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Simulado gestão de serviços assistencia 1

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1a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
As RAS possibilitam estratégias para a desfragmentação da atenção e da gestão nas 
redes de saúde, aperfeiçoando o funcionamento político-institucional, e visam assegurar 
ao usuário o conjunto de ações e serviços de que necessita com efetividade e eficiência. 
Todas as RAS que fazem parte do SUS devem ter seis características relevantes. 
Marque a opção que corresponde a uma característica da RAS. 
 
 A atenção básica tem que ser a ordenadora do processo, pois é quem 
acompanha de perto as necessidades do território. 
 
É necessário compartilhar metas e compromissos por meio de indicadores não 
quantificáveis. 
 
Cuidado uniprofissional focado na interdisciplinaridade. 
 
Relações verticais entre os pontos de atenção. 
 
A oferta de atenção deve ser integral e descontínua. 
Respondido em 30/08/2022 11:37:00 
 
Explicação: 
A resposta certa é: A atenção básica tem que ser a ordenadora do processo, pois é quem 
acompanha de perto as necessidades do território. 
 
 
2a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
São desafios ou aspectos dificultadores para a assistência, exceto 
 
 
a alta rotatividade dos profissionais. 
 
a deficiência nos processos de trabalho. 
 
o processo de gestão de pessoas mal definidos. 
 a gestão de risco estrutura. 
 
a área física inadequada. 
Respondido em 30/08/2022 11:45:50 
 
Explicação: 
A resposta certa é: a gestão de risco estrutura. 
 
 
3a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
O gestor de saúde é um profissional importante para o processo de trabalho da 
unidade. Sinalize a opção que indica o momento em que teve seu credenciamento 
reconhecido. 
 
 
Lei 8.080 de 1990 
 
Pacto pela vida de 2006 
 
Lei 8. 142 de 1990 
 Portaria 2.436 de 2017 
 
PNAB de 2012 
Respondido em 30/08/2022 11:47:08 
 
Explicação: 
A resposta correta é: Portaria 2.436 de 2017 
 
 
4a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
O fluxograma descritor é representado por símbolos que identificam ações. Assinale a 
alternativa correta. 
 
 
Retângulo indica a entrada e saída do processo de produção. 
 
Elipse representa somente a saída do processo de produção. 
 Losango representa o momento da decisão para continuidade do trabalho. 
 
Losango representa a ação sobre o processo de trabalho. 
 
Elipse indica o momento de intervenção. 
Respondido em 30/08/2022 11:48:07 
 
Explicação: 
A resposta correta é: Losango representa o momento da decisão para continuidade do 
trabalho. 
 
 
5a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
A habilidade de comunicação é essencial, e alguns elementos são básicos para que a 
mesma aconteça, são eles: 
 
 
Receptor, código e público. 
 
Linguagem, código e mensagem. 
 
Linguagem, emissor e gestor. 
 
Linguagem, receptor e código. 
 Emissor, receptor e mensagem. 
Respondido em 30/08/2022 11:48:18 
 
Explicação: 
A resposta correta é: Emissor, receptor e mensagem. 
 
 
6a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Sobre o gerenciamento de equipe, assinale a alternativa correta: 
 
 
A gestão é realizada apenas pelo gestor. 
 
O gestor apenas supervisiona e gerencia pessoas. 
 
O gestor apenas gerencia pessoas. 
 O gestor, com auxílio de outras pessoas, supervisiona e gerencia pessoas e 
desempenha outras atividades. 
 
O gestor apenas supervisiona pessoas. 
Respondido em 30/08/2022 11:50:51 
 
Explicação: 
A resposta correta é: O gestor, com auxílio de outras pessoas, supervisiona e gerencia 
pessoas e desempenha outras atividades. 
 
 
7a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Dentre as muitas competências do gestor, uma delas refere-se ao conhecimento básico 
das funções administrativas, são elas: 
 
 
Planejamento, eficiência, eficácia e gestão 
 
Eficiência, eficácia, efetividade e informação 
 
Gestão, direção, fluxo, organização 
 planejamento, organização, direção e controle 
 
comunicação, informação, gestão e controle 
Respondido em 30/08/2022 11:55:28 
 
Explicação: 
A resposta certa é: planejamento, organização, direção e controle 
 
 
8a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Situações conflituosas são um dos grandes desafios dos gestores de qualquer área, não 
seria diferente na área da saúde. Essas situações conflituosas exigem a habilidade de 
condução do gestor, neste caso estamos falando da capacidade de: 
 
 
Liderança 
 
Ser analítico 
 
Pro atividade 
 Gestão de conflitos 
 
Ser técnico 
Respondido em 30/08/2022 11:55:41 
 
Explicação: 
A resposta certa é: Gestão de conflitos 
 
 
9a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
(Concurso EBSERH - Assistente Administrativo - 2019) 
Os determinantes sociais da saúde (DSS) abordam, de forma geral, as condições de 
vida e as condições de trabalho dos indivíduos que, de alguma forma, regulam sua 
saúde. Com base na Comissão Nacional sobre os Determinantes Sociais da Saúde 
(CNDSS), assinale a alternativa correta: 
 
 
Fatores comportamentais não fazem parte dos DSS. 
 
Fatores psicológicos não fazem parte dos DSS. 
 
Fatores étnicos/raciais não fazem parte dos DSS. 
 
Fatores culturais e sociais não fazem parte dos DSS. 
 Fatores ambientais, como poluição do ar, da terra e dos alimentos, não fazem 
parte dos DSS. 
Respondido em 30/08/2022 11:57:06 
 
Explicação: 
A resposta certa é: Fatores ambientais, como poluição do ar, da terra e dos alimentos, não 
fazem parte dos DSS. 
 
 
10a 
 Questão 
Acerto: 0,0 / 1,0 
 
(INSTITUTO AOCP - 2020 - Prefeitura de Recife/PE - Assistente Social 20 h) 
Sobre atenção primária, atenção secundária e atenção terciária no Sistema Único de 
Saúde, assinale a alternativa correta: 
 
 A atenção primária é constituída pelas unidades básicas de saúde (UBS). 
 
A equipe de saúde da família (ESF) pertence à atenção secundária 
 
A atenção terciária é constituída pelas unidades de pronto atendimento (UPA). 
 O SAMU (serviço de atendimento móvel às urgências) pertence à atenção 
primária. 
 
A atenção secundária é constituída pelos hospitais. 
Respondido em 30/08/2022 12:02:15 
 
Explicação: 
A resposta certa é: A atenção primária é constituída pelas unidades básicas de saúde 
(UBS).

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