ATIVIDADE ONLINE 1 - AV12022-3 (1) Design Thinking

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/ ATIVIDADE ONLINE 1 - AV12022/3
Questão 1
Correto
Atingiu 0,20 de
0,20
Iniciado em sábado, 3 set 2022, 01:14
Estado Finalizada
Concluída em sábado, 3 set 2022, 01:38
Tempo
empregado
23 minutos 57 segundos
Avaliar 1,20 de um máximo de 2,00(60%)
O mercado consumidor exige das organizações uma elevada
capacidade de apresentar coisas novas de forma contínua.
Nesse contexto, algo essencial consiste na implementação de
um produto (bem ou serviço) novo ou significativamente
melhorado, ou um processo, ou um novo método de marketing,
ou um novo método organizacional nas práticas de negócios, na
organização do local de trabalho ou nas relações externas
Partindo desse entendimento e dos estudos sobre a disciplina,
analise as alternativas a seguir e assinale aquela que
corresponde a definição apresentada no texto.
Escolha uma opção:
a. Criatividade.
b. Inovação. !
c. Disrupção.
d. Aprendizagem.
e. Design Thinking.
Sua resposta está correta.
08/09/2022 00:49
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Questão 2
Correto
Atingiu 0,20 de
0,20
A resposta correta é: Inovação.
A criatividade não é um dom ou talento, muito menos algo
exclusivo do mundo artístico, como muitos pensam. Ela deve ser
constantemente usada e estimulada em todas as pessoas para
um maior desenvolvimento da mente. A criatividade é algo que
desperta desconforto e medo em diversas pessoas, porém o
mercado atual exige pessoas cada vez mais criativas.
Adaptado de: https://bit.ly/3F21rW6. Acesso em: 05 jan. 2022.
Considerando o texto e os estudos sobre criatividade, analise as
afirmativas a seguir:
I. Um dos grandes desafios encontrados pelas organizações é
encontrar colaboradores que exercitem a sua criatividade e não
tenham medo de errar;
II. As organizações precisam promover um ambiente receptivo
para a experimentação de novas soluções, de forma que os
colaboradores tenham liberdade para testar novas soluções;
III. O processo de inovação dentro das organizações é algo
possível a medida que as empresas conseguem incentivar seus
colaboradores a pensar de maneira rica e abrangente.
 
É correto o que se afirma em:
Escolha uma opção:
a. I e II, apenas.
b. I, apenas.
c. I, II e III. !
d. II e III, apenas.
e. III, apenas.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: I, II e III.
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Questão 3
Correto
Atingiu 0,20 de
0,20
A resposta correta é: I, II e III.
A Prefeitura de Uberlândia, junto com o Sebrae Minas, está
percorrendo a cidade para ouvir representantes de micro e
pequenas empresas e microempreendedores individuais (MEIs).
Devidamente identificados, os aplicadores estão apresentando,
desde o final de novembro de 2021, um questionário formado por
22 perguntas. Os temas abordados giram em torno de gestão
financeira, marketing e vendas, processos e inovação e onde a
empresa busca suporte quando necessário.
Disponível em: https://bit.ly/32ZM4Rk. Acesso em: 10 jan. 2022.
Considerando o texto e os estudos sobre inovação no Design
Thinking, analise as afirmativas a seguir.
I. A estratégia adotada pela prefeitura de Uberlândia torna-se
algo essencial na busca de inovação, algo a ser explorado em
nosso contexto atual de mercado;
II. Consumidores de cidades de pequeno e médio porte estão
restritos ao comércio local, de forma que as empresas dessas
localidades estão isentas de desenvolver novos produtos ou
serviços;
III. Garantir a inovação exige que os colaboradores de uma
empresa sejam especialistas no seu segmento de atuação, de
forma que eles estejam dispensados de conhecer sobre outros
segmentos.
 
É correto o que se afirma em:
Escolha uma opção:
a. II e III, apenas.
b. I, II e III.
c. I e II, apenas.
d. III, apenas.
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Questão 4
Incorreto
Atingiu 0,00 de
0,20
e. I, apenas. !
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: I, apenas.
Desenvolver novos produtos envolve a compreensão das
necessidades do público-alvo para que a proposta de valor seja
entregue. A proposta de valor reproduz o pacote de produtos e
serviços que criam valor para um segmento específico de
clientes. Essa proposta é o motivo pelo qual os clientes
escolhem uma empresa ou outra, tendo em vista que terá sua
necessidade solucionada.
Adaptado de: OSTERWALDER, A.; PIGNEUR, Y. Business Model
Generation – Inovação em Modelos de Negócios: um manual
para visionários, inovadores e revolucionários. Rio de Janeiro:
Alta Books, 2011.
Considerando o texto e os estudos sobre a validação da
proposta de valor através de protótipos, analise as afirmativas a
seguir.
I. O desenvolvimento de protótipos vai ocorrer logo após o
processo de imersão, pois a proposta de valor deve ser validada
de forma célere;
II. Para validar uma proposta de valor é preciso criar formas para
que o consumidor tenha em mãos o produto final para ser
testado logo depois do Design Thinking;
III. A criação e desenvolvimento de protótipos do projeto fazem
parte da etapa de implementação, na qual, a partir das ideias
geradas na ideação, são colocadas em prática ações para tornar
tangível e dar forma à ideia.
 
É correto o que se afirma em:
Escolha uma opção:
a. I e II, apenas.
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Questão 5
Correto
Atingiu 0,20 de
0,20
a. I e II, apenas.
b. I, II e III.
c. III, apenas.
d. II e III, apenas. "
e. I, apenas.
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: III, apenas.
Em um mundo tecnológico é inevitável que aconteçam
mudanças inovadoras nos negócios, formas novas e criativas de
resolver problemas antigos, mesmo no caso de setores em que
essa nova tecnologia não é tão incentivada. Com a pandemia de
2020, muitos segmentos do mercado tiveram que se revolucionar
para se manter em atividade. 
Disponível em: https://bit.ly/3qYy4zc. Acesso em: 08 jan. 2022.
Assim, com base nesta informação e nos estudos sobre o
processo de experimentação dentro do Design Thinking, analise
as asserções a seguir:
I. A capacidade de experimentação de novas alternativas dentro
de uma empresa tem-se mostrado fator essencial na busca por
sobrevivência e crescimento no atual contexto de mercado.
PORQUE
II. A experiência viabiliza que os indivíduos possam desenvolver
suas próprias respostas às necessidades e problemas que
venham a surgir dentro do contexto organizacional e junto ao
público-alvo.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
Escolha uma opção:
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Questão 6
Incorreto
Atingiu 0,00 de
0,20
a. A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma
proposição falsa.
b. As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é
uma justificativa correta da I. !
c. As asserções I e II são proposições falsas.
d. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II
não é uma justificativa correta da I.
e. A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma
proposição verdadeira.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: As asserções I e II são proposições
verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.
Ser dono do próprio negócio implica em muitas
responsabilidades. Mas tem muito dono de empresa acreditando
que trazer para si muitas responsabilidades é sinônimo de
trabalhar duro. O empresário que acredita que consegue resolver
tudo sozinho, não é capaz de trabalhar no que realmente
importa, naquilo que realmente vai gerar valor para a empresa. O
Design Thinking é uma importante ferramenta na busca de
colaboração para se chegar a soluções otimizadas nesse
cenário.
Adaptado de: https://bit.ly/3n3L0T1. Acesso em: 06 jan. 2022.
Partindo do contexto apresentado e das ferramentas do Design
Thinking, analise as afirmativas a seguir e assinale (F) para falso e
(V) para verdadeiro:
  
I. Na busca por maior engajamento da equipe no
desenvolvimento de melhores soluções, o brainstorming torna-se
eficiente ao buscar ouvir diversas pessoas.
II. A cocriação auxilia o proprietário de uma empresa ao realizar o
teste de novas soluções dentro da empresa, e assim
descentralizar a tomadade decisões no dia a dia.
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Questão 7
Incorreto
Atingiu 0,00 de
0,20
descentralizar a tomada de decisões no dia a dia.
III. O dono de um negócio pode utilizar diversas ferramentas do
Design Thinking nas mais variadas etapas de construção de
novos produtos ou serviços, sendo preciso analisar quais são as
ferramentas adequadas a cada tipo de problema.
 
As afirmativas I, II e III, são respectivamente:
Escolha uma opção:
a. V; V; V. "
b. V; V; F.
c. F; V; V.
d. F; F; V.
e. V; F; V.
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: V; F; V.
A Lego é referência entre empresas tradicionais que souberam se
reinventar a partir do entendimento das mudanças no
comportamento do seu consumidor. Isso nem sempre foi assim.
No início dos anos 2000, a situação da empresa não era nada
boa. Vendas despencando e prejuízos anuais na casa dos 200
milhões de dólares. Para mudar foi preciso ir além, pois não dá
para adotar um discurso inovador e pregar a transformação
digital, sem transformá-la, uma cultura muda a partir das ações e
não pelo discurso.
Adaptada de: https://bit.ly/3JVphqh. Acesso em: 10 jan. 2022.
A respeito da inovação e conforme o texto, analise as afirmativas
a seguir e assinale (F) para falso e (V) para verdadeiro:
  
I. Como forma de assegurar sua sobrevivência no mercado,
assim como vencer seus concorrentes, a Lego precisou explorar
um segmento de clientes que não estava em seu radar, os
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Questão 8
Correto
Atingiu 0,20 de
0,20
um segmento de clientes que não estava em seu radar, os
adultos.
II. Por volta de 50% do portfólio da Lego é formado por
lançamentos, algo que reflete o desejo por inovação, pois foi
necessário coragem para trabalhar de forma diferente o seu
tradicional produto.
III. O compromisso com o que é convencional no mercado de
brinquedos foi um dos diferenciais da Lego na busca por
inovação, para isso houve investimento em kits licenciados como
Harry Potter de grande sucesso junto ao seu maior público, o
infantil.
 
As afirmativas I, II e III, são respectivamente:
Escolha uma opção:
a. F; F; V.
b. V; V; V. "
c. F; V; V.
d. V; F; V.
e. V; V; F
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: V; V; F
Em uma era em que as expectativas dos clientes estão cada vez
mais altas, mantê-los fiéis a uma marca é um desafio diário para
muitas empresas. Na medida em que a concorrência se torna
cada vez mais acirrada, adquirir e fidelizar clientes é fundamental
para a sobrevivência das empresas. Sendo necessário
desenvolver produtos e serviços diferenciados frente aos
concorrentes.
Disponível em: https://bit.ly/3EWjGwk. Acesso em: 05 jan. 2022.
Considerando o texto e os estudos sobre a cocriação, analise as
afirmativas a seguir.
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Questão 9
Incorreto
Atingiu 0,00 de
0,20
I. O processo de cocriação está relacionado à capacidade que
uma empresa possui em envolver seus diversos interessados no
processo de desenvolvimento de um produto ou serviço;
II. A cocriação viabiliza produtos e serviços diferenciados por
surgir da necessidade de as empresas buscarem diferenciação
diante do excesso de alternativas que os consumidores
possuem;
III. Os clientes possuem expectativas altas ao buscarem produtos
eficientes, dessa forma, a quantidade elevada de alternativas
para consumo proporciona uma maior tranquilidade na escolha
de produtos e serviços.
 
É correto o que se afirma em:
Escolha uma opção:
a. III, apenas.
b. I, II e III.
c. I, apenas.
d. I e II, apenas. !
e. II e III, apenas.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: I e II, apenas.
Frente aos desafios atuais de concorrência cada vez mais
acirrada, a inovação ganha uma importância por ser percebida
como algo essencial. Ela é necessária para a sobrevivência
dentro de um cenário cada vez mais competitivo e globalizado,
entretanto poucas empresas exercem algum tipo de iniciativa
para colocá-la em prática.
Partindo desse entendimento e dos estudos sobre inovação,
analise as afirmativas a seguir e assinale (F) para falso e (V) para
verdadeiro:
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Questão 10
Correto
Atingiu 0,20 de
0,20
  
I. A capacidade de inovação é algo bastante popularizado entre
as empresas, pois ela apresenta soluções prontas e aplicáveis a
qualquer organização;
II. Uma empresa para se manter competitiva no mercado atual
precisa buscar inserir o conceito de inovação em seus diversos
setores, assim como no atendimento a seus clientes;
III. As organizações precisam vencer o desafio de ultrapassar a
visão mais conservadora existente em seu cotidiano, para poder
utilizar ferramentas que viabilize apresentar algo inovador.
 
As afirmativas I, II e III, são respectivamente:
Escolha uma opção:
a. F; V; V.
b. V; V; F. "
c. V; F; V.
d. F; F; V.
e. V; V; V.
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: F; V; V.
O Design Thinking (DT) é uma importante ferramenta de inovação
utilizada para solucionar problemas relevantes, soluções essas
que serão apresentadas através de um produto ou serviço ao
consumidor. O DT permite que a empresa venha a alcançar o
coração do seu cliente de uma forma mais profunda. Dentro
dessa perspectiva, a empreendedora Nathália Arcuri, fundadora
do maior canal de entretenimento financeiro do YouTube, tem
transformado uma série de endividados em investidores.
Assim, com base nesta informação e nos estudos da disciplina,
analise as asserções a seguir:
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I. O desenvolvimento de uma proposta de valor dentro de um
segmento não explorado é arriscado, porém traz resultados
significativos, como os serviços oferecidos sobre finanças
pessoais.
PORQUE
II. O questionamento sobre o método adequado para modificar o
comportamento na área financeira viabilizou uma série de
alternativas que foram testadas e validadas junto ao público-alvo.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
Escolha uma opção:
a. As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é
uma justificativa correta da I.
b. As asserções I e II são proposições falsas.
c. A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma
proposição verdadeira.
d. A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma
proposição falsa.
e. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II
não é uma justificativa correta da I. !
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: As asserções I e II são proposições
verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
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