Gestão de Pessoas e Recursos Humanos

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Gestão de Pessoas e Recursos Humanos
Questão 1
No estudo PwC e EAESP-FG
V
(2014) sobre o futuro do trabalho, a megatendência que tem se apresentado como uma das mais impactantes e desafiadoras para profissionais e organizações, dada a velocidade das mudanças envolvidas, refere-se:
a.
à gestão de talentos.
b.
aos avanços tecnológicos.
c.
às mudanças demográficas.
d.
à qualidade de vida no trabalho.
e.
aos processos organizacionais.
Questão 2
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Texto da questão
Existe uma megatendência que traz grandes desafios aos gestores públicos e impacta a sociedade e os indivíduos, estando relacionada ao surgimento das chamadas megacidades. Ela envolve questões como infraestrutura, saneamento básico, mobilidade urbana, moradia, qualidade de vida e acesso à educação. Estamos nos referindo à megatendência chamada de:
a.
escassez de recursos.
b.
gestão de recursos públicos.
c.
urbanização.
d.
qualidade de vida.
e.
avanços tecnológicos.
Questão 3
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Texto da questão
Quando falamos de diretrizes específicas, escolha as opções que contêm os itens a serem pensados quando tratamos da educação empresarial.
I. Priorizar atividades de desenvolvimento de equipes, para garantir a sinergia e a integração de esforços para o alcance dos resultados organizacionais.
II. Estimular ações de treinamento no local de trabalho e estágio, para a preparação de colaboradores multifuncionais com ampla visão organizacional.
III. Estimular a realização de cursos e eventos correlatos para a melhoria nas relações capital/trabalho.
IV. Abranger com ações de integração, capacitação, formação e aperfeiçoamento, oferecidas com o objetivo de atender às necessidades dos negócios, das equipes e das pessoas.
V. Oferecer compensações (salários, benefícios e vantagens), em escala progressiva, definidas coletiva e individualmente.
Estão completas as assertivas:
a.
III, IV e V.
b.
l e II.
c.
I, II, III e IV.
d.
I, III, IV e V.
e.
I, IV e V.
Questão 4
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Texto da questão
Está cada vez mais difícil efetuarmos as contratações dentro do perfil esperado, pois, por mais que o candidato tenha os conhecimentos técnicos mais próximos do solicitado e o perfil comportamental desejado, é necessário que ele venha a incorporar os valores e as crenças da organização. Essa incorporação não se dará apenas pela transmissão verbal do que se espera, mas acima de tudo pela percepção das atitudes, por parte do contratado. Assinale a alternativa que explicita o que é necessário fazer para termos um desenvolvimento que chamamos de espelho.
a.
Como o treinamento é suficiente para o que precisamos, não é necessário desenvolver quem terá o papel de servir de paradigma cultural para os demais membros da organização.
b.
Só o treinamento dá conta, não é preciso ter multiplicadores para servir de paradigmas culturais.
c.
Distribuir por toda a estrutura organizacional colaboradores que sejam muito mais do que multiplicadores de treinamento. É necessário desenvolver quem terá o papel de servir de paradigma cultural para os demais membros da organização.
d.
O treinamento é feito apenas em sala, e por esse motivo, é necessário ter colaboradores que sejam multiplicadores (modelo) apenas para esse tipo de treinamento.
e.
Distribuir em áreas específicas colaboradores que sejam muito mais do que multiplicadores de treinamento. É necessário desenvolver quem terá o papel de servir de paradigma cultural para os demais membros da organização.
Questão 5
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Texto da questão
A Consultoria Dias foi contratada para fazer um diagnóstico da empresa de Rubens, e constatou a existência de dois campos de força contrários e simultâneos: o desejo de mudar e o desejo de continuar o status quo por parte das lideranças. Em reunião com essas lideranças, apresentou o modelo sequencial, criado por Kurt Lewin, que se constitui de três etapas para que a empresa possa iniciar mudanças organizacionais: descongelamento, mudança e recongelamento. A afirmação abaixo é referente a qual etapa? O indivíduo é levado a conhecer o novo paradigma e a identificar-se com ele; as energias nesse ponto devem voltar-se para a aceitação de novos valores, atitudes e comportamentos.
a.
Início
b.
Recongelamento
c.
Descongelamento
d.
Conclusão
e.
Mudança
Questão 6
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Texto da questão
A produtividade na Era da Efetividade é vista a partir de algumas abordagens.
I.Busca sistemática da qualidade interna e externa.
II.Muito desperdício.
III.Controle de custos por corte de despesas.
IV.Programas de produtividade voltados para as pessoas.
V.Programas de qualidade internalizados.
Assinale a alternativa correta:
a.
IV e V.
b.
I, II e III.
c.
II e III.
d.
I, IV e V.
e.
III e V.
Questão 7
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Texto da questão
São três níveis para observação da cultura de uma organização, os quais possuem elementos diferentes e, consequentemente, níveis de influência diferentes. O nível considerado mais difícil de ser acessado - e, portanto, de ser modificado, pelo fato de conter as regras básicas que formam a identidade do grupo - é o:
a.
nível organizacional.
b.
nível dos pressupostos básicos.
c.
nível de valores compartilhados.
d.
nível cultural.
e.
nível dos artefatos.
Questão 8
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Texto da questão
Entende-se Administração Estratégica de Recursos Humanos como a gestão que, além de ter ligação estreita com o planejamento estratégico organizacional, introduz, em suas políticas, mudanças substanciais de paradigmas. De acordo com essa afirmação, quais afirmativas a seguir elencam essas mudanças de paradigmas?
I.O rumo dos resultados organizacionais, otimizando-os por meio de maiores índices de qualidade e produtividade no trabalho, alavancados pelo desempenho humano.
II.O rumo das decisões organizacionais, otimizado por meio de maiores índices de investimentos, alavancados pelo desempenho humano.
III.Um conjunto de valores e crenças compartilhados entre empregados para permitir ambientes participativos e comprometidos com objetivos comuns.
IV.Os perfis culturais da organização, redesenhando-os em concordância com um conjunto de valores e crenças compartilhados entre empregados e empresa, para permitir ambientes participativos e comprometidos com objetivos comuns.
a.
I e IV.
b.
I, III e IV.
c.
I, II e IV.
d.
I e II.
e.
II, III e IV.
Questão 9
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Texto da questão
Cada estilo comportamental possui características próprias; e para ter um melhor resultado, existem práticas que são consideradas de maior impacto. O estilo que tem como características gostar de discutir e de ir contra sempre, mesmo sendo bons sujeitos, normalmente são irritados, talvez por dificuldades pessoais.
Ignoram, na maior parte do tempo, o ponto de vista do outro e não cedem, não querendo aprender com os outros.
Para tanto, algumas das maneiras de atuação assertivas para esse estilo seriam: aclamá-lo, não deixando que o grupo se irrite com suas colocações, dizer-lhe que os problemas individuais serão resolvidos depois, em particular, e valorizar as suas observações e contribuições. De qual estilo estamos tratando? Assinale a opção correta.
a.
O legal
b.
O aberto
c.
O do contra
d.
O mudo voluntário
e.
O tagarela
Questão 10
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Texto da questão
Júlio possui uma equipe com 50 funcionários e os reuniu para definir como seria realizada a compensação do feriado de finados. O processo escolhido foi a votação. Dos métodos mais conhecidos, aponte a alternativa que define o método escolhido.
a.
Decisão por maioria
b.
Decisão pelo membro mais especializado
c.
Decisão por consenso
d.
Decisão pela imposição do líder
e.
Decisão por minoria