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Questão 1/5 Douglas McGregor, citado por Alencastro (2013), desenvolveu os conceitos denominados de teorias X e Y, que concebem o homem de forma totalmente diversa, pois estão baseadas em visões de mundo diferentes e que permitem a determinação dos diversos estilos de liderança existente. Analise as sentenças a seguir e assinale a alternativa que relaciona corretamente as sentenças como pertencentes à teoria X ou Y. I. O trabalho é, por si mesmo, desagradável à maioria das pessoas. II. Para a consecução dos objetivos da organização, muitas vezes é indispensável o autocontrole. III. A maioria das pessoas tem pouca criatividade para resolver problemas organizacionais. IV. A motivação existe tanto nos níveis social, de estima e de autorrealização quanto nos níveis fisiológico e de segurança. A Teoria X: I, III / Teoria Y: II, IV. Você acertou! De acordo com Alencastro (2013, CAP.3, p.111) na teoria X o trabalho é, por si mesmo, desagradável à maioria das pessoas e a maioria das pessoas tem pouca criatividade para resolver problemas organizacionais. Na teoria Y, para a consecução dos objetivos da organização, muitas vezes é indispensável o autocontrole e a motivação existe tanto nos níveis social, de estima e de autorrealização quanto nos níveis fisiológico e de segurança. B Teoria X: I, II / Teoria Y: III, IV. C Teoria X: I, IV / Teoria Y: II, III. D Teoria X: II, III / Teoria Y: I, IV. Questão 2/5 Douglas McGregor, citado por Alencastro (2013), desenvolveu os conceitos denominados de teorias X e Y, que concebem o homem de forma totalmente diversa, pois estão baseadas em visões de mundo diferentes e que permitem a determinação dos diversos estilos de liderança existente. Analise as sentenças a seguir e assinale a alternativa que relaciona corretamente as sentenças como pertencentes à teoria X ou Y. I. A maioria das pessoas não tem ambição, não deseja responsabilidades e prefere ser dirigida. II. Havendo condições favoráveis, o trabalho é tão natural quanto a recreação. III. A motivação só existe nos níveis fisiológicos e de segurança. IV. Está amplamente difundida entre o pessoal a criatividade para a resolução de problemas organizacionais. A Teoria X: I, II / Teoria Y: III, IV. B Teoria X: I, III / Teoria Y: II, IV. Você acertou! De acordo com Alencastro (2013, CAP.3, p.111) na teoria X a maioria das pessoas não tem ambição, não deseja responsabilidades e prefere ser dirigida e a motivação só existe nos níveis fisiológicos e de segurança. Na teoria Y havendo condições favoráveis, o trabalho é tão natural quanto a recreação e a criatividade está amplamente difundida entre o pessoal para a resolução de problemas organizacionais. C Teoria X: I, IV / Teoria Y: II, III. D Teoria X: II, III / Teoria Y: I, IV. Questão 3/5 Liderança consiste na arte de conduzir pessoas, profissionais, grupos e equipes a alcançar, com êxito, os resultados planejados. Assim, tanto em nossa vida pessoal como no ambiente organizacional existem pessoas que dispõem de competências para liderar e outras para serem lideradas. Nas empresas não é diferente, e também é cada vez maior a busca por líderes efetivos e diferenciados, profissionais com habilidades para liderar, ensinar, acompanhar, delegar, inspirar, conduzir e mobilizar os colaboradores para que mantenham sua motivação e cumpram com qualidade aquilo que lhes foi determinado. Sobre os estilos de liderança é muito interessante a tipologia proposta por William Hitt, citado por Alencastro (2013), que identifica quatro estilos particulares de liderança, que têm correspondência com quatro sistemas éticos distintos: o manipulador, o administrador burocrático, o administrador profissional e o transformador. Assinale a alternativa que indica corretamente qual sistema ético é definido a seguir. “É aquele que comunica e faz cumprir as regras e normas da empresa. Ele representa uma ética de regras. É o tipo ideal para as organizações que têm descrições detalhadas de cargos e funções e devem continuar a funcionar normalmente e na mesma direção, independentemente de quem está na liderança.” A Administrador burocrático. Você acertou! De acordo com Alencastro (2013, CAP.3, p. 115) o administrador burocrático é aquele que comunica e faz cumprir as regras e normas da empresa. Ele representa uma ética de regras. É o tipo ideal para as organizações que têm descrições detalhadas de cargos e funções e devem continuar a funcionar normalmente e na mesma direção, independentemente de quem está na liderança. B Líder manipulador. C Líder transformador. D Administrador profissional. Questão 4/5 No que se refere ao sistema de processamento de transações (SPT) é correto afirmar. Marque V para as alternativas corretas e F para as alternativas erradas, em seguida, marque a opção com a sequência correta de resposta. ( ) Os SPTs podem ser considerados como sistemas de nível operacional. ( ) Os SPTs podem ser considerados como sistemas de nível estratégico. ( ) São sistemas indispensáveis ao sucesso de qualquer empresa, pois, dão suporte às operações básicas. ( ) Os SPTs são a espinha dorsal dos sistemas de informação de uma empresa. A V – V – V – V B F – V – V – V C V – F – V – V Você acertou! Os SPTs podem ser considerados como sistemas de nível operacional e não como sistemas de nível estratégico. D F – F – V – V Questão 5/5 Sistemas que emitem relatórios programados ou periódicos, de exceção e sob demanda. A afirmação refere-se ao conceito de: A Sistemas de suporte a decisão. B Sistemas de informações executivas. C Sistemas de informações gerenciais. Você acertou! O conceito refere-se aos sistemas de informações gerenciais. D Sistemas de processamento de transações. Conheça o novo AVA
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