Técnicas de Negociação para Planejamento de Eventos

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TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO
PROF. DÉCIO MORAES
PLANO DE ENSINO
Tema da Apresentação
Pensando e diagnosticando o conflito no planejamento de evento AULA 4
TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO
PLANO DE ENSINO: 
I – Importância e conceito
II –A arte de negociar entre empresas
III – Percepção, racionalidade e tomada de decisão;
IV – Pensando e diagnosticando o conflito no planejamento de eventos
V – Relacionamentos Interpessoais em reuniões e eventos
Tema da Apresentação
Pensando e diagnosticando o conflito no planejamento de evento AULA 4
TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO
PLANO DE ENSINO
VI – Estratégias de Negociação: cooperação e competição;
VII – Empatia e relacionamento;
VIII - A arte de ouvir
IX – Ganha - Ganha
X – Estratégias e táticas para negociações bem sucedidas.
Tema da Apresentação
Pensando e diagnosticando o conflito no planejamento de evento AULA 4
TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO
Conteúdo Programático desta aula
Fontes de poder: risco, legitimidade, informação e tempo;
Conflitos;
Crenças, valores e necessidades.
Tema da Apresentação
Pensando e diagnosticando o conflito no planejamento de evento AULA 4
TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO
NEGOCIAÇÃO: CONCEITOS
1 – Fontes de PODER:
MODELO DE MOLDURA PARA IMAGEM COM ORIENTAÇÃO VERTICAL
A palavra poder por si só transmite uma idéia de superioridade, capacidade de fazer, exercer controle, dispor de força, autoridade etc...
Parece soar negativo.
Tema da Apresentação
Pensando e diagnosticando o conflito no planejamento de evento AULA 4
TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO
FONTES DE PODER
O poder permite mudar a realidade. Criar uma nova realidade.
O poder permite alcançar objetivos;
Como esta sendo usado o poder?
Tema da Apresentação
Pensando e diagnosticando o conflito no planejamento de evento AULA 4
TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO
FONTES DE PODER
O poder positivo dentro de limites razoáveis, é possível conseguir tudo o que se deseja, desde que se esteja ciente das opções, testar suposições, correr riscos calculados e basear-se em informações sólidas, acreditando que se tem poder. Assim transmite-se confiança aos demais.
Tema da Apresentação
Pensando e diagnosticando o conflito no planejamento de evento AULA 4
TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO
DICA DO MORAES
A negociação utiliza a forma positiva de poder, exercendo autoconfiança, defendendo interesses e realizando acordos satisfatórios para todas as partes.
O Poder não deve ser um objetivo em si, e sim um meio para se chegar a um fim.(Cohen)
Tema da Apresentação
Pensando e diagnosticando o conflito no planejamento de evento AULA 4
TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO
TIPOS DE PODER:
Poder da moralidade – adquirido na infância;
Poder da atitude – a tendência é envolver-se demais;
Poder da persistência – persistir é preciso;
Poder de persuasão – convencimento;
Poder da posição – função ocupada;
Poder da Legitimidade – herdou o trono, eleições etc.
Tema da Apresentação
Pensando e diagnosticando o conflito no planejamento de evento AULA 4
TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO
INFORMAÇÃO
É O ATO OU EFEITO DE INFORMAR-SE, DADOS ACERCA DE ALGUÉM OU DE ALGO, CONHECIMENTO PARTICIPAÇÃO, INSTRUÇÃO, DIREÇÃO, CONHECIMENTO AMPLO E BEM FUNDAMENTADO, RESULTANTE DDA ANÁLISE E COMBINAÇÃO DE VÁRIOS INFORMES. (Aurélio)
Tema da Apresentação
Pensando e diagnosticando o conflito no planejamento de evento AULA 4
TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO
Quanto mais informação sobre o oponente melhor.
É preciso conhecer o negociador;
Como ele costuma agir?
Quais os seus pontos fortes?
Quais as suas fraquezas?
Qual o estilo que ele possui?
INFORMAÇÃO
Tema da Apresentação
Pensando e diagnosticando o conflito no planejamento de evento AULA 4
TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO
Tempo, segundo Aurélio significa a sucessão dos anos, dos dias, das horas, que envolve a noção do presente , passado e futuro para o homem; meio contínuo e indefinido, no qual os acontecimentos parecem suceder-se em momentos irreversíveis; momento ou ocasião apropriada, entre outras.
TEMPO
Tema da Apresentação
Pensando e diagnosticando o conflito no planejamento de evento AULA 4
TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO
Na negociação o tempo precisa ser cuidadosamente analisado, verificando-se como ele afeta o processo.
O tempo tem que ser um ponto de apoio para se projetar o negócio e consequentemente satisfação dos envolvidos.
TEMPO
Tema da Apresentação
Pensando e diagnosticando o conflito no planejamento de evento AULA 4
TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO
Conflitos são divergências ou discordâncias existentes
entre duas ou mais pessoas que podem gerar um atrito ou desconforto.
Todos os negociadores entram em conflito, porém, tais conflitos podem ser benéficos para a negociação.
2 - CONFLITO
Tema da Apresentação
Pensando e diagnosticando o conflito no planejamento de evento AULA 4
TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO
É inevitável e não necessariamente prejudicial.
Os conflitos contribuem para o crescimento, amadurecimento das pessoas e das empresas.
2 - CONFLITO
Tema da Apresentação
Pensando e diagnosticando o conflito no planejamento de evento AULA 4
TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO
O ser humano é um ser de necessidades infinitas. Necessidade é a falta de alguma coisa que preencha alguma parte de cada um de nós.
Valores são gerados pelos nossos princípios e pela importância que damos as coisas, as pessoas e aos nossos ideais.
Crenças são ligadas a fé de cada um, no acreditar e na força deste acreditar que todos nós temos.
 
3 – CRENÇAS, VALORES E NECESSIDADES
Tema da Apresentação
Pensando e diagnosticando o conflito no planejamento de evento AULA 4
TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO
Ao entrar em uma negociação é necessário que saiba-se quais as suas necessidades?
Quais as necessidades do outro negociador?
Quais são os seus valores e os valores do negociador?
Qual a sua ideologia e crenças e quais as do negociador?
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TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO
Fontes de poder: risco, legitimidade, informação e tempo;
Conflitos;
Crenças, valores e necessidades.
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