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03/09/2022 18:37 AVA https://ava2.uniasselvi.com.br/subject/grades-and-tests/answer-book/eyJ0ZXN0Ijp7InRlc3RDb2RlIjoiNzcwNjU1IiwiZGVzY3JpcHRpb24iOiJBdmFsaWHDp8OjbyBGaW5hbCAoT2JqZXRpdmEpIC0g… 1/4 GABARITO | Avaliação Final (Objetiva) - Individual (Cod.:770655) Peso da Avaliação 3,00 Prova 53490909 Qtd. de Questões 12 Acertos/Erros 6/6 Nota 6,00 Atitude como sinal de nervosismo, receio, preocupação ou ansiedade. Considerando os tipos de linguagem corporal e as representações, analise assinale a alternativa CORRETA que identifica tal fator: A Sorrir, quando necessário. B Mexer as mãos ou pés. C Coçar a cabeça. D Morder os lábios. O comportamento organizacional refere- se ao estudo de indivíduos e grupos atuando em organizações. É uma relação simultânea, em que as pessoas contribuem com as organizações, e estas, por sua vez, retribuem com suas políticas e cultura organizacional. Com relação a esse conceito, assinale a alternativa CORRETA: A O comportamento organizacional é um campo que investiga apenas a estrutura organizacional, não considerando os grupos. B Estudar o comportamento organizacional envolve estudar o comportamento humano tanto da pessoa como indivíduo, quanto como integrante de um grupo (como são caracterizados os ambientes de trabalho dos quais essas pessoas fazem parte). C Saber lidar com as diversas personalidades que integram uma organização e, principalmente, saber relacionar-se e comunicar-se com elas, é favor irrelevante nas organizações. D O sucesso ou fracasso de uma organização depende somente das pessoas que nela estão inseridas, não incluindo a participação das pessoas que as administram. A socialização é um processo pelo qual as organizações inserem os novos empregados na cultura. Pode ser feita a todo momento na carreira do indivíduo, e possui o papel de afirmar o modo de ser da organização. Dessa forma, assinale a alternativa CORRETA que identifica o estágio de acomodação: A Envolve todas as atividades que o indivíduo realiza antes de entrar na organização. B Quarto estágio da socialização, e ocorre após o indivíduo se tornar membro. C Envolve o ajuste do indivíduo às demandas e expectativas do grupo de trabalho, surgindo conflitos. D Segundo estágio da socialização, e ocorre após o indivíduo se tornar membro. VOLTAR A+ Alterar modo de visualização 1 2 3 Francisco de Assis Silva Filho Gestão de Recursos Humanos (2744517) 27 03/09/2022 18:37 AVA https://ava2.uniasselvi.com.br/subject/grades-and-tests/answer-book/eyJ0ZXN0Ijp7InRlc3RDb2RlIjoiNzcwNjU1IiwiZGVzY3JpcHRpb24iOiJBdmFsaWHDp8OjbyBGaW5hbCAoT2JqZXRpdmEpIC0g… 2/4 O comportamento organizacional é influenciado por disciplinas para que se formem os conceitos e o entendimento sobre esse objeto de estudo. Baseado nas ideias de Chiavenato, temos as seguintes disciplinas: Psicologia, Sociologia, Antropologia e Ciências Políticas. Sobre a Antropologia, baseada nas ideias de Chiavenato, assinale a alternativa CORRETA: A É a principal ciência que influencia o comportamento, pois busca medir, explicar e, algumas vezes, modificar o comportamento dos seres humanos e animais. Os profissionais dessa área são aqueles que contribuem com a aprendizagem, a percepção e a personalidade. Nas empresas, eles podem ser organizacionais e industriais. B Se dedica ao estudo das sociedades e das atividades exercidas pelos seres humanos. Esses estudos nos auxiliam na compreensão dos diferentes valores, atitudes e comportamento entre as pessoas do mundo. C Estuda o comportamento das pessoas e dos grupos que pertencem a um determinado ambiente político – uma sociedade, por exemplo. Trata-se de como as pessoas lidam com os conflitos e o poder. D Estuda as relações entre as pessoas e o comportamento dos grupos dentro dos mais variados tipos de organizações. Comportamento organizacional pode ser considerado o estudo de três fatores determinantes do comportamento das organizações, ou seja, indivíduos, grupos e estrutura. Nesse sentido, uma das formas de reação aos conflitos é a acomodação. Sobre tal forma de reação, assinale a alternativa CORRETA: A Estilo de lidar com conflitos envolvendo a cooperação em prol da outra parte, sem assertividade quanto aos próprios interesses. B Cooperação quanto à assertividade para maximizar a satisfação das duas partes. C Lidar com conflitos que envolvam dar atenção moderada às preocupações de ambas as partes. D Reação ao conflito, envolvendo ignorar o problema e nada fazer a respeito dele, ou procurar atenuar a desavença. Grupo é um conjunto de duas ou mais pessoas que interagem entre si de tal forma que cada uma influencia ou é influenciada pelas outras. Sobre a formação de grupos organizacionais, assinale a alternativa CORRETA: A Grupos formais são uma rede de relações sociais e pessoais e não são estabelecidos através de uma determinada estrutura. B Grupos temporários tendem a ser gerenciados ou liderados por alguém cuja autoridade não esteja claramente definida. C Grupos contínuos são aqueles estabelecidos pela hierarquia, pelo organograma da empresa, aqueles que têm relações estritamente profissionais. D Grupos informais são aqueles que têm geralmente um propósito em comum, o que pode resultar na pouca diversidade de opiniões ou em uma conformidade forçada. 4 5 6 7 Francisco de Assis Silva Filho Gestão de Recursos Humanos (2744517) 27 03/09/2022 18:37 AVA https://ava2.uniasselvi.com.br/subject/grades-and-tests/answer-book/eyJ0ZXN0Ijp7InRlc3RDb2RlIjoiNzcwNjU1IiwiZGVzY3JpcHRpb24iOiJBdmFsaWHDp8OjbyBGaW5hbCAoT2JqZXRpdmEpIC0g… 3/4 Trata-se de um conjunto de pressupostos básicos, que determinado grupo inventou, descobriu ou desenvolveu ao aprender a lidar com os problemas de adaptação externa e integração interna. Uma vez que os pressupostos tenham funcionado bem o suficiente para serem considerados válidos, são ensinados aos demais membros como a maneira correta de perceber, pensar e sentir em relação a estes problemas. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta esse conceito: A Comportamento Organizacional. B Valores. C Cultura Organizacional. D Clima Organizacional. É o indicador do grau de satisfação daqueles que compõem o quadro de colaboradores de uma empresa. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta esse conceito: A Planejamento Estratégico. B Clima Organizacional. C Desempenho. D Cultura Organizacional. As decisões são classificadas em dois tipos distintos: as que ocorrem quando um problema específico acontece com frequência, e assim, pode-se elaborar um procedimento específico para resolvê-lo; e as que ocorrem quando acontecem fatos novos, sem que exista um procedimento padrão ou específico para resolver um problema, pois este não aconteceu antes. Como se chamam essas decisões? A Fatos e boatos. B Prognósticos e diagnósticos. C Programadas e não programadas. D Previsões e soluções. É a herança genética que trazemos dos nossos antepassados. Cada ser vivo recebe a informação genética através da reprodução, pelos genes, o que forma o DNA de cada indivíduo. A qual dos pontos básicos que formam personalidade a afirmativa se refere? A Educação. B Caráter. C Hereditariedade. D Cultura. 8 9 10 Francisco de Assis Silva Filho Gestão de Recursos Humanos (2744517) 27 03/09/2022 18:37 AVA https://ava2.uniasselvi.com.br/subject/grades-and-tests/answer-book/eyJ0ZXN0Ijp7InRlc3RDb2RlIjoiNzcwNjU1IiwiZGVzY3JpcHRpb24iOiJBdmFsaWHDp8OjbyBGaW5hbCAoT2JqZXRpdmEpIC0g… 4/4 (ENADE, 2018) Com as mudanças de mercado que impactam as empresas, um ciclo de evolução cultural de uma organização pode ser assim definido: 1. uma crise na organização questiona as habilidades e práticas da liderança; 2. observa-se uma ruptura nos padrões, nos símbolos, nas crenças ou nas estruturas da organização; 3. uma nova liderança emerge com um novo conjunto de pressupostos; 4. os apoiadores da nova e os da antiga liderança entram em conflito. Com base nas informações do texto e considerandoque essa crise é resolvida, avalie as afirmações a seguir: I- Após a crise são aprofundadas as divergências internas com relação aos caminhos a serem seguidos pela empresa. II- Caso seja dado crédito à nova liderança, é estabelecida uma nova elite cultural na empresa. III- O prevalecimento da antiga liderança, caso aconteça, mostra a força da cultura organizacional vigente para a solução do conflito. É correto o que se afirma em: FONTE: FREITAS, M. E. Cultura organizacional: identidade, sedução e carisma. São Paulo: FGV, 2006 (adaptado). A I, apenas. B II e III, apenas. C III, apenas. D I e II, apenas. (ENADE, 2015) O estudo do comportamento organizacional oferece desafios e oportunidades para os líderes. Ajuda a melhorar a qualidade e a produtividade dos funcionários, mostra como desenvolver autonomia dos profissionais e como elaborar e implementar programas de mudanças, oferece entendimentos específicos para aperfeiçoar as habilidades humanas do líder e, finalmente, em tempos de constantes mudanças, pode ajudar os líderes a lidar com um mundo de temporariedades, estimulando a inovação e o empreendedorismo. Com base no estudo do comportamento organizacional, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I- O poder e a liderança são dissociados no processo de pessoa. PORQUE II- O poder é a força no direcionamento dos sistemas e das situações sociais, por meio dos recursos organizacionais, mas o líder pode optar por assumir o perfil facilitador em detrimento do perfil controlador. Assinale a alternativa CORRETA: FONTE: ROBBINS, S. P. Comportamento organizacional. 9 ed. São Paulo: Prentice Hall, 2002 (adaptado). A As asserções I e II são proposições falsas. B As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. C A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. D A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 11 12 Imprimir Francisco de Assis Silva Filho Gestão de Recursos Humanos (2744517) 27
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