesquisa, tabulação e apresentação dos resultados.
	
	desenvolvimento estratégico, tático e operacional.
	
	introdução, crescimento, maturidade e declínio.
	
	projeto, prototipação, fabricação e colocação do produto no mercado.
		Gabarito Comentado.
	Gabarito Comentado.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201501508444)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Por que o comércio varejista da capital do Rio de Janeiro comparado com uma cidade do seu interior, como Búzius e Cabo Frio é tão diferente?
		
	
	Porque os clientes das cidades maiores têm uma vida mais agitada. 
	
	Porque o governo nas grandes cidade oferece mais incentivos. 
	
	Porque seu crescimento depende do tamanho das cidades, bem como da infra-estrutura de transporte e comunicações 
	
	Porque cada cidade tem o seu comércio local. 
	
	O crescimento do varejo acontece gradativamente. 
		Gabarito Comentado.
	Gabarito Comentado.
	Gabarito Comentado.
	
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201501491823)
	Pontos: 0,0  / 1,0 
	O que são as lojas de conveniência?
		
	
	São lojas de médio porte, com autosserviço, que vendem principalmente itens alimentares e oferecem boa variedade de produtos. 
	
	Oferecem uma linha completa, porém com menor sortimento de produtos alimentícios, em torno de 4 mil SKUs. 
	
	Comercializam alimentos e artigos de conveniência ou emergenciais, geralmente para consumo imediato, em locais de acesso e visibilidade privilegiados e com margens de lucros mais altas. 
	
	Em geral inclui as lojas tradicionais especializadas, as lojas de departamentos e as lojas de variedades ou lojas tradicionais de descontos. 
	
	São supermercados de maior porte, com área de 3.000 a 5.000 m2, que operam com cerca de 14 mil SKUs, onde as vendas de itens não alimentares representam cerca de 12% e o número de check-outs varia de 25 e 36. 
		
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201501363703)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Cobertura geográfica, melhor publicidade, redução de custos e rapidez de expansão são itens que caracterizam:
		
	
	desvantagens dos representantes locais.
	
	processos de atacado.
	
	processos de gestão.
	
	a experiência do franquador.
	
	uma operação com franquias.
		Gabarito Comentado.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201502029104)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Las Casas nos diz que o administrador do varejo desempenhará funções típicas dos administradores, principalmente as de : 
		
	
	recrutar, selecionar e treinar promotores de vendas 
	
	negociar,promover, distribuir e vender produtos. 
	
	criar, desenvolver e implantar sistemas de controle 
	
	planejar, organizar, dirigir e controlar os negócios 
	
	planejar,produzir,distribuir e promover produtos 
		Gabarito Comentado.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201501570326)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	O lucro é um importante objetivo do empresário do varejo, o retorno do investimento em mercadorias é obtido mediante uma política de preços eficiente. O administrador do varejo pode aumentar e reduzir preços de acordo com uma série de fatores, seja para enfrentar concorrências, atender  demandas ou outro qualquer.
O estabelecimento de preços é realizado por uma pessoa responsável que varia de acordo com o tipo e tamanho do varejo.
Há casos em que os preços são frequentemente estabelecidos pelos encarregados de compras do escritório central, porém muitas organizações, mais flexíveis, permitem o uso de políticas de preço regionalizadas adaptadas às necessidades da região de atuação da filial.
O procedimento de formação de preço descrito acima está relacionado com qual tipo de estabelecimento comercial?
		
	
	Lojas em cadeia 
	
	Redes corporativas
	
	Lojas de conveniência 
	
	Pequenas e médias empresas 
	
	Grandes estabelecimentos 
		Gabarito Comentado.
	Gabarito Comentado.
	Gabarito Comentado.
	
	
	
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201501631476)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Assinale a afirmação verdadeira
		
	
	O papel dos profissionais de vendas é desenvolver serviços de marketing 
	
	Vender por telefone é desenvolver o telemarketing 
	
	A responsabilidade do gerente de vendas é dar sequência as estratégias de marketing 
	
	O papel do vendedor autônomo é ser um tirador de pedidos 
	
	Marketing e Vendas são sinônimos 
		
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201501363705)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Considerando que uma pessoa se utiliza da imagem do estilo de vida e do prazer que uma compra constitui, que tipo de compra é essa?
		
	
	Racional.
	
	Irracional.
	
	Prática.
	
	Funcional.
	
	Emocional.