N2 LEITURA E PRODUCAO TEXTUAL

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02/08/2022 14:51 N2 (A5): Revisão da tentativa
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Minhas Disciplinas 221RGR2235A - NEGOCIACAO INTERNACIONAL E RELACOES MULTICULTURAIS PROVA N2 (A5)
N2 (A5)
Iniciado em sábado, 25 jun 2022, 09:27
Estado Finalizada
Concluída em sábado, 25 jun 2022, 10:25
Tempo
empregado
58 minutos 9 segundos
Avaliar 7,00 de um máximo de 10,00(70%)
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Ao estudarmos as estratégias e formas de uma empresa se internacionalizar, estudamos que uma determinada forma não preconiza
investimento externo tão elevado, mas sim o uso de estrutura de empresa de outro país, mantendo a independência total das
empresas, com cada uma permanecendo dona de seus próprios negócios.
Segundo os conceitos estudados, qual a forma de internacionalização de empresas que apresenta tais características?
a. IDE.
b. Born Global.
c. E-commerce.
d. Exportações.
e. Alianças Estratégicas Internacionais.  Resposta correta. Tais características são
típicas das Parcerias Estratégicas Globais.
A resposta correta é: Alianças Estratégicas Internacionais.
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02/08/2022 14:51 N2 (A5): Revisão da tentativa
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Questão 2
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Para que uma empresa seja resiliente e se adapte melhor às intempéries da internacionalização seus profissionais tem que ter tal
característica e, também, um melhor preparo e capacitação para lidar com diferentes culturas, aumentando a responsabilidade do
Departamento de RH da empresa para o melhor gerenciamento desses talentos diferenciados. 
 
Dentre as alternativas abaixo assinale a que contém uma prática correta quanto à gestão de talentos em empresas internacionais?
a. O Departamento de RH tem papel  pequeno no trato
de colaboradores expatriados, bastando seguir para
eles sistemas de cultura, incentivo e controle da
arquitetura organizacional da matriz.
 Resposta Incorreta. A gestão de talentos expatriados de forma
diferenciada é fundamental e não observar esse aspecto pode levar
à evasão do profissional.
b. O pro�ssional da empresa nacional não precisa de treinamento para trabalhar em outra cultura.
c. Os programas de expatriação devem limitar-se aos colaboradores, não sendo da responsabilidade do RH o zelo pelas
necessidades da família.
d. Para convencer bons pro�ssionais a deixarem seus países de origem a ir trabalhar no exterior há de se pensar em um
excelente sistema de recompensas e/ou remuneração.
e. Não se vislumbra sacrifícios familiares nem quebra de paradigmas na expatriação de pro�ssionais, desde que sua
remuneração seja mantida.
A resposta correta é: Para convencer bons pro�ssionais a deixarem seus países de origem a ir trabalhar no exterior há de se pensar
em um excelente sistema de recompensas e/ou remuneração.
Os consórcios de exportação são uma associação de empresas com o objetivo de promover suas respectivas exportações. Tal associação
pode trazer uma série de vantagens, em especial para as PMEs. 
Segundo os conceitos estudados, assinale a alternativa que aponta uma vantagem da formação de um consórcio de exportação no
processo de internacionalização da PME:
a. Aumentar a e�ciência na gestão �nanceira das empresas.
b. Representar o interesse da empresa líder de mercado.
c. Descentralizar as decisões de venda.
d. Melhorar a captação de talentos para compor os quadros da empresa.
e. Diminuir custos logísticos para exportação de bens.  Resposta correta. A redução de custos com logística
é uma vantagem da formação de consórcios.
A resposta correta é: Diminuir custos logísticos para exportação de bens.
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Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
A filosofia do Offshoring é a redução dos custos de produção ou ganho de produtividade. Assim parece que, com a Globalização, ideias
levantadas no Século XVIII e questionadas em épocas anteriores, como a especialização de países em produzir o que sabe fazer melhor
proporciona vantagens competitivas, vão tomando forma naturalmente na atualidade. 
Segundo os conceitos estudados, assinale a alternativa que aponta o autor de teoria econômica, que tem ideias materializadas no
offshoring, considerado o pai da economia moderna:
a. John Stuart Mill.
b. David Ricardo.
c. Thomas Malthus.
d. John Maynard Keynes.
e. Adam Smith.  Resposta correta. A opção de uma nação pela produção de produtos
com menor custo de produção é aderente aos conceitos da Teoria de
Vantagens Absolutas de Adam Smith.
A resposta correta é: Adam Smith.
A história econômica do Brasil apresenta muitos exemplos de investimentos estrangeiros feitos no país e muito poucos casos de
investimento brasileiro no exterior. A Natura foi uma honrosa exceção à regra, representando um case de sucesso de
internacionalização de empresa nacional.
Assinale a alternativa correta referente ao estudo de caso de internacionalização da Natura:
a. A primeira operação da empresa fora da América do Sul, foi por meio de IDE no Canadá.
b. Em função de trabalhar no segmento de beleza, a P&D nunca foi prioritária na empresa.
c. A primeira loja Natura instalada na Europa foi em Milão, por sua forte in�uência na moda mundial.
d. A estratégia de internacionalização adotada pela empresa para o início das operações foi o e-commerce no Paraguai.
e. A empresa iniciou a internacionalização com estratégia
de exportação para o Chile e utilização de distribuidor
local.
 Resposta correta. A Natura iniciou sua internacionalização
aproveitando-se do mercado liberal e pujante que �orescia no
Chile dos anos 80.
A resposta correta é: A empresa iniciou a internacionalização com estratégia de exportação para o Chile e utilização de distribuidor
local.
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Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 7
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Acrônimo bastante usado por autores que tratam de negociações, a BATNA (sigla em idioma inglês para Best Alternative To a Negotiate
Agreement), que também é conhecido na língua portuguesa como MAANA (Melhor Alternativa À Negociação de um acordo), deve ser
buscada antes de se fechar um acordo. 
 
Dentre os itens abaixo assinale aquele que corresponde aos conceitos para se obter a BATNA/MAANA?
a. Quanto mais o negociador puder aprender sobre a BATNA da
contraparte, mais preparado estará para a negociação.
 Resposta correta. Tal conceito auxilia a obtenção da BATNA,
evitando o fechamento de acordos desfavoráveis à
organização.
b. Não protege o negociador de aceitação de termos muito desfavoráveis.
c. É pouco importante para a negociação, pois se pode tomar decisões sábias em negociação desconhecendo as alternativas.
d. Não deve ser pensada na fase de preparação,para que os negociadores decidam durante a negociação qual melhor acordo
que podem fechar.
e. A negociação deve ser sempre fechada, mesmo quando o acordo for pior que sua BATNA.
A resposta correta é: Quanto mais o negociador puder aprender sobre a BATNA da contraparte, mais preparado estará para a negociação.
Citamos em nossa Unidade que Hollensen, em seu artigo “Global Marketing: a decision oriented approach” afirma, embora pareça simples,
que a escolha do modo de entrada em negócios internacionais deve basear-se no lucro esperado, mas que tal decisão não é fácil de
implementar. 
Assinale a alternativa que assinala um motivo apontado para justificar a dificuldade na tomada de decisão de entrada em novos mercados,
baseada no lucro esperado:
a. Diferenças Culturais e legais.  Resposta Incorreta. Tal motivo, embora possa gerar dificuldade na
entrada em um mercado internacional não se refere a dificuldade de
quantificar o lucro esperado na operação.
b. Excesso de dados qualitativos disponíveis.
c. Necessidade de Marketing adaptado ao local.
d. Ausência de dados e de critérios de quanti�cação.
e. Realidades Políticas Distintas.
A resposta correta é: Ausência de dados e de critérios de quanti�cação.
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02/08/2022 14:51 N2 (A5): Revisão da tentativa
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Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 9
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Meddenhall e Oddou afirmaram que uma boa maneira de reduzir a taxa de insucesso na expatriação de funcionários é melhorar os
procedimentos de seleção de forma a selecionar candidatos com atributos que propiciem uma melhor adaptação e um melhor desempenho
no exterior. 
Assinale a alternativa correta quanto à seleção de profissionais com atributos que aumentam a probabilidade de sucesso de um profissional
no estrangeiro:
a. Selecionar profissionais com resistência cultural de forma a não se contaminar com hábitos de culturas distantes da sua e
priorizando o envio dos profissionais para culturas a mais diversa possível do país sede.
b. Seleção de pro�ssional com capacidade de criar
interações, inclusive de culturas diferentes, com
excelente capacidade de comunicação.
 Resposta correta. Profissionais com alta capacidade de comunicação
e facilidade em criar interações aumentam sua probabilidade de
sucesso do profissional no exterior.
c. Seleção de pro�ssional reservado com grande seletividade para o estabelecimento de novos relacionamentos.
d. Seleção de pro�ssional com orientação pessoal que denote média autoestima e autocon�ança.
e. Seleção de pro�ssional com capacidade de percepção, que saiba perceber diferenças  de comportamentos, julgando e
avaliando comportamentos diferentes da cultura pátria da empresa de forma a formatar a cultura do novo país à cultura da
empresa.
A resposta correta é: Seleção de pro�ssional com capacidade de criar interações, inclusive de culturas diferentes, com excelente
capacidade de comunicação.
Entender bem a cultura ajuda sobremaneira ao gestor de negócios internacional a adequar seu produto ao público local. Nem por isso pode-
se dizer que o conceito de cultura seja simples sendo, pelo contrário, profundo e complexo. 
 
Tomando por base a obra de Hollensen (Global Marketing, 2007), qual dos conceitos referentes a cultura descritos abaixo, é correto, de
acordo com o estudado nessa unidade?
a. Forças políticas, econômicas, legais e tecnológicas não influenciam em nada a cultura dos indivíduos.
b. A cultura do indivíduo não é in�uenciada por religião, educação, família e grupos de referência.
c. A cultura só pode ser aprendida por meio de interações com empresas e grupos acadêmicos.
d. A cultura inclui um sistema de valores.
e. A cultura pode ser compartilhada pelas interações entre
pessoas nos ambientes familiares ou sociais.
 Resposta correta. Tal conceito é correto, uma vez que a
cultura é compartilhada nas interações familiares e
sociais.
A resposta correta é: A cultura pode ser compartilhada pelas interações entre pessoas nos ambientes familiares ou sociais.
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Questão 10
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Ao longo de nossa unidade aprendemos que a internacionalização não deve ser uma exclusividade das grandes empresas pois várias das
estratégias de internacionalização podem ser adotadas também pelas PMEs visando abrir suas vendas em mercados internacionais.
Contudo não se pode negar que grandes empresas tem também a possibilidade de ter estratégias agressivas na internacionalização e
eventuais vantagens comparativas adotando esse tipo de estratégia. 
Com base no mapa mental de internacionalização de PMEs que estudamos, assinale a alternativa que contém uma estratégia de entrada
normalmente adotada só por grandes corporações:
a. Franquia Internacional 
 
 Resposta Incorreta. Tal estratégia pode ser adotada por
empresas de qualquer porte, não sendo necessariamente afeta à
grandes organizações.
b. Representação Comercial no exterior.
c. Contrato de Assembly.
d. Venda pela internet.
e. Aquisição de grandes empresas de outros países.
A resposta correta é: Aquisição de grandes empresas de outros países.
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Revisão Prova N2 (A5) ►
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