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CENTRO UNIVERSITÁRIO SENAC Mailana Pinheiro Fonseca Produção textual individual Hard Skills e Soft Skills SÃO PAULO 2022 Hard Skills e Soft Skills Hard Skills e Soft Skills são conjuntos de habilidades de um profissional. As Hard skills se refere a habilidades técnicas do profissional que diz respeito aos seus conhecimentos em curso de graduação, cursos de formação, treinamentos técnicos, especialização e que são comprovadas através de diplomas e certificados. Já no processo seletivo ela é comprovada através da utilização de testes específicos, avaliações de conhecimentos etc. As Soft Skills referem-se as habilidades comportamentais técnicas do profissional que estão relacionadas com habilidades mentais e capacidades de lidar com emoções, podem ser observadas no convívio pessoal através de testes comportamentais, psicológico, entre outros onde são captadas sua forma de comunicação, liderança, organização, atitude, empatia, flexibilidade, entre outros. Na área de Recursos humanos são exigidos e necessários em relação a Hard skills um conhecimento no curso de graduação na área de recursos humanos ou psicologia e cursos de especialização ou treinamentos técnicos relacionado a área, já para as Soft Skills na área de Recursos Humanos não pode faltar uma boa comunicação que é indispensável e a empatia porque nessa área vive-se em constante relação com pessoas. Referências: Soft Skills e Hard Skills. Frontal, 2019. Disponível em: https://www.frontallrh.com.br/2019/06/27/soft_e_hard_skills/. Acesso em: 24 de ago. de 2022. Gattai, Maria Cristina Pinto Recrutamento e seleção: decisões de contratação/Maria Cristina Pinto Gattai. -São Paulo, Editora Senac São Paulo. 2018. (Série Universitária). Hard Skills e Soft Skills. EDUCAMAISBRASIL, 2020. Disponível em: https://www.educamaisbrasil.com.br/educacao/carreira/hard-skill-e-soft-skill-o-que- sao-e-qual-a-importancia. Acesso em 24 de ago. de 2022. https://www.frontallrh.com.br/2019/06/27/soft_e_hard_skills/ https://www.educamaisbrasil.com.br/educacao/carreira/hard-skill-e-soft-skill-o-que-sao-e-qual-a-importancia https://www.educamaisbrasil.com.br/educacao/carreira/hard-skill-e-soft-skill-o-que-sao-e-qual-a-importancia
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